Aktualizace 24.2.2020 - VAJGLY OD CIGARET POD OBKLADY - Tento tyden jsme meli na stavbe firmu, ktera opravovala katastrofu, kterou pan Novak u nas v dome napachal. Pri sundavani obkladu z Geberitu v koupelne jsme byli v soku. Pod dlazbou byly prilepene vajgly od cigaret !!! viz foto. ODPOVED NA REAKCI PANA NOVAKA: Jsem rad, že pan Novák vyloučil všechny mé pochyby o jeho poctivosti. Milý pane Nováku, my oba víme, že vaše odpovědi jsou lži ve snaze zachránit si pověst. Lidi, kteří si na základě recenzí objednávají zakázky to ale nevědí, pro ně proto přidávám komentář abych vaše lži a nepoctivost uvedl na pravou míru. Navíc, pokud někdo z vašich budoucích zákazníků má zájem se přijet na vaši práci podívat, před tím než bude u nás opravena, zvu je k sobě na prohlídku, aby se mohli sami přesvědčit, kdo lže a kdo ne. Můj email je davidsojka zavinac gmail.com, zašlu i další fotky na vyžádání, mám jich desítky. Mimochodem, měl jsem s panem Novákem domluveno podkládání dlažby v lednu v celém domě asi 160 m2, to jsem samozřejmě po té, co jsem viděl výsledky jeho práce, zrušil. Pro zájemce o obklady doporučuji ověřit že je daný obkladač členem Cechu obkladačů, máte tak aspon nějakou šanci vyvarovat se toho, že si najmete kutila, který vám udělá spáru obkladu 5 cm od středu vestavěnéhho WC nebo zapatlá místnosti silikonem tak, jako by to bylo pětileté dítě. Doporučuji také, pokud vám záleží na provedení detailů, se nejprve jet podívat na vlastní oči na jinou práci, abyste měli srovnání, a nechat si vysvětlit od nezávislého odborníka na jaké chyby se zaměřit, abyste se vyhnuli stejné situaci, do jaké jsme se dostali my. Pokud obkládáte jádro v paneláku nebo záchod v hospodě, a nebo neřešíte detaily, kvalita pana Nováka bude stačit. 1 - vy sám můžete přidat svoje vlastní fotky, to, že je tento server zahlcený mými fotkami je samozřejmě lež, fotek můžete přidat kolik chcete a předvést tak, jak vypadá vaše práce. 2 - pan Novák byl průběžně na chyby upozornován, na otřesnou kvalitu silikonování dvakrát, přesto se neobtěžoval toto opravit. Ve chvíli, kdy zničil dolní koupelnu, tím že bez měření a přemýšlení začal obkládat přinutil jsem jej část obkladů strhnout s tím, že se další práce musely zastavit, protože jsem musel objednat další materiál. Na dalších spoustu chyb, které nejsou tak zřejmě, upozornil dozor až v pozdější fázi, tak jak jsem psal. 3 - pan Novák skutečně není profesionální obkladač, už jen z toho důvodu, že nezná zásady obkladačské práce jak je ostatně viděl i z fotografií jeho dalších realizací, kde chudáci majitelé převzali práci v domnění, že jde o kvalitní provedení (rozměření místnosti, promyšlení obkladání, symetrie, obkládání prostoru před usazením vany, ne naopak, atd.). Profesionální nářadí skutečně nemá, jen kutil řeže obklady a dlažbu kotoučem v ruce. Elektrickou řezačku s vodním chlazením zřejmě v životě neviděl, proto ta oštípaná glazura, která je ve všech rozích neúspěšně přepatlávána silikonem. Mimochodem, kamenické rohy vůbec neumí a rovnou mě posílal do jiné firmy, abych si obklady nechal uříznout, kdyby měl profesionální vybavení s elektrickou řezačkou, nebylo by to potřeba. 