Dobrý den, Na Vašem portále jsem zadala poptávku na opravu hospodářské budovy, srovnání svahu a postavení nové zídky. Ozvalo se pět zájemců. Po výběru nabídek jsem se nakonec rozhodla pro pana Jiřího Krause. Přestože mi neposlal podrobný rozpočet a ani smlouvu, byl pro mě cenově nepřijatelnější. Jeho „rozpočet“ se skládal ze tří položek: částka za materiál, částka za práci a suma za dopravu. Na dotaz, zda mi pošle položkový rozpočet reagoval, že to tak posílám všem a jestli se mi to nelíbí, ať se vezmu někoho jiného. Požadoval zálohu 70 %, tu jsem mu poslala. První práce započaly odstraněním svahu bagrem, zbourání starého tarasu a vybagrování základu na novou zeď. Přestože byl u těchto prací a chtěl na ně dohlížet, na 14 m dlouhou zeď se vybagrovalo 30 tun hlíny. Uložení a odvoz takového množství hlíny na skládku, 5.5 hodin práce bagru se zbytečně vyšplhala na 30 tis. Myslí, že kdyby pan Kraus opravdu na zemní práce dohlížel, mohla jsem zaplatit polovinu. Potom pan Kraus pokračoval s pracemi na hospodářské budově, kdy vyboural zeď, zazdíval dveře, vyřezával beton pro nové dveře. Když udělal tuto práci, poslal mailem kolik stál materiál, práce a doprava a chtěl další peníze. Tak se to opakovalo ještě jednou. Na připraveném základu pro novou zeď si připravil ztracené bednění. Na novou zeď pan Kraus nakoupil mnou vybrané pohledové tvárnice, kdy cena za kus byla 193 Kč. Za tyto tvárnice jsem zaplatila 35 tis. A začal stavět zeď. Od samého začátku měl chybně založený základ ze ztraceného bednění, tak je výsledná část zdi postavená ve všech směrech křivě, jednotlivé řady se vlní a asi 20ks tvárnic jsou polité vyteklým betonem. Vše máme nafoceno. Pozvala jsem si pana Krause, ten chybu uznal a domluvili jsme se, že celou stěnu zbourá a postaví novou. Protože byla zeď prolitá betonem spolu s železnými tyčemi nešla zbourat, aniž by se tvárnice nezničily. To pana Krause nenapadlo? Jako levnější možnost jsem si vybrala obklad, kterým by tuto nepovedenou zeď opravil, s tím souhlasil. Asi po týdnu mi zavolal, jestli jsem objednala už obklad na zeď, že chce u mě už skončit a pokračovat i jinde. A že mu mám poslat dalších 35 tis. na materiál. Reagovala jsem, že nic objednávat nebudu, že obklad má zaplatit a zeď postavit zadarmo, a já pošlu peníze jenom na další materiál. Chtěla jsem položkový rozpočet na materiál, který bude ještě potřeba, jednalo se pletivo, sloupky, beton… Řekl, že na to nemá čas a že udělá vyúčtování až nakonec a cenu za obklad mi odečte. S tím jsem nesouhlasila. Je to už 14 dní, co uznal chybu a souhlasil, že zeď opraví, od té doby nepokračuje a čeká na další peníze?? Moc ráda bych měla vše už hotové, práce započaly už 17.4. a jak to vypadá, bohužel, asi hned tak hotovo nebude!? Myslím, že pan Kraus dostal dost přiležitostí, aby svou chybu napravil. Dnes se měl ozvat nebo pokračovat, bohužel, nestalo se tak. Proto píši tuto zápornou recenzi a věřím, že zakázku dokončí, aby si napravil pověst. Pokud zakázku dokončí a vše opraví, jak jsme se dohodli, velice ráda pošlu nové fotky. Ještě bych chtěla uvést, že ostatní práce, jako vybourání zdi, zazdění dveří a další práce vcelku provedl v pořádku. Pro představu posílám fotky nepovedené zdi... Po této poslední recenzi přijel pan Kraus a pokračoval v opravě