Z obavy z nekvalitně provedeného díla jsem se rozhodl, nemaje žádnou referenci od známých, vybrat firmu zde, na těchto stránkách. Ozvalo se 9 firem. Mnohé nedokázaly specifikovat svou nabídku, jiné působily velmi amatérsky. Společnost Bytexpert jasně formulovala svou nabídku, velmi dobře se prezentuje na webu, měla velmi dobré hodnocení a tak vyhrála. Před vlastním podpisem smlouvy se dostavil technik, se kterým jsme přes hodinu vymýšleli jak co udělat. Byla to skutečně fuška do tak malého prostoru všehchno vecpat, tak aby to bylo funkční. Výsledek je naprosto úžasný. Zlaté ruce pana Milana. Pokud budete někdo měkdy spolupracovat s Bytexpert,s.r.o., tak si rozhodně vyžádejte pana Milana - vyplatí se to! Dělníci pracovali samostatně, neobtěžovali mne zbytečnými dotazy a požadavky. Jednání bylo bezproblémové. Veškeré změny, které se děly během rekonstrukce byly řešeny operativně. Termín byl v podstatě dodržen - některé věci byly vyráběny na zakázku (dveře), takže byly dodány až poté, co jsme již koupelnu užívali. Ale s tím se počítalo. Cena byla v podstatě dodržena, ale nelze to plně srovnávat s původní objednávkou, protože během realizace docházelo k různým změnám, tak jak nás napadaly nové a nové požadavky. Z celkové ceny činila práce 56.000,- bez DPH, zbytek byl materiál. Asi po dvou dnech přestalo jít světlo. Pokazilo se trafo. Firma přijela, trafo vyměnila (údajně to byla špatná zásilka, která se závadou projevila i na jiných stavbách) - od té doby vše OK. Překvapila mne smlouva o dílo. Smlouva byla psaná velmi stručně, dle obchodního zákoníku. To jsem uvítal, že nebyl zákon zbytečně přepisován do smlouvy. Ve smlouvě se na zákon odkazovalo. Díky tomu se smlouva stala přehlednou a nematoucí. Všechny základní a potřebné údaje byly uvedeny. Mé připomínky a dodatky do smlouvy byly bez problému akceptovány, čímž jsem posílil svá práva jako zákazníka. Kvalita vyhotoveného díla předčila má očekávání. Firmu Bytexpert,s.r.o. rozhodně doporučuji.

Celkově jsem byli se spoluprací s firmou AvantStav spokojeni. Firma dodržena plánovaný rozpočet a pokud jsme do domluvili na nějakých vícepracích, ty byly naprosto transparentně vyúčtovány. Pokud nějaké činnosti naopak neproběhly - opět firma vše transparentně vyúčtovala. Dělníci pracovali velmi rychle, jednotlivé činnosti perfektně navazovaly bez zbytečných prodlev a většina našich připomínek byla respektována. Pokud se vyskytl nějaký problém, vždy se firma snažila jej odstranit. Komunikace s jednatelem panem Yureskulem a obchodní manažerkou paní Kochánkovou byla velice příjemná a bezproblémová. Drobné výhrady jsme měli k rozvodům elektřiny. Při další etapě rekonstrukce plánujeme obrátit se opět na firmu Avantstav.

Spolupráce s panem Sýkorou byla od začátku perfektní a výsledek tomu odpovídá. Kvalita provedení i použité materiály jsou nesrovnatelně lepší než u produktů nabízených v běžných obchodních řetězcích. Škoda, že takto zodpovědných a šikovných řemeslníků, které navíc své práci perfektně rozumí, není na trhu více.

