Vymalovaní pokoje Praha

Vyborny, luxusni servis. Vsichni tri panove moc mili, sikovni, profesionalni, slusni. Nejsou to zadne "lopaty" ale odbornici na svem miste :-). Komplet rekonstrukce jedne bytove mistnosti (podlaha / steny / strop). Pan Danis a jeho syn nejdriv prijeli a vse si zmerili a zapsali. Dohodli jsme se na barvach plovouci podlahy, stropu a zdi. Minuly majitel vyboural stenu uprostred, mezi dvema malyma pokoji. Ted je jen jedna mistnost-vetsi. A v pulce byly videt vsechny ty prechody mezi puvodnimi dvema mistnostmi, kazda jinak vymalovana, jedna pulka koberec, druha pulka plovoucka, totez strop - na pulce plochy byly nalepene desky, druha pulka mela jen bilou vymalbu. Prvni den vytrhali stary strop a starou plovouci podlahu. Pak davali ty desky ze stropu do cernych pytlu. A vse po sobe odvezli na skladku vcetne stoceneho puvodniho koberce, ktery byl v jedne pulce mistnosti (v pulce mistnosti byla plovucaka, v pulce jen koberec a pod tim bylo lino). Pak zasadrovali diry ve zdi a zacali malovat. :-) Odjeli v pul druhe a rikali, ze 3 hodiny bude schnout barva. Dala jsem v to utery po vymalbe panu Danisovi penize na material. Pan Danis mi vse sam nakoupil a privezl. Mela jsem trochu strach pustit ty penize, ale zase chapu, ze nechtel ten material kupovat za svoje. (Co kdybych si to pak rozmyslela a rekla, ze to nechci.) Ale pan Danis mi hned bez problemu vystavil vydejku na zalohu za material a ve stredu uz tu byli rano se synem kolem 9 i s materialem a tak vse ok. Ve stredu nejdriv panove vytrhli na stropu vadny kabel a pripevnili lustr. Pripominam opet, ze puvodne byly toto dve samostatne mistnosti, tak tam byly dva haky na lustr. Mezi temi dvema haky vedl podomacku udelany kabel, a jeste jiz zlomeny, takze by mi to brzy prestalo svitit. Tak panove dali lustr na jeden hak. Take tam nejak u toho lustru opalovali zapalovacem/zacistovali drat, ktery byl obaleny izolacni hmotou a nevyhoreli jsme. ;-) Dali na ten drat krychlicku/kvadrik zvany "cokolada", pripojili lustr a pak lepili desky na strop.:-) V patek prijel pan Danis mladsi sám a polozil plovouci podlahu. V sobotu prijel pan Danis st. a pan Danis ml. přiepit lišty okolo plovouci podlahy a jeste mi panove doslozili novou polici a povesili na zed :-)). Moc díky, chlapi, a ráda doporučuji dál :-)). Určitě to pro pány nebyla nejlehčí přestavba, neb to tu bylo poněkud vybydlené :-). Ale zvládli to a se vším si poradili. 1* Nováková Michaela.