4 - Ve chvíli, kdy jsem přišel na jeho podvod s účtováním stovky hodin pomocných prací po telefonu se nejprve několik minut vymlouval a následně skutečně řekl, ať tyto hodiny neůčtuji, pokud nyní tvrdí opak je to samozřejmě lež, nemá jinou možnost než to tvrdit, aby nevypadal jako podvodník. Jinak na začátku mi dal cenu za m2 obkládání a položku pomocné práce, po dotazu na Cech obkladačů mi skuteční obkladači potvrdili, že to je trik ze strany pana Nováka, podvod, veškeré práce s obkládáním je u všech poctivých řemeslníků součástí cena za m2 dlažby. Mimochodem, veškerý materiál včetně lepidla a všech obkladů jsem přivezl a nanosil do domu sám, pan Novák pomáhal tak asi deset minut, tolik ke 130 hodinám, které si podvodně naučtoval 5 - Dlažbu ve sprchovém koutu jste položil v opačném spádu z několika důvodů - několik dní předtím jste zabetonoval sprchový žlab v opačném spádu a musel jste se toho následně držet při pokládce. Spád je opačný naprosto stejně po celé šíti místnosti, nesvádějte proto toto na skutečnost, že v opačné části místnosti se na dlažbu stoupalo, pokud by to byla pravda spád by nebyl tak rovnoměrný po celé místnosti. Druhý důvod je snaha schovat nevodorovně položený obklad na navazující zdi, který jste posadil příliš vysoko a aby mevznikl v rohu velká mezera, nezbylo vám, než dát dlažbu výše - do opačného spádu. 6 - Laser Bosch za 4000 (samožřejmě také křížový), který pan Novák kritizuje, samozřejmě odhalil křivě položený obklad a to hned u druhé řady obkladů, čili řeči o tom, že Rako obklady, které jsou rektifikované jsou jsou nepřesné je nesmysl. Toto křivé položení je vidět i s obyčejnou vodováhou. U stropu následně se křivost projevila tím, že na jedné straně stropu není žádná mezera a na druhé straně místnosti asi 1.5 až 2 cm, i hlupákovi dojde, že při konstantní vzdálenosti podlahy od stropu (ta byla 100procentni) je toto způsobeno špatnou pokládkou a není třeba ani laser ani vodováha. Těch lží od pana Nováka je celá řada, například úsměvná snaha tvrdit, že polovina obrázků není jeho práce. Můžu sem dodat další desítky fotek kde bude jeho práce z dálky a s označením detailu, zájemcům zašlu na email. Jediný způsob jak se přesvědčit o tom, kdo je podvodník je podívat se na fotky, které jsem nahrál a případně mě kontaktovat a podívat se přímo na stavbu. >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Toto hodnocení přidávám jako odstrašující příklad nekvalitní práce a nepoctivosti řemeslníka. Pro objektivni zhodnoceni pridavam fotografie hlavnich vad. Nechali jsme se napálit pozitivními recenzemi, z dálky a na první pohled se zdá, že je práce dobře odvedena, člověk, který si nechá dělat obklady 1 nebo 2 krát za život, neví na co se má zaměřit a nemá srovnání, nepozná rozdíl, proto ty dobre recenze, z fotek jinych realizaci pritom vidi stejne chyby, ktere byly provedeny u nas. Ve chvíli, kdy jsme před dokončením pozvali stavební dozor a následně i odbornou firmu, byli jsme zděšeni. V příloze jen příklad toho nejhoršího, co pan Novák v naší novostavbě napáchal a dole soupis vad od stavebního dozoru. Bohužel celou práci bude muset předělat profesionální firma, která potvrdila všechny vady, na které upozornil stavební dozor. Pan Novák se mě pokusil podvést, když mi naůčtoval asi 150 hodin pomocných prací, když jsem nesouhlasil a žádal vysvětlení o jakou práci se jedná, řekl, že jde o řezání dlažby. To je přitom standardní součástí ceny za m2 dalžby, navíc jsem již platil samostatnou položku výřezy. Další vysvětlení pana Nováka bylo, že se jedná o míchání lepidla. Po mém údivu řekl, že teda tuto položku mám odečíst, což jen potvrdilo, že se jednalo o jeho nepoctivost. Dále nás mělo varovat, že pan Novák nepoužívá profesionální nářadí, přestože v popisu poptávky byl uveden typ dlažby a rozměry, požadoval po mě zaplacení půjčovného za nářadí z půjčovny! Veškeré řezání prováděl ručni kotoučovou pilou, oštípanou glazuru se snažil