Dobrý den,
dovoluji si vyjádřit nespokojenost se službami firmy KMD PLUS s.r.o.
Zhotovené dílo vykazuje následující vady:
1) V laku se nachází velké množství nečistot - prach, třísky, chlupy (místy lze pozorovat i "cákance laku" - vrstvu laku odlišné tloušťky)
2) Velké problémy jsou v místech, kam se nedostal hlavní stroj - zejména jde o rohy a okolí prahů. Dřevo je v těchto místech po renovaci křivé, ačkoli na začátku bylo rovné. Prahy nebyly v průběhu práce demontovány, ačkoli jsou pouze na dvou šroubech a tím se výrazně zvýšilo množství míst, kam se nedostal hlavní stroj - navíc prahy jsou vidět a chodí se přes ně, jde o větší problém než samotný roh.
4) K poškození došlo i na hlavní ploše, kde na dvou místech vznikly prohlubně viditelné v protisvětle.
Přesněji k vzájemné komunikaci na místě. Pánové dorazili v úterý 8. prosince večer a obě místnosti zbrousili. Jeden z nich mi na místě řekl, abych průbězně ukazoval na nedostatky, kterých si oni sami nevšimnou. Dále mě upozornil, že podlaha se směrem k jedné straně svažuje a chtěl se ujistit, jestli si nemyslím, že to srovnají. To jsem samozřejmě nepožadoval, protože tento problém ani není okem pozorovatelný - zjednodušeně lze říci, že celá rovina je maličko nakloněná, ale rovina to je. Komunikace mi zprvu přišla velmi solidní a neměl jsem v tu chvíli pochybnosti.
Po jejich odchodu jsem si všimnul, že rohy místností jsou po zbroušení výše, než zbytek plochy. Proto jsem to druhý den hned zmínil a byl jsem ujištěn, že tato místa budou překryta obvodovými lištami (bohužel se později ukázalo, že tato místa překryta nebyla a také se pohledově liší).
Následně jsem v průběhu druhého dne upozornil na několik věcí. Bohužel se ukázalo, že nic z toho nešlo vyřešit. První bylo upozornění na barvu tmelu, který neodpovídal barvě parkety v daném místě - úprava nebyla možná. Následně jsem reklamoval okolí prahů a rohy. Bylo mi řečeno, že na tato místa neexistuje lepší stroj, než mají. V jednu chvíli též zaznělo, že kvůli trubkám od topení se do některých míst nedostanou. Proto jsem na internetu našel brusku podobnou té jejich, která se však na tato místa dostane (její přední část je nižší - vyrábí to například firma Makita, jde o běžně prodávaný stroj).
Komunikace se postupně zhoršovala. Podíl na vzniku prohlubní v hlavní ploše pánové odmítli, ačkoli místností jsem předtím dvanáct let chodil a skutečně tam nebyly. Zaznělo, že se za celou dobu, co tuto práci dělají, se kvůli reklamaci nikdy nevraceli. Zaznělo, že se jedná o renovaci a bylo mi naznačeno, že mám přehnaná očekávání.
Ještě než jsem stihnul druhou místnost zkontrolovat, došlo k jejímu nalakování. Pak již nešlo vstoupit a byl jsem požádán o placení. Byla mi nabídnuta sleva o 1000 Kč, kterou jsem na místě přijal. Bohužel po zaschnutí laku jsem zjistil, jaký je skutečný stav díla, především množství zalakovaných nečistot. Okolí prahů je křivé.
Dovoluji si navrhnout následující řešení:
1) Vzhledem k tomu, že v laku je množství nečistot, rád bych se vyhnul opakování stejného problému a zdá se mi vhodné situaci řešit jinak. Po opětovném zbroušení navrhuji ošetřit podlahu olejem. Rád bych požádal o sundání prahů, aby jejich okolí mohlo být srovnáno.
2) Za druhou možnost považuji vrácení peněz (24 000 Kč) s tím, že práci zajistí jiný dodavatel.
Skutečně ze současného stavu nemám radost, místnosti nepoužívám, zpět se do nich nestěhuji.
Věřím, že nižší kvalita díla je výjimkou a věc bude vyřešena. V rámci objektivity chci říci, že jednání bylo rychlé, stejně jako provedení samotné práce.
