Úprava vody Kladno

Při plánování a zadání rekonstrukce jsme měli poměrně problém sehnat firmu, která by za odpovídající cenu přinesla slušnou kvalitu a mohli bychom na rekonstrukci v určité míře spolupracovat. Nakonec je vše úspěšně za námi a můžeme říci, že s panem Faktorem byla vždy skvělá domluva a férové jednání. Co se dohodlo, to se i udělalo. Když vznikly nějaké problémy (třeba instalatéři něco nedotáhli), nebo se nám něco nezdálo, vyřešili, i když už měli doplacenou celou platbu k naší spokojenosti. Ač jsme nakonec v zadání udělali nějaké úpravy oproti tomu, co je tady na nejremeslnici, vyšli jsme si prostě celkové vstříc. Sami jsme si dělali některé práce kvůli optimalizaci ceny - tzn. ve výsledku firma Dispečer zajistila: vyrovnání podlah, vybudování všech příček z definovaných sádrokartonů s patřičnou izolací, rozvody voda, odpad, elektřina, položení námi koupeného skládaného vinylu, lišty, obložkové dveřní zárubně, dlažba a obklady v koupelně, odtah, podhled, světla..., sprchový kout, toaletu apod. - zařizovací předměty jsme zakoupili a potom je firma instalovala. Byla tam také změna na třífázový proud apod., což jsme měli ze začátku odsouhlaseno jako nenaceněné - ale i přes nějaké ty vícepráce se cena navýšila jen velmi mírně a odsouhlasili jsme to. Celkově moc děkujeme za skvělé dotažení celého projektu do konce.

Není nic z oblasti elektro, co by pan Céza a jeho kolega neuměli pečlivě udělat. Oba mají velké zkušenosti v celém spektru své odbornosti. Poprvé k nám přišli 26.5.2023 a naposledy 1.12.2023 v počtu 8 návštěv. Zakázka byla velice rozmanitá a s jejich prokázanou kvalitou se zvyšoval počet mých požadavků. K provedené práci jsem neměla jedinou připomínku ani reklamaci. - oprava venkovního svítidla nad vchodem do domu - dodatečné ovládání garážových vrat, s dodáním RF přijímače a nástěnného spínače - oprava bodových svítidel s dodáním nového trafa, jeho umístění v dostupné části podhledu - úprava kabeláže pod TV, stand-by na TV - úprava datových zásuvek s dodáním datových zásuvek a čtyřnásobného rámečku s krimpováním keyston konektorů - oprava/kontrola zásuvek a spínače nad kuchyňskou linkou s dodáním nových komponentů - úprava elektro instalace nad dveřmi v garáži s dodáním nové rozvodné skříně s novým napájením a předjištěním - trafo pro osvětlení s jistícími prvky podle aktuální normy - úprava elektroinstalace - dodávka a instalace led pásek, napájecí trafa, stmívače, difuzory, profily - dálková ovládání - doplnění zemnícího pospojování konstrukce FVE k hromosvodu - revize hromosvodu - výměna čerpadla v jímce na dešťovou vodu Dvě fotky dokumentují, že spleť kabelů je inteligentně v rozvaděči a z 6 dálkových ovládání jsou jen 2. Jedno na všechny prvky v bytě, druhé na externí osvětlení a ovládání čerpadla (čerpadlo má samostatný jistič, skvělé na zimní období). Panu Cézovi a jeho kolegovi panu Horákovi děkuji za profesionální práci.

