Hodinář Uherský Brod, okr. Uherské Hradiště

Pan Iliev je skutečný odborník, který nejen provedl práci přesně podle domluvy. Vše proběhlo v termínu, dorazil na čas a vyřešil i překážky, které se při osazení koupelny objevily. Opravdu doporučuji.

S tou nejdůležitější prací - obklady v koupelně jsem spokojena, uděláno pěkně a snad i kvalitně. Tuto firmu jsme si vybrali zejména pro jejich nabídku komplexních prací "na klíč". Počítali jsme tedy s tím, že si na začátku vybereme obklady, vanu apod. a dále se o to nebudeme muset příliš starat. Spolupráce však byla velmi náročná a stresující. Vybraný materiál jsme museli opakovat v několika mailech, pořád dokola. Předem jsme se domluvili na termínu provedení, tento se značně posunul. Pan Rosypálek to omlouval onemocněním kolegy, ale můj osobní názor se po dobu spolupráce změnil. Když jsme se např. domluvili na příchod v 8:00, vzala jsem si dovolenou, abychom mohli případně společně ladit detaily, na které přijdeme až při provádění zednických prací. Zedník však přišel s několikahodinovým zpožděním (někdy i odpoledne kolem 14.-15. hodiny) a většinu času strávil kouřením a pitím kávy. Ne že bych mu nepřála chvíli odpočinku, ale opravdu bylo psychicky náročné, když se nám prodlužoval počet dnů bez možnosti využívat koupelnu a také když v 21:00 řemeslník dodělával zednické práce. Dalším nemilým zjištěním byla cena. Předem jsme se sice domluvili na konkrétním materiálu, konkrétních pracích a celkové ceně za toto všechno, až po provedení zakázky jsem ovšem zjistila, že pan Rosypálek toto vůbec nebere jako směrodatné a některý materiál mi byl schopen fakturovat za vyšší cenu než bych i jako neregistrovaný zákazník obdržela ve stavebninách včetně dopravy až ke mě domů, a on mi k tomu ještě počítal jeho dopravu. Nakonec jsme si to vysvětlili a domluvili jsme se na nějakém kompromisu, ale každému novému zákazníkovi doporučuji toto si detailně domluvit předem. Jedna celková částka v podepsané smlouvě před zahájením prací fakt nestačí. Posledním detailem byly jednoduché dodělávky, které patřily k zakázce. Ovšem zedník už toto vnímal jako neefektivní práce a chtěl již dělat další zakázku, která mu jistě mohla přinést více peněz než tyto dodělávky, nechal nám tady tedy např. malířskou barvu se slovy "to už zvládnete sami". Když to shrnu, rekonstrukce koupelny OK, ale dnes už bych si přesně věděla, na co si dávat pozor.

Paní přijela přesně v domluvený čas, hned se pustila do práce a intenzivně pracovala na 2kobercích cca hodinu. Jeden koberec s dlouhým vlasem šel hůř a zbyla na něm téměř nepatrná skvrna, která už nešla vyčistit, druhý koberec je jako nový. Jsem moc spokojená a i mám lepší pocit, že jsou v kobercích zahubení připadní roztoči.

