Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Skřínky pod umyvadlovou desku do koupelny a do niky od podlahy ke stropu, masiv s hrubě opracovanými branami, povrchová úprava bílý olej.
Hodnocení práce zákazníkem:
Realizace proběhla tradičně v dohodnutém čase a za dohodnutou cenu. Komunikace v průběhu zakázky byla klasicky bez zádrhelů, tuto firmu jsme oslovili na základě předchozí několikanásobné naprosté spokojenosti.
Výsledek této zakázky je dobrý, ale má bohužel své nepřehlédnutelné mouchy, kterým by se bývalo dalo předejít preciznějším zpracováním a dostatečným kladením dotazů před započetím montáže:
1) výsuvy a panty byly zvoleny rovnou (pod)průměrněkvalitní, aniž by došlo k před-odsouhlasení jejich výběru. Máme kuchyň z IKEA a na ní jsou automaticky montovány pojezdy i panty kvalitnější (BLUM), plynulejší, tišší, snadněji pohyblivé a nárazy lépe tlumící. Padl-li by předem dotaz, určitě bychom chtěli kvalitnější panty a výsuvy, i za cenu vyšší ceny. Po námitce nám byla nabídnuta dodatečná výměna pojezdů, tu jsme ale odmítli, již jsme si na horší pojezdy zvykli. U dalšího nábytku ale budeme předem výslovně vyžadovat kvalitní (i když většinou zákonitě dražší) komponenty.
2) nejvrchnější šuplík pod umyvadlem byl montován až dodatečně, nejprve byl proveden jako pevné čelo, což bylo rozporu z odsouhlaseným návrhem. Šuplík není klasicky provedený, musel se vejít těsně pod umyvadla, má proto nižší boční stěny než obvykle šuplíky mívají (což byl můj požadavek), takže je lehčí. Právě to je podle zhotovitele důvod, proč nefunguje dotah na pojezdu tohoto šuplíku, chová se tak, jako by na pojezdu žádný tlumič dorazu nebyl. Navíc šuplík bohužel nevyjíždí kolmo, ale je mírně vychýlen vlevo, proto, myslím, pojezd celkově hůře funguje. Byla nám nabídnuta náprava - poštelování, ale to by šlo již o 4. návštěvu v rámci instalace tohoto nábytku ... asi už to udělám raději sama.
3) šuplíky, když byly (po montáži) plně vysunuty, vzájemně o sebe drhly svými čely. Vysvětlení zhotovitele znělo, že je to zaviněno vlastní vahou šuplat, že je to normální. Ovšem IKEA šuplíky nám, ani po naplnění nádobím, o sebe nedrhnou ... Zároveň drhla levá otvíravá dvířka o boční hrany čel některých šuplíků a nešla proto dovřít. Po oznámení této závady následovala náprava, čela v místě drhnutí byla ubroušena a bylo to asi týden OK. Poté začala dvířka drhnout pro změnu o jiná čela šuplíků. Náprava nastala při další návštěvě - pant držící dvířka byl zafrézován hlouběji do sloupku. Místo, kde je na sloupku pant upevněn, ale nebyl před opětovnou montáží pantu natřen, tak snad to v budoucnu nebude, vzhledem k tomu, že jde o skřínky v koupelně, dělat neplechu … Nicméně závada byla kompletně odstraněna, už o sebe nic vzájemně nedrhne.
4) úzký vysoký šuplík je umístěn v místě, kde je napojena hadice od pračky k sifonu umyvadla. V koncové fázi zasunutí tohoto šuplíku se pojezd mírně zaráží o tuto hadici a nelze ho tedy plynule zcela zavřít. Stačilo by zatlouct jeden hřebíček a hadici jím v tomto místě podepřít … ale museli jsme to udělat dodatečně sami, zhotovitel si toho nevšiml, nebo mu to nevadilo.
5) dna šuplíků jsou, podle mého názoru, usazena příliš vysoko oproti tomu, jak by to umožňovala výška jejich čel. Přišli jsme tak zbytečně o výšku úložných prostorů v šuplících, aniž by k tomu byl důvod.
6) na některých plochách (i když jsou zezadu otvíravých dvířek a někomu by to možná ani nevadilo), je patrná vrstva špatně rozetřeného povrchového oleje.
7) zadní stěna vysoké niky byla realizována jinak, než jaký byl můj požadavek, zakreslený a zaslaný předem. Místo dvoudílných otevíravých dvířek na pantech byla instalována jedna deska uchycená na magnety. Deska tvoří zadní stěnu niky, jsou do ní vyvrtány otvory a drží na nich poličky v této nice. Vlivem špatné instalace (nebo křivosti jednotlivých prvků, nevím) nedoléhaly vzájemně všechny magnety, deska se při ukládání delších věcí na poličky prohýbala, podpěry polic v ní umístěné se hýbaly s ní a 2 poličky ze 3 díky tomu padaly k zemi. Při následující návštěvě byla provedena náprava – deska byla rozdělena na dva kusy a precizněji ukotvena. Nyní je to OK.
Tato realizace byla, předpokládám, ta pověstná výjimka potvrzující pravidlo, neboť v předchozích případech jsme byli se zakázkami tohoto truhlářství zcela spokojeni a očekávali jsme tedy stejný výsledek i nyní. To se bohužel nenaplnilo. Celkový výsledek je sice povedený, ale těch detailů, které bylo potřeba dotahovat a napravovat bylo zkrátka příliš mnoho, na to,o jakou zakázku šlo. Příště budu důkladněji kontrolovat práci v průběhu montáže a při samotném převzetí adbát na kvalitu použitých komponentů předem. Je to bohužel třeba úplně pokaždé detailně hlídat.
