Perlinka Praha

Zničená celá fasáda (flekate mapy, nerovnost, špatně zpenetrovany), špatně nástřikano (velká vrstva a tím pádem díry a mapy), křivé špalety, díry kolem oken a parapetů , prosvítá perlinka. Poskrabané a postříkané od lepidla a konečné fasády okna, rámy oken, parapety, okapy, střecha. A pane Tuzar za to co jste poničil byste měl platit ještě vy nám a toto vše jsme si určitě nevymysleli, abychom Vám nemuseli doplácet zbytek cca 10 000 - 15 000 Kč. Ale ať každý dle foto posoudí.

Recenze rekonstrukce MD Služby Morava s.r.ro. Po zakoupení nového bytu jsme se rozhodli a jeho celkovou rekonstrukci. Jedná se o byt v nízkém bytovém domě, který byl postavený na konci 50. let. Byt byl v původním stavu, takže bylo nezbytné provést právě celkovou rekonstrukci. Rozhodli jsme se pro takto rozsáhlou rekonstrukci i proto, že jsme chtěli mít vše při jednom hotové a neřešit až v době, kdy budeme v bytě bydlet realizaci větších oprav. Na naši poptávku na serveru nejemeslnici.cz se nám mimo jiné ozval i pan Matušinský ze stavební firmy MD Služby Morava, s.r.ro. Pan Matušinský hned od začátku projevoval iniciativu v domluvě schůzky za účelem prohlédnutí nemovitosti, získání bližších našich představ o rekonstrukci a informací k tomu, aby nám mohl podat nabídku spolu s podrobnou kalkulací požadovaných prací. Původně jsme měli představu tom, jaké práce chceme provést prioritně a ostatní jsme chtěli nechat na později. Pan Matušinský zkušeným okem prohlédl náš byt a nabídl se, že nám vyčíslí i opravy všeho co by bylo dobré a nutné zrealizovat. Po prvotním setkání a konzultaci jsme se rozhodl realizovat: - Celkovou elektroinstalaci - Nové rozvody vody a odpadů - Vybetonování nové podlahy v kuchyni, na chodbě na WC a v koupelně spolu s položením dlažby - Kompletní realizaci koupelny a WC - Obložení stěny v kuchyni v prostoru kuchyňské linky - Opravu stěn – použití perlinky spolu se sádrovou stěrkou a finální sádrovou stěrku stěn - Vymalování celého bytu - Natření trubek, radiátorů a zárubní - Instalaci nových vstupních dveří i se zárubněmi - Opravu parket - Instalaci nových prahů Během několika dní jsme obdrželi emailem podrobnou kalkulaci a na základě cen za jednotlivé práce jsme se mohli rozhodnout do čeho se pustíme. Rozhodli jsme se rekonstrukci rozdělit na tzv. etapy. Byly dvě a pan Matušinský nám při další konzultaci pomohl s tím jaké práce do které etapy začlenit, aby realizace oprav na sebe navazovali. Začátek rekonstrukce začal v podstatě hned jak jsme si upřesnili všechny věci ohledně požadovaných prací a jejich cenu. Šlo cca dva týdny od prvního setkání Velmi pozitivní bylo nejen to, že jsme dlouho na zahájení prací nečekali ale i to, že ze strany stavební firmy nebyla požadovaná žádná záloha, před zahájením rekonstrukce byla podepsána smlouva o dílo a platby, které se prováděly v závěru rekonstrukce byly řešeny převody na účet a ne hotově. Během celé rekonstrukce byl pan Matušinský neustále na příjmu. Když bylo potřeba něco řešit, aktualizovat požadavky nebo se na něco zeptat tak nebyl problém zavolat, nebo napsat a obratem přišla odpověď nebo vysvětlení. Byly nám alespoň ze začátku posílány průběžně fotografie postupujících prací a každý týden jsme měli s panem Matušinským domluvenou schůzku na místě, kde jsme zkontrolovali skutečný stav věcí, upřesnili si vše potřebné a případně poupravili další postup. Rekonstrukce šla rychle a hladce a práce přibývaly. Nebyl týden, aby se starý byt mílovými kroky neblížil novému a zrekonstruovanému. Rychlost odhadu dokončení prací nás mile překvapila, jednalo se o cca 8 týdnů. Nakonec se doba protáhla ale vzhledem k dalším pracím, které jsme ještě požadovali a náročnosti dokončovacích, finálních činností jejichž realizace je časově náročnější, než hrubé práce na začátku rekonstrukce nešlo o nic hrozného. Celkové šlo nakonec o cca 3 měsíce, kdy jsme si převzali kompletně zrekonstruovaný byt. Z celkové rekonstrukce jsme nadšení a pokud bychom potřebovali v budoucnu něco v oblasti stavby realizovat obrátíme se opět na MD Služby Morava, s.r.o. a na pana Matušinského.