Jednalo se o kompletní rekonstrukci bytu: nové rozvody vody, kanalizace, úprava napojení těles topení a jejich výměna, nové rozvody elektro a slaboproudu, odvětrání příslušenství, sádrokartonové podhledy, kompletní oprava omítek (perlinka s lepidlem + štuk), bourání kovových zárubní, částí příček a stavba nové příčky, nové dlažby, obklady, zařizovací předměty, zásyp a nová plovoucí podlaha v obýváku a ložnici, nové bezfalcové dveře, vývody vody na terasy do nezámrzných kohoutů... S kvalitou dlažeb a obkladů (velkoformátová rektifikovaná dlažba 60x60 a rektifikované obklady 60x30), omítek jsem velmi spokojen. Sádrokartony také perfektní, stejně tak osazení bezfalcových dveří VASCO DOORS od Grimaxu je bezvadné (dveře doporučuji, jsou bezfalcové s magnetickými zámky za velmi přijatelnou cenu). Výhrady mám k včasnému objednávání součástí s dlouhou dodací lhůtou (nestandardní tělesa ÚT, dveře, kování), což má vliv na rychlost stavby a koordinaci prací. Zatím jediné reklamace byly na drobné trhliny v omítce (větší vsrstva) a závitové spoje na topení. Termín nebyl sice dodržen, ale hlavně z důvodu čekání na nedodané věci. Důležitější je však výsledek. Doporučuji pokud možno vše odebrat od SiKo, RAKO, GRIMAX. Pokud chcete něco speciálního, je lepší si to dodat individuálně na stavbu sami, nemají s tím problém (například kamenné okenní parapety). Doporučuji věnovat se přípravě stavby, přesným specifikacím požadovaných materiálů a součástí a vše dát do rozpočtu ke smlouvě, aby se předešlo nejasnostem. Firma vychází maximálně vstříc, jen je třeba navštěvovat často stavbu a řešit případné nejasnosti nebo vyvstalé problémy. S realizací jsem spokojen a firmu doporučuji. Byli jediní, kteří byli ochotni se této náročné rekonstrukce ujmout a za přijatelnou cenu.

Zahájení prací: 1. 12. 2025 Slibovaný termín dokončení: 20. 12. 2025 Předání: 8. 1. 2026 Opravy silikonování: 28. 1. 2026 Koupelna o rozměrech 1,5 × 1,4 m + WC - 106 300 Kč (práce a stavební materiál). Ostatní vybavení bylo dodáno z naší strany ( sprchový kout, nábytek, osvětlení, obklady, dlažba, a jiné). Koupelna je hezká, ale bohužel vykazuje výrazné pohledové nedostatky, které pan Procházka odmítá řešit. Má svou práci již uhrazenou a fakt že v předávacím protokolu deklaruje pětiletou záruku na práci jaksi neplatí. Jedinou možností je tedy hodnocení zde na portálu a ponechání na každém, zda se rozhodne jeho služby využít. Společnost RS Koupelny, zastupovanou panem Procházkou, jsem si vybrala na základě recenzí. Domnívala jsem se, že půjde o záruku kvalitně odvedené práce. Bohužel jsem nečetla všechny – jedna negativní recenze přesně odpovídá chování pana Procházky, které uplatňoval i při komunikaci se mnou. Pan Procházka zjevně nemá rád, když si zákazník dovolí jakoukoli připomínku. Na začátku se pan Procházka prezentoval jako milý a ochotný člověk. Jeho skutečná povaha je však jiná. Měli jsme zhotovený návrh koupelny a objednaný sprchový kout. Bohužel jsem se mezi řečí zmínila, že mým původním přáním byla vana, avšak koupelnová studia mi ji do prostoru 140 × 150 cm nedoporučila. Pan Procházka začal tvrdit, že se vana do prostoru vejde a že ji „zaseká“. Trvalo mi den a na jeho popud jsem změnila názor a zakoupila vanu o šířce 80 cm (původně jsem chtěla 70 cm), kterou jsem však následující den vracela, protože se ukázalo, že se jedná o technicky nevhodné řešení. Tato situace způsobila značný stres, protože