Rychlé jednání, dobrá cena, dobře odvedená práce. Doporučuji.

Naprostá spokojenost. Vše proběhlo zcela bez problémů. Je radost vidět pracovat řemeslníky, které práce baví a mají zájem o výsledek. Komunikace s panem Pacovským také na jedničku.

Dohoda i zakázka proběhly v pohodě

Zadání: rekonstrukce bytu 2+kk 50m2 do 250 tis. (pokoje – stěny + podlahy, koupelna komplet, kuchyně bez linky, byt nakonec komplet v elektřině, nikoli plyn. vytápění) Nabídková cena: RAKO koupelny / Vrátný group 265 tis – 50 tis při podpisu, 95 tis do 10 dnů od zahájení stavby, 95 tis do 20 dnů od zahájení stavby, 25 tis při převzetí, tzn. fakticky 90% ceny před dokončením; druhý v pořadí nabídka o 25 tis. vyšší, celkem 12 zájemců, na prohlídku se dostavilo 5. Průběh a výsledek realizace: Na konečné hodnocení jsem si v zájmu 100% objektivity počkal raději pár měsíců po ukončení rekonstrukce tak, aby se, pokud možno, projevily případné problémy, a nikoli abych v dobrém naladění převzal byt, napsal super recenzi, a byt se mi po týdnu rozpadl - tuto chybu dle mého dojmu dělá většina hodnotících. Celkový dojem pro ty, co nechtějí číst dále, je takový, že to, co jsem chtěl, mám – tzn. zrekonstruovaný byt k pronájmu, který jsem obratem pronajal a který mi (doufejme) během dvou let splatí úvěr na rekonstrukci. Průběh byl ovšem docela jiný než jsem si představoval - a rovnou mohu uvést, že pokud jste pracovně vytíženi a dbáte na kvalitu provedení, rozhodně se vyplatí si za rekonstrukci připlatit a nebrat nejnižší nabídky. Zpětně totiž mohu hodnotit, že pokud bych měl např. příležitost být pracovníkům RAKO koupelny / Vrátný group neustále za zadkem, dělat jim fakticky stavební dozor a pravidelně kontrolovat dodané materiály a spotřebiče, provedení prací, apod., pak bych se vyhnul alespoň 80% následných komplikací. Celkové provedení rekonstrukce není špatné a byt viditelně prokoukl, avšak když se blíže podíváte na některé dílčí věci, pak vám opravdu hlava nebere, jak proboha mohl někdo od té které věci odejít jako od hotové práce či ji za takovou vůbec považovat (což také něco vypovídá o zhotovitelově vnímání zákazníka). Ta tam je tedy moje původní představa, že na svoji poptávku obdržím 100% práci a rekonstrukci NA KLÍČ, protože ještě měsíc po převzetí jsem si svépomocí či s jinými řemeslníky / opraváři zajišťoval odstranění zcela zásadních potíží (ano, zhotovitel dává záruku, ale když to někdo provede nějak napoprvé, jak to asi u něj dopadne napodruhé co do kvality a úrovně?!...takže z mého pohledu věc radši nechám zkouknout někoho jiného za peníze, tzn. pro mě záruka k ničemu – navíc se poučíte při tom, jak se „opraváři“ vyjadřují k úrovni odvedené práce). Nejhorší byl fakt, že řada věcí se projevila až opravdu po zabydlení, takže jsem se dostal do situací, kdy se již nastěhoval nájemník a netekla mu teplá voda déle než 3 minuty denně, pojistky vyhazovaly každých 30 min a v bytě byla relativní zima. Teď si představte, že jste v práci, máte toho i tak nad hlavu, a každou chvíli vám volá nájemník, že je něco špatně, či něco nefunguje. Takže celkově se připravte na vícenáklady (v mém případě za dodělávky, dodatečné opravy + nářadí celkem do 20 tis.- nezahrnuto ve výše uvedených 265tis. ), delší dobu pro skutečné dokončení rekonstrukce z důvodu dodělávek a oprav, pár stresových situací a bezesných nocí a asi tak o 5 let kratší život. Zdůrazňuji, že výše uvedený závěr je relevantní pouze pro objednatele jako já – tedy laiky, kteří se v životě zabývají něčím úplně jiným, než stavebními pracemi, a jen by prostě chtěli něco zrekonstruovat – a nikoli pro protřelé šíbry, pro které jsou běžné vzorce společenského chování pouze známkou slabosti a naivity. Abych nezůstal pouze u obecných tezí, níže si dovoluji uvést konkrétní příklady toho, s čím jsem se během realizace a po předání rekonstrukce setkal: 1) Objednal jsem si konkrétní typ obložení nad kuchyňskou desku – bez jakékoli domluvy byla kuchyně obložena něčím jiným – shodou