Výmalba dobrá, úklid a organizace špatné. Pánové se nakonec dopracovali k dobrému výsledku, byt je vymalován pěkně. Dokonce jsem na doporučení pana malíře nechala pod střešními okny vymalovat omyvatelnou barvou, proti zatékání. Bohužel to bylo vykoupeno velmi stresujícím průběhem prací. Po úvodním zaměření a dohodě pan malíř několikrát změnil termín, kdy k nám mohou přijít pokračovat v práci. Práce byly plánovány od pondělka do neděle, poslední dva dny byly údajně pouze rezervní. Ve čtvrtek byl nedokonale vymalován pouze jeden pokoj, ten nejmenší. Po diskusi s panem malířem (při níž jsem se dozvěděla, že jsme jako jedna z jeho menších zakázek byli odsunuti na vedlejší kolej) intenzita prací výrazně vzrostla, bohužel to znamenalo, že jsme v bytě nemohli zůstat ani na spaní. V něděli mělo být hotovo a uklizeno. Když jsme i s dětmi v neděli odpoledne přijeli, v bytě byl obrovský nepořádek, napůl strhané krytí a jeden z malířů klečel na zemi a naším hadrem na podlahu se snažil nabrat jednu z mnoha hromádek bílé drti, kterou byla posypána celá zem (bez jakéhokoliv krytí). Po hodině strávené u sousedů jsem pány poslala domů a zahájila vlastní 5ti hodinový úklid, v němž další den musela pokračovat ještě naše paní na úklid. Pravděpodobně vzhledem ke spěchu, v němž pánové práce dokončovali, nebylo krytí zdaleka dokonalé a bílým práškem byla zanesena i některá elektronika, reproduktory, router, síťový modem, kabely... Přiložená fotka ukazuje část televizního stolku, jak vypadal, než jsem ho umyla. Pan malíř musel přijít na dokončovací práce ještě o několik týdnů později. Dohoda na termínu byla opět svízelná a termín se několikrát změnil. Terasa nakonec vymalována nebyla. Celkový finanční odhad (maximálně 15000,- Kč) byl překročen o cca 1500,- Kč. Ačkoliv pan malíř má dobré technologické znalosti a dovednosti, z výše uvedených důvodů se k této firmě už vracet nebudeme.

Díky tomuto portálu jsem naśla kvalitního řemeslníka.Původně jsem chtěla pouze vymalovat 1 pokoj.Po vynikajících recenzích od spokojených klientů a osobním jednání,jsem se rozhodla,že vyměníme i podlahu.Cenovä kalkulace i termín byl dodržen.Veškeré práce byly provedeny kvalitně a precizně,nebylo co vytknout.Po novém štukování,vyrovnání křivÿch nosných pilíů a stěn,odstranění prasklin ve stropě,odstranění starých parket,vyrovnáni podlahy a pokládce nové vinylové podlahy,máme pocit,že jsme v jiném bytě.Pan Oleksander poradil i s odstínem výmalby pokoje,my chtěli původně tmavší odstín,naštěstí jsme poslechli radu odborníka.Líbil se mi celkový přístup,jednání a neměl problém s naší smlouvou o díle.Záloha převedena z našeho účtu na jeho účet,byla využita k zakoupení materiálu a nyní mu zasíláme doplatek za odvedenou práci.Určitě využijeme jeho služeb i příště a již nyní ho doporučuji kamarádce,která chce novou podlahu. A vždy se snažil po sobě uklidit. Čermákovi

Pri prubehu jsem praci prubezne kontroloval. Vsechny pripominky byly opraveny. S vysledkem jsme spokojeni, predcil ocekavani. Termin/cena byl dodrzen. Dobre se nam komunikovalo. Ocenuji, ze byly zvladnuty vsechny prace, co byly potreba udelat.