Celkově hodnotím práci jako výborně provedenou. Prakticky během 4 dnů byl celý byt hotový (Perlinka + 2x omítka). Omítky jsou zkontrolované pod světlem a jsou vyhlazené nerovnosti. Výborná domluva s majitelem. Doporučuju.

Hodnoceni pisu po nekolika mesicich od ukonceni. Duvodem byly neuspesne telefonaty a dohadovani o kvalite prace. Dokonce jsem byla narcena z toho, ze to nejsou fotografie z meho bytu. Posledni kapkou byla reakce na zaslane fotografie sms zpravou:“Dobry den to ani neni mozny ze to tak vypada, je to vazne osklivé”. K domluve stejne nedoslo. Firmu šindelař a Frolich rozhodně nedoporučuji; tedy pokud nechcete mit interiéry jak ve středověkém stavení.

S výsledkem práce Pana Hulánka jsem spokojen. Rekonstrukce byla rozsáhlejší: -postavili nám nové jádro – ytong, perlinka, fajnová, sádrokartonový podhled, vybetonování podlahy, zazdění geberitu, dlažba + obklady -zazdili dvoje dveře, -zúžili několikery dveře, -zazdili stupačky od topení -opravili stěny a rohy v celém bytě – oškrabání, perlinka, fajnová. Domluvený rozpočet byl dodržen, termín byl dodržen, ochotně udělali i věci, co se objevily v průbehu, spolupráce a návaznost na ostatní profece – vodoinstalatér, elektrikář, podlahář v pořádku, komunikace v pořádku. Pana Hulánka mohu doporučit.

Práce: Výmalba bytu 2+kk. Strhávaly se tapety pestrukta , polystyrenové desky ze stropu, opravovaly a natahovaly zdi, a dávala perlinka včetně příčky ze syporexu (doufám, že říkám správně materiál), nástřik litinového topení. Pan Kudláček je jedním slovem profesionál. Kvalitní práce, velmi dobrá komunikace a jednání, vyšel mi vstříc i s dalšími drobnými požadavky. Po dokončení práce uklidili. Můj úklid byl opravdu jen o prachu, ne o cákancích, co nejdou dolů. Na práci a dotažení drobností bylo vidět, že jim záleží na výsledku, jak to vypadá v kompletu, včetně lišt a záslepek a podobně. Já mohu opravdu jen doporučit. S výsledkem jsem opravdu spokojená.

Dle dohody proběhly práce bez problémů, cenové podmínky vesměs dodrženy, někde bylo potřeba navýšit z důvodu změn materiálů za lepší apod. p. Tichý navrhl např. podlahy v podkroví, komplet zateplení stropů a SDK, štukové omítky v celém domě včetně perlinky a lepidla, úpravy dveřních a okenních otvorů pro osazení, příprava el.instalace pro bodovky v SDK. Přikládám i původní fotky stropu s izolací pro představu. Drobnosti na opravu budou řešeny po vymalování. Komunikace naprosto bez problémů, pan Tichý je velice flexibilní, rychlá realizace, dokonce kvůli topení osadili o vlastní kamna pro temperování.

