Partu tvoří p. Klimeš a jeho dva kolegové, z nichž jeden je bezproblémový, druhý je však velký hulvát. Samotné zateplení a omítnutí přední části domu proběhlo poměrně dobře, hůř dopadlo dokončení: kvůli špatně zvolenému vykružováku musíme mít větší, a tedy nevzhlednější větrací mřížky v soklu. Parapety jsou osazeny křivě, jsou prohnuté a stojí na nich voda, což potvrdila i firma, od které máme okna. Navíc nebyla při montáži na krajích sundaná ochranná fólie, která teď nejde spod bočních lišt odstranit. Při osazování byla ušpiněna nová fasáda od montážní pěny, což se p. Klimeš v poslední den snažil překrýt, ale nedostatečně. Při výmalbě šambrán nebyla použita krycí páska, takže barva částečně přesahuje i na fasádu a při opravě byla zase nanesena fasádní omítka na šambrány. Navíc p. Klimeš při výmalbě nezakryl chodník (přestože to sliboval), a ten je teď celý flekatý od těžce odstranitelné barvy. S firmou byla v průběhu prací domluvena i zadní část domu, kde však spolupráce drhla podstatně víc. Arogance zmiňovaného kolegy se značně stupňovala, práce zpomalovala a provedení bylo čím dál míň kvalitní. Pan Klimeš několik týdnů neustále sliboval, že už doveze dřevo na domluvenou pergolu. K její stavbě nakonec nedošlo, protože spolupráci ukončil telefonát značně rozčileného p. Klimeše, který křičel, že končí, že už u nás nehne ani prstem a že dřevo na pergolu, kterou měl začít stavět zítra, právě zrušil. (Do této doby však p. Klimeš komunikoval slušně.) Večer se sice omluvil a na další den nabízel dokončení alespoň některých prací (ale ne pergoly), což jsme však po tomto nepřijatelném výstupu odmítli – navíc některé činnosti nemohly být dokončeny, dokud nebyla podoba pergoly vyjasněná. P. Klimeš v telefonu také křičel, že už po nás nebude chtít žádné další peníze, ať jsme prý spokojeni (záloha už byla zaplacena a zadarmo jsme samozřejmě nic nechtěli), následně si to však rozmyslel a zaslal vyúčtování do poslední drobnosti – po několika dlouhých emailech jsme naštěstí dospěli k dohodě. Zadní část domu tedy dopadla následovně: oplechování je osazeno křivě, navíc i přes upozornění bylo zastřiženo kolem okapu, který tam ale brzy už nebude, vata na rohu budovy není provázaná, na jedné ze zdí nebyla vata ukotvena hmoždinkami, bylo používáno nevhodné lepidlo C1T, vyrovnávací polystyren a omítka je na zídce ve spodní části zakončena výš, než bude nová dlažba, dvířka na půdu nebylo možné otevřít, přestože špaleta byla na naši žádost 3x předělávána, do kýblu s omítkou se při omítání přístavby dostaly nečistoty, což bylo vyřešeno nanesením další vrstvy omítky na ušpiněných částech, takže jsou na fasádě místy hrboly. Dělníci zatajili zničenou židli, později nám místo omluvy bylo řečeno, že „přece nebyla nová“ a „že všechno je v pořádku předtím, než se to pokazí“. Po dotazu, zda je možné z rámu nového dřevěného okna odstranit flek od montážní pěny nastal místo odpovědi křik, že to nebyli oni, ale někdo jiný. Když jsme si stěžovali na četné nekvalitně provedené práce, bylo nám p. Klimešem řečeno, co bychom prý chtěli, že chlapi jsou zedníci a ten zbytek dělají, jak nejlépe umí – jenomže když jsme se na začátku ptali, jestli můžou udělat i věci jako oplechování, schody, či parapety, bylo nám chvástavě řečeno, že samozřejmě, „my stavíme celé baráky.“ Část fasády nám tedy musela dodělávat jiná firma (museli jsme navíc přikoupit další dva kýble omítky, přestože p. Klimeš při vyúčtování tvrdil, že všechen materiál už od něj máme) a jelikož teď máme srovnání, můžu s čistým svědomím konstatovat, že objednat si práci u p. Klimeše byla velká chyba.