schovat pod nánosem silikonu, který byl nanesený způsobem, jako by to provádělo pětileté dítě (viz fotografie). Měl jsem jediný požadavek, postupovat podle zásad obkladačské práce a několikrát jsem upozornil, že dodané vizualizace jsou jen pro informaci, aby bylo vidět barevné rozložení obkladů, při samotném obkládání jsem předpkládal, že se pan Novák bude řídit běžnými zásadami obkládání. Přesto pan Novák ignoroval všechny základní zásady, jako je rozměření místnosti před pokládkou, takže začal obkládat a teprve až dojel nakonec, zjistil, že tu mu chybí centimetr, tady mu ujíždí rovina, jspáry nenavazují, nejdou na střed Geberitu, atd. Vady zjištěné stavebním dozorem: 1) nestejná šířka spáry ve všech rozích místností (neschopnost uříznout obklady na stejnou délku), při silikonování pak nebyla zvolena tlouštka silikonu podle nejširšího místa a silikonová spára má nestejnou a proměnlivou šírku 2) černé čáry od tužky na bílých obkladech nebyly před silikonováním odstraněny a následně prosvítají pod silikonem 3) v rozích na sebe spáry obkladu na vedlejších stěnách nenavazují, jsou mimoběžné, podle pana Nováka to rozrazí silikon (nerozrazil) 4) dlažba ve sprchovém koutě v opačném spádu!, protože se tím snažil zakrýt opačný sklon odtokového žlábku, který špatně zabetonoval a snažil se to svést na fasádní firmu, která mu prý stoupala na dlaždice, než lepidlo vytvrdlo. Zároven se tím snažil zakrýt křivé/nevodorovné obložení navazující stěny, což bylo možné udělat pouze tak, že navazující dlažbu položí v opačném spádu 5) tmavy cement nebyl pred sparovani odstranen ze spar a zabarvil sparovaci hmotu (bilou), takze vznikly nestejnomerne tmave zabarvene spary 6) sparovani bylo provedeno tak ledabyle, ze se na mnoha mistech objevily nevysparovane diry 7) vana byla instalovana pred oblozenim steny, nikoliv naopak, tato zasadni chyba a neznalost obkladackych postupu zpusobila, ze vznikl ostipany prechod mezi vanou a obkladem, ktery se kvuli neschopnosti pana Novaka udrzet rovinu pri obkladani nepodarilo zakryt ani jeho obvyklym zpusobem reseni - tlustym nanosem silikonu 8) revizni dvirka z magneticke dlazdice byla vytvorena z nepresne seriznute dlazdice, cimz vznikla prilis velka neesteticka mezera 9) neschopnost dodrzet pri obkladani horizontalni rovinu (viz fotografie laserove cary v priloze), kdy se pan Novak byl schopen na sirce mistnosti odchylit o 1,5 cm, cimz vznikla u napojeni stropu zvetsujici se spara, kterou se snazil prekryt tlustou vrstvou akrylatoveho tmelu (bezuspesne). Absurdni vymluvy, ze "asi mam spatny laser" (novy laser Bosch) a nebo, ze strop je krivy (vzdalenost od znivelovane podlahy po strop byla pred pokladnou naprosto konstantni ve vsech castech mistnosti) 10) spara dlazby na oblozeni vestaveneho WC/Geberit neprochazi stredem! Pan Novak nevymeruje pred pokladkou a nasledne se vymlouva, ze vizualizace take neni na stredu (pres opakovene upozorneni, ze vizualizace je jen pro inspiraci co se tyce rozlozeni barev) 11) Olistovani provedeno takovym zpusobem, ze krive uriznuty obklad vytvari rozsirujici se sparu ve smeru od podlahy ke stropu. Pri olistovani dveri navic lista na jedne strane presahuje obklad (na druhe strane je spravne v rovine). 12) vyrezy pro zasuvky ostipane, nelze vystipnute casti skryt za zasuvkami, protoze vyrezy jsou prilis velke

S panem Stuchlíkem byla perfektní komunikace, nabídl brzký termín a silikon odstranil, očistil plochy a nanesl nový silikon velice precizně. Velmi dobře odvedená práce, silikon je jako nový i po třech měsících.

