Vybourání příčky Praha

Pan Lukáč se rekonstrukce našeho domu ujal velmi spolehlivě. Při rekonstrukci byl iniciativní, doporučil i další zhotovitele (např. na instalatérské práce, zhotovení podlahového topení nebo SDK podhledů). Rekonstrukce postupovala vzhledem k možnostem a příp. čekání na další zhotovitele rychle. Na ceně jsme se vždy dohodli předem - smlouvou, i vícepráce byly vždy odsouhlaseny. Pan Lukáč provedl bourací práce, přípravu podlah pro vylití stěrky, zapravení stěn po elektrikářích, novou příčku mezi pokoji, komplikované vybourání stav. otvoru pro dveře v koupelně, přípravu stav. otvorů pro nové zárubně v celém domě.. a moc hezky nám zrekonstruoval obě koupelny, obklady se mu vážně povedly. Sem tam se nějaké nedostatky vyskytly, ale vždy byl ochotný je napravit. Celkově jsme s prací p. Lukáče opravdu moc spokojení, hlavně jsme velmi ocenili jeho samostatnost - předali jsme mu klíče a vše vyřizoval s dalšími subdodavateli, převzal/vyzvedl další materiál atd.. Dále proto p. Lukáče doporučujeme svým známým a ještě jednou moc děkujeme.

Jednalo se o kompletní rekonstrukci bytu: nové rozvody vody, kanalizace, úprava napojení těles topení a jejich výměna, nové rozvody elektro a slaboproudu, odvětrání příslušenství, sádrokartonové podhledy, kompletní oprava omítek (perlinka s lepidlem + štuk), bourání kovových zárubní, částí příček a stavba nové příčky, nové dlažby, obklady, zařizovací předměty, zásyp a nová plovoucí podlaha v obýváku a ložnici, nové bezfalcové dveře, vývody vody na terasy do nezámrzných kohoutů... S kvalitou dlažeb a obkladů (velkoformátová rektifikovaná dlažba 60x60 a rektifikované obklady 60x30), omítek jsem velmi spokojen. Sádrokartony také perfektní, stejně tak osazení bezfalcových dveří VASCO DOORS od Grimaxu je bezvadné (dveře doporučuji, jsou bezfalcové s magnetickými zámky za velmi přijatelnou cenu). Výhrady mám k včasnému objednávání součástí s dlouhou dodací lhůtou (nestandardní tělesa ÚT, dveře, kování), což má vliv na rychlost stavby a koordinaci prací. Zatím jediné reklamace byly na drobné trhliny v omítce (větší vsrstva) a závitové spoje na topení. Termín nebyl sice dodržen, ale hlavně z důvodu čekání na nedodané věci. Důležitější je však výsledek. Doporučuji pokud možno vše odebrat od SiKo, RAKO, GRIMAX. Pokud chcete něco speciálního, je lepší si to dodat individuálně na stavbu sami, nemají s tím problém (například kamenné okenní parapety). Doporučuji věnovat se přípravě stavby, přesným specifikacím požadovaných materiálů a součástí a vše dát do rozpočtu ke smlouvě, aby se předešlo nejasnostem. Firma vychází maximálně vstříc, jen je třeba navštěvovat často stavbu a řešit případné nejasnosti nebo vyvstalé problémy. S realizací jsem spokojen a firmu doporučuji. Byli jediní, kteří byli ochotni se této náročné rekonstrukce ujmout a za přijatelnou cenu.

S panem Klečkou a jeho kolegy jsme byli velmi spokojeni. Vybourání umakartového jádra a panelových příček v bytě proběhlo v pořádku. Ve společných prostorách domu nebyl po práci žádný nepořádek. Pana Klečku můžeme doporučit.

