Podlahové topení Mikulov na Moravě, okr. Břeclav

Moje zkušenost je velice špatná. Od pana Šmardy jsem si objednal realizaci podlahového topení. Komunikace s panem Šmardu byla velice dobrá ze začátku. Vypadalo to, že rozumí co dělá a prý to dělá už přes dvacet let. Zde ovšem prvotní pozitiva skončili. První dorazil materiál, který jsem si musel složit sám v pracovní době, což mě trochu zamrzelo, ale udělal jsem to (u realizace na klíč). Systémová deska, která byla určena do přízemí se mi zdála měkká oproti EPS 150, které jsem měl již v podlaze. Pan Šmarda mě přesvědčil, že je to v pořádku, že to dají i do garáže, což jsem raději odmítnul. Později jsem se dozvěděl, že je to EPS T650, tedy kročejová izolace s nosností pouhých 650kg/m2 oproti klasické EPS150 s nosností 2500kg/m2, tedy tohle do garáže rozhodně nepatří a nepatří to ani do přízemí, kde kročejová izolace nemá smysl. Tedy vůbec nevěděl s čím pracuje a co objednal a snížil mi možnou zatížitelnost podlahy aniž by mě upozornil. Sponky, které používali moc nedrželi. V té nejednoduší a nejrovnější části dali velice málo sponek a během betonáže pak trubky vyplavaly, ti co betonovali měli co dělat, aby je dostali na své místo. Na fotkách je možné si všimnout další zásadní chyby a tou jsou rozdělovače, kde trčí z podlahy trubky po zalití anhydritem. Nepohlídali si výšku podlahy. Tohle jsem u nich reklamoval a prý to neuznávají, prý jsem to převzal a odsouhlasil (pěti minutová ukázka práce v sobotu za šera). Byla to jednoduše skrytá vada, která byla viditelná až po zalití podlahy. Svoji chybu okamžitě popřeli, což mě zarazilo. Prý si za chyby na kterém jsem poukázal můžu jen sám. Chtěl sem tedy raději zrovna vrátit část peněz, jelikož tohle opravit rozumně nejde. Už nekomunikují vůbec. Důvodů k hrubé nespokojenosti bylo více. Kvalita jejich práce byla špatná hlavně z hlediska řešení detailů, to ale laik zjistí většinou příliš pozdě. Firma doteď nic neopravila a nevrátila ani žádnou kompenzaci za svoji špatnou práci a prohlašuje, že jsem vulgární chamtivec. Dodatek: Kvalitní řemeslník se nevymlouvá a nehodí základní chybu na zákazníka. Pouze jsem v jejich dohledu oddělal provizorně připevněný odnímatelný okrasný rámeček z rozdělovače, aby mohla být provedena tlaková zkouška. Prostě to sami nechtěli/neuměli oddělat tak mě zavolali, že chtějí provést takovou zkoušku (s kterou měli počítat) a není tam místo prý. Ten rámeček tam nemusel být celou dobu a na údajné rizika mě ani neupozornili. Později jsem ale zjistil, že rámeček i tak byl vysoko nad trubkami a nad podlahou, tedy chabý argument pana Šmardy není pravda. Tedy manipulace s běžně odnímatelným rámečkem nemůže uvolnit napevno přisponkované a přišrubované trubky a přece ani nesmí u kvalitně provedené práce. Třeba to že vystupují trubky i u druhého rozdělovače, kde už rámeček nebyl od začátku pan Šmarda ignoruje a nereaguje na to, zborcený dilatační pás, neznalost vlastností kročejové izolace či vyplavané trubky jsou už jen střípky skládačky nekvalitního řemeslníka. Nevkusně provedený prostup (šlo to jinak, jiné firmy to umí) pod schody jsem zjistil až když to měli všechno položené. Aby se už nemuselo škubat půl baráku, nadechl jsem se a domluvili jsme se, že to jen alespoň nějak posunou co půjde. Tedy odsouhlasil jsem jim na úkor svého domu jen to, že to nemusí škubat a ne to, že je to v pořádku jak směle argumentují. Proto jsem žádal vysokou kompenzaci. Rozdělovač byl instalován v krabici na těsno, u čehož pan Šmarda jen rozhazoval rukama. Firma co později tlakovala systém znovu si bez řečí poradila. Opravdu špatná práce v detailech a nezájem o výsledek a řešení problémů je pouze past na zákazníka. Dejte si velký pozor, působí sympaticky, ale dělají zásadní chyby a domluva je pak skoro nemožná pokud projevíte nespokojenost.

