Dobrý den, tuto firmu nemohu vůbec doporučit. Nejdříve mě pan Lepič donutil, abych vše přes Váš portál zrušila, aby Vám nemusel platit nějaký poplatek za zprostředkování práce. Poté začalo mé nekonečné trápení dne 11.8.2015 započal pracovat. Hhed po asi pěti dnech mi bez mého vědomí zbořil jednu bytovou příčku, kterou jsem neměli vůbec uvedenou v pracovní smlouvě a tím začalo nekonečné množství problémů. Nyní je stav bytu takový, že mám tolik chybně odvedených prací, že nevím ani kde mám začít jmenovat. Obložení vany je otřesné, kachličky nejsou vůbec rovné, vanu vypěnoval a tím se vyboulila, do vany mi namontoval úplně jiný sifon, vodovodní potrubí k vanové baterii zazdil křivě a z toho důvodu nejde pořádně přidělat vanová baterie, závěsné WC zabudovat tak, že statnější muž si na něj nesedne (přidělané 20cm od zdi, kdy místa měl celý metr), roháček k přívodu vody k pračce teče, je nutné objednat instalatéra, přidělaný otopný žebřík protéka a musí se udělat celé napojení znovu, umyvadlo mi pověsil do výšky 92 cm, takže člověk menšího vzrůstu se tam nemá šanci umýt (standardní výše je 80 cm), do umyvadla mi dal úplně jiný sifon, namontoval ventilátor vzhůru nohama. Mohla bych psát romány. Navíc mi z bytu bez mého souhlasu odvezl 3ks interiérových dveří, 3 ks termostatických hlavic a dva litinové radiátory. Prostě nechápu jak je možné, že jsem díky Vašemu portálu, ve který jsem měla důvěru, pustila do bytu takového člověka, který nemá ani v nejmenším morální chování a jednání. Do dnešního dne běhám po právních poradnách a hodlám se soudit, protože takové jednání není možné nechat bez trestu. Prosím Vás nenechte, ať udělá další lidi nešťastné a už jej nedoporučujte, vše můžu doložit i fotograficky. Navíc práce měl dokončit 31.8.2015 a do dnešního dne (27.11.2015) není hotovo! Nemá ani slušnost opravit věci, které pokazil a tyto opravy musím opět platit. Jedná se o další finance, které jsem platit nemusela. Pohledávku jsem řádně zaplatila, ale pan Lepič neprovedl řádně odvedenou práci. Již jsem oslovila dvě firmy, které mají práci dodělat a vyjádřili se, že toto je prasárna a tak může dělat jen člověk, který nemá charakter. Práci po takovém člověku nikdo zatím opravit nechtěl, protože mají strach, že se ukážou další ukryté závady a mají strach, aby odpovědnost nepřešla na jejich firmu. Nyní hledám nové firmy, které jsou ochotny opravit něco, co pokazila firma jako je Lepič. Jedním slovem se dá říct, že pustit si jej do bytu rovná se KATASTROFA !!!

Dobrý den, původně jsem tuto referenci vůbec psát nechtěl, nicméně se pán Polák při své poslední návštěvě choval, tak že musím. Realizoval jsem rekonstrukci chaty v Jundrově, ale na venkovní dlažby odborníkem nejsem, proto jsem oslovil tento portál, který sám využívám. Zákaznici jsem předal kontakt na pana Poláka a od té chvíle šlo takřka vše mimo mě, jen sem panu polákovi zajistil na stavbu potřebný materiál, jelikož není z Brna. Když jsem viděl dlažbu prvně zarazili mě obrubníky, které dlažbu převyšují místy až o 8cm..výška obrubníků je cca 20cm..nechápal jsem ..asi se chlapcům nechtělo kopat.. Na stavbě jsem měl 2m vodováhu, myslím, že půjčit si ji mohli - bohužel nepůjčili.. Nechal jsem jim na stavbě své kolečko aby nemuseli vozit z Hodonína..no po tom co mi do něj bez sebemenší omluvy udělali díru, tak sem si ho zase odvezl. O uraženém roháčku na baterii ani nemluvím..taky beze slova, i když o opravu se pokusili. Cenu mi zákaznice nesdělila, ale nadšená vážně nebyla. Pan Polák dostal zaplaceno dopředu a poté začal asi hodně špatný měsíc jeho života, bohužel i mé zákaznice.. 14 dní marodil s angínou.. smsky zákaznici začali být arogantní. Po té měl rodinné problémy, kterými to vlastně celé mohlo po vrácení peněz z jeho strany skončit. Pan Polák se však ze dne na den rozhodl, že zakázku přijede dodělat, bohužel byl však v takovém rozpoložení, že mí kolegové říkali, že takto arogantního člověka snad neviděli. Zakázku dodělal, avšak chtěl po paní další doplacení...ano toho co již zaplacené bylo. Paní se pod výhržkou, že pokud nezaplatí odvezou jí zbylé obrubníky a pod. nakonec rozhodla zaplatit. S paní jsem toto celé extempore projednal a výsledek práce nafotil.. Pan Polák měl asi bohužel špatný měsíc, bohužel to schytala paní, které jsem ho doporučil a čehož ted lituji. Když se na dlažbu dívám ted, měl jsem jí to položit sám. Nechci jen hanit, pánové ze začátku pracovali vážně rychle, ale detaily už je bohužel moc nezajímali.. inu posuďte sami z fotek.. Budu rád, když se pan Polák k celé věci vyjádří Pavel David

Velmi rychlá domluva, pan Zezula dorazil hned druhý den od zadání poptávky. Příjemný, rychlý, precizní.