S realizací jsem spokojena. Termín i cena dodrženy. Komunikace výborná. Děkuji

Rád bych touto cestou s určitým časovým odstupem poděkoval panu Perbeckému i jeho zaměstnancům (především pak panu Evženovi) za odvedenou práci a velmi dobrý výsledek. Díky časovému odstupu můžeme zhodnotit kvalitu odvedených prací – nevyskytly se doposud žádné závady. Kladně hodnotím také přístup pana Perbeckého, neboť jediným nedostatkem po realizaci se ukázalo nivelování podlah, jež se nepodařilo. Tato skutečnost však byla p. Perbeckým bez potíží uznána a kompenzována. Dále mohu kladně hodnotit výtečnou komunikaci po celou dobu realizace. Případné změny či úpravy zadání byly konzultovány průběžně, případně ze strany pana Perbeckého navržena vhodná řešení. Práce byly provedeny dle zadání, navíc drobné změny po vzájemném odsouhlasení. Fakturováno bylo zpravidla po týdnech po odvedení prací, což jsme uvítali i jako transparenější a příhodnější (konkurence vyžaduje např. 50% zálohu předem za celé dílo). K samotnému průběhu rekonstrukce, která nakonec probíhala déle, než jsme počítali, nelze mít připomínek. V prvním týdnu proběhly bourací práce, tj. Byly odstraněny stávající zařizovací předměty, stávající obklady a dlažby, vybourány zárubně i části příček a dveřní otvory náležitě rozšířeny, resp. posunuty. Navíc byla vybourána i podlaha v části koupelny, pro osazení izolace a topné rohože v podlaze. Dále byly kompletně oškrábány omítky. Zkraje týdne druhého byly připraveny rošty pro sádrokartonové podhledy, tudíž bylo možné povolat elektrikáře i instalatéry. Nad původní předpklady jsme raději v dotčené části bytu raději provedli i výměnu přívodu radiátorů, tedy příprava drážek pro kabely v podlaze se rozšířila ještě o trubky a probíhalo souběžně s přípravou drážek pro elektroinstalaci. Zde je vhodné zmínit, že elektroinstalační práce prováděla firma ElektroWork p. Hlavsy a vodoinstalační firma BAPE p. Baudische. Práce elektrikářů i instalatérů přesáhly ještě do týdne třetího, ale i tak zbyl prostor pro návrat p. Perbeckého na staveniště. Proběhl odvoz suti a odpadu, který ještě na staveništi zbýval, a že ho nebylo po řádění elektrikářů a instalatérů nijak málo. Nakonec proběhlo ještě zahození drážek vodo a elektroinstalací a dozděna příčka na WC, v níž je schován WC modul Geberit, souběžně jsem řešil vlastními silami rozvody vzduchotechniky. V týdnu čtvrtém se opět pokročilo v díle, byly vyrovnány a izolovány stropy v pokojích fasádním způsobem a dokončeny sádrokartony, následovaly stěrky se síťovinou, špalety oken a zpevnění rohů a konečtě také nové štuky. Pátý týden konečně dorazily předem objednané obklady Marazzi dodávané firmou Koupelny Ptáček a bylo možné začít s obkládáním WC i koupelny dle námi připravených plánků. Při obkládání jsem byl celou dobu přítomen a tak jsme mohli bez problémů provádět korekce v kladečském plánu dle skutečného stavu a tak mnohdy daleko lépe rozvrhnbout spáry, případně ihned řešit drobné estetické nedostatky. Ze bych rád opět pochválil pana Evžena, neboť jeho trpělivá a pečlivá práce je na výsledku nejvíc vidět. Nesmím opomenout provedení hydroyiolace v koupelně, která je v případě sprchy se žlábkem (bez vaničky) vbytovém domě obzváště důležitá a byla jí proto věnována nadstandardní péče. V týdnu šestém proběhlo vybourání a rozšíření dvěřního otvoru do obývacího pokoje, který sloužil doposud jako mé relativně bezprašné útočiště. Rovněž proběhla pokládka izolačních desek a topné rohože v koupelně. Následovalo vyrovnání podlah (bohužel, ze jsem nekontroloval rovinnost výsledku a tak jsem tuto skutečnost musel později reklamovat) – jinými slovy, podlaha byla vyrovnána nedostatečně. Nivelační stěrka zalila topnou rohož a tak bylo možné dokončit dlažby a posléze i obklady, což bylo provedeno v týdnu následujícím. Poslední prací potom byla oprava omítek v obývacím pokoji – důsledek vzbourání zárubní. Závěrem bych dodal, že jsme velice rádi, že jsme si firmu p. Perbeckého vybrali – komunikace, vtřícnost, flexibilita, ohleduplnost vůči sousedům i společným částem domu, průběžný úklid, to vše dělají výsledný dojem ještě lepším. Vřele proto mohu p. Perbeckého s jeho týmem doporučit a do budoucna s nimi počítám při realizaci drobných úprav.

