​Zahradní krb s dlažbou byl zhotoven. Výsledná kvalita není přesně to, co jsem očekával. Hrubá stavba v pořádku (i když to budu moct s jistotou říct až po delším užívání a hlavně po první zimě). Při bližším pohledu jsou však vidět nedostatky - nepřesné kladení cihel, nesouměrnost spár, použité cihle zašpiněné od stavebního materiálu (malta, montážní pěna a podobně), nedodržení domluvených rozměrů a další. Na vady a nepřesnosti jsem již v průběhu realizace upozorňoval. Domluvená doba realizace (přibližně 1 měsíc) nebyla dodržena. Komunikace byla zpočátku výborná. Bohužel s postupujícím časem realizace pořád horší. Posledních několik týdnů už zcela nevyhovující (neodpovídání na žádosti o konzultace, těžká domluva na osobních schůzkách). Velkou výhodou spolupráce s panem Doskočilem bylo, že byl schopen zařídit realizaci celého projektu - krb a dlažbu sám, ostatní (vodu, elektřinu a zastřešení) domluvil, případně předal kontakt, takže jsem další řemeslníky nemusel shánět sám. Pozitivem byla i ochota opravovat, či měnit již hotové. Ocenil jsem také pomoc s prací, která přímo nesouvisela s původní zakázkou (včetně nákupu materiálu). Spolupráce s panem Doskočilem vypadala z počátku velmi nadějně, po určitém čase se však zhoršovala. Klesajíci úroveň kvality práce a vzájemné komunikace pan Doskočil při předání díla uznal k mému překvapení s tím, že je to normální a je potřeba s tím počítat. V tom, co je normální jsme se s panem Doskočilem bohužel v některých směrech evidentně rozcházeli. Další opravy jsem vzhledem k značnému nedodržení doby realizace (o cca 1 měsíc) a dalším problémům narovinu odmítl. Relativním kompromisem byla domluvená sleva při předání díla. S altánem, který postavila firma bratra pana Doskočila spokojenost (cena, výsledek i komunikace). S řemeslníky na vodu a hlavně elektřinu taky velká spokojenost.

Zakázku měl na starosti kolega pana Ondráčka, pan Vejhonek. Realizace nebyla jednoduchá vzhledem k tomu, že se vše muselo nanosit a dělat ručně, protože se k nám nelze dostat s žádným strojem. Pan Vejhonek má zkušenosti a pomohl nám náš plán odladit a společně jsme vymysleli vhodné řešení jak po technické, tak finanční stránce. Museli jsme udělat pár kompromisů, co se materiálů týče, vzhledem k špatné dostupnosti. Například okrasné ztracené bednění jsem sháněla sama. Na poprvé se pánům nepovedlo udělat dostatečný sklon terasy (v druhé fázi tam bude dlažba na terčích, takže musí voda odtékat do zahrady), ale i to pan Vejhonek spravil. Kvůli počasí a zdravotním problémům se realizace protáhla z 4 týdnů na 8, ale to nepovažuji v dnešní době za velký problém. Úkol byl: dokopat základy, postavit zeď ze ztraceného bednění (pod úrovní terénu z obyčejného, nad z okrasného štípaného), úložné prostory pod terasou vysypat štěrkem a naklást zatravňovací dlažbu, vyvést z rýny dešťovou vodu pod terasou dolů do zahrady, na ztracené bednění postavit dřevěnou nosnou konstrukci a na ni poklást dvě vrstvy OSB. Jako nezávislou zakázku navíc jsme si od známého od p. Vejhonka nechali na OSB položit speciální fólii (nepromokavavá, používá se na střechy). Platba zvlášť, nebylo zahrnuto v původní ceně dle domluvy. Zelený koberec na fotkách jsme si položili sami. Terasu budeme dokončovat na jaře, takže na fotkách je pouze to, co p. Vejhonek realizoval a na čem jsme se domluvili. Jednu připomínku bych měla k tomu, že jsem musela pány opakovaně prosit o další podložení dřevěné konstrukce. Pružilo to a bylo evidentní, že je to potřeba. Po dodělání je výsledek lepší. Pány bych doporučila a pokud budeme v budoucnu potřebovat jejich služby, rádi se na ně opět obrátíme.

