Plastové dveře Praha

Pan elektrikář Bauer dvakrát slíbil, že se přijde podívat a dvakrát nepřišel. Řekla jsem si, že po třetí už mu volat nebudu a oslovím někoho jiného z nabídek. Ale ejhle, on zavolal sám s tím, že přijde příští týden, avšak opět nepřišel a ani se neozval, ani neomluvil. Došlo mi, že tento člověk je naprosto nespolehlivý. Už mě zdržel měsíc a tak na konci týdne (ve čtvrtek) jsem mu zavolala jen, abych mu vynadala, že si ze mě dělá blázny ale najednou to šlo a přišel v pátek. Teď musím napsat, že bohužel. Kéž by radši nepřišel a já oslovila někoho jiného, jak jsem to již měla v úmyslu. Přišel a zopakoval cenu za práci 1.500,- Kč plus materiál, práce na dva dny a cena dohromady 5.000,- Kč, jak už to bylo dohodnuté před nouzovým stavem. Instalace větší rozvodné skříně, aby se tam vešly jističe pro nové kabely ze zrekonstruované kuchyně, připojení indukční desky, zapojení zásuvky pro myčku. Původně v ceně byla výměna přívodního hliníkového kabelu od el. hodin, umístěných na chodbě, ale to jsem zrušila a nyní navíc tak trochu místo toho přibyla instalace dvou designových nástěnných lampiček do předsíně. Navrhl výměnu kovové lišty pod rozvaděčem za plastovou s odůvodněním, že je tam hodně kabelů. S tím jsem ač nerada souhlasila. Přišel další pátek odpoledne asi v půl druhé už s nějakým materiálem – jističe, lištu ... Měla jsem vybranou rozvodnou skříň na internetu, hranatou s bílými dvířky, ale on přinesl jinou, vypouklou kterou on kupuje u svého prodejce se slevou a ještě kouřová dvířka, která jsem nechtěla. V pátek pripojil indukční desku, připojil zásuvku a začal připojovat jističe ke svorkovnici. Než odešel jsem mu zaplatila 5.000,- Kč, které požadoval. Druhý den v sobotu přišel také asi v půl druhé. Ještě v pátek mi řekl ať vyberu 3. 000 Kč a než přišel v sobotu volal z obchodu, že by ještě vyměnil lištu původní (plastovou) v předsíni pod stropem od vstupních dveří k rozvaděči za novou plastovou. což podle mně nebylo třeba. Řekla jsem , že ještě tu jednu snesu, když bude pod stropem. Když přišel s několika lištami, už jsem rezignovala a ani se nedívala jak a co zrovna dělá. Dodělával rozvodnou skříň, lišta pod stropem je aspoň 10 cm od stropu a je tlustší, než ta co tam byla, a dost nápadná. Byla jsem v šoku když jsem uviděla, že mi přidělává černou retro lampičku ke stěně také pomocí bílé lišty, vedené v rohu od podlahy. O tom se mnou předem vůbec nemluvil. Když jsem se bránila, řekl, že neseká. Radši jsem mu půjčila svoje nové vrtací a sekací kladivo, než abych tam měla něco, co připomíná šibenici. Vysekal asi patnást cm k lampičce, měl to za pět minut, to ale stejně bylo málo. Kabel je s rovinou stěny. Druhou lampičku přidělal těsně vedle rozvodové skříně, takže bez lišty, ale vypadá to jako pěst na oko. Původně jsem to tam chtěla, ale vedle jiné rozv. skříně. A aby lišt nebylo málo, předělal další původní plastovou lištu za novou plastovou lištu vedle vchodových dveří k vypínači a vypadá to příšerně. V malé předsíni na jedné stěně čtyři lišty. K lampičkám jsem si koupila dvě stejné ozdobné letkové žárovky. Když stál na štaflích a šrouboval žárovku do lampičky, tak mu vypadla na dlažbu. Šla jsem ji zdvihnout, nepraskla a já ji vyzkoušela ve stojací lampě a ona svítila. Hurá bylo ale předčasné. Ve stojací lampě svítí, ale v té nové lampičce nesvítí. Až později jsem zjistila, že je jedno vlákno odlomené a svítí daleko méně než ta druhá, a to jen v té stojací lampě. Ještě než jsem zjistila tuto škodu, tak jsem zjistila škodu daleko horší. Zřejmě při práci asi na štaflích u vstupních dveří mu musel vypadnout z ruky nebo kapsy vrták nebo byl na jeho aku vrtačce a způsobil mi na dlažbě jeden velký a jedem menší dolík. Ta dlažba je hezká, je tu možná patnáct let, nepoškodili ji před rokem stěhováci, ani zedníci, kteří mi dělali tři týdny kuchyň a měli hodně nářadí a tento člověk tu byl dvě odpoledne a udělal víc škody než užitku. Elektrika funguje, ale vzhled je tak strašný, že je to na předělání. Něco tak hrozného bych nechtěla ani do garáže. (viz. foto). Lišty zkracoval tak, že je lámal kleštěmi, a zrovna tak otvor pro lištu ve spodní části rozv. skříně. Nic si neměřil, takže mezi rozvodnou skříní a svislou lištou pod ní je hrbolatá mezera asi 1 cm, kterou zalepil izolepou. Vlastně zničil materiál, který jsem zaplatila. Navíc mi vrátil pět zcela funkčních jističů 16 A, abych asi mohla zaplatit nové a také jednu nevyužitou novou lištu prý pro příště. Dal tam třífázový jistič, i když tam tři fáze nejsou. Celkovou cenu bez jakéhokoliv zdůvodnění navýšil na 9.200,-Kč. Dal mi velkoryse slevu 200,- Kč, protože jsem je neměla. Ještě mi blahosklonně řekl, že slevu, ktetou má v prodejně, mi neúčtoval! Nic neuklidil, kovovou lištu dal na chodbu vedle vstupních dveří. Kdyby mi řekl dopředu, že dělá jen lišty a neseká, nikdy bych si ho nevybrala. Bohužel jsem to zaplatila, ale bude to mít dohru. Jsem v důchodu a asi si pán myslel, že si to nechám líbit. Takže nenechám! Nejhorší řemeslník a člověk jakého jsem kdy potkala. V žádném případě nedoporučuji. J.K. V Praze 18.7.2020

