Skvěle provedená práce, důsledné a precizní odstranění starého silikonu, očištění, opětovná kompletace sprchové koutu a tmelení, vše dle požadavku a montážního návodu. Byla to opravdu titěrná práce na celý den. Bezproblémová komunikace a nalezení vhodného termínu, realizace ten samý týden, kdy proběhl první kontakt. Děkuji a doporučuji.

S prací pana Stuchlíka jsme byli nadmíru spokojeni. Instaloval nám sprchu a vanovou zástěnu – vše provedl přesně, kvalitně a v dohodnutém termínu. Oceňujeme jeho profesionální přístup, smysl pro detail i spolehlivost. Navíc nám ochotně poradil i s dalšími pracemi na domě, které si děláme svépomocí, čehož si velmi vážíme. Cena byla přesně podle dohody. Rádi s ním budeme spolupracovat i v budoucnu a doporučujeme ho dál.

Práce byli provedeny v perfektní kvalitě, s prací pana Sýkory jsem maximálně spokojený a mohu doporučit. Pro příští projekt jeho služeb určitě využiji.

Prace byla bohuzel provedena velmi nekvalitne. V poptavce bylo zdurazneno, ze nam jde o dukladne odtraneni stareho silikonu, kvuli plisni. To vsak nebylo vubec splneno. Na nekolika mistech je videt, jak plisen prosvita pres novy nanos silikonu a to v celem sprchovem koute. Bohuzel novy nanos je dost rozpatlany a neni vubec uhlazeny do hladka, ale je hrbolaty. Bude se v nem tedy tvorit dalsi plisen a zachytavat necistoty. Pan Bartolen tvrdi, stary silikon se ve sprchovem koute nechava a na nej se dava novy, ze to udajne lepe tesni. To ale neni pravda. Naopak je vsude zdurazneno, ze odstranit stary silikon je zasadni, protoze novy na nej neprilne. Dale je misto, kde neni ani novy nanos silikonu a je tam videt silne znecisteni od plisne. Bylo by totiz nutne odendat sklenene dvere sprchoveho koutu, coz znamena jen vyhaknout kolejnicky, coz jsem na zacatku vysvetlila. Poradne a spravne presilikovani sprchoveho koutu se nam ted jeste vice prodrazi, protoze odstranit silny a rozpatlany nanos silikonu bude ted mnohem narocnejsi. Dale bylo poptavano presilikonovani podlahy po obvodu koupelny. Bylo zdurazneno, ze pod skrinkou je to hure dostupne. Pan Bartolen rikal, ze to neni problem. Jenze opet tam ponechal stary silikon a jen nanesl novy. Pri klidu se mi kus silikonu odchlipnul, protoze uz puvodne tam nebyl dobre prilnuty. Stacilo zatahnout a silikon sel dolu sam. Pan Barolen nasledne tvrdil, ze se tam dalo spatne dostat. Jenze nechal stary silikon i na mistech, kde je pristup bezproblemovy. Doposud jsem nedostala doklad o zaplaceni. Zadala jsem o nej nekolikrat, ale stale mi nebyl dodan. Cela prace, celkem 4,5 hodiny, stala 3.200 Kc. Vzhledem k pozitivnimu hodnoceni, jsem pocitala s tim, ze prace bude provedena kvalitne. Proto jsem to pri predani nekontrlovala az tak dukladne. Prisla jsem na to az pri naslednem uklidu a jeste tyz den jsem to telefonicky reklamovala. V ramci reklamace pozaduji vraceni vetsi casti zaplacene castky. Po tom, co jsem videla vysledek prace, neverim tomu, ze by byl pan Bartolen schopen radne napravy. Bohuzel musim rict, ze podle meho nazoru silikonovat neumi. A to na zaklade porovnani s druhou koupelnou, kde mame silikon naneseny krasne, v rozumnem mnozstvi a pervektne rovny a uhlazeny. Zaverem tedy mohu jen rict, ze pro praci se silikonem nemuzu pana Bartolena doporucit.