Všude se dočítáte, že člověk při řešení věcí s řemeslníky zestárne opakovanými starostmi o několik let. Chtěl jsem tomu předejít a dal na radu ostatních : vybral si zavedenou firmu s relativně slušnými referencemi a podepsal dosti detailní smlouvu o dílo. Firma Vrátný neposkytla nejlevnější nabídku, ale dal jsem na reference. Rekonstrukce měla trvat cca měsíc a měla být hotova 17.4.2017. Zpočátku, kdy se bouralo a dělaly hrubé práce šlo vše vcelku dobře (i když řemeslníci například vybourali dlažbu, kterou jsem chtěl zachovat, ale novou dlažbu jsem měl dostat zdarma) – člověk má radost z toho, jak se vše proměňuje. Nicméně pak začaly problémy jak s kvalitou prací, komunikací ze strany firmy, tak s termínem. „Okousané“ obklady, křivé zdi, instalovaní nové vany ještě před dokončením hrubých prací v koupelně (kdy do ní padala omítka, kusy cihel), atd. Opakovaně jsem též písemně i osobně upozorňoval, že mezi výškou podlah vzniká schod – byl jsem opakovaně ujišťován, že vše bude v rovině. Na odpovědi jsem čekal třeba i týden, dokončení v nedohlednu (pan Soukup se vůbec neobtěžoval mě informovat, že dojde k nějakému prodlení). Několikrát jsem žádal majitele firmy pana Vrátného o řešení – nikdy se neozval. Jedinou zprávu, kterou jsem od něj dostal byla, když jsem žádal o vysvětlení proč požadují zaplatit/objednat o cca 30% více obkladů, než avizovali – cituji : „Můžete si to u vás v bytě počítat!! Okolo obkladů tam chodíte a můžete je počítat.“. Komunikace z strany firmy Vrátný se stávala velmi nepřátelskou a arogantní. V mailu mi začali přistávat požadavky na znovuproplacení věcí, které byly součástí původního rozpočtu. Požadovali po mě proplacení těchto nákladů přímo jejich subdodavatelům (s kterými nemám žádnou smlouvu a firma Vrátný za ně dle SOD odpovídá). Dnes je 18.7. (cca tři měsíce po avizovaným dokončením díla) a dílo stále není dokončeno (byly zde i nějaké víepráce, nicméně v řádu několika dní). Na seznamu vad/reklamací je cca 40 bodů (ty měly být dle smlouvy o dílo odstraněny do 5.dnů – reklamace jsem s firmě Vrátný avizoval 19.6. a dodnes není většina vad odstraněna). Řemeslník, který měl vady opravovat mi sdělil, že některé věci jsou udělané tak fušérsky, že je ani opravit nemůže a opravovat nebude. Pan Soukup, který za stavbu odpovídá, se od schůzky 19.6., kde jsem jim podrobně vady/reklamace prezentoval, neobjevil a přes to tvrdí, že vše je v pořádku. Na včerejší schůzce, kdy jsem se pokusil panu Soukupovi vady znovu ukázat, pan Soukup například na evidentní díry na stropě v koupelně tvrdil, že je nevidí a že vše je v pořádku. Zbytek vad odmítal projít a pouze po mě vyžadoval podepsání protokolu, že odmítám opravené vady převzít. Situaci jsem se opakovaně snažil vyřešit smírně, navrhoval schůzky, ústupky z mé strany, ale komunikace za strany firmy Vrátný je buď žádná nebo arogantní. Závěrem : rekonstrukce měla být hotova 17.4., nicméně dodnes nemohu byt řádně užívat. Zaplatím cca dalších 40 tis Kč za vyrovnání výšky podlah z důvodu neodborného řešení situace firmou Vrátný. Sousedé jsou na mě naštvaní kvůli několikaměsíčnímu prodlení v dokončení rekonstrukce (kdy je stále obtěžoval hluk) – měli i vymalovat u sousedů pode mnou, jelikož