Prace provedena v termínu,cena dle dohody,rychle a slušné jednání,celková spokojenost.

Naprostá spokojenost. Skvělá domluva, zhodnocení stavu i provedení samotné práce. Děkujeme.

Poptávali jsme skříňky kolem radiátorů. Pan Haščin přišel velice brzy na naší první schůzku, vše se poměřil, nakreslil, vypočítal nám přesnou cenu. Velice pečlivě nám vše vysvětlil, bezproblémově jsme se domluvili co a jak. Cca po 3 týdnech byly skříňky hotovy a namontovány. Zaměstnanci firmy vše odborně namontovali, s výsledkem jsme velice spokojeni. Využili jsme tak prostor kolem radiátorů a získali jsme úložný prostor, který je v paneláku velice zapotřebí. V bytě jinak nemáme vnitřní parpety a tak jsme získali i parapet, kde můžeme dát květiny apod. A také kočka konečně může spokojeně koukat ven.

Rychlá komunikace, včasný příjezd, profesonální práce, přiměřená cena. Doporučuji!

DŮRAZNĚ VARUJI VŠECHNY POTENCIÁLNÍ ZÁJEMCE O NOVÁ OKNA A DVEŘE PŘED SLÁNSKOU FIRMOU REGNO !!! Okna i dveře nám byly při jednání s obchodním ředitelem Ing. Plichtou prezentovány jako "Mercedes mezi plastovými okny" a s tím jsme zakázku také objednávali, kromě jiného i pro deklarovanou záruční dobu 84 měsíců. Při přebírání namontované zakázky jsme našli několik závad (poškození dekorační fólie), které osobně mimo jiných řešil i jednatel společnosti p. Nový. V některých případech (hlavně u velkého balkónového okna) jsme byli ochotni udělat ústupek a poškození byla pouze zaretušována opravným fixem (i když jsme mohli trvat na výměně, což by pro firmu představovalo výrazně vyšší náklady). Poté během zimy došlo k zamrznutí kování u vchodových dveří. Věc jsem řešil opět osobně s jednatelem společnosti p. Novým, který osobně přijel, kování zkontroloval, konstatoval použití nesprávného typu mazacího tuku a nabídl výměnu kování. Vzhledem k tomu, že jsme společnými silami a za použití našeho mazacího spreje kování rozpohybovali, opět jsme netrvali na výměně (opět jsme firmě ušetřili náklady). Cca po dvou letech užívání, minulý rok v červnu, jsme reklamovali sesednutí křídla vstupních dveří a deformaci jejich rámu, stejně tak i sesednutí velkých balkonových dveří, díky kterému došlo k nevratnému poškození dekorační fólie na rámu. Po nějaké době (docela dlouhé) nás navštívil technik, který během návštěvy: a) seřídil balkónové dveře, prohlédl poškození rámu b) částečně seřídil HT vchodové dveře s tím, že při prohlídce uznal deformaci pantů i profilů. Závěrem návštěvy bylo konstatování technika, že provedené opravy (seřízení) nepředstavují plné vyřešení reklamace (šlo v podstatě pouze o seřízení, abychom mohli oboje dveře vůbec otvírat a zavírat) a že se záležitostí bude firma dále věnovat a my budeme vyrozumněni o dalším postupu. Od té doby se nám ohledně této záležitosti nikdo neozval. Někdy v průběhu listopadu jsem telefonicky hovořil s panem jednatelem Novým, kterému jsem celou situaci připomněl a žádal jsem ho o vyjádření. Bylo mi přislíbeno, že ověří stav věci a ozve se. Od té doby opět bez jakékoliv reakce. 