S panem Jaroslavem Havlátem, který dodává a koordinuje celou naší rekonstrukci je skvělá komunikace a spolupráce. Rekonstrukce je těsně před dokončením. Zdržení v dokončení je způsobeno zejména některými dodavateli vybavení: volně stojící vana s dodací lhůtou 14 dní po více jak dvou měsících zatím nedorazila, ale máme krásně obložený sprchový kout, takže to tolik nevadí. Zasouvací dveře na WC, dodatečně objednané, jsou ještě ve výrobě, ale o tom jsme byli při objednávce informování. Dílo bylo provedeno profesně zdatnými odborníky, kteří odvedli práci dobře a kvalitně, tak jak jsme požadovali. Případné nedostatky byly promptně odstraněny a celkový dojem z finálního stavu je velmi dobrý. Zejména chci vyzvednou kvalitu práce obkladačů a elektro-instalatéra. Malou výhradu mám k dodavateli vodo-instalace kde bych si přál, aby se více držel pravidla 2x měř a pak řež. Chci v rámci tohoto hodnocení zároveň poděkovat panu Havlátovi za skvělou spolupráci a pomocnou ruku při řešení nastalých situací. Oproti předpokladu bylo nutné zcela odstranit dřevěné podlahy a nahradit podloží ze škváry speciálním odlehčeným betonem. Dále nám pan Havlát s jeho kolegy obkladači dobře poradili s dispozičním uspořádání koupelny a WC, protože projekt, který nám za nemalý peníz navrhnul původně oslovený dodavatel, nebyl správně zaměřen a tím byl nerealizovatelný. Díky těmto více-pracem a změnám projektu, u rekonstrukce starších objektů obvyklých, došlo k navýšení celkové částky, ale hotové dílo stojí za to. Firmu pana Jaroslava Havláta mohu vřele doporučit všem, kteří dbají na detail, chtějí mít dobře odvedené stavební práce a přitom mít za parťáka člověka, který je příjemný, komunikativní a nápomocný. Takového dodavatele si myslím přeje mít každý. Děkuji.

Zadání: rekonstrukce bytu 2+kk 50m2 do 250 tis. (pokoje – stěny + podlahy, koupelna komplet, kuchyně bez linky, byt nakonec komplet v elektřině, nikoli plyn. vytápění) Nabídková cena: RAKO koupelny / Vrátný group 265 tis – 50 tis při podpisu, 95 tis do 10 dnů od zahájení stavby, 95 tis do 20 dnů od zahájení stavby, 25 tis při převzetí, tzn. fakticky 90% ceny před dokončením; druhý v pořadí nabídka o 25 tis. vyšší, celkem 12 zájemců, na prohlídku se dostavilo 5. Průběh a výsledek realizace: Na konečné hodnocení jsem si v zájmu 100% objektivity počkal raději pár měsíců po ukončení rekonstrukce tak, aby se, pokud možno, projevily případné problémy, a nikoli abych v dobrém naladění převzal byt, napsal super recenzi, a byt se mi po týdnu rozpadl - tuto chybu dle mého dojmu dělá většina hodnotících. Celkový dojem pro ty, co nechtějí číst dále, je takový, že to, co jsem chtěl, mám – tzn. zrekonstruovaný byt k pronájmu, který jsem obratem pronajal a který mi (doufejme) během dvou let splatí úvěr na rekonstrukci. Průběh byl ovšem docela jiný než jsem si představoval - a rovnou mohu uvést, že pokud jste pracovně vytíženi a dbáte na kvalitu provedení, rozhodně se vyplatí si za rekonstrukci připlatit a nebrat nejnižší nabídky. Zpětně totiž mohu hodnotit, že pokud bych měl např. příležitost být pracovníkům RAKO koupelny / Vrátný group neustále za zadkem, dělat jim fakticky stavební dozor a pravidelně kontrolovat dodané materiály a spotřebiče, provedení prací, apod., pak bych se vyhnul alespoň 80% následných komplikací. Celkové provedení rekonstrukce není špatné a byt viditelně prokoukl, avšak když se blíže podíváte na některé dílčí věci, pak vám opravdu hlava nebere, jak proboha mohl někdo od té které věci odejít jako od hotové práce či ji za takovou vůbec považovat (což také něco vypovídá o zhotovitelově vnímání zákazníka). Ta