Všude se dočítáte, že člověk při řešení věcí s řemeslníky zestárne opakovanými starostmi o několik let. Chtěl jsem tomu předejít a dal na radu ostatních : vybral si zavedenou firmu s relativně slušnými referencemi a podepsal dosti detailní smlouvu o dílo. Firma Vrátný neposkytla nejlevnější nabídku, ale dal jsem na reference. Rekonstrukce měla trvat cca měsíc a měla být hotova 17.4.2017. Zpočátku, kdy se bouralo a dělaly hrubé práce šlo vše vcelku dobře (i když řemeslníci například vybourali dlažbu, kterou jsem chtěl zachovat, ale novou dlažbu jsem měl dostat zdarma) – člověk má radost z toho, jak se vše proměňuje. Nicméně pak začaly problémy jak s kvalitou prací, komunikací ze strany firmy, tak s termínem. „Okousané“ obklady, křivé zdi, instalovaní nové vany ještě před dokončením hrubých prací v koupelně (kdy do ní padala omítka, kusy cihel), atd. Opakovaně jsem též písemně i osobně upozorňoval, že mezi výškou podlah vzniká schod – byl jsem opakovaně ujišťován, že vše bude v rovině. Na odpovědi jsem čekal třeba i týden, dokončení v nedohlednu (pan Soukup se vůbec neobtěžoval mě informovat, že dojde k nějakému prodlení). Několikrát jsem žádal majitele firmy pana Vrátného o řešení – nikdy se neozval. Jedinou zprávu, kterou jsem od něj dostal byla, když jsem žádal o vysvětlení proč požadují zaplatit/objednat o cca 30% více obkladů, než avizovali – cituji : „Můžete si to u vás v bytě počítat!! Okolo obkladů tam chodíte a můžete je počítat.“. Komunikace z strany firmy Vrátný se stávala velmi nepřátelskou a arogantní. V mailu mi začali přistávat požadavky na znovuproplacení věcí, které byly součástí původního rozpočtu. Požadovali po mě proplacení těchto nákladů přímo jejich subdodavatelům (s kterými nemám žádnou smlouvu a firma Vrátný za ně dle SOD odpovídá). Dnes je 18.7. (cca tři měsíce po avizovaným dokončením díla) a dílo stále není dokončeno (byly zde i nějaké víepráce, nicméně v řádu několika dní). Na seznamu vad/reklamací je cca 40 bodů (ty měly být dle smlouvy o dílo odstraněny do 5.dnů – reklamace jsem s firmě Vrátný avizoval 19.6. a dodnes není většina vad odstraněna). Řemeslník, který měl vady opravovat mi sdělil, že některé věci jsou udělané tak fušérsky, že je ani opravit nemůže a opravovat nebude. Pan Soukup, který za stavbu odpovídá, se od schůzky 19.6., kde jsem jim podrobně vady/reklamace prezentoval, neobjevil a přes to tvrdí, že vše je v pořádku. Na včerejší schůzce, kdy jsem se pokusil panu Soukupovi vady znovu ukázat, pan Soukup například na evidentní díry na stropě v koupelně tvrdil, že je nevidí a že vše je v pořádku. Zbytek vad odmítal projít a pouze po mě vyžadoval podepsání protokolu, že odmítám opravené vady převzít. Situaci jsem se opakovaně snažil vyřešit smírně, navrhoval schůzky, ústupky z mé strany, ale komunikace za strany firmy Vrátný je buď žádná nebo arogantní. Závěrem : rekonstrukce měla být hotova 17.4., nicméně dodnes nemohu byt řádně užívat. Zaplatím cca dalších 40 tis Kč za vyrovnání výšky podlah z důvodu neodborného řešení situace firmou Vrátný. Sousedé jsou na mě naštvaní kvůli několikaměsíčnímu prodlení v dokončení rekonstrukce (kdy je stále obtěžoval hluk) – měli i vymalovat u sousedů pode mnou, jelikož jim neodbornou instalací protekla voda přes strop, dodnes nerealizováno. S firmou Vrátný není možná žádná dohoda. I když mám podepsanou smlouvu o dílo, tak se firma Vrátný