Plastové obklady

Přestože pan Fekete sám od sebe formálně na portále nejremeslnici.cz zrušil realizaci zakázky, zakázka z větší části proběhla. Chtěl tím pouze zabránit udělení negativního hodnocení. Hodnocení naštěstí udělit lze, což asi pan Fekete neví, a můžu tedy popsat naši spolupráci. Když se pan Fekete přijel podívat na místo realizace díla, strávil zde více než 2 hodiny, ale většinu času jsme poslouchali nekonečný monolog, kterým ospravedlňoval jeho první negativní hodnocení na portále nejremeslnici.cz. Domluvili jsme se na celkové rekonstrukci koupelny a WC, tj. vybourání původní koupelny, kompletně nové rozvody vody a odpadu, vyrovnání stěn, hydroizolace, lepení obkladů a dlažby, vyštukování a vymalování neobložených částí stěn a stropu. Pan Fekete tvrdil, že má bohaté zkušenosti, 30 let praxe apod., vypadalo to, že všemu rozumí a ví, co dělá, navíc má dalších 15 kladných hodnocení… takže jsme mu z počátku plně důvěřovali a vše vypadalo zdánlivě dobře. Po dvou týdnech, kdy byla téměř obložena koupelna a pracoval v místnosti s WC, jsme začali objevovat nedostatky. Sám spadl obklad ze zdi, některé obklady po poklepu zvonily na většině své plochy, další v různých místech, pod vanou chyběla hydroizolace, kapky vody se vpíjely do podlahy. Pan Fekete na obhajobu uvedl, že hydroizolaci dával, obklady nepřilnuly díky křivé stěně, kterou kvůli překážejícím trubkám od topení nemohl vyrovnat. Po položení podlahy v koupelně si pan Fekete do této místnosti nastěhoval řezačku, kýbl s míchačkou a všelijaký stavební materiál a zde na NOVÉ podlaze pracoval asi proto, že to bylo nejblíže, přestože měl prostor na chodbě či venku. Proto také nebylo možné kvalitu obložení stěn a zejména podlahy v této místnosti kontrolovat. Poslední 2 dny pan Fekete odjížděl ještě před návratem manžela, aby ho nemusel potkat. Vše vyvrcholilo obložením vany, kdy už byla také celá koupelna vyklizená. To už se nedalo akceptovat - různě široké spáry mezi obklady, kazové obklady i dlažba, přestože všeho byl nadbytek, dlažba v jednom místě i poškrábaná, kolem vany obklady dokonce nejsou ani vodorovné a na vaně řezané zubatě, viditelně propadlé některé dlaždice na podlaze, nelíbilo se nám ani obložení kolem ústí rozvodu topení (zubatě rozříznutá dlaždice v celé délce), nevzhledně úzké dořezy obkladů na stěnách i na podlaze, obložení sloupku kovovou zakončovací lištou, která vyčnívá před obklad, příliš velké otvory pro vypínače a zásuvky, které budou vidět (jedno místo dokonce nastavené spárovací hmotou!). Viděli jsme, že je plno věcí špatně. Dílo jsme chtěli reklamovat. Pan Fekete nerovnosti v podlaze sváděl na špatnou kvalitu dlaždic, obložení prý líp neumí, a hlavně se mu vše líbí a je se svojí prací spokojen. Na všechny chyby jsme ho ani nestačili upozornit, rozhodl se spolupráci ukončit, asi věděl, že je práce nad jeho síly. Další den nezvykle brzy ráno přijel a rychle si začal balit věci. Zkoušela jsem mu vysvětlit, co je špatně, ale už ho nic nezajímalo. Taky jsem chtěla, aby nám část peněz vrátil, že je všechno špatně a koupelnu bude muset někdo opravit nebo dokonce celou předělat. Na toto samozřejmě nepřistoupil, a naopak chtěl ještě doplatit zbytek peněz, že svoji práci odvedl, je téměř všechno hotovo. Řekla jsem mu, že vše budu řešit přes portál nejremeslnici.cz a napíšu mu negativní hodnocení. V tuto chvíli pohotově sáhl na telefon a začal něco psát do mobilu, chvíli nato se rozloučil a odjel. Po chvilce mi přišel email, že pan Fekete zrušil realizaci zakázky na portále nejremeslnii.cz. Asi si myslel, že ho nebudu moci hodnotit. Domluvili jsme si nezávislý stavební dozor, abychom zjistili, co všechno je špatně a nestačili jsme se divit. Nyní tedy můžu objektivně uvést všechny nedostatky: odpad na pračku ve výšce 55 cm nad zemí (norma 60–100 cm), průměr odpadu 