i mě bylo nepříjemné věci měnit a nakonec vanu vracet. Stálo to čas a peníze. Pan Procházka si následně vyžádal částku 15 000 Kč za pokračování a za opravení niky a otvorů ve zdi určených původně pro vanu. Rozvody vody se však neměnily a zůstaly ve stavu připraveném pro sprchový kout o šířce 80 cm. Rozvody na vodu totiž pan P. dělal ještě před zakoupením vany, tudíž na sprchový kout. Bez jakékoli předchozí konzultace mi byl rovněž vybrán nejdražší podomítkový modul na nějž pasovala opět velice drahá baterie, která ještě navíc nebyla v Praze k sehnání a standardní dodání bylo 4-5 týdnů. Naštěstí jsem si přes Allegro sehnala levnější. Rekonstrukce trvala velmi dlouho, byla pro mě psychicky náročná a byla jsem ráda, že se koupelna dokončila. V tomto rozpoložení jsem podepsala předávací protokol. Až při následném užívání koupelny jsem si všimla odlomených hran u čtyř dlaždic (na pátou u skříňky jsem pana P. upozorňovala již před ukončením, ale zakryla ji skříňka. Dále jsem si všimla nerovných obkladů a nerovností v barevném provedení v rozích (viz fotografie). Silikony byly odfláknuté, ale ty byly na mou žádost opraveny. Na mé slušné e-maily s žádostí o nápravu či návrh vypořádání reagoval pan Procházka neprofesionálně, hrubě a urážením. Na místo toho abych požadovala vybourání obkladů, zakoupení nových a nové zhotovení, navrhla jsem upravit stěny na WC. Bohužel jaksi pan P. z nějakého důvodu usoudil, že si na opravu a výmalbu stěn u WC objednám další firmu a do nabídky tuto práci nezahrnul. Já si toho bohužel nevšimla. Pan P. mě nařknul, že jsem si nedostatky vymyslela po předání protokolu a že chci zdarma práci navíc. NE, byl to pouze návrh. Od opraváře, který přijel řešit poškozenou sprchovou vaničku (18.1.), jsem se dozvěděla, že jej pan Procházka nabádal, aby mi lhal o své časové nedostupnosti, pouze proto, aby nemusel hradit přibližně o 1 000 Kč vyšší náklady. Tato informace jasně ukázala způsob, jakým pan Procházka jedná se svými zákazníky. Když jsem mu řekla, že mě to velmi zklamalo, napsal mi v sms zprávě : "Proč zaplatit skoro jednou tolik, to co může chvilku počkat. Ano, řekl sem mu že mu expres příplatek platit nebudu". To není moc proklientské chování, ale obyčejné sobecké chování v jeho prospěch. I přesto že se stala ta nepříjemná věc s vanou, dokázala sem se panu P, omluvit. On ani neuznal, že jeho chyba byla něco klientovi vnucovat, rozmlouvat, když plán byl od začátku jasný. Navíc já vanu 80 cm širokou nechtěla, ale pan Procházka říkal "takovou vanu Vám budou všichni závidět, a 70 cm vana je malá". A to ještě navrhoval že vybouráme dveřní zárubně a prostor zvětšíme. No díky Bohu, že jsem ho neposlechla. Po celou dobu rekonstrukce jsem panu Procházkovi poskytovala nadstandardní servis – kávu, snídaně, odpolední kávu i sladké občerstvení. Považuji jeho chování za velmi neprofesionální, neuctivé a nevhodné. Po dobu, kdy je mu vycházeno maximálně vstříc, působí vstřícně, avšak v momentě, kdy je po něm požadováno odstranění vad či náprava, jeho přístup se zásadně mění. Podobnou zkušenost popisuje i další negativní recenze na tomto portálu. Dojde li k odstranění nedostatků a k respektování záruky na uvedenou práci, upravím poté recenzi - dle úprav které by byly provedeny. P. S.: V návaznosti na vyjádření pana Procházky a jeho opakované odmítání řešit reklamovanou vadu přikládám foto SMS zpráv, ve které výslovně uvádí, že odmítal platit příplatek