tam je tedy moje původní představa, že na svoji poptávku obdržím 100% práci a rekonstrukci NA KLÍČ, protože ještě měsíc po převzetí jsem si svépomocí či s jinými řemeslníky / opraváři zajišťoval odstranění zcela zásadních potíží (ano, zhotovitel dává záruku, ale když to někdo provede nějak napoprvé, jak to asi u něj dopadne napodruhé co do kvality a úrovně?!...takže z mého pohledu věc radši nechám zkouknout někoho jiného za peníze, tzn. pro mě záruka k ničemu – navíc se poučíte při tom, jak se „opraváři“ vyjadřují k úrovni odvedené práce). Nejhorší byl fakt, že řada věcí se projevila až opravdu po zabydlení, takže jsem se dostal do situací, kdy se již nastěhoval nájemník a netekla mu teplá voda déle než 3 minuty denně, pojistky vyhazovaly každých 30 min a v bytě byla relativní zima. Teď si představte, že jste v práci, máte toho i tak nad hlavu, a každou chvíli vám volá nájemník, že je něco špatně, či něco nefunguje. Takže celkově se připravte na vícenáklady (v mém případě za dodělávky, dodatečné opravy + nářadí celkem do 20 tis.- nezahrnuto ve výše uvedených 265tis. ), delší dobu pro skutečné dokončení rekonstrukce z důvodu dodělávek a oprav, pár stresových situací a bezesných nocí a asi tak o 5 let kratší život. Zdůrazňuji, že výše uvedený závěr je relevantní pouze pro objednatele jako já – tedy laiky, kteří se v životě zabývají něčím úplně jiným, než stavebními pracemi, a jen by prostě chtěli něco zrekonstruovat – a nikoli pro protřelé šíbry, pro které jsou běžné vzorce společenského chování pouze známkou slabosti a naivity. Abych nezůstal pouze u obecných tezí, níže si dovoluji uvést konkrétní příklady toho, s čím jsem se během realizace a po předání rekonstrukce setkal: 1) Objednal jsem si konkrétní typ obložení nad kuchyňskou desku – bez jakékoli domluvy byla kuchyně obložena něčím jiným – shodou okolností kachličkami z koupelny – nevím, zda pracovníci RAKO koupelny / Vrátný group potřebovali udat zbylé kusy – vše mi bylo samozřejmě oznámeno až následně poté, co bylo vše hotovo, s odůvodněním, že u mnou vybrané mozaiky byla neúměrně dlouhá dodací doba – nevypadá to nikterak hrozně, ale když nad kuchyňskou deskou máte stejné kachličky jako ve sprchovém koutě, působí to trochu levně (a opět to něco vypovídá o zhotovitelově vnímání zákazníka); 2) Byt je po rekonstrukci celý v elektřině, tzn. 2x akumulačky, bojler, el. trouba a varná deska – dodatečně jsem zjistil, že je vše připojeno na vysoký tarif – z přepínače HDO pouze koukaly dráty – naštěstí jsem nedostal šanci toto zjistit až z prvního vyúčtování; 3) V bytě jsou dvoje akumulační kamna, každé o výkonu 2000W – kamna byla připojena na jediný jistič 16A s max kapacitou 3500W, který tak neustále vypadával a kamna netopila; 4) Ve smlouvě o dílo mám jasně napsáno, že v bytě budou instalovány dvoje akumulační kamna – el. rozvody však byly provedeny na přímotopy (1 fáze namísto 3 fází), takže kamna teplo pouze sálala a nefoukala teplý vzduch větrákem (což je jejich hlavní výhřevná funkce) – toto mohlo být opraveno nedestruktivním způsobem pouze tak, že ke každým akumulačkám teď vede další kabel z nejbližší zásuvky, který napájí větrák a termostat, což je po praktické i estetické stránce na nic; 5) Hlavní jistič v rozvodové skříňce byl zjevně starý a neunesl zátěž všech spotřebičů v bytě a vyhazoval, což pracovníci RAKO koupelny / Vrátný group vyřešili tak, že porušili plomby PRE Distribuce (dosud v řešení, hrozí pokuta), pohrabali se v rozvodové skříňce a na hlavním jističi udělali drátem regulérní bypass – samozřejmě bez toho, aby se o tom nějak zmínili – na vše přišel až přivolaný elektrikář; 