S panem Olšavským máme velmi špatnou zkušenost. Během spolupráce přespával v našem bytě, i když jsme se na ničem takovém nedohodli. Často nechával klíče zevnitř v zámku, takže jsme se do bytu nemohli vůbec dostat. Práci neustále odkládal a celou dobu tvrdil, že „zítra už to určitě bude hotové“. Nestalo se. Do bytu si vodil dva psy, po kterých zůstával nepořádek. Opakovaně se tam zdržovala také neznámá paní – ona tvrdila, že tam spí, on že ne. Celkově to působilo velmi neprofesionálně. Spolupráci s panem Olšavským rozhodně nedoporučujeme – spousta slibů, výmluv a nedodržených dohod.

S panem Havlátem a jeho partou jsem měl radost spolupracovat. Vždy pokud se vyskytl problém, tak se stačilo normálně lidsky domluvit a bylo hned vyřízeno nebo do druhého dne dle závažnosti a konsenzu. Byl vždy přesně dodržen termín na příchod či setkání a to dokonce během nemoci, kdy byl zaslán adekvátní zástup. Rekonstrukce se plánovala z hlavy, takže vše bylo dle společných znalostí a zkušeností. Vždy jsem dostal vynikající rady např. od Saši a bráchy, tak aby rekonstrukce byla bezproblémová. Třeba ze začátku byl problém se starou podlahou, která se drolila a praskala, tak se musela kompletně vybourat (3 plné kontejnery suti) a nahradit termobetonem. Rekonstrukce bude ještě pokračovat skrze objednané firmy či zaměstnance pana Havláta (např. pan Zeman - instalatér, pan Polovko - elektrikář), protože některé kusy jako bezfalcové zárubně s provětráváním a dveře do pouzdra na WC/koupelny, zasklení lodžie, radiátory, kuchyně, panel do vany apod. se dělají na zakázku, kde je čekací doba až 6 týdnu od zaplacení. Do předsíně nás čeká ještě instalace racku se switchem a k tomu vedle router, jde vidět svazek kabelů ze stropu na některých fotkách. S PRE ještě řešíme připojení 3fázového elektroměru, který bude připojený do cca dvou týdnů - potřebovali kompletně hotový rozvaděč. Vše dle zadání bylo/bude splněno a tedy nemohu nic jiného než doporučit a poděkovat s pokorou za lidský přístup a profesionalitu. Mohu jen fandit, že ve výborném a vysoce kvalitní práci budete nadále pokračovat.

Strojové čištění podlahy dopadlo výborně, chlupy a prach z radiátorů a různých koutů také odstraněn, byt celkově prokoukl. Jsem spokojená a příště ráda znovu využiji.

Dodávateľa sme vyberali v podstate naslepo, bez recencizií na tomto portále.S výsledkom sme veľmi spokojní. Táto firma mohla začať s rekonštrukciou o dva mesiace skôr, než firma s ktorou sme síce mali predtým dobré skúsenosti,ale posúvala nám termín. Komunikácia s pánom Ing. Vnenkom bola bezproblémová. Celkový čas kompletnej rekonštrukcie bol asi štyri týždne, pracovali veľmi rýchlo a zároveň poctivo. Termín bol dodržaný, čakali sme iba na dodanie podlahy (chyba na strane Gerfloru). Cena bola dokonca znížená (napr. za nové radiátory). Jediný nedostatok vidíme v obkladačských prácach. Spáry v jádre nie sú urobené tak precízne( na niektorých miestach dosť nerovnomerné alebo chýba kúsok spárovacej hmoty,zmiešaný biely silikon s šedou spárovacou hmotou...). Okolo odpadu na wc je iba veľký štvorcový otvor, nie je to nijak utesnené od priestoru k stupačkám. Firmu by som objednala znovu , ale s iným obkladačom. Odporúčam.