Ze začátku bylo vše v pořádku, práce působily profesionálně a komunikace byla okamžitá. Bohužel v momentě, kdy pan Balog vycítil, že se moje důvěra láme – například poté, co jsem zjistila, že mi zaúčtoval 70 tisíc za výměnu elektroinstalace, která vůbec nebyla provedena (vyměněné byly jen vypínače) – začal výrazně zrychlovat a snažil se ze mě dostat další finance na zálohách. Nejdříve byla smlouva č. 1, poté další a pak měla přijít ještě další smlouva. Na základě názorů několika nezávislých firem a upozornění externích řemeslníků co na stavbu chodili a to upozorňuju, že snad všech co tam pracovali, byla celá zakázka několikanásobně předražená, a to i kdybych počítala nejvyšší možné sazby za práci i materiál na pouhých 25 m² ze mě chtěl dosta 1,3 milionu korun.. Pan Balog se neustále vymlouval na to, že „každý řemeslník má své ceny“, ale od toho existují standardy, normy a tabulky se kterými by on jako odborník, jak o sobě tvrdí, měl přijít ke klientovi sám jako první a nevyťukat si částku na mobilu podle toho jak potřebuje. Když jsem žádala konkrétní výpočty za m², neuměl je doložit – počítal vše na mobilu bez jakéhokoliv podkladu. Následně mi řekl, že jsem si o výpočty na začátku sama neřekla. Jako moje první zkušenost s rekonstrukcí jsem bohužel naivně důvěřovala a hodně tvrdě na to doplatila. Podle slov řemeslníků nejsem jediná.. Také pozor na návrhy různých nápadů, za které si naúčtuje opět extrémně vysoké částky. Hlavně se sádrokartonem a pod. Z doslechu na jedné zakázce udělal nesmyslně sádrokarton pod topení, teď jí tam neproudí vzduch.. u mě mělo být za cca 6m2 stěnu a dvou rohových podhledů s bodovými světli, podél 4m stěny účtováno zhruba 110 tisíc + 30 tisíc za vývod kabelu na světlo.. Řemeslníky neplatil — jeden mi doma brečel, že celý týden nedostal zaplaceno, druhý si stěžoval na totéž. I když u mě byli zhruba 10 hodin denně, ať je práce co nejrychleji hotová.. na tom by nebylo nic špatného, velmi bych to ocenila, ale ne s tím pozadím o kterém jsem věděla.. Co se týká provedených prací, nebyl ochotný ke kompromisu. Všechno „muselo být“ a s každým dalším návrhem přišlo další navýšení ceny — ne o stovky nebo tisíce korun, ale o desítky až stovky tisíc, a to často za nejlevnější možný materiál (zjistěno po kontrole dalšími firmamy, nechal mi materiál doma). Choval se arogantně, hádavě a bez respektu vůči klientovi a následně se vás snaží uchlácholit hezkýma řečma, jak bude vše v pořádku. Je to jak na horské dráze. V momentě, kdy jsem se ptala na postupy nebo ceny, reagoval nepřiměřeně. Budu muset rekonstrukci dělat znovu, podlaha je o několik cm výš než měla být, kanalizace je špatně posunutá, na dvoře mi zbyly tuny sutě a to nemluvím o tom, že mi na začátku nechali pytle sutě před domem na hlavní komunikaci asi týden.. spousta práce co mám zaplaceno není provedena a dokončena i když dostal zaplaceno snad 90%. Nějaké férové vyrovnání neexistuje, reklamace také ne, protože váš názor není podstatný.. Po ukončení spolupráce po mě požadoval ještě dalších sto tisíc korun se slovy "chci sto tisíc! nějak to udělejte!".. Následně se hádal i s mým tátou, stále byla agresivní komunikace, odešel za doprovodu policie. Nenechte se oklamat jeho počátečním chováním. Pan Balog velmi dobře ví, jak manipulovat s lidmi. Možná mu záleží na tom, aby práce nějak vypadaly, ale mnohem víc mu záleží na tom, kolik peněz z vás dostane — a rozhodně se nejedná o pár tisíc. Pokud nechcete přijít i o boty, doporučuji se mu vyhnout obloukem.. Tohle není otázka subjektivního dojmu, ale prokazatelných skutečností: práce, které mi byly vyúčtované, nebyly provedené, ceny byly násobně nadhodnocené oproti běžným standardům a řemeslníci, které měl zaplatit, odcházeli bez výdělku i přes to, že zaplatíte stovky tisíc. Když jsem chtěla doložit výpočty, nebyl schopný předložit jediný podklad. Místo toho reagoval hádkami, arogancí a nerespektem – a v momentě, kdy ztrácel kontrolu, zrychloval práci, zvyšoval tlak.. To jsou fakta, která nelze vyvrátit žádnou výmluvou. Poctivá práce obhajobu potřebuje, tahle ne.