Pan Sasák měl udělat 4 věci. Připojit trubky k bojleru, namontovat WC, namontovat umyvadlo a namontovat sprchovou zástěnu. Připojení bojeru OK, WC ok. Při montáži umyvadla poškrábal obklad, na to jsem přišel až při připojování umyvadlové baterie. Jednak to nepřiznal už když se to stalo, což je trochu hamba. A pak mi napsal, že jsem si to možná udělal sám... Ovšem montáž sprchové zástěny byla lahůdka. U celé montáže jsem byl a ze strany p. Sasáka to byl takový dost frýstájl. Zástěna je v podobě dvoukřídlých spojených skleněných dveří. Že by třeba p. Sasáka napadlo dveře spojit tak, aby byly ve stejné výšce nebo aby byly vodorovně? Musel jsem pány upozornit, aby to opravili. Montáž zástěny celkově neproběhla podle návodu k montáži, proto při použití sprchy kolem zástěny teče voda. Toto jsem u p. Sasáka reklamoval. V rámci reklamace jsem nabídnul, že se můžeme dohodnout na slevě 15% z původní ceny realizace. Což p. Sasák odmítnul s tím, že reklamaci vyřeší sám. Po třech týdnech, co nechal reklamaci vyhnít, se ozval s tím, jestli moje nabídka na slevu 15% z ceny původní zakázky stále platí. Po 29 dnech od podání reklamace mi poslal peníze na účet. Opravu sprchového koutu jsem tedy realizoval sám. Takže pro zájemce o práci p. Sasáka bych doporučil dopředu smluvně podchytit zakázku, během realizace důsledně práci kontrolovat (po zkušenosti bych p. Sasáka samostatně pracovat rozhodně nenechal). No a nakonec si při převzetí práce vše překontrolovat, jestli někde není něco poškozeného, co p. Sasák zatajil. Nakonec si dovolím i jednu osobní poznámku - p. Sasák mi v průběhu zakázky familiárně tykal, působí to velmi neprofesionálně a je to otravné. A vypadá to, že p. Sasák ví všechno nejlépe, nic není a nebude problém. Realita je nakonec bohužel jiná.

Kvalitní práce dle domluvy. Navíc provedená rychle. Pan Palatý dobře komunikoval, přišel v domluvený čas a navíc mi poradil s dalšími záležitostmi co v bytě potrebuji vyřešit. Fotky dodám.

Firmu doporučuji. Jsem naprosto spokojená. Při první návštěvě identifikována závada na baterii. Objednán náhradní díl a nyní mám baterii opravenou. Oprava nebyla jednoduchá, už chápu proč mě každý instalatér odkázal na technika Grohe, ale pan Balák zvládl opravit podomítkovou baterii a já nezaplatila "majlant". Děkuji a doporučuji.

Všechno proběhlo dle domluvy a práce je precizní do posledního detailu. Mohu jen doporučit.

Velmi spokojený s jedním a celkovou domulvou, stejně tak jako s výsledkem. Mohu doporučit.