6) Ve smlouvě o dílo mám jasně uvedeno, že bude instalován bojler Dražice 80, přičemž sám pan Vrátný mi vysvětloval kvality tohoto výrobce a jeho nádoby. Při prvním problému s boilerem jsem zjistil, že mám instalován bojler Ariston – přivolaný opravář mi oznámil, že tento typ se již pět let nevyrábí a že zřejmě ležel někde na skladě (nedokážu sám zhodnotit) – samotná oprava byla nakonec celkem dílčí a nyní snad již vše funguje, ale nechci domýšlet, jak bude probíhat složitější oprava, případně výměna – bojler je instalován horizontálně nad sníženým podhledem; 7) Ve sprchovém koutě koukalo ze zdi potrubí – baterie ve sprše nedoléhala ke zdi a mezi baterií a stěnou byly asi 3 cm trubky; 8) V koupelně byla instalována jediná zásuvka a bylo mi doporučeno přepojovat do ní podle potřeby topný žebřík či pračku – dost nepraktické - následně opraveno zhotovitelem na dvouzásuvku; 9) Topný žebřík nefungoval – vnitřek bez kapaliny + nefunkční topná tyč; 10) Dveře do jednoho z pokojů nelze zamknout – zámek není v ose s klíčovou dírkou – 2. jakost? - to je potíž v případě, že bych byt do budoucna pronajímal dvěma studentům. Tolik fakta. Aby to ale nevyznělo příliš negativně, jako zásadní osobní přínos celé rekonstrukce vnímám to, že v důsledku nějakých těch dodělávek se ze mě – doposud manuální práce neschopné kancelářské krysy – stal celkem zručný domácí opravář, a to do té míry, že si mě nyní na pomoc zvou i někteří sousedé, kteří mě předtím „viděli v akci“. Závěr: halabala DODO - Obecně doporučuji si opravdu připlatit a provádět rekonstrukce velkoryseji, protože přílišné úspory se vám ve výsledku vrátí a bude vás to stát nejen peníze. Pokud budete realizovat rekonstrukce s RAKO koupelny / Vrátný group, pak si rozhodně nechte alespoň elektro práce udělat od někoho jiného. Za zásadní pak považuji si hned ze začátku vyjasnit pozice se zhotovitelem a jasně mu sdělit vaše očekávání (v případě, že mu už apriori nejste jedno) – sám jsem měl například dojem, že řemeslníci vnímají věc tak, že když je byt k pronájmu, pak práce nemusí být 100%, protože zákazník tam stejně nebude bydlet, a očekávají, že ke svému nájemníkovi bude mít stejný přístup jako oni k rekonstrukci.

Aktualizace 24.2.2020 - VAJGLY OD CIGARET POD OBKLADY - Tento tyden jsme meli na stavbe firmu, ktera opravovala katastrofu, kterou pan Novak u nas v dome napachal. Pri sundavani obkladu z Geberitu v koupelne jsme byli v soku. Pod dlazbou byly prilepene vajgly od cigaret !!! viz foto. ODPOVED NA REAKCI PANA NOVAKA: Jsem rad, že pan Novák vyloučil všechny mé pochyby o jeho poctivosti. Milý pane Nováku, my oba víme, že vaše odpovědi jsou lži ve snaze zachránit si pověst. Lidi, kteří si na základě recenzí objednávají zakázky to ale nevědí, pro ně proto přidávám komentář abych vaše lži a nepoctivost uvedl na pravou míru. Navíc, pokud někdo z vašich budoucích zákazníků má zájem se přijet na vaši práci podívat, před tím než bude u nás opravena, zvu je k sobě na prohlídku, aby se mohli sami přesvědčit, kdo lže a kdo ne. Můj email je davidsojka zavinac gmail.com, zašlu i další fotky na vyžádání, mám jich desítky. Mimochodem, měl jsem s panem Novákem domluveno podkládání dlažby v lednu v celém domě asi 160 m2, to jsem samozřejmě po té, co jsem viděl výsledky jeho práce, zrušil. Pro zájemce o obklady doporučuji ověřit že je daný obkladač členem Cechu obkladačů, máte tak aspon nějakou šanci vyvarovat se toho, že si najmete kutila, který vám udělá spáru obkladu 5 cm od středu vestavěnéhho WC nebo zapatlá místnosti silikonem tak, jako by to bylo pětileté dítě. Doporučuji také, pokud vám záleží na provedení detailů, se nejprve jet podívat na vlastní oči na jinou práci, abyste měli srovnání, a nechat si vysvětlit od nezávislého odborníka na jaké chyby se zaměřit, abyste se vyhnuli stejné situaci, do jaké jsme se dostali my. Pokud obkládáte jádro v paneláku nebo záchod v hospodě, a nebo neřešíte detaily, kvalita pana Nováka bude stačit. 