S realizací zakázky jsme byli trochu zklamaní. Počáteční jednání s panem Rajtorou byla bezproblémová, následně převzal zakázku pan Bříza. S panem Břízou jsem si rozumněla, přesto vzniklo pár nedorozumnění. Ze začátku se práce rozbíhaly velmi pomalu (trochu se nám to hodilo, protože se nám v den zahájení narodilo miminko). První týden byla oškrábána koupelna a část kuchyně - oba prostory velmi malé a na místě byl ponechán nepořádek. Bohužel jsme nebyli informování o plánovaném postupu prací (později již doplněno), takže jsme byli zaskočeni tímto pomalým tempem prací. Druhý týden už se práce trochu rozjely. Byla demontována sanita v koupelně, vybourán obklad, demontován záchod, provedeny drážky pro nové vedení vody, usazen Geberit na záchodě, nová voda v kuchyni, škrábání dalších místností a odvezen stavební odpad. Došlo k nedorozumnění s průměrem stoupacího potrubí, ale to bylo následně vyměněno (3/4 za 1/2 - nikdo se nás neptal na podrobnosti vedení vody a vyplývající průměr stoupačky). Třetí týden pokračovalo škrábání, nová voda v koupelně, na naši žádost bylo upraveno vedení odpadu na záchodě a posunut Geberit (místnost je velmi malá) částečně bylo zasekáno nové vedení elektřiny, vybourána dveřní zárubeň a zakryt vstup na společné schodiště sádrokartonovou příčkou. Řemeslníci začali lepit perlinku na zdi. Čtvrtý týden byly vybourány zárubně dveří, které se měnily a vybouráno teraco v koupelně. Další sled prací nemám poznamený. Nejvíce mi vadil postup prací - řemeslníci docházeli tak, jak byli uvolněni z jiných staveb takže docházelo k trochu chaotickým postupům prací. Nejvíce práce udělali dva šikovní Ukrajinci (perlinka, štuky, výmalba, obklady a dlažba - s jejich prací jsem velmi spokojena, ale obkladačské práce bych si představovala lepší). Instalatér práci provedl dobře, ale ocenila bych trochu konzultace před provedením finálních prací - problémové vedení odpadu na záchodě a stoupací potrubí). Elektrikáři prováděli práci velmi nárazově a tak trochu zdržovali kluky při štukování. Nebyli informováni o vzhledu budoucí kuchyňské linky v kuchyni (neptali se, vizualizaci ale pan Bříza měl) a tak nám trochu zkomplikovali usazování horních skříněk - vedení elektřiny zbytečně daleko od stropu kuchyně. Podlaháři byli trochu zbrklí. Nivelační stěrka jim na pár místech vytekla z ohraničeného prostoru. Prahy nám nechtěli zbrousit, tak aby vyrovnali schůdek mezi linem a parketami, jejich nátěr byl proveden nevhodným lakem a na závěr práh přilepili k linu v místě, kde lino nebylo podlepeno - práh se kýval Všechny tyto nedostatky byly ale po předání opraveny (znovu natřeny a přišroubovány). Přechodové lišty do koupelny a na záchod byly nevhodně zvoleny - nakonec jsme dodělali sami. Očekávala jsem trochu pomoc s výběrem konkrétních položek (např. typ dveří mezi nevytápěnou verandu a teplou chodbu - zvolili jsme běžné interiérové s malým sklem a teď v zimě se vlivem rozdílné vlhkosti v místnostech kroutí, vhodné podlahové lišty - dřevěnné nekopírují křivé zdi). V průběhu celé rekonstrukce jsme byli přítomni v domě a práce jsme hlídali. Bez tohoto by došlo asi k ještě více nedorozumnění. Práce měly být provedeny v termínu dvou měsíců - bylo již na začátku jasné, že se nestihne (doba na dodání nových dveří od objednání je 6 týdnů, ke specifikaci dveří jsme byli vyzváni pozdě). Celkem práce trvaly 3 měsíce. Některé činnosti jsme si nakonec zajišťovali sami (demontáž a montáž radiátorů, broušení parket, instalace kuchyňské linky) - tyto položky nám byly z rozpočtu odečteny. Celková cena byla tedy 520 297 Kč bez 15% DPH. Celkové hodnocení se mi provádí špatně, protože tohle byla první zkušenost s řemeslníky, nemám žádné srovnání s jinými.