Od roku 1997 na český trh dodáváme podlahové krytiny od předních evropských výrobců, jak pro objekty, tak pro nadstandardní residenční bydlení. Naše specializace jsou vysoce kvalitní podlahy, moderní modulární systémy bez nutnosti lepení a samozřejmě kompletní podlahářské práce na klíče včetně bouracích prací, demontáží, potřebných úprav podkladů (modrá i suchá cesta), řešení detailů, výroba originálních schodů atd. Naše doména je nadstandardní, individuální a profesionální servis na kterém si zakládáme.
V našem sortimentu najdete jak materiály pro komerční využití, tak nadstandardní podlahové krytiny pro residenční užití. Naše hlavní komodita, co se týče kanceláří a objektů jsou kobercové čtverce, dílce a lamely - dále pak hladké podlahy bez nutnosti lepení = vinylové dílce loose-lay. Pro residence nabízíme dřevěné podlahy - klasické masivní parkety a s nimi spojené práce jako výměny, opravy a renovace včetně vysoce kvalitních povrchových úprav od výrobce Bona. Dále pak vrstvené dřevěné podlahy (dvouvrstvé parkety, třívrstvé podlahy) opět včetně prací na klíč. Ze sortimentu hladkých podlahovin dovážíme vinylové dílce od předních evropských výrobců Tarkett a Gerflor a to jak lepené, tak plovoucí v provedení rigid včetně příprav podkladů. V nabídce najdete i hybridní vinylové podlahy COREtec pro náročné zákazníky.
To vše včetně SERVISU, který je u nás na prvním místě.
Praha
Zadání
Renovace dubových parket ve dvou místnostech o ploše celkem 38 m2. Obvodové lišty potřebuji nové, a to též z dubového dřeva, celková délka cca 34 m2. Renovace dvou dubových prahů. Ošetření parket i prahu bezbarvým lakem.
Stav parket je dobrý - jsou pevné, spáry jsou skoro všude v pořádku, ale lak je opotřebovaný a na některých místech jsou vrypy a poškození od kolečkové židle. Tj. mělo by se jednat o nekomplikovanou renovaci.
Důležitý je termín - práci bych rád provedl příští týden (7. až 12. prosince). Místnosti budou samozřejmě prázdné. Jedná se o první patro, parkování zdarma ve dvoře domu.
Hodnocení
Ověřené hodnocení
Dobrý den,
dovoluji si vyjádřit nespokojenost se službami firmy KMD PLUS s.r.o.
Zhotovené dílo vykazuje následující vady:
1) V laku se nachází velké množství nečistot - prach, třísky, chlupy (místy lze pozorovat i "cákance laku" - vrstvu laku odlišné tloušťky)
2) Velké problémy jsou v místech, kam se nedostal hlavní stroj - zejména jde o rohy a okolí prahů. Dřevo je v těchto místech po renovaci křivé, ačkoli na začátku bylo rovné. Prahy nebyly v průběhu práce demontovány, ačkoli jsou pouze na dvou šroubech a tím se výrazně zvýšilo množství míst, kam se nedostal hlavní stroj - navíc prahy jsou vidět a chodí se přes ně, jde o větší problém než samotný roh.
4) K poškození došlo i na hlavní ploše, kde na dvou místech vznikly prohlubně viditelné v protisvětle.
Přesněji k vzájemné komunikaci na místě. Pánové dorazili v úterý 8. prosince večer a obě místnosti zbrousili. Jeden z nich mi na místě řekl, abych průbězně ukazoval na nedostatky, kterých si oni sami nevšimnou. Dále mě upozornil, že podlaha se směrem k jedné straně svažuje a chtěl se ujistit, jestli si nemyslím, že to srovnají. To jsem samozřejmě nepožadoval, protože tento problém ani není okem pozorovatelný - zjednodušeně lze říci, že celá rovina je maličko nakloněná, ale rovina to je. Komunikace mi zprvu přišla velmi solidní a neměl jsem v tu chvíli pochybnosti.
Po jejich odchodu jsem si všimnul, že rohy místností jsou po zbroušení výše, než zbytek plochy. Proto jsem to druhý den hned zmínil a byl jsem ujištěn, že tato místa budou překryta obvodovými lištami (bohužel se později ukázalo, že tato místa překryta nebyla a také se pohledově liší).