Výsledek této zakázky je dobrý, ale má bohužel své nepřehlédnutelné mouchy, kterým by se bývalo dalo předejít preciznějším zpracováním a dostatečným kladením dotazů před započetím montáže:
1) výsuvy a panty byly zvoleny rovnou (pod)průměrněkvalitní, aniž by došlo k před-odsouhlasení jejich výběru. Máme kuchyň z IKEA a na ní jsou automaticky montovány pojezdy i panty kvalitnější (BLUM), plynulejší, tišší, snadněji pohyblivé a nárazy lépe tlumící. Padl-li by předem dotaz, určitě bychom chtěli kvalitnější panty a výsuvy, i za cenu vyšší ceny. Po námitce nám byla nabídnuta dodatečná výměna pojezdů, tu jsme ale odmítli, již jsme si na horší pojezdy zvykli. U dalšího nábytku ale budeme předem výslovně vyžadovat kvalitní (i když většinou zákonitě dražší) komponenty.
2) nejvrchnější šuplík pod umyvadlem byl montován až dodatečně, nejprve byl proveden jako pevné čelo, což bylo rozporu z odsouhlaseným návrhem. Šuplík není klasicky provedený, musel se vejít těsně pod umyvadla, má proto nižší boční stěny než obvykle šuplíky mívají (což byl můj požadavek), takže je lehčí. Právě to je podle zhotovitele důvod, proč nefunguje dotah na pojezdu tohoto šuplíku, chová se tak, jako by na pojezdu žádný tlumič dorazu nebyl. Navíc šuplík bohužel nevyjíždí kolmo, ale je mírně vychýlen vlevo, proto, myslím, pojezd celkově hůře funguje. Byla nám nabídnuta náprava - poštelování, ale to by šlo již o 4. návštěvu v rámci instalace tohoto nábytku ... asi už to udělám raději sama.
3) šuplíky, když byly (po montáži) plně vysunuty, vzájemně o sebe drhly svými čely. Vysvětlení zhotovitele znělo, že je to zaviněno vlastní vahou šuplat, že je to normální. Ovšem IKEA šuplíky nám, ani po naplnění nádobím, o sebe nedrhnou ... Zároveň drhla levá otvíravá dvířka o boční hrany čel některých šuplíků a nešla proto dovřít. Po oznámení této závady následovala náprava, čela v místě drhnutí byla ubroušena a bylo to asi týden OK. Poté začala dvířka drhnout pro změnu o jiná čela šuplíků. Náprava nastala při další návštěvě - pant držící dvířka byl zafrézován hlouběji do sloupku. Místo, kde je na sloupku pant upevněn, ale nebyl před opětovnou montáží pantu natřen, tak snad to v budoucnu nebude, vzhledem k tomu, že jde o skřínky v koupelně, dělat neplechu … Nicméně závada byla kompletně odstraněna, už o sebe nic vzájemně nedrhne.
4) úzký vysoký šuplík je umístěn v místě, kde je napojena hadice od pračky k sifonu umyvadla. V koncové fázi zasunutí tohoto šuplíku se pojezd mírně zaráží o tuto hadici a nelze ho tedy plynule zcela zavřít. Stačilo by zatlouct jeden hřebíček a hadici jím v tomto místě podepřít … ale museli jsme to udělat dodatečně sami, zhotovitel si toho nevšiml, nebo mu to nevadilo.
5) dna šuplíků jsou, podle mého názoru, usazena příliš vysoko oproti tomu, jak by to umožňovala výška jejich čel. Přišli jsme tak zbytečně o výšku úložných prostorů v šuplících, aniž by k tomu byl důvod.
6) na některých plochách (i když jsou zezadu otvíravých dvířek a někomu by to možná ani nevadilo), je patrná vrstva špatně rozetřeného povrchového oleje.
7) zadní stěna vysoké niky byla realizována jinak, než jaký byl můj požadavek, zakreslený a zaslaný předem. Místo dvoudílných otevíravých dvířek na pantech byla instalována jedna deska uchycená na magnety. Deska tvoří zadní stěnu niky, jsou do ní vyvrtány otvory a drží na nich poličky v této nice. Vlivem špatné instalace (nebo křivosti jednotlivých prvků, nevím) nedoléhaly vzájemně všechny magnety, deska se při ukládání delších věcí na poličky prohýbala, podpěry polic v ní umístěné se hýbaly s ní a 2 poličky ze 3 díky tomu padaly k zemi. Při následující návštěvě byla provedena náprava – deska byla rozdělena na dva kusy a precizněji ukotvena. Nyní je to OK.
Tato realizace byla, předpokládám, ta pověstná výjimka potvrzující pravidlo, neboť v předchozích případech jsme byli se zakázkami tohoto truhlářství zcela spokojeni a očekávali jsme tedy stejný výsledek i nyní. To se bohužel nenaplnilo. Celkový výsledek je sice povedený, ale těch detailů, které bylo potřeba dotahovat a napravovat bylo zkrátka příliš mnoho, na to,o jakou zakázku šlo. Příště budu důkladněji kontrolovat práci v průběhu montáže a při samotném převzetí adbát na kvalitu použitých komponentů předem. Je to bohužel třeba úplně pokaždé detailně hlídat.