----------------------------------------------------------------------------- UPDATE PO 2 MĚSÍCÍCH: 18.10. jsem reklamovat dvířka skříně, vodovodní baterii a připojení venkovního zvonku. Dveře jsou po téměř šesti týdnech od reklamace (!) opravené, ale vrátili mi je špinavé jako prase, žádný pokus o očištění po opravě, "skvělé" do uklizeného bytu. Vodovodní baterie si dělá co chce, doteď nejsem schopen určit, jestli poteče teplejší, nebo studenější voda, když pohnu pákou. To se samozřejmě může stát, ale na baterii, ani na zvonek nikdo nepřijel ani do 2.12., jen se na to kouknul pan Poustka osobně, ale žádný pokus o opravu neproběhl. Komunikace s firmou je dost obtížná, protože chybí ze strany vedení směrem k zaměstnancům - pan Poustka si sice vše zapsal a vyfotil, ale přivolaní řemeslníci na skříň ani nevěděli, že takové fotky existují. Za vrchol považuji to, že mi pan Poustka osobně při předání díla slíbil, že se můžu těšit na malý dárek, ale ani po dvou měsících jsem nic nedostal. Nejde o dárek, jde o dodržení slova. ----------------------------------------------------------------------------- Výsledek: Byt vypadá velmi dobře, přesně jak jsem si vymodeloval ve 3D. Kvalita práce je velmi dobrá, s výsledkem jsem spokojen. Panu Poustkovi jde jednoznačně o kvalitní výsledek a dobré jméno. Poměr cena výkon: Dávám 4 hvězdy, protože práce byla provedena za solidní cenu, v dobrém poměru cena výkon. Za takovou kvalitu je nutné zaplatit, pět hvězd bych dal za levnou a přitom velmi kvalitní zakázku, ale asi je to utopie - byla mi alespoň přiznána sleva na kuchyni a na dodatečnou pokládku koberce, což mě potěšilo. Jednání: Profesionální, snaha maximálně vyjít vstříc, dokonce i návrhy, které mi peníze ušetřily. Důrazně doporučuji komunikovat pracovníkům svoje představy do nejmenšího detailu, nemůžou vám číst myslenky, takže čím víc popíšete svojí představu, tím více se jí oni budou moci přiblížit! Vlivem takového nedorozumění jsme museli předělávat obklady v koupelně, ale pan Poustka se k tomu postavil jako chlap a opravu neúčtoval. Termín a cena: Termín byl dodržen a cena také - jen mi byl doúčtován metr čtvereční dlaždic, které podle mého názoru měly být v rámci rozpočtu, ale to je jen minimální částka. Samozřejmě jako vždy došlo k dalším vícepracem z mé strany, ty byly účtovány zvlášť po vzájemné dohodě. Negativa: Pracovníci někdy nedomýšleli detaily, například když pytlovali odpad a dali vše dohromady - omítku, beton, železo, komunální odpad... Pak jsem to musel ve sběrném dvoře přebírat. Nemile mě překvapila cena za kompletní rekonstrukci elektrických rozvodů - 50.000,- včetně svítidel za 2+kk mi přijde dost. Pozitiva: Velice moc se mi líbí kuchyně, řemeslná práce i kvalita montáže - jsem jí přímo nadšený, ta dokonce o dost předčila očekávání. Také obklady jsou provedeny velmi dobře, i barvu jsem trefil. Shrnutí: Firmu Poustka bych doporučil všem, kteří hledají kvalitu a jsou ochotni ji také zaplatit - tato firma na kvalitě lpí. Pokud vám stačí pouhé zdání výsledku za budgetovou cenu, poohlédl bych se jinde. Nicméně na tuto firmu se obrátím, pokud budu zase něco přestavovat (v daleké budoucnosti). Níže uvedené ceny jsou po dodatečných přáních (obrus podlahy, pokládka koberce, dodatečná svítidla, trojfázový kabel, natření stoupaček a zárubně vchodových dveří, vyříznutí dalšího dveřního otvoru...) - původně mělo jít jen o 394.000,-. Dveře na fotografiích dělala firma CAG (Mníšek pod Brdy) a topení je také od jiného řemeslníka, ostatní je dílem firmy Complet pana Poustky.