30 mm (norma min. 38 mm), napojení geberitu do odpadu přizpůsobivou „harmonikou“ místo originálního dílu dodaného s WC, vana není přilepena k podezdívce, pod obklady cementové lepidlo místo flexibilního, lepidlo na mnoha místech není spojené s obklady i dlažbou z důvodu nedodržení technologického postupu - příliš tenká vrstva lepidla a částečné vyschnutí lepidla před nalepením obkladu. Pan Fekete tedy buď neumí obkládat nebo úmyslně používá nejlevnější cementové lepidlo v tenoučké vrstvě, aby ho stavební materiál vyšel co nejlevněji. Je pouze otázkou času, kdy se takto nalepené obklady začnou uvolňovat. Stěny nejsou vyrovnané, v rozích stěn nejsou pravé úhly a viditelně se to projevuje na šikmých dořezech podlahy, nové plastové okno v místnosti s WC je přiděláno nízko a na montážní pěnu pouze z vnitřní strany a jen lehce a mělko, z vnější strany domu je hluboká díra po celém obvodu, místy dokonce lehce prostupuje světlo, tudíž okno není odizolováno, dole bude při dešti zatékat a v zimě bude směrem dovnitř vše promrzat. Z estetického hlediska je třeba uvést, že před lepením obkladů se má nejprve změřit celá plocha a obklady rozvrhnout tak, aby dořezy na stěnách i na podlaze neměly pouhých pár centimetrů, obklady na stěně končili společně s vanou, obklady řezané v oblouku vany měly rovné hrany (ne zubaté) a všechny byly stejně široké, vyústění rozvodů topení se provádí jinak než zubatým rozříznutím celého obkladu, otvory pro vypínače a zásuvky mají být menší, aby byly řezy schovány, spáry mezi obklady mají být stejně široké a při pokládce jednoho druhu dlažby spojitě ve více místnostech mají být všechny obdélníkové dlaždice jedním směrem. Při kontrole roviny stěn a podlah vodováhou byla nejhorší podlaha v koupelně a některé dlaždice jsou natolik propadlé, že vystupují jejich ostré hrany. Co se týká rozvodu vody a odpadů, kvalitu nelze posoudit, rozvody jsou v plastu, ale vyústění je všechno původní, pouze bylo prodlouženo, případně zkráceno, tedy opět s minimální investicí do stavebního materiálu, to dokazuje místo, kde má být pračka se sušičkou. Zde byl dříve bidet s odpadem 30 mm, tedy tento odpad pan Fekete pouze posunul o trochu výše a zřejmě neví, jaké jsou normy pro provoz pračky. Dlažba sice není rektifikovaná, ale byla koupena v koupelnovém studiu ne v „hobymarketu“ a rozhodně při jejím položení nemůžou vzniknou takové propady. Výsledkem této spolupráce tedy je, že jsme zjistili, jak koupelna rozhodně nemá vypadat a bude se celá od základu muset předělat. Stojí ještě za zmínku, že na začátku naší spolupráce pan Fekete požadoval zaplacení vysoké zálohy ještě před započetím bouracích prací (prý na stavební materiál!) a další peníze ještě před samotným obkládáním. Na to jsme naštěstí nepřistoupili. Asi věděl, proč chce zaplatit přes 75 % ceny ještě před hlavní prací. Z živnostenského rejstříku je zřejmé, že pan Fekete je sice zedník, ale nemá ani souvislou ani 30ti letou praxi v oboru, jak nám tvrdil. Co se týká obkládání, tak to Pan Fekete určitě nejen že neumí a ostatní práce provádí nekvalitně, vědomě používá nekvalitní nejlevnější materiál a nedodržuje stavebnětechnické postupy. Trochu se divím, ostatním poptávajícím, kteří rekonstrukci koupelny hodnotili pozitivně. Možná se na pohled někdo spokojí s minimem, pokud jeho původní koupelna byla hodně stará, ale do pár let se nejspíš projeví kvalita obložení. Naše koupelna byla po starých lidech pouze cca 20 let stará, ale nevyhovovala potřebám rodiny s malým dítětem a zatékalo pod sprchový kout. Doufám, že toto hodnocení alespoň pomůže dalším poptávajícím při výběru dodavatele nebo alespoň pobídne k větší opatrnosti při placením záloh a kontrole dodržování technologických postupů. Vše máme zadokumentováno fotografiemi i videem, skutečnost je ale mnohdy ještě horší než na fotografiích.

