Katastrofa! Chci upozornit ostatní zákazníky. Pán asi do dvou dnů po domluvě přijetí zakázky přijel, ale více se neozval, nereagoval na telefonáty ani sms. Žádné jeho další vyjádření jsme nedostali. Nevím, jak si může dovolit veřejně nabízet své služby, když se takto chová k zákazníkům!

S výsledkem pana Kafky jsme nadmíru spokojeni. Cenou se dokázal vyrovnat konkurenčním nabídkám větších firem. Měl s námi svatou trpělivost - od první schůzky po realizaci uběhlo skoro půl roku. Ve všem se nám snažil vyjít vstříc a často jsme mohli o různcýh věcech diskutovat jak ze strany našeho designového požadavku, tak ze strany jeho odborností a znalostí z čehož vznikla úžasná a funkční vestavná skříň doplněná se šatní stěnou s botníkem a vkusného obložení topení ve spojení s bodovými světly. Součástí nabídky bylo i vyhotovení vizualizace. Truhlářství pana Kafky vřele všem doporučuji.

Nedoporučuji !!! Dohodnutý termín byl do konce října. Kvůli naší dovolené od 9. listopadu. Z naší strany zpoždění asi týden oproti domluvenému termínu v polovině října kvůli reklamaci podlahy u podlaháře. Poté pan Bereš řekl, že to už do naší dovolené nestihne. Až koncem listopadu. Potvrdili jsme si tedy termín po dovolené. Moje přítelkyně si na montáž vzala dovolenou. A den dopředu jseme si to telefonicky potvrdili. Panu Berešovi se pokazilo auto na cestě k nám s nábytkem k montáži... Potom už jen samé sliby a výmluvy. Nakonec slíbil, že ihned po vánocích. A zase nic. Zákázku jsem 19. ledna zrušil, odstoupil od smlouvy. Nato pan Bereš už nereaguje telafon ani na SMS. Od října máme vystěhovanou místnost nachystanou na montáž a nemáme nic ani peníze nevrátil. Tolik fakta

Kdybych mohl dát víc než 5 hvězdiček, udělám z nich celou galaxii! 🌟 Pan Maixner mi dělal dřevěnou podlahu na terasu a výsledek je naprosto parádní – přesný, pečlivý, krásný a s evidentní láskou ke každému prknu. Původně jsem to chtěl jednoduše vybetonovat, ale naštěstí jsem dostal rozum – a teď mám místo betonové plochy terasu, která vypadá jak z katalogu. Každé ráno tam teď chodím s kávou a připadám si jako někde v alpském wellness, jen bez vířivky. Komunikace s panem Maixnerem byla bezproblémová, všechno šlo hladce a práce byla hotová dřív, než jsem stihl říct „tohle si udělám sám“. Pokud hledáte někoho, kdo ví, co dělá, má smysl pro detail a ještě u toho neztrácí dobrou náladu, pan Maixner je ta správná volba. Doporučuji všemi deseti – prsty i prkny! 😄

TOTO JE DOPLNĚNÍ PŮVODNÍ ZAKÁZKY O NOVOU. (Nová nešla přidat z důvodu, že nebyla zprostředkována přes nejremeslniky a nedostal jsem od pana Mazoucha žádný doklad.) ZAKÁZKA: Izolace venkovního sklepa u rodinného domu. Do venkovního sklepa, který je umístěn na naší zahradě, zatéká po deštích ze stropu. Nad sklepem je dlážděná terasa. Je nutné rozebrat dlažbu na verandě a sklep zaizolovat. HODNOCENÍ: Na základě dobré zkušenosti s panem Mazouchem, kdy mi ke spokojenosti realizoval několik drobných (podlahových) zakázek v pražském bytě, jsem se ho rozhodl oslovit s větší zakázkou u maminčina rodinného domu v Brně. Jednání s Mazouchem do té doby bylo vždy bezproblémové a poměrně seriózní – byl otevřený k reklamacím, zajímala ho moje zpětná vazba, byl transparentní ohledně ceny. Průběh spolupráce v Brně ovšem postupně nabral nepříjemné obrátky. První realizace zakázky proběhla v roce 2023. Po prvním výrazném dešti byl ovšem strop ve sklepě opět promočen. Nedávali jsme mu to nikterak za zlé a domluvili jsme se na druhé a důkladnější izolaci v následujícím roce. Po druhé realizaci v letošním roce ovšem strop ve sklepě během prudkých dešťů stále vlhne (ačkoli o něco méně). V této chvíli jsme dohromady s honorářem a materiálem (který Mazouch nakupoval extenzivně) do zakázky investovali 70.000 Kč. Připomínám, že za tuto cenu jsme dosáhli pouze toho, že do sklepa zatéká o něco méně! Moje starší maminka navíc Mazouchovi zaplatila dopředu vše v hotovosti, takže když jsme chtěli celou věc (znovu) reklamovat a projednat, neměli jsme na řemeslníka vlastně žádné páky. Ten náhle přestal brát telefony a na sms/maily odepisoval vágně a ve stále delších časových intervalech. Nebyl schopný ani dodat přesvědčivé vyúčtování honoráře o který si řekl. Mazouch nabízel, že přijede zdarma "ještě něco zkusit", což jsme odmítli (jelikož jsme přestali důvěřovat jeho schopnostem) a žádali po něm vrácení části peněz, případně slevu na jiné zakázky. Na tyto výzvy doteď nereaguje (zakázku dokončil v květnu 2024). Pan Mazouch rád a často opakuje, že je "slušný člověk". Dříve jsem ho za takového považoval, ale bohužel u něj platí pořekadlo: "Příležitost dělá zloděje." (V jeho případě z něj příležitost učinila především člověka neslušného a nesolidního.) Jeho hlavní problém jako řemeslníka spatřuji v tom – jak ostatně dokládají i další negativní recenze – že je evidentně schopný nabírat větší zakázky, na které přitom nemá dostatečnou kvalifikaci a zkušenost. No a pokud dopadne tato náročná zakázka k nespokojenosti zákazníka, nedokáže se tomu postavit a nést za svoje selhání odpovědnost. Jelikož máme v rodině advokáta, chystáme se celou záležitost řešit právní cestou.