Jakub Halenčák odvedl velmi precizní a kvalitní práci. Při diskusi nad zadáním práce inicioval různé způsoby řešení i tam, kde nám ostatní řemeslníci řekli, že "to nelze". Zároveň k práci přistupoval proaktivně (nad rámec domluvy a očekávání například vyštukoval stěnu navíc, odstranil skvrny po vytopení sousedem, vymaloval). Velkou výhodou je jeho znalost více řemesel, zejména potom elektrikařiny, takže jsme se rovnou dohodli na zaslepení starých zásuvek. Nejenže má velký smysl pro detail, ale dokáže poradit i s tím, jak v našem případě přistoupit ke komplexnější celkové rekonstrukci. Rozhodně doporučuji spolupráci.

Domluva super a skvěle odvedená práce za slušnou cenu. Hlavně rychle a za den bylo hotovo. Zbouráno a postaveno.

Vstřícný a pohodový přístup ze strany pana Žáka je velké plus. Bourání panelové přičky bylo domluveno velmi rychle. Samotné bourání včetně odnosu a likvidace stavebního odpadu proběhlo během jednoho dne. V průběhu bouracího dne poslal pan Žák fotky, jak postupují práce na místě, takže jsem měl aktuální přehled o stavu bourání. Byt a společné prostory domu byly předány uklizené. Vše, co bylo domluvené předem (cena, rozsah prací a termín), bylo splněno. Těším se na další spolupráci. Hodnocení k 2.8.2021. Bohužel jsem musel zrevidovat své hodnocení, které jsem panu Žákovi udělil dříve (viz výše, kde je původní znění). Objevily se totiž nové skutečnosti, o kterých jsem musel s panem Žákem jednat. Po vybourání příčky se na mě totiž obrátil soused ze spodního bytu, který zaznamenal, že mu popraskal strop a zdi. Snažil jsem se zjištěnou škodu nejdříve vyřešit s pojišťovnou, což se však ukázalo, jako nemožné, protože jsem práce neprováděl já, ale pan Žák. Obrátil jsem se tedy na pana Žáka, který mi slíbil, že způsobenou škodu uhradí, nebo opravu provede na vlastní náklady. Ani ne do hodiny po našem telefonátu mi však pan Žák přeposlal zprávu, že po konzultaci s právníkem neuznává jakoukoli svou vinu ohledně popraskaného stropu u souseda, protože se o události dozvěděl až nyní, tj. cca 4 měsíce po tom, kdy k bouracím pracem došlo. Musím uznat, že je to skutečně dlouho, což bylo způsobené tím, že praskliny byly schovány za záclanou a závěsy, nouzovým stavem, prodlevou v tom než mě soused informoval a také tím, že jsem celou záležitost nejdříve řešil se svou pojišťovnou. Čemu však nerozumím je obrat a nový postoj, který pan Žák zaujal. Aniž by se blížeji seznámil s prasklinami, tvrdí, že pro něj "celá akce skončila tím, že jste mi podepsal převzetí díla bez výhrad". Není tedy přístupen k tomu, aby se celá záležitost objektivně prošetřila a zjistila se příčina popraskání. Myslím si, že seriozní řemeslník by měl mít zájem na tom, aby pochybnosti, které vystanou ohledně jím odvedené práce, byly objasněny a ne se shovávat za "podpis převzetí díla bez výhrad" a dávat od toho ruce pryč. Nota bene záruka snad převzetím díla bez výhrad nezaniká. Zároveň pan Žák, podle jeho slov, není pojišten. Kdyby byl, myslím, že by to velmi pomohlo. Pokud se pustíte do podobného dobrodružství, mějte na mysli mou zkušenost. Ideálně pokud budete něco bourat, kontaktujte ihned sousedy, aby udělali fotky před a po bourání svého bytu. Kontrolujte průběh bourání - lze bourat šetrněji a méně šetrněji. Ujistěte se, že má řemeslník pojištění, které pokryje případné škody. Reakce na zprávu pan Žáka, 26.8.2021. Hezký den, pane Žáku, já myslel, že jste se rozhodl se mnou nekomunikovat. Naposledy jsem Vás žádal o kontakt na Vašeho právníka, za kterého jste se schovával, a do dnes jste mi ho neposlal. Asi kdybych Vám tady nepřidal hodnocení, tak už bych o Vás neslyšel...je to smutné, dostane-li