Ve výsledku jsme se dohodli jenom na udělání omítek včetně stropů. Cena je vyšší. První pohled je dobrý, uvidíme jak bude prace vypadat po zaschnutí. Je potřeba pravidelná a důsledná kontrola. Po několika měsících došlo k popraskání stěny (asi špatná technologie), vykukující rabicové pletivo a ZAZDĚNÁ zásuvka! Z toho důvodu snižuji hodnocení.

Firma Balstavo, s.r.o. je sehraná partička, která maká od rána do večera. Vše stojí na panu Balounovi, který vše řídí, výborně komunikuje, dodrží, co slíbí, a je velmi ochotný a naprosto spolehlivý. Velmi oceňuji ochotu pustit se v podstatě do čehokoliv a vyřešit jakýkoliv problém či situaci. Složitější práce, do kterých se jiným firmám moc nechtělo, zvládli bez problémů. Díky tomu máme nový překlad příčky a zvětšený prostor v kuchyni, zarovnanou šikmou stěnu, novou podlahu místo starých prken/parket, a dokonce 3-fázovou elektřinu bez lišt na chodbě (řešenou přes světlík a sklep). Perfektní je také flexibilita, se kterou jsou schopni upravit práce. Pokud se objeví problém, navrhnou řešení nebo změnu postupu, a klidně ještě stejný den jsou schopni změnit plány. Také bych chtěl vyzdvihnout kvalitu obložení koupelny, včetně epoxidových spár za vanou, nové podlahy včetně topných rohoží, a různé detaily, jako schování trubek do stěny, apod. V našem případě se práce protáhly, což bylo částečně způsobeno nečekanými komplikacemi a malým prostorem na staveništi, částečně možná až příliš optimistickým odhadem. Občas bylo potřeba přimenout některé maličkosti, které se mohly v komunikaci přes více lidí zapomenout, ale vše, co jsme domluvili, bylo vyřešeno. Malé opravy a dodělávky po dokončení ochotně udělali bez jakýchkoliv průtahů. Firmu Balstavo, s.r.o jednoznačně doporučuji a děkuji za odvedenou práci.

Chtela bych timto moc podekovat p. Laukovi za skvele odvedenou praci a profesionalni pristup! Ve vsem nam vysel vstric, I s dodatecnymi upravami. Dodrzel vse, na cem jsme byli domluveni, vcetne terminu dokonceni stanoveneho ve smlouve. S vysledkem sme moc spokojeni a vsem muzu tuto firmu jen doporucit.