nerozpakuje tuto smlouvu porušovat a to i včetně některých paragrafů Občanského zákoníku. Firmu Vrátný budu muset bohužel žalovat, jelikož mi i odmítají dílo řádně předat a odstranit četné vady/reklamace. Firmu Vrátný jsem i nominoval do pořadu ČT Černé Ovce, jelikož, i když se já mohu nějakým způsobem bránit, si dokážu představit, jak by pochodil nějaký důchodce – nucený se smířit se špatnou kvalitou prací, proplácení nákladů vícekrát, porušování jeho základních práv dle Občanského zákoníku či uzavřené smlouvy. Musím též zmínit, že nebylo vše zcela špatné - například výborná komunikace s paní Simerskou ohledně objednávání zařizovacích předmětů . Ale i přes to zůstává pouze hořká pachuť v ústech namísto radosti z úspěšné rekonstrukce bytu. A výhled soudního řešení díky arogantního přístupu firmy Vrátný. Případným zájemcům o služby firmy Vrátný jsem ochoten na bytě ukázat, co tato firma považuje za „kvalitně odvedenou práci“, včetně konkrétního vysvětlení porušování smlouvy o dílo či příklady komunikace ze strany této firmy (kontaktujte kdyžtak administrátora webu ohledně mého kontaktu). Pokud chcete za své peníze kvalitní práci , prozákaznický přístup a odpovědnost, tak je od firmy Vrátný nečekejte. +++přidávám komentář k reakci pana Soukupa z firmy Vrátný+++ Dobrý den, pane Soukupe, Vaše reakce mě bohužel po zkušenostech s Vámi a Vaší firmou moc nepřekvapila. Namísto případné omluvy a slíbení vyřešení situace (jak by asi většina zákazníků očekávala od solidní firmy) jste se uchýlil pouze k nesmyslnému očerňování mě jako Vašeho zákazníka a žehrání na smlouvu, kterou jsme spolu projednali a společně podepsali. Lidé nejsou hloupí a sami si z toho udělají obrázek o Vaší solidnosti. Ano, vyjednal jsem si smluvní pokutu ve výši 1000 Kč za den prodlení, ale z pozice zákazníka jsou tyto sankce vždy pouze jako obrana proti nezodpovědným řemeslníkům, kteří často dílo nedokončí, zmizí a nekomunikují. Což byl bohužel i tento případ a proto i chápu, že Vás to tolik trápí. I kdyby došlo k dokončení díla k 19.6., jak tvrdíte, tak je to stále cca 2 měsíce po dohodnutím termínu (17.4.2017) - rekonstrukce měla trvat jeden měsíc!. Z mé strany nedošlo k žádnému prodlení ohledně výběru dlažby, sprchové zástěny či jiných prací (jak zmiňujete)– víte to Vy, vědí to velmi dobře i lidé z Vaší vlastní firmy (pan Sukdolák, paní Simerská). I přes to, že jste mi dílo doposud stále nepředali (i když jsem o to několikráte žádal Vás i Vašeho právního zástupce – bez odezvy), tak jsem i písemně oficiálně navrhoval, že pokud opravíte/vyřešíte reklamace/vady a dílo mi předáte, tak Vám toto datum zpětně uznám jako termín předání, aby Vám nadále neběželo penále. Toliko k Vašemu nepravdivému argumentu, že tuto sankci využívám účelově. Měl byste chápat, že žádný člověk, kerý si objedná rekonstrukci nechce profitovat na sankcích. Chce především bydlet! K Vaší poznámce o „NESMYSLNYCH VADACH a REKLAMACICH“ : tyto vady/nedodělky/reklamace jste i sám písemně uznal a slíbil odstranit (všechny reklamace/vady jsem uplatnil okamžitě bez prodlení a v rámci zákoných lhůt). Jedná se například o poškrábané umyvadlo (uznáno i firmou SIKO), poškrábanou vanu (uznáno firmou SIKO) , křivé nové stěny (i vychýlení 2cm na metr), chybějící spárovací hmota mezi dlažbou, ohyzdné silikonování vany, okousané/zubaté okraje obkladů, špinavý žlab ve sprchovém koutě, který se Vaši