se zákazníkovi reakce až touto cestou, ale alespoň, že tak. Nevím, jestli je toto nejvhodnější místo, kde se o záležitosti bavit. Ale zprávu jste adresoval mně a tady, tak ať je po Vašem, zareaguji tedy zde. Ostatně jinde byste si mou zprávu asi ani nepřečetl. Vezmu to postupně. Nejdříve zareaguji na Vaši zprávu a potom se zkusím zaměřit na podstatu problému. "měli jsme spolu uzavřenou Smlouvu o dílo, kde jsem Vám nikde nedeklaroval, že jsem pojištěný. Není to moje zákonná povinnost ..." Ano smlouvu jsme měli. A ano o pojištění tam nic napsáno nebylo. Jestli to zmiňujete jako přednost, vidím to přesně naopak. Byl bych moc rád, kdybyste pojištěn byl a věřím, že nejsem jediný Váš zákazník, co by to ocenil. Zároveň připomínám, že jste mi po telefonu říkal, že jste pojištěn byl, ale pojištění jste neurčito kdy zrušil. "o případném plnění ze strany pojišťovny v tomto pro Vás zcela jasném případě mám například já značné pochybnosti." Nevím, jak jste přišel na to, že případ je pro mě zcela jasný (nechť tato zpráva svědčí o opaku). Snažil jsem s Vámi společně celou věc objasnit, ale Vy jste se začal schovávat za právníka a přestal jste se mnou komunikovat. Na místo jste nepřijel, se sousedem a s jeho bouracím zážitkem jste se neseznámil. Událost pro Vás či Vašeho právníka skončila po několika minutách od mého oznámení, aniž byste se Vy natož Váš právník blíže seznámil s okolnostmi vzniku prasklin. Zda by pojišťovna plnila, je otázka na pojišťovnu. Já i Vy (eventuálně Váš právník) si o tom můžeme myslet cokoliv, důležité je, jak by to posoudila pojišťovna. Bohužel pojištěný jste asi nebyl, tak už se to nikdy nedozvíme, škoda. Tak a teď k té podstatě. Pokud jsem to správně pochopil, neuznáváte reklamaci ze třech důvodů: (a) "Práce jsem provedl tak, že byl panel rozřezán diamantovým kotoučem na malé kusy, tj. neproběhlo žádné nešetrné bourání, o kterém Vy píšete." Nejsem si jistý jestli toto považujete za důvod, proč nelze uznat reklamaci, avšak mohlo by to tak být chápano, proto na to zereaguji. Jen Vy sám a Vaši kolegové víte, jak bourání bylo provedeno. U bourání jsem přítomen nebyl. Já vycházím z fotek z průběhu bourání, které jste mi poslal (jsou tady v inzerátu) a ze svědectví souseda. Na fotkách jsou vidět kusy rozřezaného panelu. Odhadem tyto kusy mohou mít přes 100kg, možná i daleko více. Dle mého tyto kusy malé nejsou, protože následně docházelo k jejich rozbití na podlaze na menší kusy pomocí sbíječky a palice (viz foto kde je vidět palice, sbíječka a suť). Pokud byste řezali na malé kusy, proč byste je následně potřebovali rozbíjet pomocí palice a sbíječky na ještě menší? Ale zpět k argumentu. Vykládám si tedy Váš první argument tak, že bourání bylo šetrné a nemohlo způsobit praskliny, proto nelze uznat reklamaci. Vrátím-li se znovu k fotce, kde jsou vidět kusy panelu ležící na zemi. Musely se tyto kusy panelu nějak na zem dostat. Pokud byly na zem strženy z výšky, tak díky jejich hmotnosti to musela být velká síla, která působila na podlahu při jejich dopadu, nemluvě o jejich následném rozbíjení palicí, což je další síla, která působila na podlahu. Soused mi říkal, že si během bourání myslel, že na něj spadne strop, jaké to byly rány. Na základě poskytnutých fotek ukazujících způsob bourání, při kterém docházelo k odřezávání větších kusů, které byly následně rozbíjeny palicí a sbíječkou a na základě svědectví od souseda, mohu usuzovat, že práce mohly být prováděny šetrněji, myšleno s menší silou, která působila na podlahu a bez použití sbíječky a palice. Zároveň je to pro mne důvod, abych se mohl domnívat, že praskliny mohly být způsobeny v důsledku Vašeho nešetrného způsobu