S firmou byla výborná spolupráce. Velmi příjemná komunikace jak s obchodním, tak realizačním týmem. Poměr cena/výkon 1*:)

Reference – naše osobní zkušenost „Zakázku jsme zadali panu Bílkovi přes portál NejŘemeslníci a bohužel musíme popsat naši velmi špatnou zkušenost. Jak o sobě mluvil - Truhlář (ve skutečnosti nevyučený elektrikář!) si sice na začátku vše rozkreslil v programu, což působilo profesionálně, ale výsledné provedení tomu vůbec neodpovídalo. Nakonec nerespektoval plán architekta a práce vykazovala řadu zásadních chyb (viz níže). Aby toho nebylo málo, pan Bílka si od nás vzal zálohu na další fázi prací a poté přestal komunikovat. Zakázku nedokončil a zůstal po něm rozpracovaný, velmi nekvalitně provedený dětský pokojík. Krome toho si ponechal dvě velké barevné desky (každá přes 3 000 Kč), které nyní musíme znovu zakoupit, abychom mohli pokoj dokončit podle plánu. Opakovaně jsme ho žádali o vrácení materiálu, ale bez výsledku. Byla jsem těhotná a snažili jsem se domluvit na dokončení ještě před porodem — místo toho máme ted zničený pokoj a jsme o desítky tisíc korun lehčí. Naše zkušenost je taková, že pan Bílka zvládne možná jednoduché skříňky, ale dětský pokoj s více prvky byl pro něj evidentně příliš velké sousto. A hlavně jsme očekávali profesionální přístup a poctivé jednání, což jsme bohužel nedostali. Na základě naší osobní zkušenosti pana Bílku rozhodně doporučit nemůžeme. Naopak panu Bilkovi bychom doporucili at si hleda jine remeslo a zivi se poctive. Konkrétní problémy: Skříň ani zásuvky nejdou otevírat. Skříň navíc postavená na nějakých odřezcích a podložkách, místo nastavitelných nožičkách, viz foto. Spodní postel neodpovídá plánu a kvůli provedení ji není možné posunout přes koberec. Čílka pracovního stolu nelícují, mají nesprávné rozměry a jsou namontovaná křivě. Peřiňák byl nejprve o 10 cm širší, než měl být, a nelícoval s postelí. Další stav peřiňáku zachycen na fotkách. Po upozornění ho pan Bílka zkrátil o dalších 10 cm navíc, takže je nyní nepoužitelný. Nejzávažnější problém: horní policový systém nad postelí našeho syna se při dotyku celý hýbal. Nikdo nechápe, jak mohl být tak těžký modul (desítky kilogramů) takto nedostatečně nebo spíše vůbec nepřipevněný. Představa, že by mohl spadnout na naše dítě, je dodnes děsivá. Výsledek: trestní oznámení pro podvod, kdy nás pan Bílka uvedl v omyl a vylákal z nás zálohu ve výši 20000 na materiál na další SoD, kterou neměl v úmyslu začít realizovat a neraalizoval, Obchodní spor o vrácení zálohy na smlouvu, kterou neprovedl.

S prací nejsme spokojeni. Na fotografiích je vidět rozsah škod, které "řemeslník" provedl. Pan Filipčík navštívil během roku náš byt cca 4x, kdy vše viděl a spolu s námi plánoval rekonstrukci koupelny + kuchyně. Samozřejmě vždy vše zapomněl a při další návštěvě se jelo skoro od nuly. Po návštěvě nás žádal o zrušení poptávky na NejŘemeslníci.cz, aby nehradil provizi (která neexistuje, jak jsem se dotázal) s tím, že udělá podhledy (neudělal). Od začátku zmiňoval spoustu chlapů, kteří přijdou pracovat. Nakonec to dělali dva - ani jeden není elektrikář a nebo plynař (protože bychom byli prý "cenově někde jinde - dle internetu je revize plynu cca 500 Kč). Přesto připojili plynovou varnou desku a předělávali rozvod elektriky. Bez revize, byť jsme se o plynaři a elektrikáři jasně bavili. Do koupelny přivezl dveře, které tam nepasují. Pro jistotu koupil další, které tam opět nepasují - doporučil nám nákup vlastních dveří (60 cm šíře). Raději jsme si přeměřil průchod (nakonec 65 cm), takže měření pan Filipčík nezvládl. Přivezl kratší vanu - nákup špatné vany svedl na své "obchodní oddělení", a pokoušel se nás donutit, abychom si