Následně jsem v průběhu druhého dne upozornil na několik věcí. Bohužel se ukázalo, že nic z toho nešlo vyřešit. První bylo upozornění na barvu tmelu, který neodpovídal barvě parkety v daném místě - úprava nebyla možná. Následně jsem reklamoval okolí prahů a rohy. Bylo mi řečeno, že na tato místa neexistuje lepší stroj, než mají. V jednu chvíli též zaznělo, že kvůli trubkám od topení se do některých míst nedostanou. Proto jsem na internetu našel brusku podobnou té jejich, která se však na tato místa dostane (její přední část je nižší - vyrábí to například firma Makita, jde o běžně prodávaný stroj).
Komunikace se postupně zhoršovala. Podíl na vzniku prohlubní v hlavní ploše pánové odmítli, ačkoli místností jsem předtím dvanáct let chodil a skutečně tam nebyly. Zaznělo, že se za celou dobu, co tuto práci dělají, se kvůli reklamaci nikdy nevraceli. Zaznělo, že se jedná o renovaci a bylo mi naznačeno, že mám přehnaná očekávání.
Ještě než jsem stihnul druhou místnost zkontrolovat, došlo k jejímu nalakování. Pak již nešlo vstoupit a byl jsem požádán o placení. Byla mi nabídnuta sleva o 1000 Kč, kterou jsem na místě přijal. Bohužel po zaschnutí laku jsem zjistil, jaký je skutečný stav díla, především množství zalakovaných nečistot. Okolí prahů je křivé.
Dovoluji si navrhnout následující řešení:
1) Vzhledem k tomu, že v laku je množství nečistot, rád bych se vyhnul opakování stejného problému a zdá se mi vhodné situaci řešit jinak. Po opětovném zbroušení navrhuji ošetřit podlahu olejem. Rád bych požádal o sundání prahů, aby jejich okolí mohlo být srovnáno.
2) Za druhou možnost považuji vrácení peněz (24 000 Kč) s tím, že práci zajistí jiný dodavatel.
Skutečně ze současného stavu nemám radost, místnosti nepoužívám, zpět se do nich nestěhuji.
Věřím, že nižší kvalita díla je výjimkou a věc bude vyřešena. V rámci objektivity chci říci, že jednání bylo rychlé, stejně jako provedení samotné práce.
Původně plánovaná doba trvání 2 dny se protáhla o týden, a to z důvodu dodatečné vrstvy laku (zdarma) nad rámec původního rozsahu zakázky. Po aplikaci původních vrstev laku (1x základní + 2x vrchní vrstva Bona Traffic HD) nepůsobila podlaha jako dostatečně nalakovaná, zpevněná a chráněná, a to ve srovnání se stavem před renovací. Renovace byla realizována z důvodu výrazného poškození laku na exponovaných místech a s nutnosti doložit parkety v místě zbourané zídky. Po zkušenosti s realizací bychom však již nepřistoupili ke zbytečné výměně parket v místě, kde byla původně jen barevně neladící kombinace parket, tedy čistě z estetických důvodů. Při bližším zkoumání podlahy je vidět rozdíl mezi původními a vyměněnými parketami, navíc výrazným zbroušením doplněných parket na úroveň těch původních se neúměrně snížila jejich tloušťka a tedy i rezerva pro další broušení před příštím lakováním. Dodavatel realizoval zakázku operativně, komunikace byla vstřícná a zvolený termín vyhovující. Celková kvalita je velmi dobrá, nicméně více se ukáže až časem při běžném používání podlahy.
Od roku 1997 na český trh dodáváme podlahové krytiny od předních evropských výrobců, jak pro objekty, tak pro nadstandardní residenční bydlení. Naše specializace jsou vysoce kvalitní podlahy, moderní modulární systémy bez nutnosti lepení a samozřejmě kompletní podlahářské práce na klíče včetně bouracích prací, demontáží, potřebných úprav podkladů (modrá i suchá cesta), řešení detailů, výroba originálních schodů atd. Naše doména je nadstandardní, individuální a profesionální servis na kterém si zakládáme.