za výjezd na opravu vaničky. Stejně tak je ve zprávách zahrnuto, že jsem si vybrala vanu 70 cm. 5.12. jsem požádala o pozastavení práce a 6.12. píši viz foto že bude vana. To je 24 hodin! At si každý udělá obrázek... Přiložené fotografie byly pořízeny v mé koupelně po rekonstrukci a jednoznačně dokládají existenci vady. Z tohoto důvodu budu celou záležitost řešit jinou, oficiální cestou. Upozorňuji, že provedené práce jsou stále v záruční lhůtě. Poskytnutá sleva se této vady netýkala. Tvrzení pana Procházky o komunikaci s mým otcem je nepravdivé a odmítám jej jako lživé. S otcem sem mluvila a ani on s jednáním pana Procházky nesouhlasí. Koupelna měla být dokončena v dohodnutém termínu, před Vánoci, který nebyl dodržen. Dále uvádím, že jsem původně objednala vanu o šířce 70 cm, mám potvrzující email ze SIKO. Tato varianta mi byla panem Procházkou rozmluvena a byla mi vnucena vana o šířce 80 cm, protože již měl hotové rozměry na sprchový kout 80 cm . Zároveň se pan Procházka sám nabídl k vyzvednutí vany i obkladů. Tímto pana Procházku vyzývám k okamžitému splnění povinností vyplývajících ze záruky a k nápravě vady bez dalších neopodstatněných podmínek. V případě, že k nápravě nedojde, budu nucena věc řešit prostřednictvím třetích stran. Tato výzva je myšlena jako poslední pokus o smírné řešení.

Rád bych touto cestou s určitým časovým odstupem poděkoval panu Perbeckému i jeho zaměstnancům (především pak panu Evženovi) za odvedenou práci a velmi dobrý výsledek. Díky časovému odstupu můžeme zhodnotit kvalitu odvedených prací – nevyskytly se doposud žádné závady. Kladně hodnotím také přístup pana Perbeckého, neboť jediným nedostatkem po realizaci se ukázalo nivelování podlah, jež se nepodařilo. Tato skutečnost však byla p. Perbeckým bez potíží uznána a kompenzována. Dále mohu kladně hodnotit výtečnou komunikaci po celou dobu realizace. Případné změny či úpravy zadání byly konzultovány průběžně, případně ze strany pana Perbeckého navržena vhodná řešení. Práce byly provedeny dle zadání, navíc drobné změny po vzájemném odsouhlasení. Fakturováno bylo zpravidla po týdnech po odvedení prací, což jsme uvítali i jako transparenější a příhodnější (konkurence vyžaduje např. 50% zálohu předem za celé dílo). K samotnému průběhu rekonstrukce, která nakonec probíhala déle, než jsme počítali, nelze mít připomínek. V prvním týdnu proběhly bourací práce, tj. Byly odstraněny stávající zařizovací předměty, stávající obklady a dlažby, vybourány zárubně i části příček a dveřní otvory náležitě rozšířeny, resp. posunuty. Navíc byla vybourána i podlaha v části koupelny, pro osazení izolace a topné rohože v podlaze. Dále byly kompletně oškrábány omítky. Zkraje týdne druhého byly připraveny rošty pro sádrokartonové podhledy, tudíž bylo možné povolat elektrikáře i instalatéry. Nad původní předpklady jsme raději v dotčené části bytu raději provedli i výměnu přívodu radiátorů, tedy příprava drážek pro kabely v podlaze se rozšířila ještě o trubky a probíhalo souběžně s přípravou drážek pro elektroinstalaci. Zde je vhodné zmínit, že elektroinstalační práce prováděla firma ElektroWork p. Hlavsy a vodoinstalační firma BAPE p. Baudische. Práce elektrikářů i instalatérů přesáhly ještě do týdne třetího, ale i tak zbyl prostor pro návrat p. Perbeckého na staveniště. Proběhl odvoz suti a odpadu, který ještě na staveništi zbýval, a že ho nebylo po řádění elektrikářů a instalatérů nijak málo. Nakonec