kratší vanu nechali - už je prý částečně vezděná. Vanu nakonec vyměnil. Rozpočet byl 280 000 Kč. Žádal o navýšení na 300 000 s tím, že to "nestačí", ale nebyl schopen doložit proč. Posléze tvrdil, že ze zakázky odečte dveře (které nezvládl změřit ani objednat) a požadoval 318 000 Kč. Doložit rozpis nebyl schopen. Kuchyni IKEA slíbil koupit a dovézt. To splnil, ale namontoval většinu špatně (dvířka lednice se otvírala na druhou stranu (což odmítl předělat), některá madla jsou křivá, nelze otvírat plnohodnotně menší skříňky u okna a vedle digestoře, otevírání myčky není hladké a dochází ke skřípání dřeva o dřevo). Čekáme na technika IKEA, který přijde kuchyni přemontovat. Pan Filipčík slíbil dodání účtenek za spotřebiče a kuchyni IKEA. To nedodržel. Museli jsme požádat IKEU, aby nám je dodatečně předala (což nebylo příjemné, protože je potřeba dokázat, že se opravdu nějaký nákup stal). Okamžitě jsme pana Filipčíka konfrontovali s chybami. Pan Filipčík přestal komunikovat. Nereagoval ani na jeden e-mail, SMS a ani pokus o telefonát. Bordel na chodbách, špantá docházka na pracoviště (20 minut sedí pod barákem v autě a kouří), zamčený kolega na balkoně (chodili kouřit), omlácená vchodová futra, futra do dětského pokoje, který jsme jim zpřístupnili pro uložení nářadí, futra do koupelny, omlácené zdi na chodbě, chybějící přechodky mezi místnostmi, arogantní jednání při poukázání na každý nedostatek, výhružky manželce (když jsem nebyl přítomen a pozvali jsme si stavební dozor) atd. - je toho dost. Máme strach, co na nás ještě vybafne. Tohoto "řemeslníka" jednoznačně NEDOPORUČUJEME. AKTUALIZACE 18. 9. 2019 Doplním pouze, že dnes byla kuchyni zkontrolovat sama IKEA. Došlo ke špatné montáži některých korpusů, dvířek myčky (které jsou montáži nenávratně poškozeny a musí se vyměnit), absence termoizolační pásky u myčky (která je zdarma k myčce Ikeou dodávána), čímž dochází k pohybu materiálu, nesedící baterii, která je nakřivo (ale pan Filipčík ji "dokurvil" silikonem) a špatnému přimontování dveří do ledničky a mrazáku. Pracovní deska se musí sundat a předělat - spára, kterou špatným měřením pan Filipčík vytvořil, je proti normám a nesmí vedle varné desky být. Prací pana Filipčíka byli zděšeni a vyžádali si jeho IČ. Odhad opravy je prozatím 5 000 Kč + práce.

Vážení návštěvníci stránek "nejřemeslníci". Firma KVAZAP je nejhorší moje zkušenost. Na začátku spousta slibů, jak budu další spokojený zákazník této firmy. Nekorektně vyvíjený tlak na podpis smlouvy, zaplacení 50% zálohy, změny nástupu na stavbu. První den realizace byl proveden návrh stavbyvedoucím na změnu skladby střechy a drobné opravy, odhad nárůstu ceny cca 20 000 Kč. Za tři dny zdemolovali stávající krytinu ze střechy, ačkoliv smlouva o dílo definovala demontáž a uložení na pozemku stavebníka. Po té přišla nabídka na vícenáklady za 196 000,-Kč. Tento způsob jednání považuji za vydírání. Po mnoha jednáních a vysvětlování a po zjištění, že ani pan Nejedlý (majitel firmy), ani stavbyvedoucí pan Hanzlík nevědí, co je provětrávaná střecha, rozhodl jsem se odstoupit od smlouvy. Panem Nejedlým mi bylo vyhrožováno policií a právníkem. Po první tři dny jsem od firmy KVAZAP vyžadoval vedení stavebního deníku, abych mohl psát připomínky investora. Bylo mi to odmítnuto. Prostě KVAZAP je absolutní tragédie. Ještě že jsem měl podepsanou smlouvu o dílo, ale i tak jsem přišel o část peněz. Přistoupil jsem na to, neboť nemám čas se soudit. Samozřejmě mi tento stav přináší spoustu problémů, jako zatékání do domu, poničení podlahy, sádrokartonových podhledů, malby, vícenáklady s vytápěním a zabezpečením střechy na zimu. V přílohách přikládám několik fotek, které monitorují skutečnost.