okolností kachličkami z koupelny – nevím, zda pracovníci RAKO koupelny / Vrátný group potřebovali udat zbylé kusy – vše mi bylo samozřejmě oznámeno až následně poté, co bylo vše hotovo, s odůvodněním, že u mnou vybrané mozaiky byla neúměrně dlouhá dodací doba – nevypadá to nikterak hrozně, ale když nad kuchyňskou deskou máte stejné kachličky jako ve sprchovém koutě, působí to trochu levně (a opět to něco vypovídá o zhotovitelově vnímání zákazníka); 2) Byt je po rekonstrukci celý v elektřině, tzn. 2x akumulačky, bojler, el. trouba a varná deska – dodatečně jsem zjistil, že je vše připojeno na vysoký tarif – z přepínače HDO pouze koukaly dráty – naštěstí jsem nedostal šanci toto zjistit až z prvního vyúčtování; 3) V bytě jsou dvoje akumulační kamna, každé o výkonu 2000W – kamna byla připojena na jediný jistič 16A s max kapacitou 3500W, který tak neustále vypadával a kamna netopila; 4) Ve smlouvě o dílo mám jasně napsáno, že v bytě budou instalovány dvoje akumulační kamna – el. rozvody však byly provedeny na přímotopy (1 fáze namísto 3 fází), takže kamna teplo pouze sálala a nefoukala teplý vzduch větrákem (což je jejich hlavní výhřevná funkce) – toto mohlo být opraveno nedestruktivním způsobem pouze tak, že ke každým akumulačkám teď vede další kabel z nejbližší zásuvky, který napájí větrák a termostat, což je po praktické i estetické stránce na nic; 5) Hlavní jistič v rozvodové skříňce byl zjevně starý a neunesl zátěž všech spotřebičů v bytě a vyhazoval, což pracovníci RAKO koupelny / Vrátný group vyřešili tak, že porušili plomby PRE Distribuce (dosud v řešení, hrozí pokuta), pohrabali se v rozvodové skříňce a na hlavním jističi udělali drátem regulérní bypass – samozřejmě bez toho, aby se o tom nějak zmínili – na vše přišel až přivolaný elektrikář; 6) Ve smlouvě o dílo mám jasně uvedeno, že bude instalován bojler Dražice 80, přičemž sám pan Vrátný mi vysvětloval kvality tohoto výrobce a jeho nádoby. Při prvním problému s boilerem jsem zjistil, že mám instalován bojler Ariston – přivolaný opravář mi oznámil, že tento typ se již pět let nevyrábí a že zřejmě ležel někde na skladě (nedokážu sám zhodnotit) – samotná oprava byla nakonec celkem dílčí a nyní snad již vše funguje, ale nechci domýšlet, jak bude probíhat složitější oprava, případně výměna – bojler je instalován horizontálně nad sníženým podhledem; 7) Ve sprchovém koutě koukalo ze zdi potrubí – baterie ve sprše nedoléhala ke zdi a mezi baterií a stěnou byly asi 3 cm trubky; 8) V koupelně byla instalována jediná zásuvka a bylo mi doporučeno přepojovat do ní podle potřeby topný žebřík či pračku – dost nepraktické - následně opraveno zhotovitelem na dvouzásuvku; 9) Topný žebřík nefungoval – vnitřek bez kapaliny + nefunkční topná tyč; 10) Dveře do jednoho z pokojů nelze zamknout – zámek není v ose s klíčovou dírkou – 2. jakost? - to je potíž v případě, že bych byt do budoucna pronajímal dvěma studentům. Tolik fakta. Aby to ale nevyznělo příliš negativně, jako zásadní osobní přínos celé rekonstrukce vnímám to, že v důsledku nějakých těch dodělávek se ze mě – doposud manuální práce neschopné kancelářské krysy – stal celkem zručný domácí opravář, a to do té míry, že si mě nyní na pomoc zvou i někteří sousedé, kteří mě předtím „viděli v akci“. Závěr: halabala DODO - Obecně doporučuji si opravdu připlatit a provádět rekonstrukce velkoryseji, protože přílišné úspory se vám ve výsledku vrátí a bude vás to stát nejen peníze. Pokud budete realizovat rekonstrukce s RAKO koupelny / Vrátný group, pak si rozhodně nechte alespoň elektro práce udělat od někoho jiného. Za zásadní pak považuji si hned ze začátku vyjasnit pozice se zhotovitelem a jasně mu sdělit vaše očekávání (v případě, že mu už apriori nejste jedno) – sám jsem měl například dojem, že řemeslníci vnímají věc tak, že když je byt k pronájmu, pak práce nemusí být 100%, protože zákazník tam stejně nebude bydlet, a očekávají, že ke svému nájemníkovi bude mít stejný přístup jako oni k rekonstrukci.