bourání (zejména v důsledku síly, která působila na podlahu). (b) "místo poškození i časová prodleva v nahlášení jsou zcela v rozporu s tím, kde a kdy byly práce provedené." Druhý Váš argument spočívá v tvrzení, že místo požkození se neshoduje s místem, kde byly práce provedené. Myslím si, že by to byla vcelku legitimní námitka, kdyby se praskliny objevily např. na druhém konci bytu. K tomu však nedošlo. Praskliny se objevily v místnosti, která se nachazí přimo pod místnostmi, kde jste bourací práce prováděli. Jestli narážíte na to, že praskliny nejsou v místech, kudy vedla původní příčka, kterou jste zbourali, tak vzhledem ke konstrukci panelového domu, se tomu nelze ani divit. Praskliny jsou na fotkách, které jsem Vám poslal, vidět v místech, kde se strop dotýká zdí. Byť nejsem statik, přijde mi možné, aby tyto praskliny výše popsanou bourací činností vznikly. Přípomínám, že jste odmítl přijet na místo, aby jste si praskliny prohlédl. A svůj názor jste si vytvořil na základě několika fotek, které jsem Vám poslal. Nicméně, uvědomuji si, že toto není jednoduché posoudit ať mnou či Vámi. Ideální by bylo posouzení nezávislého odborníka na danou věc. (c) "místo poškození i časová prodleva v nahlášení jsou zcela v rozporu s tím, kde a kdy byly práce provedené." Váš třetí argument spočívá v tvrzení, že časová prodleva je v rozporu s tím, kdy byly práce provedené. Jak už jsem psal v hodnocení z 2.8.2021. Tuto Váši námitku zcela chápu. Dozvědět se o prasklinách po 4 měsících vzbuzuje v člověku pochyby, to je zcela v pořádku. K nahlášení mělo dojít podstatně dříve. Proč došlo k opožděnému nahlášení jsem se pokusil vysvětlit v hodnocení. Nicméně je důležité si uvědomit, že datum, kdy jste se o prasklinách dozvěděl Vy se neshoduje s datumem, kdy praskliny objevil soused, což je podstatné. Ten jejich přítomnost zaznamenal samozřejmě dříve. Zdá se mi, že tento rozdíl vůbec neberete v potaz. Možná i z toho důvodu, že jste se mě nikdy neobtěžoval zeptat, kdy soused praskliny objevil a zda to má třeba zdokumentované. Chtěl bych zdůraznit, že kdyby se praskliny skutečně objevily po 4 měsících, to znamená, v okamžiku, kdy jste se o nich dozvěděl vy, vůbec bych to s Vámi neřešil. Shrnu-li to. Chápu, pane Žáku, že můžete mít oprávněné pochybnosti o tom, že praskliny vznikly v důsledku Vaší činnosti, stejně tak je však můžu mít i já, jak jsem se pokusil vysvětlit výše. Řešením ale není dávat hlavu do písku a se zákazníkem jednostraně přerušit komunikaci. Když jsem Vás prvně obeznámil s těmito skutečnostmi, Vaše první reakce byla vstřícná a chápavá a zavázal jste se, že praskliny buď opravíte sám, nebo uhradíte jejich opravu. Netrvalo to snad ani hodinu po našem rozhovoru a nastal u Vás obrat. Nejdříve jste na mě vyrukoval s právníkem, následovalo šermování s termínem "převzato bez závad" a nakonec jste mi nejistým hlasem řekl, že se mnou nebudete komunikovat. Působilo to na mě tak, že i Vy sám jste cítil, že to co právě děláte, se neslučuje s Vaším vnitřním přesvědčením. Ať už jsou pochyby na Vaší či mé straně, myslím si, že je základní slušností člověka podílet se na objasnění vzniklé záležitosti. Vy jste se však schoval za právníka (na jehož kontakt do dnes čekám) a rozhodl jste se před tím zavřít oči. To je aspekt, který mě na celé věci nejvíce mrzí. A k serioznosti řemeslníka má opravdu daleko. Na závěr si dovolím ještě poznámku. Píšete, "opět další nemilá zkušenost se zákazníkem". Říkám si, že buď máte fakt smůlu na zákazníky, nebo to je možná způsobeno něčím jiným, kdo ví. Ať tak či onak, přeji Vám, abyste další "nemilou zkušenost" už nezažil. Mějte se hezky. S pozdravem Tomáš Brabenec