V našem sortimentu najdete jak materiály pro komerční využití, tak nadstandardní podlahové krytiny pro residenční užití. Naše hlavní komodita, co se týče kanceláří a objektů jsou kobercové čtverce, dílce a lamely - dále pak hladké podlahy bez nutnosti lepení = vinylové dílce loose-lay. Pro residence nabízíme dřevěné podlahy - klasické masivní parkety a s nimi spojené práce jako výměny, opravy a renovace včetně vysoce kvalitních povrchových úprav od výrobce Bona. Dále pak vrstvené dřevěné podlahy (dvouvrstvé parkety, třívrstvé podlahy) opět včetně prací na klíč. Ze sortimentu hladkých podlahovin dovážíme vinylové dílce od předních evropských výrobců Tarkett a Gerflor a to jak lepené, tak plovoucí v provedení rigid včetně příprav podkladů. V nabídce najdete i hybridní vinylové podlahy COREtec pro náročné zákazníky.
To vše včetně SERVISU, který je u nás na prvním místě.
Vestec, okr. Praha-západ
Zadání
Dobrý den, poptávám renovaci parket (broušení a lakování) a doložení menší části nových parket. Jde o místnost (obývací pokoj) vel. cca 6x4,3m, jejíž součástí je i kuchyňský kout vel. cca 1,9x2,4m s dlažbou. V místnosti jsou mozaikové parkety z roku 2005. Po loňské rekonstrukci kuchyně vznikla v části podlahy (v místě bývalé zdi, viz foto) mezera (cca 80x30cm) kam bude nutné doložit ještě nové parkety, aby byla dřevěná podlaha celistvá. Materiál (mozaikové parkety) máme k dispozici. Zajímá mě předběžná celková cena a přibližné období, kdy by byla možná realizace (čím dříve tím lépe). Bydlíme ve Vestci u Prahy. Děkuji předem, Fritschka
Hodnocení
Ověřené hodnocení
Původně plánovaná doba trvání 2 dny se protáhla o týden, a to z důvodu dodatečné vrstvy laku (zdarma) nad rámec původního rozsahu zakázky. Po aplikaci původních vrstev laku (1x základní + 2x vrchní vrstva Bona Traffic HD) nepůsobila podlaha jako dostatečně nalakovaná, zpevněná a chráněná, a to ve srovnání se stavem před renovací. Renovace byla realizována z důvodu výrazného poškození laku na exponovaných místech a s nutnosti doložit parkety v místě zbourané zídky. Po zkušenosti s realizací bychom však již nepřistoupili ke zbytečné výměně parket v místě, kde byla původně jen barevně neladící kombinace parket, tedy čistě z estetických důvodů. Při bližším zkoumání podlahy je vidět rozdíl mezi původními a vyměněnými parketami, navíc výrazným zbroušením doplněných parket na úroveň těch původních se neúměrně snížila jejich tloušťka a tedy i rezerva pro další broušení před příštím lakováním. Dodavatel realizoval zakázku operativně, komunikace byla vstřícná a zvolený termín vyhovující. Celková kvalita je velmi dobrá, nicméně více se ukáže až časem při běžném používání podlahy.
Od roku 1997 na český trh dodáváme podlahové krytiny od předních evropských výrobců, jak pro objekty, tak pro nadstandardní residenční bydlení. Naše specializace jsou vysoce kvalitní podlahy, moderní modulární systémy bez nutnosti lepení a samozřejmě kompletní podlahářské práce na klíče včetně bouracích prací, demontáží, potřebných úprav podkladů (modrá i suchá cesta), řešení detailů, výroba originálních schodů atd. Naše doména je nadstandardní, individuální a profesionální servis na kterém si zakládáme.
V našem sortimentu najdete jak materiály pro komerční využití, tak nadstandardní podlahové krytiny pro residenční užití. Naše hlavní komodita, co se týče kanceláří a objektů jsou kobercové čtverce, dílce a lamely - dále pak hladké podlahy bez nutnosti lepení = vinylové dílce loose-lay. Pro residence nabízíme dřevěné podlahy - klasické masivní parkety a s nimi spojené práce jako výměny, opravy a renovace včetně vysoce kvalitních povrchových úprav od výrobce Bona. Dále pak vrstvené dřevěné podlahy (dvouvrstvé parkety, třívrstvé podlahy) opět včetně prací na klíč. Ze sortimentu hladkých podlahovin dovážíme vinylové dílce od předních evropských výrobců Tarkett a Gerflor a to jak lepené, tak plovoucí v provedení rigid včetně příprav podkladů. V nabídce najdete i hybridní vinylové podlahy COREtec pro náročné zákazníky.