Na začátku byla domluva s panem Siarhei bezproblémová, přijel, podíval se, přeměřil, stanovil cenu 5.000 Kč + cca 700 Kč za materiál. V domluvený den, úterý, tedy přijel dle domluvy a dal se do práce. Co mě zarazilo, tak s sebou nepřinesl žádné krytí na podlahu, kdybych tam nedala alespoň to málo já, asi by sekal zeď a nechal suť padat na vinylovou podlahu. Stejně ale igelit poničil, kartony posunul jak se opíral do pneumatického kladiva a suť se dostala na podlahu. To, že mi hodlá zničit podlahové lišty, mi neřekl a ani se nestaral o to, že by je demontoval (nebo požádal mne). Bohužel jsem netušila, že vývod topení u zdi je u elektřiny, u krabiček. To jsme zjistili až po odhalení zdi. Neměl s sebou žádnou nehořlavou látku a tak trubky topení svařoval v blízkosti kabelů, kterým i roztavil gumu. Vypadly i pojistky. Přesto, že to byly náročné podmínky, měla jsem pocit, že se snaží. Naměřil si měděné trubky a začal svařovat. Bohužel ale ne od zavěšeného radiátoru (který si tam ani nedal), ale od začátku trubek. Po dokončení trubky nebyly dostatečně zapuštěné ve zdi, měli jsme diskuzi o tom, že mi to ani zedník nezakáže, když je izolace na úroveň omítky. Trubky pnuly, neseděly hezky ani v rohu, všechno špatně. Pan Siarhei tvrdil, že je vše v pořádku. Já jsem spokojená nebyla. K úklidu po sobě se samozřejmě neměl a ještě uraženě odešel, že za to placen tedy není. Nakonec jsme se domluvili, že mu dám polovinu ceny 2.500, zaplatím materiál (který místo 700 byl 1.200 a kdy si veškeré zbylé trubky a kolínka odvezl) a zbytek mu doplatím příští týden, až to tedy zedník zaháže a on přijde topení zavěsit. Při dotazu na to, kdy by se mohl zastavit mi řekl, ať zavolám, že pracuje 24/7 a může přijet kdykoliv. V pátek přišel zedník, zeď vlevo musel více dosekat, aby se tam trubky daly vmáčknout. Problém ale nastal ve chvíli, kdy jsme si chtěli pověsit radiátor a přišroubovat trubky, abychom je ve správné poloze zazdili. V tu chvíli ale vyšlo najevo, že vývody topení vpravo 1. nejsou kolmé ke zdi a tak je velmi obtížné radiátor přišroubovat 2. spodní trubka není pod horní trubkou, ale je předsazená a tím vylézá ze zdi - je krátká část od kolínka ke koncovce. Ihned jsem tedy panu Siarhei volala, ten mě odbyl, že nemá čas, několikrát mi típnul telefon. Osočil mě, že na něj křičím (což jsem nekřičela), jen jsem byla znepokojená a snažila jsem se zjistit, kdy by to mohl opravit (zedníka tu mám jen na víkend). Bylo mi oznámeno, že dnes ani zítra čas nemá a ať mu pošlu fotky a co je potřeba opravit. Foto i s popisem jsem mu poslala, načež mi přišla odpověď, že jsem mu ani nezaplatila, že se montujeme do jeho práce, že by se to dalo vyřešit přivařením mědi (o což jsem ho několikrát slušně prosila, aby se prosím zastavil, že je to práce na chvilinku a daný kousek tam přivařil a opravil to po sobě). Asi 3x mi típl telefon. V sms se dále píše, že nemá zájem o další dialog. Dále pak tady na portálu zrušil realizaci zakázky, asi aby se vyvázal z opravy toho, co tady zprasil.