Pan Waidhofer sám práce neprováděl, ale zajistil dělníky, kteří to udělali. Zajistil také veškeré nářadí, které potřebovali. Nové omítky byly už po měsíci popraskané. Na ukázku přiložím pár fotek. V jednom místě vznikla vlhkost, tam, kde mi překopli (a opravili) trubku. Tvrdí, že trubkou to není, reklamaci odmítli. A to jsem nabídl, že celý zákrok zaplatím, pokud se ukáže, že ta vlhkost není trubkou. Může to být velká náhoda, ale 8 let předtím tam žádná vlhkost nebyla, teď to vlhne přesně v tom místě, kde je trubka napojená. Omítky začínají od toho plesnivět. Jednání pana Waidhofera na začátku velmi příjemné, vypadal, že se vyzná. Ale člověka nejlépe poznáte, když je konflikt. Jak se mnou jednal, když jsem mu to po měsíci ukázal, do smrti nezapomenu, to bych nepřál nikomu a to už jsem docela silnější povahy. Celkově problémů s dělníky bylo celkem dost, jako kdyby nedomýšleli věci a určitě tam byly i značné rozdíly ve zkušenostech mezi nimi. Musím uznat, že to byli všichni hodní a ochotní lidi, měl jsem z nich dobrý pocit. Potřebovali by k sobě stavbyvedoucího, který se v tom vyzná a který by na ně celou dobu dohlížel. Pak věřím, že by dokázali odvést mnohem lepší práci. Já ale ty znalosti nemám a dohlížet jsem neustále také nemohl, proto uděluji nízké hodnocení. Výsledek je takový, že omítky budu muset zřejmě udělat znova. Přece nové omítky za cca 2 měsíce nemůžou být popraskané a plesnivé.

Jednalo se o opravu "na dálku", nebyl jsem opravě přítomný, toho řemeslník zneužil. Původně domluvená cena byla 24.000Kč, při prohlídce byla navýšena na 40.000Kč, protože prý bude potřeba opravit základy (zaplatil jsem požadovaných 25.000Kč předem údajě na materiál). Druhý den bylo údajně hotovo, ale bylo po mě požadováno 64.000Kč, protože "přece 24+40=64", tak nezněla domluva, ještě jsem textově potvrzoval, že bude vše komplet za 40.000Kč. Vyžádal jsem si fotky výsledku, ty mi byly po pár minutách poslány a vypadaly na první pohled parádně, tak jsem si řekl, že se pro příště poučím a vyjednám cenu zcela neprůstřelně jasně, a zbytek do 64.000Kč jsem zaplatil. Po týdnu jsem se jel podívat na výsledek a byl jsem šokován, protože skutečnost vůbec neodpovídala zaslaným obrázkům, na základě kterých jsem práci zaplatil. Místo čistě udělané práce byla na místě špinavě odveděná nekompletní práce, která už v tu chvíli vykazovala vady. Až v tu chvíli jsem zjistil, že pan Pompa zde má velmi špatné hodnocení. Využil jsem totiž možnost "chci spojit co nejdřív", takže mé údaje byly sděleny řemeslníkům bez schválení. Obrátil jsem se po konzultaci s policií na řemeslníka, pana Pompu, že výsledek neodpovídá fotkám, které mi poslal, a žádal jsem vrácení značné části peněz. Bylo mi slíbeno, že za týden na místo zajede a situaci opraví, aby vše vypadalo, jako na obrázcích, které poslal. Ani po týdnu nepřijel a neopravil. Zhruba týden jsem ho naháněl telefonicky, bylo mi jen sděleno, že na té práci sám vydělal málo a že se mu to nevyplatí opravovat a výmluvy výmluvy, že když přidám ještě asi 15.000Kč, že by to přijel opravit. Mám podezření, že jsem se stal obětí úmyslného podvodu, čemuž nahrává i fakt, že pan Pompa se mnou jednal ze dvou různých telefonních čísel, dokonce ještě odlišných od toho, které má uvedené zde na stránce. Při vystavování účetního uvedl odlišné číslo účtu, než to, kam jsem peníze dle jeho instrukcí odeslal. Správný doklad vystavil až po týdnu urgencí. Po důkladné prohlídce "fotek", na základě kterých jsem platbu odeslal, jsem zjistil, že obě byly upraveny pomocí AI, protože vykazovaly nekonzistentnost se skutečností před opravou. Důrazně doporučuji všem případným zákazníkům, aby se tomuto řemeslníkovi vyhli a nestali se tak také obětí špatně odvedené práce za přemrštěné peníze.