jim neodbornou instalací protekla voda přes strop, dodnes nerealizováno. S firmou Vrátný není možná žádná dohoda. I když mám podepsanou smlouvu o dílo, tak se firma Vrátný nerozpakuje tuto smlouvu porušovat a to i včetně některých paragrafů Občanského zákoníku. Firmu Vrátný budu muset bohužel žalovat, jelikož mi i odmítají dílo řádně předat a odstranit četné vady/reklamace. Firmu Vrátný jsem i nominoval do pořadu ČT Černé Ovce, jelikož, i když se já mohu nějakým způsobem bránit, si dokážu představit, jak by pochodil nějaký důchodce – nucený se smířit se špatnou kvalitou prací, proplácení nákladů vícekrát, porušování jeho základních práv dle Občanského zákoníku či uzavřené smlouvy. Musím též zmínit, že nebylo vše zcela špatné - například výborná komunikace s paní Simerskou ohledně objednávání zařizovacích předmětů . Ale i přes to zůstává pouze hořká pachuť v ústech namísto radosti z úspěšné rekonstrukce bytu. A výhled soudního řešení díky arogantního přístupu firmy Vrátný. Případným zájemcům o služby firmy Vrátný jsem ochoten na bytě ukázat, co tato firma považuje za „kvalitně odvedenou práci“, včetně konkrétního vysvětlení porušování smlouvy o dílo či příklady komunikace ze strany této firmy (kontaktujte kdyžtak administrátora webu ohledně mého kontaktu). Pokud chcete za své peníze kvalitní práci , prozákaznický přístup a odpovědnost, tak je od firmy Vrátný nečekejte. +++přidávám komentář k reakci pana Soukupa z firmy Vrátný+++ Dobrý den, pane Soukupe, Vaše reakce mě bohužel po zkušenostech s Vámi a Vaší firmou moc nepřekvapila. Namísto případné omluvy a slíbení vyřešení situace (jak by asi většina zákazníků očekávala od solidní firmy) jste se uchýlil pouze k nesmyslnému očerňování mě jako Vašeho zákazníka a žehrání na smlouvu, kterou jsme spolu projednali a společně podepsali. Lidé nejsou hloupí a sami si z toho udělají obrázek o Vaší solidnosti. Ano, vyjednal jsem si smluvní pokutu ve výši 1000 Kč za den prodlení, ale z pozice zákazníka jsou tyto sankce vždy pouze jako obrana proti nezodpovědným řemeslníkům, kteří často dílo nedokončí, zmizí a nekomunikují. Což byl bohužel i tento případ a proto i chápu, že Vás to tolik trápí. I kdyby došlo k dokončení díla k 19.6., jak tvrdíte, tak je to stále cca 2 měsíce po dohodnutím termínu (17.4.2017) - rekonstrukce měla trvat jeden měsíc!. Z mé strany nedošlo k žádnému prodlení ohledně výběru dlažby, sprchové zástěny či jiných prací (jak zmiňujete)– víte to Vy, vědí to velmi dobře i lidé z Vaší vlastní firmy (pan Sukdolák, paní Simerská). I přes to, že jste mi dílo doposud stále nepředali (i když jsem o to několikráte žádal Vás i Vašeho právního zástupce – bez odezvy), tak jsem i písemně oficiálně navrhoval, že pokud opravíte/vyřešíte reklamace/vady a dílo mi předáte, tak Vám toto datum zpětně uznám jako termín předání, aby Vám nadále neběželo penále. Toliko k Vašemu nepravdivému argumentu, že tuto sankci využívám účelově. Měl byste chápat, že žádný člověk, kerý si objedná rekonstrukci nechce profitovat na sankcích. Chce především bydlet! K Vaší poznámce o „NESMYSLNYCH VADACH a REKLAMACICH“ : tyto vady/nedodělky/reklamace jste i sám písemně uznal a slíbil odstranit (všechny reklamace/vady jsem uplatnil