Dobrý den vážení, Jak jste byli s realizací spokojeni? Slovo spokojenost v souvislosti s touto firmou nelze v žádném případě použít! Sebralo nám to moc sil, nervů, energie, peněz navíc……div nejsme šediví. Byl dodržen dohodnutý termín a cena? Absolutně ne, jejich flákání se protáhlo místo z původních slibovaných 6-8 týdnů na 3 měsíce a cena se také prodražila o cca nějakých 150 000,- Jaká byla komunikace s dodavatelem? Absolutně katastrofální, neustálé výmluvy výmluvy výmluvy, kecy, lži, výmysly, telefonáty s problémy…. Vyskytly se po realizaci závady? Bylo by obdivuhodné kdyby ne, dodnes není dílo dokončeno, natož hotovy nějaké opravy. Pan majitel nebere telefon, nereaguje na sms nic. Co předčilo očekávání, co je nenaplnilo? Očekávání předčila firma samotná, člověk by nevěřil, že opravdu „takoví“ podnikají a berou si za „takovou „práci““ peníze. Smutné. Udělali byste příště něco jinak? Vybrali si jinou firmu. Pozdrželi platby, dokud by firma neodvedla svoji práci. Firmu ELDEON pana Michalíka Ondřeje absolutně v žádném případě nedoporučujeme, odstrašující případ, názorný příklad, jak to dnes bohužel chodí a jak by to přesně být nemělo. Měla by mu být zrušena - zatrhnuta živnost za to, jaké předvádí výkony a díla. Na začátku se pan Michalík jevil jako slušný chlap, který nás ujišťoval, že mu samozřejmě záleží vždy na kvalitě a kvalitně odvedené práci než na rychle odfláknuté práci, i z tohoto důvodu jsme do smlouvy z naší strany navrhli delší termín zhotovení a předání díla, protože nám záleželo na kvalitě. I to nestačilo. Pan Michalík si to vzal nějak moc k srdci a protáhl si to, co jen mohl. Pojďme dál. Firma odvádí svoji práci velice fušérsky. Vše bylo uděláno nekvalitně nebo-li prasácky! Řemeslníci včetně pana majitele mají zřejmě oko kašparovy krávy, jinak si to nedovedeme vysvětlit. Vlastně ano, dovedeme, protože nejen z chlapů to táhlo jako ze sudu, ale i když jste vstoupili do nějaké místnosti, tak Vás to praštilo přes nos, že byste také za chvilku nadýchali. Vše křivé, stěny, rohy stěn, špalety, vše na co sáhli museli předělávat. Pár příkladů: křivě vybetonované podlahy v bytě, bohužel kvůli tomu máme v bytě hrboly a viditelné nerovnosti, křivě udělané štuky omítky, popraskané omítky, sádkrokartonové podledy jsou nerovné, přechody mezi nimi mají viditelné velké hrboly nebo prohlubně. Elektroinstalace – vede POD vodovodními rozvody, tedy např. kuchyň a koupelna = vede trubka s vodou a pod ní vede kabel s elektřinou. Asi se trošku popletli soudruzi. Vypínače jsou namontovány na křivě udělané stěny, tudíž vypínač je křivý, tudíž mnohdy nelze vypínač úplně vypnout - zůstává v mezipoloze pod napětím – může dojít ke zkratu a začít hořet. Asi je zbytečné psát, že jakýkoliv krok, který se v bytě dělal, tak postup byl následný: řekli jsme si co a jak – vše ok nic není problém. Když se do toho druhý den firma pustila, náhle x telefonátů, že je PROBLÉM (na toto slovo jsme již alergičtí), že to takhle vlastně nejde. Tak jsme museli dojet, opět postup zkonzultovat, prozradit odborníkům a názorně jim ukázat, že to takhle opravdu dle norem a všeho vlastně jde, jen stačí trošku pouvažovat, zapřemýšlet, firma se pustila do díla, přijeli jsme na kontrolu, zjistili že osli místo práce, která měla vypadat A B C D vypadá vlastně B Z A. Nejdříve jsme si mysleli, že si z nás utahují nebo zkouší co vydržíme, později jsme už byli opravdu na zhroucení. Otvory do místností různě vysoké. Prasklé trubky a potečené stěny, probourání se k sousedům, na co sáhli, to pokazili. Pana Michalíka bylo potřeba neustále urgovat připomínat mu, vysvětlovat, radit mu. Přitom jsme si mysleli, že by to mělo fungovat tak. že zadáme požadavek, firma navrhne možnosti, my si vybereme a firma kvalitně provede. Bohužel tato firma si nechá zadat požadavek, odsouhlasí ho, po té volá že je problém že to tak nejde, pak si nechá poradit že to vlastně jde, nechá si ukázat jak to mají udělat, udělají to, samozřejmě blbě, protože není možné aby vám někdo navrtal sprchovou baterii vzhůru nohama a nevěděl proč tak blbě na něj koukáte, po té to opravil a vyšlo mu to až na potřetí. A tak to bylo se vším. Firma nic neumí, u díla nepřemýšlí a flákají ho. Když jsme párkrát přijeli namátkově bez ohlášení na kontrolu na stavbu, pokaždé to vypadalo stejně. Pan majitel byl v pr..i a posádka si na nich seděla a svačila. Práce stála, čas běžel, ale jako by se nechumelilo. Asi jsme se zrovna pokaždé trefili do svačinové pauzy  To byly lepší případy, také se stávalo, že jsme přišli na stavbu a nikdo nikde, když jsme volali panu majiteli proč na bytě nikdo nepracuje, odpověď byla buď, že neví o tom že by tam chlapi nebyli a nebo byly výmluvy – my jsme ráno píchli pneu, musel jsem dát auto náhle do servisu, nenastartoval jsem baterku, všiml jsem si propadlé technické …… Na začátku se pan majitel dušoval, že na stavbě bývají do odpoledních hodin, aspoň tak do 16:00hod, když se nestíhá tak ke konci třeba i do 7 do večera. Ani jednou jsme je tam po 13:00 hod nezastihli. A co se vlastně divíme, však třináctá hodina je již odpolední hodina, no ne?  Ještě pár slov k firemní posádce, ke kvalitním vyučeným odborným řemeslníkům. Na stavbě se střídali asi 3 stejní chapci a jeden obkladač. Chlapci fungovali tak, že jeden pracoval a ostatní na něj koukali. Obkladač se třepal jako ratlík (asi měl absťák nebo kocovinu)věčně to z něj táhlo, že se do té koupelny, kde „pracoval“ nedalo vejít. Dále má pan Michalík údajně ještě svého dodavatelského vodonáře, topenáře a elektrikáře. Jeden se jmenuje Petr, druhý Pavel a třetího ani neznáme. Jinými slovy nikdy jsme žádného z nich neviděli i když jsme se s ním měli setkat, protože si veškeré vodo topo elektro dělal pan Michalík sám. Tedy jinými slovy Petr = Michalík, Pavel = Michalík, Petr a Pavel = Michalík. Revize jsme si radši již nechali udělat po své ose od opravdových odobrníků a ne od Petra a Pavla  Co se týče placení faktur, máme doklady o tom, že byly námi vždy zaplaceny včas. Bohužel jsme udělali chybu, že jsme firmě zaplatili poslední fakturu ještě před dokončením prací, některé práce nejsou dokončeny, není dodána žádná dokumentace ani fotodokumentace, nevíme kudy vedou jaké rozvody, nemáme záruční listy, faktury jsou bez razítek bez podpisů atd atd.