1 - vy sám můžete přidat svoje vlastní fotky, to, že je tento server zahlcený mými fotkami je samozřejmě lež, fotek můžete přidat kolik chcete a předvést tak, jak vypadá vaše práce. 2 - pan Novák byl průběžně na chyby upozornován, na otřesnou kvalitu silikonování dvakrát, přesto se neobtěžoval toto opravit. Ve chvíli, kdy zničil dolní koupelnu, tím že bez měření a přemýšlení začal obkládat přinutil jsem jej část obkladů strhnout s tím, že se další práce musely zastavit, protože jsem musel objednat další materiál. Na dalších spoustu chyb, které nejsou tak zřejmě, upozornil dozor až v pozdější fázi, tak jak jsem psal. 3 - pan Novák skutečně není profesionální obkladač, už jen z toho důvodu, že nezná zásady obkladačské práce jak je ostatně viděl i z fotografií jeho dalších realizací, kde chudáci majitelé převzali práci v domnění, že jde o kvalitní provedení (rozměření místnosti, promyšlení obkladání, symetrie, obkládání prostoru před usazením vany, ne naopak, atd.). Profesionální nářadí skutečně nemá, jen kutil řeže obklady a dlažbu kotoučem v ruce. Elektrickou řezačku s vodním chlazením zřejmě v životě neviděl, proto ta oštípaná glazura, která je ve všech rozích neúspěšně přepatlávána silikonem. Mimochodem, kamenické rohy vůbec neumí a rovnou mě posílal do jiné firmy, abych si obklady nechal uříznout, kdyby měl profesionální vybavení s elektrickou řezačkou, nebylo by to potřeba. 4 - Ve chvíli, kdy jsem přišel na jeho podvod s účtováním stovky hodin pomocných prací po telefonu se nejprve několik minut vymlouval a následně skutečně řekl, ať tyto hodiny neůčtuji, pokud nyní tvrdí opak je to samozřejmě lež, nemá jinou možnost než to tvrdit, aby nevypadal jako podvodník. Jinak na začátku mi dal cenu za m2 obkládání a položku pomocné práce, po dotazu na Cech obkladačů mi skuteční obkladači potvrdili, že to je trik ze strany pana Nováka, podvod, veškeré práce s obkládáním je u všech poctivých řemeslníků součástí cena za m2 dlažby. Mimochodem, veškerý materiál včetně lepidla a všech obkladů jsem přivezl a nanosil do domu sám, pan Novák pomáhal tak asi deset minut, tolik ke 130 hodinám, které si podvodně naučtoval 5 - Dlažbu ve sprchovém koutu jste položil v opačném spádu z několika důvodů - několik dní předtím jste zabetonoval sprchový žlab v opačném spádu a musel jste se toho následně držet při pokládce. Spád je opačný naprosto stejně po celé šíti místnosti, nesvádějte proto toto na skutečnost, že v opačné části místnosti se na dlažbu stoupalo, pokud by to byla pravda spád by nebyl tak rovnoměrný po celé místnosti. Druhý důvod je snaha schovat nevodorovně položený obklad na navazující zdi, který jste posadil příliš vysoko a aby mevznikl v rohu velká mezera, nezbylo vám, než dát dlažbu výše - do opačného spádu. 