Maximální spokojenost s jednáním, přístupem i výsledkem. Určitě se domluvíme na další zakázce a rádi pana Locha doporučíme ostatním.

Firmu Ing. Michala Vnenka NEMOHU DOPORUČIT. Hlavními důvody jsou: - Dohody s Ing. Vnenkem nejsou platné - Špatná kvalita odvedené práce - Ing. Vnenk se nehlásí k opravám Pan Vnenk působí na první pohled seriózně a profesionálně, když si na prohlídku přijdu v hezkém oblečení a tabletem a vypráví Vám o tom, kolik má zkušeností a jak jsou všichni spokojeni. Bohužel, velmi často nemluví pravdu. Tvrdil, že má své kmenové zaměstnance, kteří provedou celou rekonstrukci. Od elektrikáře, přes sádrokartonáře až po instalatéra – vše byli opět najaté firmy řada z nich s velmi špatnou kvalitou, kde figuruje jako subdodavatel. Pokud ukážete vady na díle, odpoví Vám, že to je v rámci běžných norem (viz praskliny, nebo boule na novém štuku – samozřejmě po lepidle a perlince). Domluvíte se, že sádrokartony se zadělají až poté, co dílo společně projdete a schválíte si to. Když jsem přijel, sádrokartony už stály a už je rychle natahovaly. Dále došlo na několika místech k prasknutí a odštípnutí dlažby a obkladu v koupelně, když jeho „profesionál“ vrtal vrtačkou s příklepem díry (běžně se používají diamantové korunky). Při pokládání PVC v o šířce 5m přišel 1 dělník, kterému jsem musel pomáhat s prací, protože to sám nezvládne. Když brousil podlahu, pan Vnenk se dušoval, že budou mít brusky s odsáváním prachu, aby se minimalizovalo pošpinění nově vymalovaných stěn – to se samozřejmě taktéž nestalo. Přišel jeden dělník s obyčejnou bruskou. Došlo také k poškození společných prostor domu unikající vodou, které doposud nebyly opraveny. Navíc si po sobě nebyli ani schopni uklidit společně prostory domu. Navíc, stavba se protáhla o více než měsíc a cena byla o 34% vyšší než byla dohoda. Původně jsem myslel, že to nebudu zveřejňovat, ale stále nacházím nové a nové vady, které se jen na oko zakryly. Chci Vás tady tímto varovat.

S tou to firmou jsem byl velice ale opravdu velice spokojen, doporučuju pana Müllera , odvedl skvělou čistou práci při rekonstrukci koupelny. Dekuji

Rekonstrukci jsem chystal velmi narychlo a tudíž zde bylo riziko, že nebude dostatek času vybrat seriozní firmu. S ohledem na tuto skutečnost a na to, že se skutečně jednalo o totální rekonstrukci, tak je výsledek více než uspokojivý. Termín byl v rámci možností dodržen. Cena byla také dodržena, ale je samozřejmě potřeba si vše hlídat a nebát se ozvat, pokud se něco nelíbí. Oproti zadání jsem si v průběhu rekonstrukce několik věcí zajistil sám napřímo od dalších dodavatelů - např. okenní sestavu, vstupní dveře, interiérové dveře, sanitární techniku a obklady. Komunikace s panem majitelem byla v pořádku. Je třeba ale přiznat, že s ním komunikujete pouze na počátku a potom na konci. Veškerá komunikace v průběhu rekonstrukce o nejrůznějších detailech probíhala přímo s jeho řemeslníky. Zde musím vyzdvihnout schopnosti, zkušenosti a pracovitost obou ukrajinských řemeslníků, kteří u mne pracovali. Původně jsem z toho byl nemile překvapen a měl některé předsudky. Veškeré obavy ale byly v průběhu rekonstrukce rozptýleny. Doporučuji si ohlídat veškerý materiál a vůbec vše co se při rekonstrukci používá. Pokud nejste jednoznačně domluveni na přesných značkách, typech či specifikacích, byla tendence nakupovat to nejlevnější (např. anténní kabel). Dnes s odstupem času musím přiznat, že jsem velmi mile překvapen z celkové kvality rekonstrukce. Nikde nic nepadá, neláme se, neloupe se. Pokud by pro tuto společnost pracovali stejní řemeslníci, vybral bych se ji i v budoucnu.

Úklid prováděla paní Javorská a byla úplně skvělá. Všude je čisto, mám radost, ulevilo se mi. Profesionální úklid, lidský přístup, flexibilita na místě a splnění celé zakázky jako celku namísto lpění na detailech, které jsme upřesnili za chodu. Velká ochota, příjemné jednání. Velmi doporučuji.

S výsledkom práce sme boli spokojní, avšak doba trvania rekonštrukcie sa pretiahla asi o 2 týždne a to s tým, že sme stále museli p. šnajdra uháňať, nakoľko si zo začiatku zvolil pomerne léžerne tempo. Výsledok práce bol ale dobrý. Pán Šnajdr bol ale celú dobu ochotný, nemal problém ani s rôznymi požiadavkami na úpravy behom rekonštrukcie. Problém nastal pri reklamácii, kedy sme opakovane reklamovali drobné nedostatky. Vždy však bola oprava odložená zo strany p. Šnajdera z rôznych dôvodov. Nakoniec sme to s urgenciami vzdali a ani po pol roku sa nám nikto neozval.

Vše na čem jsme se domluvili, bylo splněno. Cena a termín by byly dodrženy, pokud bychom nechtěli nějaké vícepráce. Každopádně jsou velmi rychlí, co jiní nabízeli za 2-3 mesíce, zvládli za měsíc. Příště bych si opět vybral tuto firmu.

Firmu VašeNašeStavba vřele doporučujeme a moc jí děkujeme za skvěle provedenou rekonstrukci koupelny a wc. Profesionalita, férové jednání, ochota poradit a najít řešení v jakékoli situaci, super výsledek práce. Velmi si vážíme i transparentního naceňování víceprací a odpočet méněprací podle skutečnosti, zřetel k našemu rozpočtu a milé a vstřícné komunikace se všemi členy týmu. Vše proběhlo na 1*. Ještě jednou za vše děkujeme.