nepovedené zdi. Zeď dostavěl zbytkem tvárnic a ztraceným bednením, na celou zeď dal perlinku, kterou natáhl lepidlem. Po té zabetonoval sloupky. Když jsem viděla, co provedl dál s touto zdi, (viz foto), napsala jsem mu, že už nechci, aby pokračoval, a zaplatil mi malou čast za takto zpackanou zeď. Vrchni část zdi je zalitá betonem, který se dá lehce vydrobit prstem a sloupky jsou kuriozně rozmístěné po celé délce zdi. Vůbec netuším jak na takto rozmístněné sloupky chtěl pan Kraus natáhnout pletivo? Od té doby pan Kraus nereagoval a stále nereaguje na maily, s výjimkou toho, kdy přelezl přes zamčený plot a zboural palisády, které před tím zabetonoval. Toto není v žádném případě profesionální jednání, nikomu bych takového "řemeslníka" nedoporučila. A podle špatně odvedené práci bych soudila, že takovou zeď nikdy nestavěl. Už od samého začátku ji nenapravitelně odfákl a pokazil tak drahý, kvalitní materiál za 35 tis. Nezbývá nic jiného než se obrátit na další instituce jako je finanční a živnostenský úřad a na soud.

Je dobré, že se s panem Červeňákem již ze začátku dobře domluvíte o průběhu stavby, o použitých materiálech a o všech podrobnostech, které vás napadnou. Ocenili jsme, že od rozdělané zakázky neodcházel a práce byla dokončená v termínu. S výsledkem práce jsme spokojeni a doufáme, že ani zub času nám spokojenost nevezme. A kdyby náhodou - opět se na pana Červěňáka s radostí obrátíme.

Práce se trochu protáhly, ale nakonec vše dobře udělané.

Na čem jsme se s panem Waidhoferem domluvili, to platilo. Jak ohledně ceny, tak ohledně termínů

Pan Soustek se ozval rychle a já udělal tu chybu, že jsem se pustil do realizace hned s prvním řemeslníkem a tak jsme na to doplatil. Bohužel jsme jisté indicie, které naznačovali fakt, že tento řemeslník je pořádný fušer z počátku ignoroval a ta dopadlo i celkové dílo. Vede k tomu, že se ozval tak rychle ještě jsem neměl přípraven podklad tak, jak jsme uváděl v poptávce, při začátku realizace jsem mě pouze holé stěny s betonem a ytongem. Řemeslník se mne ptal, jestli si stěrku a tu hydroizolaci udělám sám, nebo jestli to má udělat on a tak jsem říkal ať si to tedy připraví podle sebe aby mu to nedělalo problémy a neřekl , že jsme to špatně připravil. První den se měl natírat adhezní můstek na betonovou stěnu - pan obkladač si přinesl 1kg adhezní můstek, kde je na obalu napsána vydatnost 2,5m2, otevřel, ani nezamíchal a začal natírat ytongovou stěnu - tak si říkám, kde je chyba, když už tedy došla v můstku ona tekutá báze a zbýval pouze křemičitý písek, tak ho dořetil vodou a natíral na stěnu mokrý písek - paráda, následně můstek došel a betonová stěna, která se jím měla natřít byla natřená z půlky a ytongová taktéž z půlky, následně odešel a já jel do obchodu koupit můstek a dotíral jsem to. (rozměry sprchového koutu-stěn jsou 2,5m výška 1m šířka a jsou dvě, což je 5m, den předtím si to byl dokonce přeměřit). Další den se měla dělat stěrka s perlinkou - přijel, zadělal díry, zadělal trubky zasekané do stěny - zde podotknu, že ty byly volné. Bohužel neměl žádnou rozpěrku, nebo nijak trubky nevypodložil a tak se udělal ve stěrce boule přesně uprostřed stěny - to je jediné, co jsme po něm neopravil a taky to na tom celé shořelo. Další den se dělala hydroizolace - no kýbl který