Zakázku měl na starosti kolega pana Ondráčka, pan Vejhonek. Realizace nebyla jednoduchá vzhledem k tomu, že se vše muselo nanosit a dělat ručně, protože se k nám nelze dostat s žádným strojem. Pan Vejhonek má zkušenosti a pomohl nám náš plán odladit a společně jsme vymysleli vhodné řešení jak po technické, tak finanční stránce. Museli jsme udělat pár kompromisů, co se materiálů týče, vzhledem k špatné dostupnosti. Například okrasné ztracené bednění jsem sháněla sama. Na poprvé se pánům nepovedlo udělat dostatečný sklon terasy (v druhé fázi tam bude dlažba na terčích, takže musí voda odtékat do zahrady), ale i to pan Vejhonek spravil. Kvůli počasí a zdravotním problémům se realizace protáhla z 4 týdnů na 8, ale to nepovažuji v dnešní době za velký problém. Úkol byl: dokopat základy, postavit zeď ze ztraceného bednění (pod úrovní terénu z obyčejného, nad z okrasného štípaného), úložné prostory pod terasou vysypat štěrkem a naklást zatravňovací dlažbu, vyvést z rýny dešťovou vodu pod terasou dolů do zahrady, na ztracené bednění postavit dřevěnou nosnou konstrukci a na ni poklást dvě vrstvy OSB. Jako nezávislou zakázku navíc jsme si od známého od p. Vejhonka nechali na OSB položit speciální fólii (nepromokavavá, používá se na střechy). Platba zvlášť, nebylo zahrnuto v původní ceně dle domluvy. Zelený koberec na fotkách jsme si položili sami. Terasu budeme dokončovat na jaře, takže na fotkách je pouze to, co p. Vejhonek realizoval a na čem jsme se domluvili. Jednu připomínku bych měla k tomu, že jsem musela pány opakovaně prosit o další podložení dřevěné konstrukce. Pružilo to a bylo evidentní, že je to potřeba. Po dodělání je výsledek lepší. Pány bych doporučila a pokud budeme v budoucnu potřebovat jejich služby, rádi se na ně opět obrátíme.

Dlouho jsem přemýšlela, jak bych to shrnula do jedné věty: nemůžu uvěřit tomu, že pro mě uskutečnil můj projekt nejšikovnější truhlář, který opravdu umí svou práci, má ji skutečně rád a dělá ji nejlíp ze všech řemeslníků, které jsem kdy v životě potkala. Ještě, že v Česku takoví řemeslníci jako pan Cicko stále jsou, protože jsem si poslední dobou myslela, že zůstali pouze ti, co jen počítají zisky, ale jejich odvedená práce za jejich požadavky na výdělek značně pokulhává. Pan Cicko všechno dokonale promýšlel, propočítával a ještě tentýž den po zaměření nakreslil v počítači vizualizaci zábradlí a poslal mi ji e-mailem s dotazem, jestli to vypadá podle mých představ. Opravdu to vypadalo tak, jak jsem si to zábradlí představovala. Dohodli jsme se na ceně, termínu dokončení, složili jsme zálohu a práce mohla začít. Pan Cicko tou dobou už pracoval na mé zakázce a absolutně mě nevyrušoval zbytečným vyptáváním. I manžel se divil, že v domě je nezvyklý klid a pohoda a nikdo zbytečně nevolá. Proto zavolal sám panu Cickovi a zeptal se, zda je všechno v pořádku. Pan Cicko byl ponořený do své práce a oznámil manželovi, že zábradlí je téměř úplně hotové a že ho bude schopen namontovat i o několik dnů dříve, než jsme se původně dohodli. Úžasné! V den montáže přijel i s pomocníkem, velice šikovným a slušně vychovaným klukem. Namontovali to během jediného dne a výsledek byl naprosto dokonalý. Rozpočet dodržel na korunku přesně. Žádné navyšování, ani výmluvy jako u jiných “odborníků”, což nás nesmírně potěšilo a získal tak naší přízeň i důvěru. Za sebe můžu jedině doporučit a jsem naprosto přesvědčená, že lepšího truhláře v životě nenajdete. Dokonale odvedená práce, velice slušné a solidní jednání, naprostá spokojenost. Zábradlí vypadá přesně podle mých představ, a když budu potřebovat vyrobit ještě něco, tak to budu chtít jedině od truhlářství pana Cicko.