řemeslníci ani neobtěžovali zakrýt při omítání stěn, atd., atd. Necháme na zvážení všech, kteří čtou tyto řádky a uvažují o spolupráci s Vaší firmou, jestli takové vady též považují za „nesmyslné“ jako Vy. Praskliny na zdech, které jsou též předmětem reklamace a které tak vehementně obhajujete nutností vysycháním zdiva dle soudního znalce , jsou pouze tam , kde Vaši řemeslníci přes mé opakované stížnosti nahodili na novou zeď pouze novou vrstvu omítky, aby to měli rychle za sebou (bez použítí perlinky). Jinde praskliny nejsou (a omítaly se všechny zdi ve dvou pokojích a v jádru), i když se jedná o starší dům. Vaši informaci, že se kě mě hodláte vrátit a tuto vadu opravit, slyším poprvé - mě jste nic takového neavizoval. Ohledně nedoplacení zbytku peněz : ano, máte pravdu, zbytek jsem stále nedoplatil. Ale doplacení zbytku peněz (který činí několik málo procent z celkové částky – je to pár tisícovek z celkové částky více než 400 tis Kč (včetně zařizovacích předmětů), které jsou již na Vašem účtě) je dle SOD podmíněno předáním díla, k čemuž přes mé opakované žádosti stále nedošlo. Veškeré ostatní náklady dle SOD jsem platil vždy plně a okamžitě dle SOD, což nemůžete též zpochybnit. Veškeré vícepráce, které jsme si odsouhlasili, jsem uznal. Ale pokud se mi například v rámci „kompletních elektrorozvodů pro kuchyň/obývací pokoj“ (zahrnuty v rozpočtu) snažíte naúčtovat navíc „přívod pro průtokový ohřívač“, tak takové věci opravdu nehodlám akceptovat a nebude je akceptovat žádný Váš zákazník. Vašich pokusů mi naúčtovat něco vícekrát bylo několik a v řádu desítek tisíc korun. Nemohu a nebudu soudit, jak je možné, že „máte za sebou stovky spokojených zákazníků“, jak tvrdíte, ale má zkušenost s Vaší firmou je velmi negativní v kvalitě práce, komunikaci, dodržení termínu, řešení reklamací. A vidím, že podobné zkušenosti nemám pouze já a v podobném duchu si stěžují i další Vaši klienti. Neočekávám od Vás odpovědnou reakci a nebudu se nadále obhajovat. Zmiňuji zde konstruktivní kritiku (na kterou jste reagoval velmi nepřátelsky, manipulativně a nepravdivě) a všem zájemcům o Vaše služby nabízím objektivní informace, ukázku Vaší práce a komunikace, aby si mohli sami udělat obrázek, komu chtějí svěřit své peníze a čas. Já nemám, co skrývat. V příloze posílám pár ukázek : - sprchový žlab zcela čistý od malty dle slov pana Soukupa - silikonování vany, které je prý zcela v pořádku - vana s kusy omítky uvnitř - vana instalovaná před dokončením hrubých prací (z vany se stal ponk pro řemeslníky) - „profesionální“ oprava křivé zdi na WC (nahození omítek přímo na vymalovanou novou zeď + kousek sádrokartonu) - zeď popraskala

Zakázka byla na renovace dvou vestavěných skříní - menší v kuchyni a větší v chodbě. Zhodnotím jednotlivé části zvlášť: Chodba vnitřek: Držáky několika polic jsou mírně nakřivo, tam ale bude stačit vyrobit nové s dírami o kus vedle a nahradit ty současné. Relativně jednoduchá oprava. Chodba vnější strana (dveře): Tady jsme ze začátku řešili jestli vzít současné dveře s panty a jen je namalovat, opravit a namontovat nové úchytky, nebo nahradit novými. Dodavatel mne přesvědčoval, že výroba nových bude levnější a výsledek bude lepší. Nebyl. Stará dveře byly sice ošuntělé, ale šly otevírat i o téměř 180 stupňů, takže k věcem ve skříni byl pohodlný přístup. Nové dveře nelze otevírat o více než cca 90 stupňů, pravé křídlo