Zkusím být objektivní a psát pouze fakta. Jinak by hodnocení vydalo na detektivní román. Shrnu krátce, dílo nebylo dokončeno a na neprovedené práce nebyla vrácena záloha. V době platnosti smlouvy o dílo neměla společnost podle obchodního rejstříku oprávnění ke stavební činnosti. Oprávnění ke stavební činnosti měla pouze podle živnostenského rejstříku. Smlouva se odkazovala na obchodní rejstřík... Zodpovědnou osobou ve věcech technických dle smlouvy a živnostenského rejstříku byl pan Ing. Zbyněk Kvasnička. Pan Širgel jednal zpočátku korektně. Práce však oproti harmonogramu plateb probíhaly se zpožděním. Společnost dokončila cca 60 procent zakázky a to až po vypršení termínu na dokončení celého díla. Ani 2x posunutý termín na dokončení nestačil k tomu, aby dílo mohlo být dokončeno. Dokončená část díla byla ze 100 procent zaplacena, a to dokonce už před odstraněním vad a nedodělků. Platby vyžadovala společnost jako 60 procent z ceny předem a 40 procent doplatek po dokončení dílčí části díla. Na časové termíny plateb a dokončení jednotlivých části se ve smlouvě jaksi zapomnělo. Na nedokončené části byla rovněž vyplacena záloha ve výši 60 procent z ceny. Původní termín dokončení dle smlouvy o dílo byl 16.12.2017. Práce byly ukončeny z neznámých důvodů 23.12.2017, staveniště bylo na výzvu předáno 13.1.2018. Doposud nebylo provedeno vyúčtování. Termín vyúčtování byl po vzájemné dohodě stanoven na 28.1.2018. Vše dle platných a podepsaných dodatků ke smlouvě o dílo. Pan Širgel nebere telefon ani nepřebírá zásilky. Taktéž ani jednatelka společnosti jeho maminka. Veškeré snahy o vzájemné narovnání vztahů selhaly. Posuďte sami, zda stojíte o podobnou zkušenost. Pro mne velké nervy a finanční ztráta. Odhadovaná fin. ztráta se pohybuje v desetitisících, blízko kolem sta tisíc. Dílo dokončuje někdo jiný... Pan Ing. Kvasnička se snažil být nápomocen při jednání. Na výsledek jednání, ani provedení vyúčtování to nemělo bohužel žádný vliv. Pokud by bylo alespoň provedeno vyúčtování, dalo by se říci, že došlo převážně k problémům s časovým harmonogramem a v komunikaci. Takto bohužel nikoli. Zbytek ať posoudí někdo jiný. Vše mohu doložit v písemné formě.

DŮRAZNĚ VARUJI VŠECHNY POTENCIÁLNÍ ZÁJEMCE O NOVÁ OKNA A DVEŘE PŘED SLÁNSKOU FIRMOU REGNO !!! Okna i dveře nám byly při jednání s obchodním ředitelem Ing. Plichtou prezentovány jako "Mercedes mezi plastovými okny" a s tím jsme zakázku také objednávali, kromě jiného i pro deklarovanou záruční dobu 84 měsíců. Při přebírání namontované zakázky jsme našli několik závad (poškození dekorační fólie), které osobně mimo jiných řešil i jednatel společnosti p. Nový. V některých případech (hlavně u velkého balkónového okna) jsme byli ochotni udělat ústupek a poškození byla pouze zaretušována opravným fixem (i když jsme mohli trvat na výměně, což by pro firmu představovalo výrazně vyšší náklady). Poté během zimy došlo k zamrznutí kování u vchodových dveří. Věc jsem řešil opět osobně s jednatelem společnosti p. Novým, který osobně přijel, kování zkontroloval, konstatoval použití nesprávného typu mazacího tuku a nabídl výměnu kování. Vzhledem k tomu, že jsme společnými silami a za použití našeho mazacího spreje kování