Recenzi píšu s odstupem více než měsíce, abych mohl poskytnout celkový pohled i z užívání rekonstruovaného prostoru. REAKCE NA UPRAVENÝ KOMENTÁŘ DODAVATELE: Hodnocení NENÍ reakci na požadavek k úhradě faktur, které byly všechny uhrazeny dávno před psaním recenze. Fotodokumentace je autentická a mapuje průběh a výsledky nekvalitně odvedené práce dodavatele, podle kterých si každý může udělat vlastní obrázek o úrovni realizace. Rád bych se také vymezil k několika lživým informacím. Dům byl obydlený a užívaný až do zahájení rekonstrukce včetně všech rozvodů, které nebyly v havarijním stavu, pouze podle staré normy u elektriky a ocelových rozvodu u topení. Taktéž nebylo požadováno ani provedeno (zřízení domácí vodárny, venkovní přečerpávací jímky, zesílení konstrukce krovu). Pouze jsem chtěl u nového WC udělal přípravu pro připojení alternativního rozvodu vody. Zarovnání šliců bylo navrženo a odsouhlaseno, ale dodavatel neprovedl!!! Výmalbu dodavatel neřešil. Lživé a urážející vyjádření dobře odvedené práci ověřeného malíře, je zarážející a nevhodné. Rozhodně neproběhlo seškrabování staré výmalby a podobě. Pan Černovský vůbec nemá ponětí, co tu malíř dělal, tak by se k tomu neměl vyjadřovat. PROCE stavby se zaměřuje i na celkové rekonstrukce a přes informaci pana Černovského, že na každou část mají „odborníka“ (obkladač, elektrikář, člověk přes kuchyně) tak nakonec byl výsledek takový, že vše dělali jeden až dva „univerzální“ zaměstnanci a podle toho také vypadá špatný finální výsledek. FIRMU JEDNOZNAČNĚ NIKOMU DOPORUČIT NEMOHU. Rekonstrukce v bodech, které byly požadovány: Topení: Změna potrubí na měděné a výměna litinových radiátorů za plechové. Firma neodhraňovala vnitřek potrubí, což způsobuje hluk při provozu a do budoucna i další potíže. Částečně používali zřejmě již použité potrubí viz foto. Izolaci potrubí jsem musel několikrát urgovat a například v prostupech stěn byla „narafičená“ jen na oko viz foto. Při pájení poškodili povrchy podlah a stěn v okolí spojů plamenem. Topení nebylo při zkoušce řádně propláchnuto, což vedlo k opakovanému ucpání filtru na zpětné větvi. U jednoho radiátoru zapomněli osadit armaturu pro regulaci. Podlahy: Objednáno vyrovnání podlah a položení plovoucí vinylové krytiny. Po zjištění stavu v jednom pokoji jsme se rozhodili vyměnit popraskaný a nesoudržný betonový podklad. Postupně p. Černovský navrhl vyměnit podklad i v dalších 3 pokojích s tím, že vytvoří nový soudržný betonový potěr s rovinností pro pokládku krytiny bez nutnosti nivelace. Podlahu vybetonovali křivě s obrovskými nerovnostmi. Beton na několika místech praskl. Požadoval jsem nivelaci, tu ale odmítli dělat plošně a udělali pouze „lokálně“. Výsledek, samozřejmě podlaha nebyla stále vyrovnaná. Následovalo přebroušení (ruční rotační bruskou) a oprava. Ano již druhá oprava a tedy třetí pokus. Na to položili zámkové vinylové dílce. Podlaha je nyní stále křivá se znatelnými boulemi a prohlubněmi. Slabé vinylové zámky již slyšitelně praskají. Návrh na opětovné lokální rozebrání krytiny a pořadí 4. pokus o vyrovnání jsme odmítli. Při montáži podlahových lišt podlahu na mnoha místech upatlali akrylátem. Podlahy neumí!!! Elektrika: Výměna rozvodů v patře. Stejné jako topení a podlahy. Nepodařené! Připravili krátké rozvody a nastavovali je (kabel pro světlo nevedl doprostřed místnosti, ale na kraj) a to ve dvou případech. Některé vypínače zapomněli a dodělávali zpětně po upozornění i když