Naprostá spokojenost po všech stránkách.

Zakázku dostala firma Stolárna Kaboko ze Zlína. Je to rodinný podnik, který vede otec a syn. Zakázku realizoval pan T. mladší. Když jsme zakázku zadávali, jak je k vidění viz výše, byla pro nás prioritou kvalita, rychlost a férová cena. Ani jedna z těchto věcí nebyla dodržena. Dnes jsme spolupráci s touto truhlárnou ukončili. Zmíním tady jen pár bodů naší ,,úspěšné spolupráce´´. Pan T. mladší byl velmi překvapen, když jsme požadovali montáž kuchyňské linky koncem dubna. Vzhledem k faktu, že objednávku a zálohu na materiál dostal v listopadu, to byl první zarážející moment. Koncem dubna přivezl polotovar, který odpovídal naší představě pouze barvou. Na několika místech byla dokonce kuchyňská linka poškozena a téměř celá byla neobroušená. Takže jsme to nechali odvést, předělat a nechali jsme si vyrobit ozdobné prvky tak, jako v předloze. Několikrát se nám stalo, že jsme museli nechat kuchyňskou linku znovu seřídit - úchytky, panty, pojezdy (které na několika místech prostě nefungovali) a také přelakovat část kuchyňského plátu. I přes to, že jsme panu T. mladšímu poskytnuli v dostatečném předstihu přesný model kuchyňských spotřebičů, se nám nakonec nevešla lednice do určeného místa a museli jsme ji tedy odstavit bokem. Další problém nastal, když jsme zjistili, že nejsou vyrobená dvířka na myčku nádobí. Opět upozorňuji na fakt, že informaci o typu myčky i přesné rozměry měl pan T. mladší k dispozici. Do vzniklého prostoru kde měla stát původně lednice, ale jaksi se tam nevešla, jsme se tedy rozhodli umístit skříň (špajz). Když jsme chtěli tuto skříň vyrobit, bylo nám řečeno, že musíme doplatit zbytek peněz, a tuto skříň vzít jako novou zakázku. I přes naše překvapení a částečné rozhořčení, jsme celou sumu doplatili. To se vzápětí ukázalo jako fatální chyba. Pan T. mladší se po dobu více jak jednoho měsíce neozval, a když už jsem začala být více než nespokojená, nám dal nabídku na zhotovení jedné skříně za bezmála 10 000 Kč s DPH. Zmíním také fakt, že se jedná o skříň z laminátu se smrkovými dvířky, stejně jako zbytek kuchyňské linky. Dle našeho názoru přemrštěná cena. Dalším bonusem je, že se některé lišty začali odlepovat a pojezdy drhnou tak, že nedojíždějí. Je to dnes již 9 měsíců, co jsme si nechali vyrobit kuchyňskou linku na zakázku. Asi nemohu být víc zklamaná a na rovinu i zhnusená přístupem tohoto pána, který se tím - světe div se - živí. Pokud chcete přijít o spoustu času, peněz a nervů, pak vřele doporučujeme vybrat si právě tohoto truhláře. Uvedená cena je bez kuchyňských spotřebičů