​Zahradní krb s dlažbou byl zhotoven. Výsledná kvalita není přesně to, co jsem očekával. Hrubá stavba v pořádku (i když to budu moct s jistotou říct až po delším užívání a hlavně po první zimě). Při bližším pohledu jsou však vidět nedostatky - nepřesné kladení cihel, nesouměrnost spár, použité cihle zašpiněné od stavebního materiálu (malta, montážní pěna a podobně), nedodržení domluvených rozměrů a další. Na vady a nepřesnosti jsem již v průběhu realizace upozorňoval. Domluvená doba realizace (přibližně 1 měsíc) nebyla dodržena. Komunikace byla zpočátku výborná. Bohužel s postupujícím časem realizace pořád horší. Posledních několik týdnů už zcela nevyhovující (neodpovídání na žádosti o konzultace, těžká domluva na osobních schůzkách). Velkou výhodou spolupráce s panem Doskočilem bylo, že byl schopen zařídit realizaci celého projektu - krb a dlažbu sám, ostatní (vodu, elektřinu a zastřešení) domluvil, případně předal kontakt, takže jsem další řemeslníky nemusel shánět sám. Pozitivem byla i ochota opravovat, či měnit již hotové. Ocenil jsem také pomoc s prací, která přímo nesouvisela s původní zakázkou (včetně nákupu materiálu). Spolupráce s panem Doskočilem vypadala z počátku velmi nadějně, po určitém čase se však zhoršovala. Klesajíci úroveň kvality práce a vzájemné komunikace pan Doskočil při předání díla uznal k mému překvapení s tím, že je to normální a je potřeba s tím počítat. V tom, co je normální jsme se s panem Doskočilem bohužel v některých směrech evidentně rozcházeli. Další opravy jsem vzhledem k značnému nedodržení doby realizace (o cca 1 měsíc) a dalším problémům narovinu odmítl. Relativním kompromisem byla domluvená sleva při předání díla. S altánem, který postavila firma bratra pana Doskočila spokojenost (cena, výsledek i komunikace). S řemeslníky na vodu a hlavně elektřinu taky velká spokojenost.

Pan Waidhofer sám práce neprováděl, ale zajistil dělníky, kteří to udělali. Zajistil také veškeré nářadí, které potřebovali. Nové omítky byly už po měsíci popraskané. Na ukázku přiložím pár fotek. V jednom místě vznikla vlhkost, tam, kde mi překopli (a opravili) trubku. Tvrdí, že trubkou to není, reklamaci odmítli. A to jsem nabídl, že celý zákrok zaplatím, pokud se ukáže, že ta vlhkost není trubkou. Může to být velká náhoda, ale 8 let předtím tam žádná vlhkost nebyla, teď to vlhne přesně v tom místě, kde je trubka napojená. Omítky začínají od toho plesnivět. Jednání pana Waidhofera na začátku velmi příjemné, vypadal, že se vyzná. Ale člověka nejlépe poznáte, když je konflikt. Jak se mnou jednal, když jsem mu to po měsíci ukázal, do smrti nezapomenu, to bych nepřál nikomu a to už jsem docela silnější povahy. Celkově problémů s dělníky bylo celkem dost, jako kdyby nedomýšleli věci a určitě tam byly i značné rozdíly ve zkušenostech mezi nimi. Musím uznat, že to byli všichni hodní a ochotní lidi, měl jsem z nich dobrý pocit. Potřebovali by k sobě stavbyvedoucího, který se v tom vyzná a který by na ně celou dobu dohlížel. Pak věřím, že by dokázali odvést mnohem lepší práci. Já ale ty znalosti nemám a dohlížet jsem neustále také nemohl, proto uděluji nízké hodnocení. Výsledek je takový, že omítky budu muset zřejmě udělat znova. Přece nové omítky za cca 2 měsíce nemůžou být popraskané a plesnivé.