proběhlo ještě zahození drážek vodo a elektroinstalací a dozděna příčka na WC, v níž je schován WC modul Geberit, souběžně jsem řešil vlastními silami rozvody vzduchotechniky. V týdnu čtvrtém se opět pokročilo v díle, byly vyrovnány a izolovány stropy v pokojích fasádním způsobem a dokončeny sádrokartony, následovaly stěrky se síťovinou, špalety oken a zpevnění rohů a konečtě také nové štuky. Pátý týden konečně dorazily předem objednané obklady Marazzi dodávané firmou Koupelny Ptáček a bylo možné začít s obkládáním WC i koupelny dle námi připravených plánků. Při obkládání jsem byl celou dobu přítomen a tak jsme mohli bez problémů provádět korekce v kladečském plánu dle skutečného stavu a tak mnohdy daleko lépe rozvrhnbout spáry, případně ihned řešit drobné estetické nedostatky. Ze bych rád opět pochválil pana Evžena, neboť jeho trpělivá a pečlivá práce je na výsledku nejvíc vidět. Nesmím opomenout provedení hydroyiolace v koupelně, která je v případě sprchy se žlábkem (bez vaničky) vbytovém domě obzváště důležitá a byla jí proto věnována nadstandardní péče. V týdnu šestém proběhlo vybourání a rozšíření dvěřního otvoru do obývacího pokoje, který sloužil doposud jako mé relativně bezprašné útočiště. Rovněž proběhla pokládka izolačních desek a topné rohože v koupelně. Následovalo vyrovnání podlah (bohužel, ze jsem nekontroloval rovinnost výsledku a tak jsem tuto skutečnost musel později reklamovat) – jinými slovy, podlaha byla vyrovnána nedostatečně. Nivelační stěrka zalila topnou rohož a tak bylo možné dokončit dlažby a posléze i obklady, což bylo provedeno v týdnu následujícím. Poslední prací potom byla oprava omítek v obývacím pokoji – důsledek vzbourání zárubní. Závěrem bych dodal, že jsme velice rádi, že jsme si firmu p. Perbeckého vybrali – komunikace, vtřícnost, flexibilita, ohleduplnost vůči sousedům i společným částem domu, průběžný úklid, to vše dělají výsledný dojem ještě lepším. Vřele proto mohu p. Perbeckého s jeho týmem doporučit a do budoucna s nimi počítám při realizaci drobných úprav.

Perfektní komunikace, ochota k nalezení řešení, rychlost. Pán poradil, jak udělat i další plánované práce, co a jak dává smysl přesunout / zarovnat, aby se zbytečně nehromadila voda, jaký štěrk vybrat, jakou zvolit skladbu pod dlažbu terasy i pod plastové zatravňováky. Plocha hrubou mechanizací připravena a zarovnána nad očekávání, v rekordně krátkém čase (v závislosti na počasí). Po provedení těchto hrubých úprav pokračujeme sami manuálním dorovnáváním drobnějších nerovností, vybírání kamenů a odpadků z původní zeminy. To bagr nepřipraví a ani to nebylo poptáváno. Určitě doporučuji pro váhající poptat práce na zarovnání a přesunu hmot pomocí bagru, protože manuálně by nám to trvalo měsíce. Nyní už se můžeme soustředit pouze na finalizaci (kterou bychom museli dělat i po manuálních úpravách), přípravu trávníku a dalších jednoduchých staveb.

Pánové během realizace zakázky sami navrhli řešení některých problémů, na které developer nemyslel. V průběhu realizace sice došlo k navýšení rozpočtu, avšak z objektivních důvodů (výměna hydroizolace nekvalitně provedené developerem; dodatečné rozšíření zakázky o rozvody elektřiny a vody pro kuchyňskou linku a úprava dveřních otvorů...). Práce samotná byla odvedena velmi kvalitně a časový harmonogram dodržen dle dohody. Celkově je jednání obou pánů velmi příjemné a solidní, takže můžeme jejich firmu jen doporučit.