okamžitě bez prodlení a v rámci zákoných lhůt). Jedná se například o poškrábané umyvadlo (uznáno i firmou SIKO), poškrábanou vanu (uznáno firmou SIKO) , křivé nové stěny (i vychýlení 2cm na metr), chybějící spárovací hmota mezi dlažbou, ohyzdné silikonování vany, okousané/zubaté okraje obkladů, špinavý žlab ve sprchovém koutě, který se Vaši řemeslníci ani neobtěžovali zakrýt při omítání stěn, atd., atd. Necháme na zvážení všech, kteří čtou tyto řádky a uvažují o spolupráci s Vaší firmou, jestli takové vady též považují za „nesmyslné“ jako Vy. Praskliny na zdech, které jsou též předmětem reklamace a které tak vehementně obhajujete nutností vysycháním zdiva dle soudního znalce , jsou pouze tam , kde Vaši řemeslníci přes mé opakované stížnosti nahodili na novou zeď pouze novou vrstvu omítky, aby to měli rychle za sebou (bez použítí perlinky). Jinde praskliny nejsou (a omítaly se všechny zdi ve dvou pokojích a v jádru), i když se jedná o starší dům. Vaši informaci, že se kě mě hodláte vrátit a tuto vadu opravit, slyším poprvé - mě jste nic takového neavizoval. Ohledně nedoplacení zbytku peněz : ano, máte pravdu, zbytek jsem stále nedoplatil. Ale doplacení zbytku peněz (který činí několik málo procent z celkové částky – je to pár tisícovek z celkové částky více než 400 tis Kč (včetně zařizovacích předmětů), které jsou již na Vašem účtě) je dle SOD podmíněno předáním díla, k čemuž přes mé opakované žádosti stále nedošlo. Veškeré ostatní náklady dle SOD jsem platil vždy plně a okamžitě dle SOD, což nemůžete též zpochybnit. Veškeré vícepráce, které jsme si odsouhlasili, jsem uznal. Ale pokud se mi například v rámci „kompletních elektrorozvodů pro kuchyň/obývací pokoj“ (zahrnuty v rozpočtu) snažíte naúčtovat navíc „přívod pro průtokový ohřívač“, tak takové věci opravdu nehodlám akceptovat a nebude je akceptovat žádný Váš zákazník. Vašich pokusů mi naúčtovat něco vícekrát bylo několik a v řádu desítek tisíc korun. Nemohu a nebudu soudit, jak je možné, že „máte za sebou stovky spokojených zákazníků“, jak tvrdíte, ale má zkušenost s Vaší firmou je velmi negativní v kvalitě práce, komunikaci, dodržení termínu, řešení reklamací. A vidím, že podobné zkušenosti nemám pouze já a v podobném duchu si stěžují i další Vaši klienti. Neočekávám od Vás odpovědnou reakci a nebudu se nadále obhajovat. Zmiňuji zde konstruktivní kritiku (na kterou jste reagoval velmi nepřátelsky, manipulativně a nepravdivě) a všem zájemcům o Vaše služby nabízím objektivní informace, ukázku Vaší práce a komunikace, aby si mohli sami udělat obrázek, komu chtějí svěřit své peníze a čas. Já nemám, co skrývat. V příloze posílám pár ukázek : - sprchový žlab zcela čistý od malty dle slov pana Soukupa - silikonování vany, které je prý zcela v pořádku - vana s kusy omítky uvnitř - vana instalovaná před dokončením hrubých prací (z vany se stal ponk pro řemeslníky) - „profesionální“ oprava křivé zdi na WC (nahození omítek přímo na vymalovanou novou zeď + kousek sádrokartonu) - zeď popraskala

Rychle a velmi dobře odvedená práce! Oceňuji velmi dobrou komunikaci a zasílané fotky po ukončení každé práce k odsouhlasení. Současně jako jeden z mála řemeslníků po sobě pečlivě uklízí. Velmi doporučuji!