Oceňuji velmi flexibilní komunikaci a výborný výsledek. Zakázka byla poměrně komplikovaná a během její realizace se navíc ukázalo, že celá garáž je lehce zešikmená a vstupní otvor tak není obdélníkový. Vše ale bylo úspěšně vyřešeno bez navýšení dohodnuté ceny. Firmu všem vřele doporučuji.

Realizace dopadla na výbornou, sice se trochu protáhla (dovolená, subdodavatelské zpoždění), ale výsledek za to stál. Na všem se dalo domluvit, oceňuji to, že obklady a dlažbu se mnou jeli vybírat do obchodu, což mě překvapilo a potěšilo. Cena byla dodržena přesně, vše bylo konzultováno dopředu. Firmu doporučuji a jsem ráda, že jsme se nakonec rozhodli pro celkovou rekonstrukci jádra touto firmou a ne jen původně zamýšlenou zakázkou na vybourání zárubní a položení podlahy (podlahu nakonec dělá jiná firma a lituji, že ji stavební firma Ing. Josef Nedělník, s.r.o nedělá taky). Vše po sobě uklidili a byt a dílo předali čisté.

Po počátečním "obroušení hran" jsem nakonec rád, že tuto zakázku dělal p. Filo, protože se jednalo o havarijní situaci (splašková a dešťová voda z celého bytového domu), bylo nutno jednat rychle, s tím, že u podobných prací nikdo neví, co se nakonec ukáže, takže i cenově to bylo v pořádku. Jednání a postup prací byl v průběhu upravován, vše proběhlo v pořádku a za mně mohu tuto firmu doporučit zájemcům na další zakázky.

Pána Kučeru som si vybral nielen na výmenu sprchového kútu, ale aj na ďalšie opravy v byte – výmenu umývadla, maľovanie a drobné úpravy. Oceňujem jeho príjemnú komunikáciu, ochotu a rýchle dokončenie zákazky bez zdržaní. Hoci sme riešili reklamácie, vyriešil ich bez prieťahov. Cena bola síce vyššia, ale adekvátna kvalite práce. Menším nedostatkom bol neúplný úvodný rozpis prác, no sám som si podrobnosti nevyžiadal. Celkovo spokojnosť, ďakujem.

Dobrý den. Zatím je krátká doba od realizace zasíťování (25.2.2016, takže neuplynul ještě týden), nemohu tedy zatím hodnotit práci s časovým odstupem. Každopádně jednání s panem Urbančíkem bylo velmi příjemné, naprosto dodržel naši dohodu stran termínu uskutečnění zasíťování a vyšel mi vstříc s ohledem na moje značné časové zaneprázdnění. Ohledně práce se mi (i když věci nerozumím) jevil pan Urbančík jako vysoce profesionální, při zasíťování mého balkónu musel použít i lezecké vybavení pro práci ve výškách, takže jako bonus k odvedené práci jsem poprvé viděla i jak vypadá v reálu práce ve visu osoby zavěšené na laně :-). Pokud bych ještě někdy potřebovala uskutečnit obdobnou práci, opět bych zvolila pana Urbančíka. Ještě jednou děkuji.