Celkově spokojenost a vše podle domluvy bylo uděláno parádně. Přespárování podlahy a silikon kolem vany. Nakonec jsem sehnal i bílou spárovačku a kolem vany si to dodělal sám. Viz foto. Díky moc! Koupelna vypadá celkově o 100% lépe.

Prace byla bohuzel provedena velmi nekvalitne. V poptavce bylo zdurazneno, ze nam jde o dukladne odtraneni stareho silikonu, kvuli plisni. To vsak nebylo vubec splneno. Na nekolika mistech je videt, jak plisen prosvita pres novy nanos silikonu a to v celem sprchovem koute. Bohuzel novy nanos je dost rozpatlany a neni vubec uhlazeny do hladka, ale je hrbolaty. Bude se v nem tedy tvorit dalsi plisen a zachytavat necistoty. Pan Bartolen tvrdi, stary silikon se ve sprchovem koute nechava a na nej se dava novy, ze to udajne lepe tesni. To ale neni pravda. Naopak je vsude zdurazneno, ze odstranit stary silikon je zasadni, protoze novy na nej neprilne. Dale je misto, kde neni ani novy nanos silikonu a je tam videt silne znecisteni od plisne. Bylo by totiz nutne odendat sklenene dvere sprchoveho koutu, coz znamena jen vyhaknout kolejnicky, coz jsem na zacatku vysvetlila. Poradne a spravne presilikovani sprchoveho koutu se nam ted jeste vice prodrazi, protoze odstranit silny a rozpatlany nanos silikonu bude ted mnohem narocnejsi. Dale bylo poptavano presilikonovani podlahy po obvodu koupelny. Bylo zdurazneno, ze pod skrinkou je to hure dostupne. Pan Bartolen rikal, ze to neni problem. Jenze opet tam ponechal stary silikon a jen nanesl novy. Pri klidu se mi kus silikonu odchlipnul, protoze uz puvodne tam nebyl dobre prilnuty. Stacilo zatahnout a silikon sel dolu sam. Pan Barolen nasledne tvrdil, ze se tam dalo spatne dostat. Jenze nechal stary silikon i na mistech, kde je pristup bezproblemovy. Doposud jsem nedostala doklad o zaplaceni. Zadala jsem o nej nekolikrat, ale stale mi nebyl dodan. Cela prace, celkem 4,5 hodiny, stala 3.200 Kc. Vzhledem k pozitivnimu hodnoceni, jsem pocitala s tim, ze prace bude provedena kvalitne. Proto jsem to pri predani nekontrlovala az tak dukladne. Prisla jsem na to az pri naslednem uklidu a jeste tyz den jsem to telefonicky reklamovala. V ramci reklamace pozaduji vraceni vetsi casti zaplacene castky. Po tom, co jsem videla vysledek prace, neverim tomu, ze by byl pan Bartolen schopen radne napravy. Bohuzel musim rict, ze podle meho nazoru silikonovat neumi. A to na zaklade porovnani s druhou koupelnou, kde mame silikon naneseny krasne, v rozumnem mnozstvi a pervektne rovny a uhlazeny. Zaverem tedy mohu jen rict, ze pro praci se silikonem nemuzu pana Bartolena doporucit.

Skvěle provedená práce, důsledné a precizní odstranění starého silikonu, očištění, opětovná kompletace sprchové koutu a tmelení, vše dle požadavku a montážního návodu. Byla to opravdu titěrná práce na celý den. Bezproblémová komunikace a nalezení vhodného termínu, realizace ten samý týden, kdy proběhl první kontakt. Děkuji a doporučuji.