měli k dispozici přesně rozkreslený plán. Ve vypínačích zapojen k ovládání modrý i zelenožlutý vodič! Elektrikář zřejmě nevěděl co dělá. Jasně zakreslenou pozici pro vypínače dvěma kótami v ložnici udělali až na 3 pokus, foto obě krabice mimo plán. Spatně zahlazené a vyrovnané zednické práce po šlicích od elektriky i okolí vypínačů a zásuvek. Vypínače namontované křivě. Rekonstrukce WC: Až na drobnosti proběhla v pořádku. SDK podhled: Vytvoření SDK podhledů a jedné příčky. Práce na stropech se celkem podařila, pouze akrylátování ve spojích je nedostatečné a okamžitě popraskalo a je takové „ chlupaté“. Na příčku stavitel zapomněl. Po urgenci doplnil. Shrnuto: Firma navrhuje rozšiřování rekonstrukce i když na to nemají kapacitu a schopnosti. Výsledek rekonstrukce je neuspokojivý, jak časově, tak především kvalitativně. Pracovníci na místě nechávají nepořádek, kouří přes opakovaný zákaz a nechávají v domě otevřená okna. Komunikace s p. Černovským se po množení problémů stala velmi náročná. Zavěsí vám telefon v půlce hovoru, na el. komunikaci reaguje pozdě až po urgenci. A nakonec přikládám fotografií detailů, které podtrhují celkově špatný finální dojem, který firma PROCES pana Černovského zanechala.

Rád bych touto cestou s určitým časovým odstupem poděkoval panu Perbeckému i jeho zaměstnancům (především pak panu Evženovi) za odvedenou práci a velmi dobrý výsledek. Díky časovému odstupu můžeme zhodnotit kvalitu odvedených prací – nevyskytly se doposud žádné závady. Kladně hodnotím také přístup pana Perbeckého, neboť jediným nedostatkem po realizaci se ukázalo nivelování podlah, jež se nepodařilo. Tato skutečnost však byla p. Perbeckým bez potíží uznána a kompenzována. Dále mohu kladně hodnotit výtečnou komunikaci po celou dobu realizace. Případné změny či úpravy zadání byly konzultovány průběžně, případně ze strany pana Perbeckého navržena vhodná řešení. Práce byly provedeny dle zadání, navíc drobné změny po vzájemném odsouhlasení. Fakturováno bylo zpravidla po týdnech po odvedení prací, což jsme uvítali i jako transparenější a příhodnější (konkurence vyžaduje např. 50% zálohu předem za celé dílo). K samotnému průběhu rekonstrukce, která nakonec probíhala déle, než jsme počítali, nelze mít připomínek. V prvním týdnu proběhly bourací práce, tj. Byly odstraněny stávající zařizovací předměty, stávající obklady a dlažby, vybourány zárubně i části příček a dveřní otvory náležitě rozšířeny, resp. posunuty. Navíc byla vybourána i podlaha v části koupelny, pro osazení izolace a topné rohože v podlaze. Dále byly kompletně oškrábány omítky. Zkraje týdne druhého byly připraveny rošty pro sádrokartonové podhledy, tudíž bylo možné povolat elektrikáře i instalatéry. Nad původní předpklady jsme raději v dotčené části bytu raději provedli i výměnu přívodu radiátorů, tedy příprava drážek pro kabely v podlaze se rozšířila ještě o trubky a probíhalo souběžně s přípravou drážek pro elektroinstalaci. Zde je vhodné zmínit, že elektroinstalační práce prováděla firma ElektroWork p. Hlavsy a vodoinstalační firma BAPE p. Baudische. Práce elektrikářů i instalatérů přesáhly ještě do týdne třetího, ale i tak zbyl prostor pro návrat p. Perbeckého na staveniště. Proběhl odvoz suti a odpadu, který ještě na staveništi zbýval, a že ho nebylo po řádění elektrikářů a instalatérů nijak málo. Nakonec proběhlo ještě zahození drážek vodo a elektroinstalací a dozděna příčka na WC, v níž je schován WC modul Geberit, souběžně