To vše včetně SERVISU, který je u nás na prvním místě.
Příbram
Zadání
rád bych sehnal řemeslníky na renovaci parketových podlah. jedná se o dvě místnosti v bytovém domě, 5. patro bez výtahu. Celkem cca 38m2 podlahy. Podlaha bude chtít celkovou rekonstrukci - broušení, tmelení, lakování a také postranní lišty do obou místností. Termín realizace je možný kdykoliv, nejpozději s termínem dokončení do konce září. V případě zájmu vás prosím o kalkulaci. Lokalita - Příbram 1, Legionářů 343.
Moc děkuji, Patrik Madle
Hodnocení
Ověřené hodnocení
Rychlost, dodržení cenové kalkulace, uklid prostor
Děkuji firmě KMD PLUS za provedenou renovaci parket v jedné obytné místnosti. Oceňuji především jich velkou časovou flexibilitu. Zakázku jsem potřebovala realizovat v krátkém termínu což firma s přehledem zvládla. Trochu mě mrzí, že jeden práh zůstal netknutý, a já si ho pak musela nalakovat sama. Podlaha je místy hrubá, pravděpodobně díky zalakovaným částečkám prachu, ale to se věřím časem odrolí. Firmě přeji, ať se jim i v budoucnu daří.
Jelikož šlo o moji první zkušenost s broušením parket, překvapilo mě množství prachu, které bylo naprosto všude i v částech bytu, kde se nebrousilo. Rozhodla jsem se tedy využít tohoto místa a napsat to sem jako tip pro lidi v podobné situaci, aby s tím u svých realizací počítali.
Od roku 1997 na český trh dodáváme podlahové krytiny od předních evropských výrobců, jak pro objekty, tak pro nadstandardní residenční bydlení. Naše specializace jsou vysoce kvalitní podlahy, moderní modulární systémy bez nutnosti lepení a samozřejmě kompletní podlahářské práce na klíče včetně bouracích prací, demontáží, potřebných úprav podkladů (modrá i suchá cesta), řešení detailů, výroba originálních schodů atd. Naše doména je nadstandardní, individuální a profesionální servis na kterém si zakládáme.
V našem sortimentu najdete jak materiály pro komerční využití, tak nadstandardní podlahové krytiny pro residenční užití. Naše hlavní komodita, co se týče kanceláří a objektů jsou kobercové čtverce, dílce a lamely - dále pak hladké podlahy bez nutnosti lepení = vinylové dílce loose-lay. Pro residence nabízíme dřevěné podlahy - klasické masivní parkety a s nimi spojené práce jako výměny, opravy a renovace včetně vysoce kvalitních povrchových úprav od výrobce Bona. Dále pak vrstvené dřevěné podlahy (dvouvrstvé parkety, třívrstvé podlahy) opět včetně prací na klíč. Ze sortimentu hladkých podlahovin dovážíme vinylové dílce od předních evropských výrobců Tarkett a Gerflor a to jak lepené, tak plovoucí v provedení rigid včetně příprav podkladů. V nabídce najdete i hybridní vinylové podlahy COREtec pro náročné zákazníky.
To vše včetně SERVISU, který je u nás na prvním místě.
Praha
Zadání
Mám zájem o renovaci parket v jedné místnosti o rozloze 21 m2, parkety bude pravděpodobně potřeba pouze zbrousit a nalakovat.
Renovace by měla proběhnout ideálně v termínu 7.-9.12. 2020, předem děkuji za nabídky.
Hodnocení
Ověřené hodnocení
Děkuji firmě KMD PLUS za provedenou renovaci parket v jedné obytné místnosti. Oceňuji především jich velkou časovou flexibilitu. Zakázku jsem potřebovala realizovat v krátkém termínu což firma s přehledem zvládla. Trochu mě mrzí, že jeden práh zůstal netknutý, a já si ho pak musela nalakovat sama. Podlaha je místy hrubá, pravděpodobně díky zalakovaným částečkám prachu, ale to se věřím časem odrolí. Firmě přeji, ať se jim i v budoucnu daří.