pak kvůli křivě namontovaným pantům a příliš velkým šroubům nedrží otevřené a zavírá se (otevření o více než 75 stupňů už páčí pant ze dřeva). Nové dveře ani nelícují - u horního okraje sedí, u dolního se ale rozjíždějí. U horních dvířek při prvním pokusu o montáž šly otevírat asi jen o 45 stupňů (asi špatné měření ...), ale způsob jakým dodavatel toto opravil mi přijde naprosto nešťastný. Dodavatel velmi necitlivým způsobem ohlodal lištu, tak, že sice dveře jdou otevírat alespoň o 90 stupňů, ale vypadá to jako by to tam ohlodal bobr. Ve výsledku je nový stav tak špatný, že to bude nutné předělat a dodavatel tady nadělal více škody než užitku. Kuchyň vnitřek: Barva použitá na vymalování vnitřní strany se druhý den začala loupat, takže budu muset police vyndat, znovu vnitřek namalovat a pak police dát zpátky. Práce navíc ... Police jako takové vypadají dobře, akorát bylo dodáno o jednu polici méně než jsme si během měření naplánovali (takže tu poslední polici si budu muset zařídit asi sám) Jinak ok. Kuchyň vnější strana (dveře): Zde jsou panty skryté v rohu a jelikož jsou dveře u zdi, otevírání o 90 stupňů funguje (lze otevřít co dovolí zeď) Další připomínky: Dodavatel by si měl dávat větší pozor při malování. Jednou šlápl na namalované futro a barvu pak roznesl po linoleu. Jednou jsem pak našel barvu nakapanou i na parketách V obou případech jsem si barvy všiml včas a utřel ji dřív než zaschla a udělala neodstranitelné fleky, ale toto by se stávat nemělo. Celkový verdikt: Skříň v kuchyni bude stačit lehce dodělat (vymalovat a dát chybějící polici), u skříně v chodbě bude nutné dveře předělat - stav ve výsledku je horší než předtím, navíc teď bude potřeba nahradit zničenou lištu která před započetím prací byla dobrá, vnitřek pak už snad jen drobné úpravy. Na předělání si ale rozhodně pozvu někoho jiného.

Práce trvala 4 dny: 1 den oprava zdí a penetrace, 1 den stropy s bílou linkou, 1 den výmalba a tapetování obýváku s kk, 1 den výmalba a tapetování ložnice, předsíně a záchodu. Do toho ještě lakování 4 futer, olištování rohů v kuchyni a u barového pultu, nákup a výměna 2 baterií v koupelně. Tapetování nad rámec poptávky. Po práci mi vždy pustili kočky z přepravek :D a moje připomínky k práci druhý den vyřešili. No mákli si, původní stav byl katastrofa. Výsledek je super. Sice bych pár mušek našla, ale to jen díky své povaze perfekcionisty :D Jsem spokojená. I s tím, že mi nabídli kromě malování a tapetování i výměnu poškozených baterií a vylepšení kuchyně o bílé lišty rohů. Bylo by hotovo za 3 dny, ale na Kladně došla barva (nakonec jsem volila jinou značku i odstín) a museli pro ní do Prahy. Vícepráce za 8600 - nejsou součástí konečné ceny, tu uvádím pouze za poptávku čili malování s opravou zdí a penetrací.

S pracemi a výsledkem instalace kuchyně jsme spokojeni.

S realizací jsme spokojeni, dohodnutý termín a rozpočet byl dodržen, komunikace s majitelem, p. Noskem byla od počátku až po průběh a dokončení všech prací na vysoké úrovni. Kromě rekonstrukce zmíněné v poptávce jsme se ještě dohodli na dalších pracích v obývacím pokoji - nová elektroinstalace, výmalba a pokládka koberce, i zde proběhlo vše kvalitně a bez problémů. Spokojeni jsme též byli s partnerskou firmou AZ-Kuchyně (p. Miroslav Hodík), která realizovala výrobu a montáž kuchyňské linky a vestavěných elektrospotřebičů. Obě firmy můžeme doporučit.