- Dohodnutý termín prodloužen o jeden den, což je v pořádku. Dohodnutá cena lehce navýšena díky změně v množství materiálu. - Zpočátku byl p. Vašina ochotný, komunikace velmi rychlá, ochota přijet a domluvit se na všem, sám mi nabídl, že koupelnu přeměří a poradí mi, jak široká umyvadlová skříňka a vysoká skříň se do koupelny vejde. - V průběhu rekonstrukce už komunikace byla slabší, pokud se zeptal na něco manžel, odpovídal. Dva jeho pracovníci ochotní, šikovní, s nimi domluva dobrá, vše vysvětleno. Raději jsme komunikovali s nimi. - Velmi špatné, neprofesionální jednání a komunikace s p. Vašinou po uhrazení celé ceny. Reklamaci jsme řešili téměř dva měsíce, protože bylo poměrně obtížné se s panem Vašinou spojit, většinou nebral telefony, nebylo výjimkou, že telefon zvedl až po několika dnech, jednou se byl osobně podívat na závady, lhůty se stále posunovaly, např. uvolněná vanová baterie mohla být dle našeho názoru opravena ihned (její oprava trvala cca 10 minut). Teprve po této době jsme dne 23.6.2017 napsali písemný reklamační protokol. K řešení se dostavil 10.7.2017, závady byly opraveny během cca 10ti minut. - Při realizaci zateklá voda s maltou ve spodní části linky mezi nádobím, postříkaná horní část linky, podlaha - jeho vyjádření bylo, že omlouvat se nebude, protože to neudělal on, ale některý z jeho pracovníků, ale můžeme sepsat škodní protokol na pojišťovnu. - Neproběhlo vyúčtování množství obkladů, které ve smlouvě bylo vypočítáno pro obklad na WC až do stropu, i když vizualizace byla pouze do výše zárubní. V mailu, který p. Vašina poslal dne 3.4.2017 uvádí, že cena bude vyúčtována po realizaci. K tomuto k dnešnímu dni nedošlo. - Montáž umyvadlové skříňky - skříňka byla namontována tak, že není možné provést případné opravy nebo výměnu umyvadlové baterie, opravy sifonu/odpadu umyvadla, dále je ztížen přístup pro opravy vanového odpadu, je nevyužitelná (není ani namontovaná) horní vnitřní zásuvka umyvadlové skříňky a hlavní zásuvka této skříňky je otevíratelná o cca 8 cm od hrany umyvadla, které skříňku přesahuje (hloubka umyvadla je 45 cm) – tedy také neslouží svému účelu, o kterém jsem s p. Vašinou mluvila ještě před objednávkou a je možné sem uložit jen velmi úzké věci v přední části zásuvky. Zásuvka navíc při vysunutí o 8 cm nad rámec hloubky umyvadla naráží do vany, která tímto také trpí. K tomuto došlo i přesto, že pan Vašina byl osobně přeměřit koupelnu ještě před objednávkou zařizovacích předmětů a ujistil nás, že konkrétní zařizovací předměty se vedle vany vejdou. Když jsme toto s p. Vašinou řešili, chtěli jsme, aby nám předvedl, jak je možné se k baterii a odpadu/sifonu dostat - tento požadavek jsme opakovali několikrát, p. Vašina nás nenechal domluvit, křičel, odcházel z našeho bytu na chodbu, kde křičel také a poté odjel výtahem. Bohužel bez možnosti vytažení zásuvky této umyvadlové skříňky není možné dle montážního videa a návodu i dle vyjádření firmy, která tuto skříňku vyrobila, tyto opravy na umyvadlové baterii a sifonu/odpadu umyvadla provést. Domníváme se, že to ví i p. Vašina, který nám dosud nepředvedl, jak je možné toto provést a opět přestal reagovat na maily, ve kterých ho o předvedení opakovaně žádáme. Vzhledem k tomu, že nově rekonstruovaná koupelna není na 2 roky, obávám se případné závady na odpadu nebo nutnosti vyměnit/utáhnout baterii, protože dosud nevíme, jak toto provést. A zcela jistě to nebude levná záležitost. - K dnešnímu dni nebyl vrácen klíč od vchodových dveří domu, který byl p. Vašinovi osobně zapůjčen dne 10.4.2017 při započetí prací. REAKCE NA VYJÁDŘENÍ P. VAŠINY: - reklamaci jsme začali řešit na konci dubna, ne 22.6., jak uvádíte. Mně jste říkal, že pracujete do soboty 24.6.2017. - Vybrali jsme si Vás ne kvůli nejnižší ceně, protože ta zdaleka nejnižší nebyla, ale kvůli tomu, že jsme potřebovali co nejdřívější termín. Ten jste nám byl zřejmě díky absenci zakázek v daném období schopen nabídnout pouze Vy. - zálohy jsme platili včas, ve chvíli, kdy jste psal, abychom zálohu zaplatili, byla již odeslána z IB. Nemám problém doložit Váš mail, kde nám děkujete za dobrou platební morálku a včasnou platbu. - o 16 % slevě nevíme, protože dosud nemáme kompletní vyúčtování, a to ani vyúčtování obkladů, ke kterému mělo dojít. Opět mohu doložit Vaším mailem. - zařizovací předměty jsme s Vámi diskutovali, dokonce jste tu byl Vy osobně přeměřit koupelnu a námi vybrané skříňky jste odsouhlasil, že se bez problémů vejdou. Při montáži jsem přítomna nebyla. Montáž nebyla provedena dle montážního návodu. Třetí skříňku jste neodmítl objednat, jen jsem se Vás ptala, jestli je možné po ukončení rekonstrukce příp. doobjednat skříňku na druhou stranu koupelny, protože jsem ji nechtěla vzhledem k rozměrům objednávat hned. Opět mohu doložit mailem. Jsem velmi ráda, že alespoň zde reagujete a znovu Vás žádáme o předvedení postupu, jak provést případné opravy na baterii a sifonu/odpadu umyvadla, o vyúčtování množství obkladů a vrácení klíče od domu. Předem děkujeme. Pane Vašino, prosím, zkuste již konečně řešit to, o co Vás žádáme (viz výše). Nemám čas reagovat na každou další Vámi nově dopsanou zkreslenou nebo zcela nepravdivou informaci, máme od začátku zájem o konstruktivní řešení. Po celou dobu s Vámi jednáme slušně, tak prosím i Vás o slušné chování bez urážek a bez vyhrožujících mailů a SMS. Děkujeme.