Pan řemeslník je šikovný a výsledek práce má kvalitu.

Pan Link nám na základě naší poptávky realizoval kompletní rekonstrukci vody a odpadů ve stupačce, rekonstruovaném jádře a kuchyni. Veškerá komunikace byla rychlá a na velice profesionální úrovni. Po prvotní schůzce kde jsme si ujasnili naše představy , následně došlo k realizaci v několika fázích, které přesně navazovali na zednické práce, kdy nám pan Link vyšel velmi vstříc což umožnilo provedení přesně v termínu bez zbytečných proluk. Odvedená práce byla pečlivá a kvalitní, bez průtahů a nedodělků. Prostě to co člověk očekává a u většiny nedostane - zde jsme neměli jedinou výtku a ještě byli mile překvapeni. Z přístupu a práce tohoto instalatéra by si měla brát příklad leckterá zaběhnutá firma či fachman. Zcela jistě využijeme služeb pana Linka i v budoucnu. Tímto zároveň děkujeme za skvělou spolupráci.

Rychlá a spolehlivá komunikace, dobře odvedená práce, milí lidé. Ve středu jsme se domluvili a v pátek již bylo opraveno :-) Moc děkuji za rychlou opravu.

Nechávali jsme si u pana dělat izolaci spodní stavby a napojení na kanalizaci. Na práci u nás byla skupina 3-5lidí (jak který den). Začal bych tím pozitivním – komunikace před započtením prací byla bezproblémová, jasně jsme se dohodli co, jak a za kolik se učiní, začalo se včas a cena byla dodržena. Práce byly prováděny mnohem déle než jak bylo slíbeno, což nebylo způsobeno žádnými komplikacemi, ale tím, že si pánové dost často odběhli na jiný kšeft – vždy s naprosto hloupými výmluvami, kam že to všichni tak neočekávaně musí zase jít a vzhledem k tomu, že se o tom kam půjdou domlouvali přímo pod kamerou, je jisté, že to všechno byly jen velmi nevhodné výmluvy. První problémy začaly krátce po započetí prací - neustálé tahání dalších a dalších záloh na kterých jsme se nedomluvili, dokupování materiálu, který již měl být v ceně a za který chtěli mnohonásobně více než kolik stál atd. Chápu, že se na materiál dává marže, ale aby si drze řekli za něco až 5-ti násobek ceny za kterou se to dá i s dopravou objednat hned v prvním výsledku co vyplivne google je moc a následné předstírání jak ceny šli dolů je sepíše urážlivé. Pánové ne vždy měli všechny nástroje co potřebovali, tak jsem jim dovolil půjčovat si mé, což byla chyba, kterou jsem zjistí až dodatečně, když jsem ty nástroje potřeboval - několik z nich rozbili (flexa, elektrické kladivo) či ztratili, často bez toho, aby něco řekli a buď je dali zpátky nefunkční, nebo je dokonce zakopali do výkopu spolu s odpadky jako jsou rukavice, pet lahve atd. (což se ukazuje až při opravných pracích). Na připojení kanalizace jsme měli vypracovaný projekt, kterým se p.Pekár absolutně nedokázal řídit - klidně dal revizní šachty úplně jinam (nejsem detailista, ale seknout se o 10m je příliš), nedodrželi sklon ani