6 - Laser Bosch za 4000 (samožřejmě také křížový), který pan Novák kritizuje, samozřejmě odhalil křivě položený obklad a to hned u druhé řady obkladů, čili řeči o tom, že Rako obklady, které jsou rektifikované jsou jsou nepřesné je nesmysl. Toto křivé položení je vidět i s obyčejnou vodováhou. U stropu následně se křivost projevila tím, že na jedné straně stropu není žádná mezera a na druhé straně místnosti asi 1.5 až 2 cm, i hlupákovi dojde, že při konstantní vzdálenosti podlahy od stropu (ta byla 100procentni) je toto způsobeno špatnou pokládkou a není třeba ani laser ani vodováha. Těch lží od pana Nováka je celá řada, například úsměvná snaha tvrdit, že polovina obrázků není jeho práce. Můžu sem dodat další desítky fotek kde bude jeho práce z dálky a s označením detailu, zájemcům zašlu na email. Jediný způsob jak se přesvědčit o tom, kdo je podvodník je podívat se na fotky, které jsem nahrál a případně mě kontaktovat a podívat se přímo na stavbu. >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Toto hodnocení přidávám jako odstrašující příklad nekvalitní práce a nepoctivosti řemeslníka. Pro objektivni zhodnoceni pridavam fotografie hlavnich vad. Nechali jsme se napálit pozitivními recenzemi, z dálky a na první pohled se zdá, že je práce dobře odvedena, člověk, který si nechá dělat obklady 1 nebo 2 krát za život, neví na co se má zaměřit a nemá srovnání, nepozná rozdíl, proto ty dobre recenze, z fotek jinych realizaci pritom vidi stejne chyby, ktere byly provedeny u nas. Ve chvíli, kdy jsme před dokončením pozvali stavební dozor a následně i odbornou firmu, byli jsme zděšeni. V příloze jen příklad toho nejhoršího, co pan Novák v naší novostavbě napáchal a dole soupis vad od stavebního dozoru. Bohužel celou práci bude muset předělat profesionální firma, která potvrdila všechny vady, na které upozornil stavební dozor. Pan Novák se mě pokusil podvést, když mi naůčtoval asi 150 hodin pomocných prací, když jsem nesouhlasil a žádal vysvětlení o jakou práci se jedná, řekl, že jde o řezání dlažby. To je přitom standardní součástí ceny za m2 dalžby, navíc jsem již platil samostatnou položku výřezy. Další vysvětlení pana Nováka bylo, že se jedná o míchání lepidla. Po mém údivu řekl, že teda tuto položku mám odečíst, což jen potvrdilo, že se jednalo o jeho nepoctivost. Dále nás mělo varovat, že pan Novák nepoužívá profesionální nářadí, přestože v popisu poptávky byl uveden typ dlažby a rozměry, požadoval po mě zaplacení půjčovného za nářadí z půjčovny! Veškeré řezání prováděl ručni kotoučovou pilou, oštípanou glazuru se snažil schovat pod nánosem silikonu, který byl nanesený způsobem, jako by to provádělo pětileté dítě (viz fotografie). Měl jsem jediný požadavek, postupovat podle zásad obkladačské práce a několikrát jsem upozornil, že dodané vizualizace jsou jen pro informaci, aby bylo vidět barevné rozložení obkladů, při samotném obkládání jsem předpkládal, že se pan Novák bude řídit běžnými zásadami obkládání. Přesto pan Novák ignoroval všechny základní zásady, jako je rozměření místnosti před pokládkou, takže začal obkládat a teprve až dojel nakonec, zjistil, že tu mu chybí centimetr, tady mu ujíždí rovina, jspáry nenavazují, nejdou na střed Geberitu, atd. Vady zjištěné stavebním dozorem: 1) nestejná šířka spáry ve všech rozích místností (neschopnost uříznout obklady na stejnou délku), při silikonování pak nebyla zvolena tlouštka silikonu podle nejširšího místa a silikonová spára má nestejnou a proměnlivou šírku 2) černé čáry od tužky na bílých obkladech nebyly před silikonováním odstraněny a následně prosvítají pod silikonem 3) v rozích na sebe spáry obkladu na vedlejších stěnách nenavazují, jsou mimoběžné, podle pana Nováka to rozrazí silikon (nerozrazil) 4) dlažba ve sprchovém koutě v opačném spádu!, protože se tím snažil zakrýt opačný sklon odtokového žlábku, který špatně zabetonoval a snažil se to svést na fasádní firmu, která mu prý stoupala na dlaždice, než lepidlo vytvrdlo. Zároven se tím snažil zakrýt křivé/nevodorovné obložení navazující stěny, což bylo možné udělat pouze tak, že navazující dlažbu položí v opačném spádu 5) tmavy cement nebyl pred