12.1.2015 jsem posílal urgenci reklamace s tím, že byla doplněna o další závadu vstupních dveří - výraznou netěsnost. BEZ REAKCE. 4.2.2015 - 2. urgence, BEZ REAKCE 1.4.2015 - 3. urgence, BEZ REAKCE dnes, 13.5.2015 jsem poslal 4. urgenci ... … Dne 14.5.2015 jsem od druhé jednatelky a spolumajitelky, p. A. Petrlíkové obdržel následující odpověď: Dobrý den p. Bečvář, na Vaši reklamaci jsme již několikrát odpovídali, jak e-mailem tak poštou. Samozřejmě, že mi dosud nepřišlo nic ani poštou, ani e-mailem. Natož několikrát! Zvláštní, když ostatní pošta a e-maily mi po celou dobu chodí bez problémů … Poté, co jsem si 14.5.2015 vyžádal ještě jednou zaslání údajně zaslaného (a 15.5.2015 opět urgoval), přišlo mi následující vyjádření, S DATEM 15.5.2015 !!! : Seřízení balkonových dveří je občas nutné, nejedná se o vadu. Údržba dveří je Vaše starost, pokud nebyla provedena včas, důsledky nelze uplatnit jako reklamaci. Bod č.1 jako reklamaci neuznáváme. Deformace profilu v oblasti pantu je zjevná estetická vada. Předání díla již proběhlo bez závad. Reklamaci na tuto vadu neuznáváme, protože není funkční ani skrytá, ani postupně vzniklá. Pro úplnost pouze dodávám, že dle dohody uvedené v SoD mělo být provedeno zaměstnancem firmy Regno a závada se projevila před jeho příjezdem. Navíc nevím, jak bych měl seřídit dveře, které sesednou v kování tak, že se zaryjí do rámu tak, že nejdou otevřít. A ještě ke vchodovým dveřím – ano, při předání bylo bez závad, jak je tedy možné, že vade není postupně vzniklá, když po určité době dojde ke svěšení dveří v pantech tak, že nejdou otvírat (jedná se o vnější panty nasazené a přišroubované do rámu přesně v místě deformace!) a po zásahu technika spočívajícího v silnějším dotažení do rámu je deformace ještě výraznější? PROTO ZÁVĚREM JEŠTĚ JEDNOU DŮRAZNĚ VARUJI PŘED JAKOUKOLIV SPOLUPRACÍ S FIRMOU REGNO SLANÝ, NEBOŤ VÝŠE UVEDENÉ SKUTEČNOSTI JASNĚ DOKAZUJÍ PŘÍSTUP K ZÁKAZNÍKOVI, KDY JAKÝKOLIV ZÁJEM (A BOHUŽEL I ZÁVAZKY VŮČI ZÁKAZNÍKOVI ) PŘESTÁVÁ EXISTOVAT DNEM ZAPLACENÍ A ZMIŇOVANÁ ZÁRUČNÍ DOBA 84 MĚSÍCŮ JE POUZE NICNEZNAMENAJÍCÍM LÁKADLEM !!!

Vše naprosto v pořádku a podle domluvy

Zakázka provedena dle domluvy, rozpočet dodržený, dobrá komunikace. Doporučeno

Pan Štoček vystupoval bezchybně a seriózně (dostavil se přesně v domluvený čas, pracoval samostatně a čistě, dodržel plánovanou cenu, která navíc byla mírně nižší). Na pohled vypdá výsledek v pořádku. Byla použita jiná izolace (spáry mezi dlaždicemi a mezi dlaždicí a plastovými dveřmi), než tam byla původně. Vhodnost takového postupu prověří až deštivé a zejména mrazivé období. Prozatím nemám co vytknout. Pane Štočku, díky !