má být na 6m2 byl po natření stěny Panem obkladačem prázdný asi z 1/5, na stěně byla hydroizolace kompletně průhledná, spíše bylo víc vidět onu stěrku pod ní - a tak jsem tedy musel znova opravovat a dodělávat. No pak došlo na realizaci samotných obkladů kdy hned na začátku jsme sšel už řeči, že to nebude tak tip top jako to bylo kdysi - nuže dobré hodnocení sebe samého. Pak se spárovalo - epoxidovou spárovací hmotou - to bylo taky dílo. Nehledě na fakt ze p. obkladač ani neuměl spočítat správně poměr ředění (poměr 1:10 je 1×A + 10×B složky; a ne jak pan Šoustek 1×A + 9×B jak sám říkal, že to do těch desíti dopočítává - ach jo). Následně zaspároval- a pak dle návodu se mají spáry lehce pod 45° otřít houbou, nicméně on vzal hladítko s houbou a krouživými pohyby omyl stěnu, což způsobilo to, že byly spáry prohloubené 1,5-2mm pod rovinou obkladaček - rohová svislá spára nebyla zadělaná vůbec - a tak jsem tedy znova popadl hladítko a spáry jsem opravoval. A co teprve, na stěnu umístil obkladačku které uštípl rožek - a ani to nezapatlal tou spárovačkou - katastrofa. Jo a málem bych zapomněl - ty hnědé obkladačky měly být na středu spáry bílých - na jedné straně se povedlo, na druhé je to 26/24cm, zase vedle.... Další práci jsme pak už raději ukončil a omítky si dodělal sám. Pak přišlo na lámání chleba - položím do sprchového koutu vanu - a ejhle - nesedí! Stěna úhel 90,7° a vana 90° což na oněch 90cm vaničky způsobilo, že se spára on nuly rozbíhala až na 1,4cm a při usazení jak má být cca 1-2mm od stěny byly tyto spáry 1,8cm! A odpověď obkladače? - "pár mm není důvod k reklamaci" ..No, bohužel to není pár MM ale pár CM. Pan obkladač se zřejmě řídí heslem číňanů z aliexpress: " Please allow 1-2cm error due to manual measurement " A kde je chyba, no v to, že při stěrce nezaplatil trubky řádně do stěny, uprostřed stěny se udělal výstupek 1cm a tak musely obklady které v pravé straně navazovaly a původní se vysunout 1cm směrem od stěny a tím se úhel otevřel. Nicméně pan Šoustek si na svém trvá a tvrdí, že o jinak a lépe nejde. Jde to, jen musí člověk uvažovat a připravit si to. A to už raději nezmiňuji více časovou nedochvilnost, kdy včas přišel asi 3dny z 7mi - nebyl čas, doprava, obchod, není sádra v obchodě, děti, manžela práce... - tak už to bývá u řemeslníků, fakt, že neměl ani úhelník, ani metr (jednu dobu), natož laser, rozpěrku...nezamíchal hhotovou směs a začal patlat... A beztak jsem na spoustu věcí zapomněl.. Račte kouknout na fotky "krásného díla. Bohužel nemám fotku špatně udělaných spár jelikož jsme se hned pustil do opravy, ani kolik spotřeboval hydroizolace a jak to po jeho natření vypadalo - ale stačí vidět výsledek. A cena? Za 5m^2- takový kousek cena 5000, tenkrát jsem měl celou koupelnu za 10000 obloženou a to si s tím obkladač vyhrál - kamenické rohy, žádné lišty ale vše pěkně do hrany - vše naprosto rovné (měl laser no :D). Nicméně jsem dopadl tak, že jsem 8000 v mínusu - za nový materiál nyní. Skutečně zvláštní způsob obhajoby nalepení poškozené obkladačky tvrzením, že silikon se do rohu dává. Taky tam poté byl, přes spárovací hmotu-která byla epoxidová a tedy vodotěsná sama o sobě. A silikon nemůže za výsledek obrovské spáry mezi vaničkou a stěnou. Pokud jste udělal hodně obkladů, tak pak