super komunikace.

Aktualizace - 2.4.2024 - Reklamovali jsme provedení a kvalitu dveřní síťě v záruční době. p.Tyl přislíbil řešení, ale ani po více jak 30ti denní reklamační lhůtě nereaguje na emaily a nezvedá telefon. Bylo eskalován i přes kontaktní centrum Nejřemeslníci.cz, kde se přislib opakoval, ale opět bez výsledku. Celou věc postupuji dále na ČOI - Českou obchodní inspekci, Jelikož máme dle ust. § 19 odst. 4 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, právo od smlouvy odstoupit, nebo požadovat přiměřenou slevu z ceny, kvůli nevyřízené reklamaci. ------------------------------- Skvělá domluva a rychlé dodání dveřních sítí proti hmyzu + 6 okenních do celého domu. S výsledkem jsme naprosto spokojení a v budoucnu se určitě obrátíme na pana Tyla.

S realizací jsem velmi spokojen. Bezproblémový kontakt, práce byly provedeny včetně včasného dodání všech požadovaných dokumentů, všem poptávajícím rozhodně doporučuji. V případě potřeby, v budoucnu určitě oslovím opět tuto firmu.

s firmou Poker jsme byli velmi spokojeni, realizace proběhla bez problémů, byly dodrženy všechny dohodnuté podmínky, pracovali rychle, přesně .

Je pravda, že jsem si vybral pana Skapálka na realizaci střechy. Nevím, jaké jsou obchodní vazby mezi zprostředkovatelem a zhotovitelem. Ale jedno je jisté, že pan Skapálek trval na tom, abychom napsali , že z realizace střechy sešlo z finančních důvodů. Uznávám, že je to moje chyba, nebylo to vůči NejZóně nebylo fér. Kopii trestního oznámení nemám. Na policii v Uh.Brodě jsem byl osobně. Vyšetřování vede nadporučík Černuška. Důvod odstoupení od smlouvy je pouze jeden. Nenastoupil na opravu střechy. Jeho záměr byl jediný a to získat ode mně finanční zálohu. Pan Skapálek zálohu nevrátil, i když nám npor.Černuška telefonoval, že budou peníze vráceny nejpozději ve středu 9.5.2018. Zálohu 35 000,- Kč do dneška nevrátil (29.5.2018) 24.8.2018 Pan Skapálek vrátil dlužnou částku.