Pan Soustek se ozval rychle a já udělal tu chybu, že jsem se pustil do realizace hned s prvním řemeslníkem a tak jsme na to doplatil. Bohužel jsme jisté indicie, které naznačovali fakt, že tento řemeslník je pořádný fušer z počátku ignoroval a ta dopadlo i celkové dílo. Vede k tomu, že se ozval tak rychle ještě jsem neměl přípraven podklad tak, jak jsme uváděl v poptávce, při začátku realizace jsem mě pouze holé stěny s betonem a ytongem. Řemeslník se mne ptal, jestli si stěrku a tu hydroizolaci udělám sám, nebo jestli to má udělat on a tak jsem říkal ať si to tedy připraví podle sebe aby mu to nedělalo problémy a neřekl , že jsme to špatně připravil. První den se měl natírat adhezní můstek na betonovou stěnu - pan obkladač si přinesl 1kg adhezní můstek, kde je na obalu napsána vydatnost 2,5m2, otevřel, ani nezamíchal a začal natírat ytongovou stěnu - tak si říkám, kde je chyba, když už tedy došla v můstku ona tekutá báze a zbýval pouze křemičitý písek, tak ho dořetil vodou a natíral na stěnu mokrý písek - paráda, následně můstek došel a betonová stěna, která se jím měla natřít byla natřená z půlky a ytongová taktéž z půlky, následně odešel a já jel do obchodu koupit můstek a dotíral jsem to. (rozměry sprchového koutu-stěn jsou 2,5m výška 1m šířka a jsou dvě, což je 5m, den předtím si to byl dokonce přeměřit). Další den se měla dělat stěrka s perlinkou - přijel, zadělal díry, zadělal trubky zasekané do stěny - zde podotknu, že ty byly volné. Bohužel neměl žádnou rozpěrku, nebo nijak trubky nevypodložil a tak se udělal ve stěrce boule přesně uprostřed stěny - to je jediné, co jsme po něm neopravil a taky to na tom celé shořelo. Další den se dělala hydroizolace - no kýbl který má být na 6m2 byl po natření stěny Panem obkladačem prázdný asi z 1/5, na stěně byla hydroizolace kompletně průhledná, spíše bylo víc vidět onu stěrku pod ní - a tak jsem tedy musel znova opravovat a dodělávat. No pak došlo na realizaci samotných obkladů kdy hned na začátku jsme sšel už řeči, že to nebude tak tip top jako to bylo kdysi - nuže dobré hodnocení sebe samého. Pak se spárovalo - epoxidovou spárovací hmotou - to bylo taky dílo. Nehledě na fakt ze p. obkladač ani neuměl spočítat správně poměr ředění (poměr 1:10 je 1×A + 10×B složky; a ne jak pan Šoustek 1×A + 9×B jak sám říkal, že to do těch desíti dopočítává - ach jo). Následně zaspároval- a pak dle návodu se mají spáry lehce pod 45° otřít houbou, nicméně on vzal hladítko s houbou a krouživými pohyby omyl stěnu, což způsobilo to, že byly spáry prohloubené 1,5-2mm pod rovinou obkladaček - rohová svislá spára nebyla zadělaná vůbec - a tak jsem tedy znova popadl hladítko a spáry jsem opravoval. A co teprve, na stěnu umístil obkladačku které uštípl rožek - a ani to nezapatlal tou spárovačkou - katastrofa. Jo a málem bych zapomněl - ty hnědé obkladačky měly být na středu spáry bílých - na jedné straně se povedlo, na druhé je to 26/24cm, zase vedle.... Další práci jsme pak už raději ukončil a omítky si dodělal sám. Pak přišlo na lámání chleba - položím do sprchového koutu vanu - a ejhle - nesedí! Stěna úhel 90,7° a vana 90° což na oněch 90cm vaničky způsobilo, že se spára on nuly rozbíhala až na 1,4cm a při usazení jak má být