lituji dotyčné, kterým jste to dělal - většina řemeslníků se alespoň snaží vady zamaskovat tak aby výsledné dílo bylo na oko hezké, vy ani toto. A pokud jsem schopen sám, jako laik, udělat lepší obklady než vy, jako "odborník" - pak je nejspíše něco špatně. Shrnutí: Ani pokus o zamaskování obkladačem vyrobených nedostatků; svislý úhel špatný- obklady uskakují, špatný úhel kolem vaničky-obrovská spára skoro 2cm, nalepená poškozená obkladačka (tu stačilo opravit spárovací hmotou a poškození zamaskovat), nevystředěná obkladačka-nalepená jen tak od oka, půl práce jsem musel dodělat/opravit a nakonec celou sprchu kompletně od znova udělat sám. Nedochvilnost, odkládání, neumí spočítat poměr ředění, neumí vyměřit obklad na střed. A vše co jen šlo bylo obhajovat své chyby. Výsledek je takový jako na fotkách + materiál 2*8000 + spousta utraceného času práce a zbytečných věcí. Tedy mi vlastně tento "odborník" způsobil škodu přes 8000Kč svou neodbornou prací a odfláknutým dílem. No jak řekl Havran: - Nikdy víc!

Skvěle odvedená práce, majitel firmy je velmi pečlivý - pracoval s přesností málem na milimetry a když se mu něco nezdálo dost přesné, předělal to. Vždy po sobě uklidili, takže třeba po přemístění okna mi v místnosti stačilo jen setřít podlahu. I přes zjevné vytížení zaměstnanců se vždy pokusili přizpůsobit mým možnostem vzít si dovolenou a být u toho. Práce dělali postupně, okno zabralo cca 3 dny, omítka asi týden a plot jeden den přípravy sloupků a pak druhý den odpoledne asi hodinu nebo dvě instalace betonových panelů. Dohodnutá cena byla téměř dodržena, jen se na té štítové zdi spotřebovalo podstatně více omítky (což souviselo opět s jejich pečlivostí - udělali ji dokonale svislou, i když to znamenalo nahoře přidat milimetry a dole cca 4 - 5 cm), tam tam trochu cena narostla, ale samozřejmě vše po dohodě předem. Takže celkově mohu firmu jen doporučit.

Recenzi píšu s odstupem více než měsíce, abych mohl poskytnout celkový pohled i z užívání rekonstruovaného prostoru. REAKCE NA UPRAVENÝ KOMENTÁŘ DODAVATELE: Hodnocení NENÍ reakci na požadavek k úhradě faktur, které byly všechny uhrazeny dávno před psaním recenze. Fotodokumentace je autentická a mapuje průběh a výsledky nekvalitně odvedené práce dodavatele, podle kterých si každý může udělat vlastní obrázek o úrovni realizace. Rád bych se také vymezil k několika lživým informacím. Dům byl obydlený a užívaný až do zahájení rekonstrukce včetně všech rozvodů, které nebyly v havarijním stavu, pouze podle staré normy u elektriky a ocelových rozvodu u topení. Taktéž nebylo požadováno ani provedeno (zřízení domácí vodárny, venkovní přečerpávací jímky, zesílení konstrukce krovu). Pouze jsem chtěl u nového WC udělal přípravu pro připojení alternativního rozvodu vody. Zarovnání šliců bylo navrženo a odsouhlaseno, ale dodavatel neprovedl!!! Výmalbu dodavatel neřešil. Lživé a urážející vyjádření dobře odvedené práci ověřeného malíře, je zarážející a nevhodné. Rozhodně neproběhlo seškrabování staré výmalby a podobě. Pan Černovský vůbec nemá ponětí, co tu malíř dělal, tak by se k tomu neměl vyjadřovat. PROCE stavby se zaměřuje i na celkové rekonstrukce a přes informaci pana Černovského, že na každou část mají „odborníka“ (obkladač, elektrikář, člověk přes kuchyně) tak nakonec