Jednalo se o opravu "na dálku", nebyl jsem opravě přítomný, toho řemeslník zneužil. Původně domluvená cena byla 24.000Kč, při prohlídce byla navýšena na 40.000Kč, protože prý bude potřeba opravit základy (zaplatil jsem požadovaných 25.000Kč předem údajě na materiál). Druhý den bylo údajně hotovo, ale bylo po mě požadováno 64.000Kč, protože "přece 24+40=64", tak nezněla domluva, ještě jsem textově potvrzoval, že bude vše komplet za 40.000Kč. Vyžádal jsem si fotky výsledku, ty mi byly po pár minutách poslány a vypadaly na první pohled parádně, tak jsem si řekl, že se pro příště poučím a vyjednám cenu zcela neprůstřelně jasně, a zbytek do 64.000Kč jsem zaplatil. Po týdnu jsem se jel podívat na výsledek a byl jsem šokován, protože skutečnost vůbec neodpovídala zaslaným obrázkům, na základě kterých jsem práci zaplatil. Místo čistě udělané práce byla na místě špinavě odveděná nekompletní práce, která už v tu chvíli vykazovala vady. Až v tu chvíli jsem zjistil, že pan Pompa zde má velmi špatné hodnocení. Využil jsem totiž možnost "chci spojit co nejdřív", takže mé údaje byly sděleny řemeslníkům bez schválení. Obrátil jsem se po konzultaci s policií na řemeslníka, pana Pompu, že výsledek neodpovídá fotkám, které mi poslal, a žádal jsem vrácení značné části peněz. Bylo mi slíbeno, že za týden na místo zajede a situaci opraví, aby vše vypadalo, jako na obrázcích, které poslal. Ani po týdnu nepřijel a neopravil. Zhruba týden jsem ho naháněl telefonicky, bylo mi jen sděleno, že na té práci sám vydělal málo a že se mu to nevyplatí opravovat a výmluvy výmluvy, že když přidám ještě asi 15.000Kč, že by to přijel opravit. Mám podezření, že jsem se stal obětí úmyslného podvodu, čemuž nahrává i fakt, že pan Pompa se mnou jednal ze dvou různých telefonních čísel, dokonce ještě odlišných od toho, které má uvedené zde na stránce. Při vystavování účetního uvedl odlišné číslo účtu, než to, kam jsem peníze dle jeho instrukcí odeslal. Správný doklad vystavil až po týdnu urgencí. Po důkladné prohlídce "fotek", na základě kterých jsem platbu odeslal, jsem zjistil, že obě byly upraveny pomocí AI, protože vykazovaly nekonzistentnost se skutečností před opravou. Důrazně doporučuji všem případným zákazníkům, aby se tomuto řemeslníkovi vyhli a nestali se tak také obětí špatně odvedené práce za přemrštěné peníze.

Oceňuji velmi flexibilní komunikaci a výborný výsledek. Zakázka byla poměrně komplikovaná a během její realizace se navíc ukázalo, že celá garáž je lehce zešikmená a vstupní otvor tak není obdélníkový. Vše ale bylo úspěšně vyřešeno bez navýšení dohodnuté ceny. Firmu všem vřele doporučuji.

Realizace dopadla na výbornou, sice se trochu protáhla (dovolená, subdodavatelské zpoždění), ale výsledek za to stál. Na všem se dalo domluvit, oceňuji to, že obklady a dlažbu se mnou jeli vybírat do obchodu, což mě překvapilo a potěšilo. Cena byla dodržena přesně, vše bylo konzultováno dopředu. Firmu doporučuji a jsem ráda, že jsme se nakonec rozhodli pro celkovou rekonstrukci jádra touto firmou a ne jen původně zamýšlenou zakázkou na vybourání zárubní a položení podlahy (podlahu nakonec dělá jiná firma a lituji, že ji stavební firma Ing. Josef Nedělník, s.r.o nedělá taky). Vše po sobě uklidili a byt a dílo předali čisté.

Skvěle odvedená práce. I když se asi nejdenalo o jednoduchou a atraktivní zakázku nezalekli se a velmi pěkně toto problematické místo střechy spravili. Svému řemeslu opravdu rozumí a výsledná oprava vypadá výrazně solidněji než původní řešení oplechování a krovu (viz foto). Navíc byl dodržen i rozpočet. Pana Slámu vřele doporučuji.