cca 1-2mm od stěny byly tyto spáry 1,8cm! A odpověď obkladače? - "pár mm není důvod k reklamaci" ..No, bohužel to není pár MM ale pár CM. Pan obkladač se zřejmě řídí heslem číňanů z aliexpress: " Please allow 1-2cm error due to manual measurement " A kde je chyba, no v to, že při stěrce nezaplatil trubky řádně do stěny, uprostřed stěny se udělal výstupek 1cm a tak musely obklady které v pravé straně navazovaly a původní se vysunout 1cm směrem od stěny a tím se úhel otevřel. Nicméně pan Šoustek si na svém trvá a tvrdí, že o jinak a lépe nejde. Jde to, jen musí člověk uvažovat a připravit si to. A to už raději nezmiňuji více časovou nedochvilnost, kdy včas přišel asi 3dny z 7mi - nebyl čas, doprava, obchod, není sádra v obchodě, děti, manžela práce... - tak už to bývá u řemeslníků, fakt, že neměl ani úhelník, ani metr (jednu dobu), natož laser, rozpěrku...nezamíchal hhotovou směs a začal patlat... A beztak jsem na spoustu věcí zapomněl.. Račte kouknout na fotky "krásného díla. Bohužel nemám fotku špatně udělaných spár jelikož jsme se hned pustil do opravy, ani kolik spotřeboval hydroizolace a jak to po jeho natření vypadalo - ale stačí vidět výsledek. A cena? Za 5m^2- takový kousek cena 5000, tenkrát jsem měl celou koupelnu za 10000 obloženou a to si s tím obkladač vyhrál - kamenické rohy, žádné lišty ale vše pěkně do hrany - vše naprosto rovné (měl laser no :D). Nicméně jsem dopadl tak, že jsem 8000 v mínusu - za nový materiál nyní. Skutečně zvláštní způsob obhajoby nalepení poškozené obkladačky tvrzením, že silikon se do rohu dává. Taky tam poté byl, přes spárovací hmotu-která byla epoxidová a tedy vodotěsná sama o sobě. A silikon nemůže za výsledek obrovské spáry mezi vaničkou a stěnou. Pokud jste udělal hodně obkladů, tak pak lituji dotyčné, kterým jste to dělal - většina řemeslníků se alespoň snaží vady zamaskovat tak aby výsledné dílo bylo na oko hezké, vy ani toto. A pokud jsem schopen sám, jako laik, udělat lepší obklady než vy, jako "odborník" - pak je nejspíše něco špatně. Shrnutí: Ani pokus o zamaskování obkladačem vyrobených nedostatků; svislý úhel špatný- obklady uskakují, špatný úhel kolem vaničky-obrovská spára skoro 2cm, nalepená poškozená obkladačka (tu stačilo opravit spárovací hmotou a poškození zamaskovat), nevystředěná obkladačka-nalepená jen tak od oka, půl práce jsem musel dodělat/opravit a nakonec celou sprchu kompletně od znova udělat sám. Nedochvilnost, odkládání, neumí spočítat poměr ředění, neumí vyměřit obklad na střed. A vše co jen šlo bylo obhajovat své chyby. Výsledek je takový jako na fotkách + materiál 2*8000 + spousta utraceného času práce a zbytečných věcí. Tedy mi vlastně tento "odborník" způsobil škodu přes 8000Kč svou neodbornou prací a odfláknutým dílem. No jak řekl Havran: - Nikdy víc!

Komunikace byla velmi rychlá a zakázka dobře odvedená, dokonce jsem ještě dostala rady k lepší údržbě. Oprava pantů, silikon na vaně a úprava tlaku v baterii byly přímočaré. U odlepené podlahy nám pan Tomášek předestřel několik řešení a po dohodě zvolil v dané situaci nejvhodnější variantu. Velmi oceňuji ochotu pana Tomáška přijmout platbu okamžitým převodem. Cena podle mě odpovídá odvedené práci. Moc děkuji a rozhodně doporučuji.