byl výsledek takový, že vše dělali jeden až dva „univerzální“ zaměstnanci a podle toho také vypadá špatný finální výsledek. FIRMU JEDNOZNAČNĚ NIKOMU DOPORUČIT NEMOHU. Rekonstrukce v bodech, které byly požadovány: Topení: Změna potrubí na měděné a výměna litinových radiátorů za plechové. Firma neodhraňovala vnitřek potrubí, což způsobuje hluk při provozu a do budoucna i další potíže. Částečně používali zřejmě již použité potrubí viz foto. Izolaci potrubí jsem musel několikrát urgovat a například v prostupech stěn byla „narafičená“ jen na oko viz foto. Při pájení poškodili povrchy podlah a stěn v okolí spojů plamenem. Topení nebylo při zkoušce řádně propláchnuto, což vedlo k opakovanému ucpání filtru na zpětné větvi. U jednoho radiátoru zapomněli osadit armaturu pro regulaci. Podlahy: Objednáno vyrovnání podlah a položení plovoucí vinylové krytiny. Po zjištění stavu v jednom pokoji jsme se rozhodili vyměnit popraskaný a nesoudržný betonový podklad. Postupně p. Černovský navrhl vyměnit podklad i v dalších 3 pokojích s tím, že vytvoří nový soudržný betonový potěr s rovinností pro pokládku krytiny bez nutnosti nivelace. Podlahu vybetonovali křivě s obrovskými nerovnostmi. Beton na několika místech praskl. Požadoval jsem nivelaci, tu ale odmítli dělat plošně a udělali pouze „lokálně“. Výsledek, samozřejmě podlaha nebyla stále vyrovnaná. Následovalo přebroušení (ruční rotační bruskou) a oprava. Ano již druhá oprava a tedy třetí pokus. Na to položili zámkové vinylové dílce. Podlaha je nyní stále křivá se znatelnými boulemi a prohlubněmi. Slabé vinylové zámky již slyšitelně praskají. Návrh na opětovné lokální rozebrání krytiny a pořadí 4. pokus o vyrovnání jsme odmítli. Při montáži podlahových lišt podlahu na mnoha místech upatlali akrylátem. Podlahy neumí!!! Elektrika: Výměna rozvodů v patře. Stejné jako topení a podlahy. Nepodařené! Připravili krátké rozvody a nastavovali je (kabel pro světlo nevedl doprostřed místnosti, ale na kraj) a to ve dvou případech. Některé vypínače zapomněli a dodělávali zpětně po upozornění i když měli k dispozici přesně rozkreslený plán. Ve vypínačích zapojen k ovládání modrý i zelenožlutý vodič! Elektrikář zřejmě nevěděl co dělá. Jasně zakreslenou pozici pro vypínače dvěma kótami v ložnici udělali až na 3 pokus, foto obě krabice mimo plán. Spatně zahlazené a vyrovnané zednické práce po šlicích od elektriky i okolí vypínačů a zásuvek. Vypínače namontované křivě. Rekonstrukce WC: Až na drobnosti proběhla v pořádku. SDK podhled: Vytvoření SDK podhledů a jedné příčky. Práce na stropech se celkem podařila, pouze akrylátování ve spojích je nedostatečné a okamžitě popraskalo a je takové „ chlupaté“. Na příčku stavitel zapomněl. Po urgenci doplnil. Shrnuto: Firma navrhuje rozšiřování rekonstrukce i když na to nemají kapacitu a schopnosti. Výsledek rekonstrukce je neuspokojivý, jak časově, tak především kvalitativně. Pracovníci na místě nechávají nepořádek, kouří přes opakovaný zákaz a nechávají v domě otevřená okna. Komunikace s p. Černovským se po množení problémů stala velmi náročná. Zavěsí vám telefon v půlce hovoru, na el. komunikaci reaguje pozdě až po urgenci. A nakonec přikládám fotografií detailů, které podtrhují celkově špatný finální dojem, který firma PROCES pana Černovského zanechala.