nedokázali trefit přípojku (projektová dokumentace byla přehledná - i já jako laik jsem se v ní orientoval dostatečně na to abych jim dokázal říct jak to má být) a vedly výkop o metr vedle. Betonování revizních šachet, které bylo jak v nacenění, tak v projektu, označil za zbytečnost a dal je natvrdo do hlíny (v místě kde přes to budou jezdit auta). Poté co jsem trval na vybetonování i správnému umístění šachet, to opravili. Nicméně nepovažuji za profesionální abych jim musel dělat stavební dozor já, jakožto zákazník a laik co s tímto neměl žádné zkušenosti. Celkově to bylo takové fiasko, že i když byla práce dokončena jen velmi zhruba, tak jsem ani neprotestoval a dokončil si to raději sám (doházení štěrku, vytvoření vrchní vrstvy drenážního systému, atd.) - nahrané fotky jsou ve stavu v jakém jsem práci přebíral- tedy z pohledu pana Pekára dokončená zakázka. Největší problémy se však ukázaly až několik týdnů po dokončení - izolace dopadla tak, že mi do domu při větších deštích teče voda (což předtím netekla, tedy vlhkost to nevyřešilo, ale jen zhoršilo). Kanalizace měla nedostatečný sklon, což způsobilo problémy s odtokem splašků. Voda odtékala, ale pevné části zůstávaly a ucpávaly potrubí (museli jsme každých pár dní proplachovat hadicí). Kanalizace se po pár týdnech propadla a splašky mi začaly téct do baráku. Nejhorší je, že splašky a dešťová voda mi začali podemlívat základy a na baráku se následkem toho začali objevovat praskliny ve zdech. Na předělání této zpackané práce a vyřešení problému statiky jsem si našel jinou firmu, ale samozřejmě mě to vyjde na mnohonásobek toho co by mě to stálo, kdyby mi to od začátku udělal někdo kdo tomu rozumí a můžu jen doufat, že problémy se statikou nebudou mít trvalé následky. Jak firma, která dělá opravu, tak nezávislý statik se jasně vyjádřili, že za problémy se statikou může zpackaná práce na izolaci i kanalizaci. Ostatně sám p. Pekár správně odhadl, že problémy způsobil propad kanalizace, což se později potvrdilo a souhlasil s tím řešit celý problém jako reklamaci. Aktuálně se z p.Pekára snažím (s nevelkými úspěchy) vydolovat peníze zpět a zvažuji podání žaloby. Ačkoliv ochotně přijal reklamaci a souhlasil s vrácením peněz i se splátkových kalendářem, tak ke samotnému splácení se nemá. Rozhodně nedoporučuji jakoukoli spolupráci s ním. Tváří se, že tomu rozumí, ale ve výsledku je třeba vše co udělal, udělat znovu a ještě mi jeho neodborná práce způsobila narušení statiky domu.

Perfektní spolupráce. Pan Křen mi ušetřil spoustu peněz. Málem jsem rozkopal půl baráku a měnil zbytečně rozvody. Diagnostika již po telefonu odhalila vadný bezpečnostní ventil u bojleru. Tím že je odtok sveden rovnou do odpadu, tak nebyl tak masivní únik vidět. Oprava proběhla rychle,termín opravy byl také super rychlý. Všechny palce nahoru.