Zahájení prací: 1. 12. 2025 Slibovaný termín dokončení: 20. 12. 2025 Předání: 8. 1. 2026 Opravy silikonování: 28. 1. 2026 Koupelna o rozměrech 1,5 × 1,4 m + WC - 106 300 Kč (práce a stavební materiál). Ostatní vybavení bylo dodáno z naší strany ( sprchový kout, nábytek, osvětlení, obklady, dlažba, a jiné). Koupelna je hezká, ale bohužel vykazuje výrazné pohledové nedostatky, které pan Procházka odmítá řešit. Má svou práci již uhrazenou a fakt že v předávacím protokolu deklaruje pětiletou záruku na práci jaksi neplatí. Jedinou možností je tedy hodnocení zde na portálu a ponechání na každém, zda se rozhodne jeho služby využít. Společnost RS Koupelny, zastupovanou panem Procházkou, jsem si vybrala na základě recenzí. Domnívala jsem se, že půjde o záruku kvalitně odvedené práce. Bohužel jsem nečetla všechny – jedna negativní recenze přesně odpovídá chování pana Procházky, které uplatňoval i při komunikaci se mnou. Pan Procházka zjevně nemá rád, když si zákazník dovolí jakoukoli připomínku. Na začátku se pan Procházka prezentoval jako milý a ochotný člověk. Jeho skutečná povaha je však jiná. Měli jsme zhotovený návrh koupelny a objednaný sprchový kout. Bohužel jsem se mezi řečí zmínila, že mým původním přáním byla vana, avšak koupelnová studia mi ji do prostoru 140 × 150 cm nedoporučila. Pan Procházka začal tvrdit, že se vana do prostoru vejde a že ji „zaseká“. Trvalo mi den a na jeho popud jsem změnila názor a zakoupila vanu o šířce 80 cm (původně jsem chtěla 70 cm), kterou jsem však následující den vracela, protože se ukázalo, že se jedná o technicky nevhodné řešení. Tato situace způsobila značný stres, protože i mě bylo nepříjemné věci měnit a nakonec vanu vracet. Stálo to čas a peníze. Pan Procházka si následně vyžádal částku 15 000 Kč za pokračování a za opravení niky a otvorů ve zdi určených původně pro vanu. Rozvody vody se však neměnily a zůstaly ve stavu připraveném pro sprchový kout o šířce 80 cm. Rozvody na vodu totiž pan P. dělal ještě před zakoupením vany, tudíž na sprchový kout. Bez jakékoli předchozí konzultace mi byl rovněž vybrán nejdražší podomítkový modul na nějž pasovala opět velice drahá baterie, která ještě navíc nebyla v Praze k sehnání a standardní dodání bylo 4-5 týdnů. Naštěstí jsem si přes Allegro sehnala levnější. Rekonstrukce trvala velmi dlouho, byla pro mě psychicky náročná a byla jsem ráda, že se koupelna dokončila. V tomto rozpoložení jsem podepsala předávací protokol. Až při následném užívání koupelny jsem si všimla odlomených hran u čtyř dlaždic (na pátou u skříňky jsem pana P. upozorňovala již před ukončením, ale zakryla ji skříňka. Dále jsem si všimla nerovných obkladů a nerovností v barevném provedení v rozích (viz fotografie). Silikony byly odfláknuté, ale ty byly na mou žádost opraveny. Na mé slušné e-maily s žádostí o nápravu či návrh vypořádání reagoval pan Procházka neprofesionálně, hrubě a urážením. Na místo toho abych požadovala vybourání obkladů, zakoupení nových a nové zhotovení, navrhla jsem upravit stěny na WC. Bohužel jaksi pan P. z nějakého důvodu usoudil, že si na opravu a výmalbu stěn u WC objednám další firmu a do nabídky tuto práci nezahrnul. Já si toho bohužel nevšimla. Pan P. mě nařknul, že jsem si nedostatky vymyslela po předání protokolu a že chci zdarma práci navíc. NE, byl to pouze návrh. Od opraváře, který přijel řešit poškozenou sprchovou vaničku (18.1.), jsem se dozvěděla, že jej pan Procházka nabádal, aby mi lhal o své časové nedostupnosti, pouze proto, aby nemusel hradit přibližně o 1 000 Kč vyšší náklady. Tato informace jasně ukázala způsob, jakým pan Procházka jedná se svými zákazníky. Když jsem mu řekla, že mě to velmi zklamalo, napsal mi v sms zprávě : "Proč zaplatit skoro jednou tolik, to co může chvilku počkat. Ano, řekl