Po předběžném prohlédnutí stavby jsme se domluvili na realizaci leštěné betonové podlahy. Na dohodnutý termín realizace dorazili pánové dle dohody, proběhlo zaměření, dohoda ohledně vyspádování, příprava stavby na položení betonu (obrázek 1) a spočtení množství betonu objednávaného z betonárky (33 m2 o průměrné výšce 12 cm) a s tím související úprava finální ceny. Objednaný beton byl na místě obohazen o drátky a proběhlo vylití desky. V noci byl aplikován vsyp a co dvě hodiny probíhalo přeleštění, a to až do dopoledních hodin druhého dne. Následně byla aplikována ochrana proti rychlému vysychání. Na desce byla zjevná místa, kde se při leštění vytrhávaly drátky - nevýhoda vyspádované desky. Po dvou dnech od betonování proběhlo řezání dilatací (obrázek 2), na kterém jsme se domluvili zvlášť, a vyplnění otvorů gumovou páskou (obrázek 3). V průběhu zrání betonu podlaha postupně světlala (obrázek 4), až do současné podoby po měsicí od pokládky (obrázek 5). Řezání dilatačních spár způsobilo obnažení nebo vytržení některých drátků (obrázky 6 a 7). Došlo také k nepatrnému vydrolení betonu na krajích desky u jižní zdi (obrázky 8 a 9). Na některých místech stále zůstalo patrné poničení plochy vytrženými drátky při leštění (obrázky 10 a 11), připadně stopy od bot tvořené zrnky hlíny či písku zalité do horní ochranné vrstvy (obrázky 12 a 13). Celkově jsem spokojený s výsledkem. Přestože již nyní vím, že při spádování je poměrně slušné riziko vytrhávání drátků při leštění, neměnil bych a stále bych preferoval vyspádování oproti rovinnosti. Úroveň jednání byla naprosto vynikající, na vysoké úrovni, také proběhlo velmi dobré seznámení s technologií a vysvětlení mnoha detailů. Kromě drobných nedokonalostí z realizace (viz obrázky 6 až 13), u kterých mám drobné obavy např. z hlediska případného rezavěni obnažených drátků, se zatím neobjevily žádné závady. Pro příští realizaci leštěné betonové podlahy bych se opět obrátil na pana Kučeru.

Firma je velmi spolehlivá. Pan Piroška se ozval zpět vzápětí po žádosti o kontakty. Domluvili jsme se na provedení zakázky v pondělí a v pátek téhož týdne pánové přijeli a začali pracovat. Komunikace s panem Piroškou byla výborná. Pánové odvedli skvělou práci. Vzhledem k tomu, že zakázka byla opravdu velmi rozsáhlá, na zdi byly dvoje tapety (původní na betonu a na nich ještě papírová silná tapeta) a jen stržení tapet trvalo skoro celý den, pánové odvedli výbornou práci. Cena se sice proti původnímu odhadu podstatně zvýšila, ale vzhledem k tomu, že se musely zdi po stržení tapet několikrát napouštět a štukovat, aby se zakryl beton a vzhledem k tomu, že v pokoji zůstala obří skříň přes celý pokoj a pokládal se i pod ní nový koberec, cena byla adekvátní. Pánové ochotně pomohli i nad rámec zakázky, odstěhovali původní postel a poskládali novou postel i s komodou, byli velmi vstřícní s úžasným chováním. Tuto firmu můžu jen a jen doporučit.