Jelikož šlo o moji první zkušenost s broušením parket, překvapilo mě množství prachu, které bylo naprosto všude i v částech bytu, kde se nebrousilo. Rozhodla jsem se tedy využít tohoto místa a napsat to sem jako tip pro lidi v podobné situaci, aby s tím u svých realizací počítali.
Od roku 1997 na český trh dodáváme podlahové krytiny od předních evropských výrobců, jak pro objekty, tak pro nadstandardní residenční bydlení. Naše specializace jsou vysoce kvalitní podlahy, moderní modulární systémy bez nutnosti lepení a samozřejmě kompletní podlahářské práce na klíče včetně bouracích prací, demontáží, potřebných úprav podkladů (modrá i suchá cesta), řešení detailů, výroba originálních schodů atd. Naše doména je nadstandardní, individuální a profesionální servis na kterém si zakládáme.
V našem sortimentu najdete jak materiály pro komerční využití, tak nadstandardní podlahové krytiny pro residenční užití. Naše hlavní komodita, co se týče kanceláří a objektů jsou kobercové čtverce, dílce a lamely - dále pak hladké podlahy bez nutnosti lepení = vinylové dílce loose-lay. Pro residence nabízíme dřevěné podlahy - klasické masivní parkety a s nimi spojené práce jako výměny, opravy a renovace včetně vysoce kvalitních povrchových úprav od výrobce Bona. Dále pak vrstvené dřevěné podlahy (dvouvrstvé parkety, třívrstvé podlahy) opět včetně prací na klíč. Ze sortimentu hladkých podlahovin dovážíme vinylové dílce od předních evropských výrobců Tarkett a Gerflor a to jak lepené, tak plovoucí v provedení rigid včetně příprav podkladů. V nabídce najdete i hybridní vinylové podlahy COREtec pro náročné zákazníky.
To vše včetně SERVISU, který je u nás na prvním místě.
Štěchovice okres Praha-západ
Zadání
20,70 m2 + nové lišty a prahy.
Štěchovice u prahy.
Od roku 1997 na český trh dodáváme podlahové krytiny od předních evropských výrobců, jak pro objekty, tak pro nadstandardní residenční bydlení. Naše specializace jsou vysoce kvalitní podlahy, moderní modulární systémy bez nutnosti lepení a samozřejmě kompletní podlahářské práce na klíče včetně bouracích prací, demontáží, potřebných úprav podkladů (modrá i suchá cesta), řešení detailů, výroba originálních schodů atd. Naše doména je nadstandardní, individuální a profesionální servis na kterém si zakládáme.
V našem sortimentu najdete jak materiály pro komerční využití, tak nadstandardní podlahové krytiny pro residenční užití. Naše hlavní komodita, co se týče kanceláří a objektů jsou kobercové čtverce, dílce a lamely - dále pak hladké podlahy bez nutnosti lepení = vinylové dílce loose-lay. Pro residence nabízíme dřevěné podlahy - klasické masivní parkety a s nimi spojené práce jako výměny, opravy a renovace včetně vysoce kvalitních povrchových úprav od výrobce Bona. Dále pak vrstvené dřevěné podlahy (dvouvrstvé parkety, třívrstvé podlahy) opět včetně prací na klíč. Ze sortimentu hladkých podlahovin dovážíme vinylové dílce od předních evropských výrobců Tarkett a Gerflor a to jak lepené, tak plovoucí v provedení rigid včetně příprav podkladů. V nabídce najdete i hybridní vinylové podlahy COREtec pro náročné zákazníky.
To vše včetně SERVISU, který je u nás na prvním místě.
Úhonice, okr. Praha-západ
Zadání
dobrý den ,
potřebuji brzy zbrousit a nalakovat podlahu s dubovými parketami - pokoj cca 40 m2
děkuji
Hodnocení
Ověřené hodnocení
rychlé a seriozní jednání , profesionální práce ,
naprostá spokojenost
Najděte řemeslníky pro váš další projekt
Poptávku zadáte zdarma. Ověření řemeslníci se vám ozvou sami a vy až ze 4 nabídek vyberete tu nejlepší.