sem mu že mu expres příplatek platit nebudu". To není moc proklientské chování, ale obyčejné sobecké chování v jeho prospěch. I přesto že se stala ta nepříjemná věc s vanou, dokázala sem se panu P, omluvit. On ani neuznal, že jeho chyba byla něco klientovi vnucovat, rozmlouvat, když plán byl od začátku jasný. Navíc já vanu 80 cm širokou nechtěla, ale pan Procházka říkal "takovou vanu Vám budou všichni závidět, a 70 cm vana je malá". A to ještě navrhoval že vybouráme dveřní zárubně a prostor zvětšíme. No díky Bohu, že jsem ho neposlechla. Po celou dobu rekonstrukce jsem panu Procházkovi poskytovala nadstandardní servis – kávu, snídaně, odpolední kávu i sladké občerstvení. Považuji jeho chování za velmi neprofesionální, neuctivé a nevhodné. Po dobu, kdy je mu vycházeno maximálně vstříc, působí vstřícně, avšak v momentě, kdy je po něm požadováno odstranění vad či náprava, jeho přístup se zásadně mění. Podobnou zkušenost popisuje i další negativní recenze na tomto portálu. Dojde li k odstranění nedostatků a k respektování záruky na uvedenou práci, upravím poté recenzi - dle úprav které by byly provedeny. P. S.: V návaznosti na vyjádření pana Procházky a jeho opakované odmítání řešit reklamovanou vadu přikládám foto SMS zpráv, ve které výslovně uvádí, že odmítal platit příplatek za výjezd na opravu vaničky. Stejně tak je ve zprávách zahrnuto, že jsem si vybrala vanu 70 cm. 5.12. jsem požádala o pozastavení práce a 6.12. píši viz foto že bude vana. To je 24 hodin! At si každý udělá obrázek... Přiložené fotografie byly pořízeny v mé koupelně po rekonstrukci a jednoznačně dokládají existenci vady. Z tohoto důvodu budu celou záležitost řešit jinou, oficiální cestou. Upozorňuji, že provedené práce jsou stále v záruční lhůtě. Poskytnutá sleva se této vady netýkala. Tvrzení pana Procházky o komunikaci s mým otcem je nepravdivé a odmítám jej jako lživé. S otcem sem mluvila a ani on s jednáním pana Procházky nesouhlasí. Koupelna měla být dokončena v dohodnutém termínu, před Vánoci, který nebyl dodržen. Dále uvádím, že jsem původně objednala vanu o šířce 70 cm, mám potvrzující email ze SIKO. Tato varianta mi byla panem Procházkou rozmluvena a byla mi vnucena vana o šířce 80 cm, protože již měl hotové rozměry na sprchový kout 80 cm . Zároveň se pan Procházka sám nabídl k vyzvednutí vany i obkladů. Tímto pana Procházku vyzývám k okamžitému splnění povinností vyplývajících ze záruky a k nápravě vady bez dalších neopodstatněných podmínek. V případě, že k nápravě nedojde, budu nucena věc řešit prostřednictvím třetích stran. Tato výzva je myšlena jako poslední pokus o smírné řešení.

Nedoporučuji, neodborně a nekvalitně odvedená práce, zahraniční nekvalifikovaní pracovníci, vybydlený okolní prostor. Termín nebyl dodržen vzhledem k množství neopravitelných oprav. Smlouva postavena velmi jednostranně, investor je postaven do svazujících situací - doporučuji opravdu pečlivě prostudovat. Stěží lze definovat různé výrazy např. drobné nedostatky (oštípané obklady, špatný spárořez, chybějící sifon u umyvadla, zasekání trubek vůbec neproběhlo, vše přizděné, takže z malé koupelny vznikla mini koupelna, zazdění kotle dle odborníků nepřípustné,do sprchového koutu zasahuje tmavý obklad, bílý silikon supluje spárovací hmotu....). Smutné, že k takovému přístupu za ne zrovna malé peníze vůbec dochází. Ještě před zahájením užívání koupelny se objevila vlhkost ve zdech okolních místností, nefunkčnost elektroinstalace v přilehlých částech domu, vypadávání jističů celé koupelny. P. Vrátný závadu nenašel, my ano. Špatně napojená kanalizace z 1. patra, takže veškeré odpady z wc, sprchy, pračky, vytékaly do zdí. Bohužel argument pana Vrátného je, že jsme si vše udělali sami......Budeme řešit soudně. Andrea Duspivová 736 68 77 128