Velká spokojenost, AM-MZ InvestStavby doporučuji! S průběhem i kvalitou jsem velmi spokojen. Naprosto perfektní komunikace. V průběhu jsem si práci kontroloval, když jsem našel nějaký nedostatek (ale jen drobnosti), tak jsem dal info a ještě ten den, max. do druhého dne, bylo vyřešeno k mé spokojenosti. Nebyl problém se kdykoliv s majitelem firmy sejít na místě a probrat co se udělalo a jaký je další plán. Také jsem na část věcí měl jiné dodavatele (elektroinstalace, hydroizolace, instalatér), kdy pro ně dělali nějakou přípravu. Plánování a dodržování termínů šlo skvěle dle domluvy. Také se splnila cena z nacenění. Dělníci byli milí, slušní, čistotní, pečliví a hlavně, opravdu dřeli. Až jsme jim museli chvílemi vnutit alespoň pauzu na kafe :) Po několika nespokojenostech s jinými dodavateli velmi příjemná změna. Takto si představuji profesionální přístup a kvalitu. Děkuji za skvělou spolupráci a v budoucnu další projekty jedině s nimi!!! Doporučuji, tleskám a jen tak dál:) Firma nám dělala takovou hrubou část rekonstrukce: tepelná izolace, betonová podlaha, nové překlady, usazení nových oken a dveří, sanační omítky, SDK (příčky a podhledy) apod. viz foto.

Pana Hulánka jsem oslovila na základě referencí a musím říct, že i přes vysoká očekávání jsme byli opravdu spokojeni od začátku až do konce. Pan Hulánek byl od prvního kontaktu velmi příjemný, přímý a transparentní. Vždy se snažil splnit moje požadavky, ale zároveň navrhoval lepší řešení, kde bylo potřeba. Takže např. z plánované částečné rekonstrukce byla rekonstrukce kompletní, což bylo skvělé rozhodnutí. V průběhu se přidávalo spousta víceprací, takže se termín dokončení posouval, ale pan Hulánek se vždy snažil vyjít ve všem vstříc. Jak v termínech, tak co se týče financí - zhodnotit, co je opravdu potřeba udělat a kde se dá naopak ušetřit. Všechna rozhodnutí nebo případné komplikace se mnou hned řešil. Byl kdykoliv ochotný vše vysvětlit nebo probrat (to platí i pro spolupracovníky). Řemeslníky měl dobře zkoordinované. Všechny práce na sebe navazovaly, a to i v případech, kdy bylo potřeba něco přidat nebo upravit jejich pořadí, což jsem ocenila hodně na konci, kdy jsme nemohli dál posouvat termín a řemeslníci opravdu v krátkém čase všechno stihli. Skvělý byl i podrobně rozepsaný rozpočet včetně všech víceprací, který se průběžně po vzájemné dohodě aktualizoval, takže jsem měla vždy přehled o všech výdajích. Výsledek je kvalitně provedený a byt teď vypadá přesně podle mých představ. Pana Hulánka a jeho tým vřele doporučuji a doufám, že moje recenze pomůže zase dalším zájemcům. Ještě jednou moc děkujeme za skvělou spolupráci.

Pan Nedělník vystupuje velmi profesionálně. Realizaci jsme kvůli zimě odložily z ledna na jaro 2013. Komunikace na vysoké urovni a firma nám ve všem vyšla vstříc. Určitě víc takových firem. Děkujeme S realizací úpravy bytového jádra jsme spokojeni. Termín byl dodržen, a s komunikací dodavatelem jsme neměli problémy. Bezprostředně po skončení prací nebyly zjištěny žádné závady. Vše proběhlo dle předem domluveného návrhu a našeho požadavku. Příště bych zvážila návrh od firmy zabudovat WC geberit, opravdu s WC kombi je v místnosti méně místa. Firmu pro spolehlivost a preciznost doporučuji.

S realizací dohodnutých prací jsem byl maximálně spokojený! Pan Zoufalý je profesionál, který odvedl perfektní práci. Zvláště bych rád ocenil pracovní nasazení, a to i o víkendech! Při jakémkoliv problému vždy přišel s dobrým nápadem! Práce byli dokončené několik dnů před termínem a stanovená cena byla dodržena! Jsem šťastný, že jsem zkusil portál nejřemeslinici.cz, a že jsem touto cestou našel pana Zoufalého! Mohu jenom doporučit!!! Dobrá zpráva pro nás všechny -- slušní řemeslníci existují!! Ještě jednou děkuji :-) S pozdravem, Tomáš Adametz.