S panem Novákem jsem se na všem dohodli předem. Vše, co bylo současí dohody nakonec i platilo. S realizací jsme velmi spokojení. Byl dodržen termín realizace a i závěrečná cena byla jen lehce navýšena (a to proto, že jsme při realizaci ještě nechali dodělat zábradlí a nátěr olejem). Pánové se rozhodně nezastavili a s kdejakou záludností, která se při realizaci objevila (kostra, dorovnání výšek...) si hravě poradili. Rozhodně doporučuji. Poslední 2 fotky ukazují hotovou terásku.

Jsme moc spokojení, pergola působí bytelně, kvalitní práce. Vše provedeno tak, jak jsme se domluvili. Doporučujeme

Dlouho jsem přemýšlela, jak bych to shrnula do jedné věty: nemůžu uvěřit tomu, že pro mě uskutečnil můj projekt nejšikovnější truhlář, který opravdu umí svou práci, má ji skutečně rád a dělá ji nejlíp ze všech řemeslníků, které jsem kdy v životě potkala. Ještě, že v Česku takoví řemeslníci jako pan Cicko stále jsou, protože jsem si poslední dobou myslela, že zůstali pouze ti, co jen počítají zisky, ale jejich odvedená práce za jejich požadavky na výdělek značně pokulhává. Pan Cicko všechno dokonale promýšlel, propočítával a ještě tentýž den po zaměření nakreslil v počítači vizualizaci zábradlí a poslal mi ji e-mailem s dotazem, jestli to vypadá podle mých představ. Opravdu to vypadalo tak, jak jsem si to zábradlí představovala. Dohodli jsme se na ceně, termínu dokončení, složili jsme zálohu a práce mohla začít. Pan Cicko tou dobou už pracoval na mé zakázce a absolutně mě nevyrušoval zbytečným vyptáváním. I manžel se divil, že v domě je nezvyklý klid a pohoda a nikdo zbytečně nevolá. Proto zavolal sám panu Cickovi a zeptal se, zda je všechno v pořádku. Pan Cicko byl ponořený do své práce a oznámil manželovi, že zábradlí je téměř úplně hotové a že ho bude schopen namontovat i o několik dnů dříve, než jsme se původně dohodli. Úžasné! V den montáže přijel i s pomocníkem, velice šikovným a slušně vychovaným klukem. Namontovali to během jediného dne a výsledek byl naprosto dokonalý. Rozpočet dodržel na korunku přesně. Žádné navyšování, ani výmluvy jako u jiných “odborníků”, což nás nesmírně potěšilo a získal tak naší přízeň i důvěru. Za sebe můžu jedině doporučit a jsem naprosto přesvědčená, že lepšího truhláře v životě nenajdete. Dokonale odvedená práce, velice slušné a solidní jednání, naprostá spokojenost. Zábradlí vypadá přesně podle mých představ, a když budu potřebovat vyrobit ještě něco, tak to budu chtít jedině od truhlářství pana Cicko.

Zakázka provedena dle domluvy, rozpočet dodržený, dobrá komunikace. Doporučeno