rozpohybovali, opět jsme netrvali na výměně (opět jsme firmě ušetřili náklady). Cca po dvou letech užívání, minulý rok v červnu, jsme reklamovali sesednutí křídla vstupních dveří a deformaci jejich rámu, stejně tak i sesednutí velkých balkonových dveří, díky kterému došlo k nevratnému poškození dekorační fólie na rámu. Po nějaké době (docela dlouhé) nás navštívil technik, který během návštěvy: a) seřídil balkónové dveře, prohlédl poškození rámu b) částečně seřídil HT vchodové dveře s tím, že při prohlídce uznal deformaci pantů i profilů. Závěrem návštěvy bylo konstatování technika, že provedené opravy (seřízení) nepředstavují plné vyřešení reklamace (šlo v podstatě pouze o seřízení, abychom mohli oboje dveře vůbec otvírat a zavírat) a že se záležitostí bude firma dále věnovat a my budeme vyrozumněni o dalším postupu. Od té doby se nám ohledně této záležitosti nikdo neozval. Někdy v průběhu listopadu jsem telefonicky hovořil s panem jednatelem Novým, kterému jsem celou situaci připomněl a žádal jsem ho o vyjádření. Bylo mi přislíbeno, že ověří stav věci a ozve se. Od té doby opět bez jakékoliv reakce. 12.1.2015 jsem posílal urgenci reklamace s tím, že byla doplněna o další závadu vstupních dveří - výraznou netěsnost. BEZ REAKCE. 4.2.2015 - 2. urgence, BEZ REAKCE 1.4.2015 - 3. urgence, BEZ REAKCE dnes, 13.5.2015 jsem poslal 4. urgenci ... … Dne 14.5.2015 jsem od druhé jednatelky a spolumajitelky, p. A. Petrlíkové obdržel následující odpověď: Dobrý den p. Bečvář, na Vaši reklamaci jsme již několikrát odpovídali, jak e-mailem tak poštou. Samozřejmě, že mi dosud nepřišlo nic ani poštou, ani e-mailem. Natož několikrát! Zvláštní, když ostatní pošta a e-maily mi po celou dobu chodí bez problémů … Poté, co jsem si 14.5.2015 vyžádal ještě jednou zaslání údajně zaslaného (a 15.5.2015 opět urgoval), přišlo mi následující vyjádření, S DATEM 15.5.2015 !!! : Seřízení balkonových dveří je občas nutné, nejedná se o vadu. Údržba dveří je Vaše starost, pokud nebyla provedena včas, důsledky nelze uplatnit jako reklamaci. Bod č.1 jako reklamaci neuznáváme. Deformace profilu v oblasti pantu je zjevná estetická vada. Předání díla již proběhlo bez závad. Reklamaci na tuto vadu neuznáváme, protože není funkční ani skrytá, ani postupně vzniklá. Pro úplnost pouze dodávám, že dle dohody uvedené v SoD mělo být provedeno zaměstnancem firmy Regno a závada se projevila před jeho příjezdem. Navíc nevím, jak bych měl seřídit dveře, které sesednou v kování tak, že se zaryjí do rámu tak, že nejdou otevřít. A ještě ke vchodovým dveřím – ano, při předání bylo bez závad, jak je tedy možné, že vade není postupně vzniklá, když po určité době dojde ke svěšení dveří v pantech tak, že nejdou otvírat (jedná se o vnější panty nasazené a přišroubované do rámu přesně v místě deformace!) a po zásahu technika spočívajícího v silnějším dotažení do rámu je deformace ještě výraznější? PROTO ZÁVĚREM JEŠTĚ JEDNOU DŮRAZNĚ VARUJI PŘED JAKOUKOLIV SPOLUPRACÍ S FIRMOU REGNO SLANÝ, NEBOŤ VÝŠE UVEDENÉ SKUTEČNOSTI JASNĚ DOKAZUJÍ PŘÍSTUP K ZÁKAZNÍKOVI, KDY JAKÝKOLIV ZÁJEM (A BOHUŽEL I ZÁVAZKY VŮČI ZÁKAZNÍKOVI ) PŘESTÁVÁ EXISTOVAT DNEM ZAPLACENÍ A ZMIŇOVANÁ ZÁRUČNÍ DOBA 84 MĚSÍCŮ JE POUZE NICNEZNAMENAJÍCÍM LÁKADLEM !!!