jsem řešil vlastními silami rozvody vzduchotechniky. V týdnu čtvrtém se opět pokročilo v díle, byly vyrovnány a izolovány stropy v pokojích fasádním způsobem a dokončeny sádrokartony, následovaly stěrky se síťovinou, špalety oken a zpevnění rohů a konečtě také nové štuky. Pátý týden konečně dorazily předem objednané obklady Marazzi dodávané firmou Koupelny Ptáček a bylo možné začít s obkládáním WC i koupelny dle námi připravených plánků. Při obkládání jsem byl celou dobu přítomen a tak jsme mohli bez problémů provádět korekce v kladečském plánu dle skutečného stavu a tak mnohdy daleko lépe rozvrhnbout spáry, případně ihned řešit drobné estetické nedostatky. Ze bych rád opět pochválil pana Evžena, neboť jeho trpělivá a pečlivá práce je na výsledku nejvíc vidět. Nesmím opomenout provedení hydroyiolace v koupelně, která je v případě sprchy se žlábkem (bez vaničky) vbytovém domě obzváště důležitá a byla jí proto věnována nadstandardní péče. V týdnu šestém proběhlo vybourání a rozšíření dvěřního otvoru do obývacího pokoje, který sloužil doposud jako mé relativně bezprašné útočiště. Rovněž proběhla pokládka izolačních desek a topné rohože v koupelně. Následovalo vyrovnání podlah (bohužel, ze jsem nekontroloval rovinnost výsledku a tak jsem tuto skutečnost musel později reklamovat) – jinými slovy, podlaha byla vyrovnána nedostatečně. Nivelační stěrka zalila topnou rohož a tak bylo možné dokončit dlažby a posléze i obklady, což bylo provedeno v týdnu následujícím. Poslední prací potom byla oprava omítek v obývacím pokoji – důsledek vzbourání zárubní. Závěrem bych dodal, že jsme velice rádi, že jsme si firmu p. Perbeckého vybrali – komunikace, vtřícnost, flexibilita, ohleduplnost vůči sousedům i společným částem domu, průběžný úklid, to vše dělají výsledný dojem ještě lepším. Vřele proto mohu p. Perbeckého s jeho týmem doporučit a do budoucna s nimi počítám při realizaci drobných úprav.

Výmalba naprosto perfektní, tj. včetně začištění, oprava stěn po hřebíčcích, přemalování barvy na jedné ze stěn - bez jakékoliv stopy po předchozích zásazích. Primalex bílý příjemný, saténový, uklidňující vzhled na pohled. Okna, kuch. linka, radiátory a další zakryty, nebylo třeba žádného čištění a umývání. Nové lustry instalovány vpořádku. Natěračcké (podlaha) a dokončovací práce bohužel viditelně pokulhávají, jakoby udělané narychlo, bude třeba oprava a dokončení, úklid. Dopředu neupozorněno. Dohodnuta sleva 1.000,-. Doplňuji hodnocení: Nemoc si bohužel nevybírá, ozvala jsem se hned jakmile to bylo trochu možné, panu Žákovi jsem se omluvila, uznala jsem situaci, a dostal 800,- za marný výjezd, o které si řekl a se kterými souhlasím. Na Balakrylu Uni Mat není nic těžkého, je vhodný skoro na všechno, sama s ním pracuji již 30 let, v místnosti č. 1 byl aplikován na podlaze již před lety a v pořádku, pan Žák v místnosti č. 2 evidentně spěchal, dle obrázků ani linka není rovná, strašně vysoká, mluvili jsme do 10cm, původní byla 7cm, nakonec je 15cm, protože neměl jiný váleček, spáry ponechány nezatmelené, zeď neočištěná před nátěrem, kolem zásuvek neodborně jen přejeto, kabel ponechán volný, podlaha v místnosti č. 1 ponechaná špinavá, ta tmavá skvrna na podlaze dle obrázku byla přilepená penetrace, šla dolů až drátěnkou. S ohledem na celkovou práci pana Žáka jsem původně shovívavě nevypisovala všechny detaily, ale pokud se mu ohleduplnost nelíbí a využije ji k očernění zákazníka, pak ani já nemohu jinak.