sparovani odstranen ze spar a zabarvil sparovaci hmotu (bilou), takze vznikly nestejnomerne tmave zabarvene spary 6) sparovani bylo provedeno tak ledabyle, ze se na mnoha mistech objevily nevysparovane diry 7) vana byla instalovana pred oblozenim steny, nikoliv naopak, tato zasadni chyba a neznalost obkladackych postupu zpusobila, ze vznikl ostipany prechod mezi vanou a obkladem, ktery se kvuli neschopnosti pana Novaka udrzet rovinu pri obkladani nepodarilo zakryt ani jeho obvyklym zpusobem reseni - tlustym nanosem silikonu 8) revizni dvirka z magneticke dlazdice byla vytvorena z nepresne seriznute dlazdice, cimz vznikla prilis velka neesteticka mezera 9) neschopnost dodrzet pri obkladani horizontalni rovinu (viz fotografie laserove cary v priloze), kdy se pan Novak byl schopen na sirce mistnosti odchylit o 1,5 cm, cimz vznikla u napojeni stropu zvetsujici se spara, kterou se snazil prekryt tlustou vrstvou akrylatoveho tmelu (bezuspesne). Absurdni vymluvy, ze "asi mam spatny laser" (novy laser Bosch) a nebo, ze strop je krivy (vzdalenost od znivelovane podlahy po strop byla pred pokladnou naprosto konstantni ve vsech castech mistnosti) 10) spara dlazby na oblozeni vestaveneho WC/Geberit neprochazi stredem! Pan Novak nevymeruje pred pokladkou a nasledne se vymlouva, ze vizualizace take neni na stredu (pres opakovene upozorneni, ze vizualizace je jen pro inspiraci co se tyce rozlozeni barev) 11) Olistovani provedeno takovym zpusobem, ze krive uriznuty obklad vytvari rozsirujici se sparu ve smeru od podlahy ke stropu. Pri olistovani dveri navic lista na jedne strane presahuje obklad (na druhe strane je spravne v rovine). 12) vyrezy pro zasuvky ostipane, nelze vystipnute casti skryt za zasuvkami, protoze vyrezy jsou prilis velke

Zahájení prací: 1. 12. 2025 Slibovaný termín dokončení: 20. 12. 2025 Předání: 8. 1. 2026 Opravy silikonování: 28. 1. 2026 Koupelna o rozměrech 1,5 × 1,4 m + WC - 106 300 Kč (práce a stavební materiál). Ostatní vybavení bylo dodáno z naší strany ( sprchový kout, nábytek, osvětlení, obklady, dlažba, a jiné). Koupelna je hezká, ale bohužel vykazuje výrazné pohledové nedostatky, které pan Procházka odmítá řešit. Má svou práci již uhrazenou a fakt že v předávacím protokolu deklaruje pětiletou záruku na práci jaksi neplatí. Jedinou možností je tedy hodnocení zde na portálu a ponechání na každém, zda se rozhodne jeho služby využít. Společnost RS Koupelny, zastupovanou panem Procházkou, jsem si vybrala na základě recenzí. Domnívala jsem se, že půjde o záruku kvalitně odvedené práce. Bohužel jsem nečetla všechny – jedna negativní recenze přesně odpovídá chování pana Procházky, které uplatňoval i při komunikaci se mnou. Pan Procházka zjevně nemá rád, když si zákazník dovolí jakoukoli připomínku. Na začátku se pan Procházka prezentoval jako milý a ochotný člověk. Jeho skutečná povaha je však jiná. Měli jsme zhotovený návrh koupelny a objednaný sprchový kout. Bohužel jsem se mezi řečí zmínila, že mým původním přáním byla vana, avšak koupelnová studia mi ji do prostoru 140 × 150 cm nedoporučila. Pan Procházka začal tvrdit, že se vana do prostoru vejde a že ji „zaseká“. Trvalo mi den a na jeho popud jsem změnila názor a zakoupila vanu o šířce 80 cm (původně jsem chtěla 70 cm), kterou jsem však následující den vracela, protože se ukázalo, že se jedná o technicky nevhodné řešení. Tato situace způsobila značný stres, protože i mě bylo nepříjemné věci měnit a nakonec vanu vracet. Stálo to čas a peníze. Pan Procházka si následně vyžádal částku 15 000 Kč za pokračování a za opravení niky a otvorů ve zdi určených původně pro vanu. Rozvody vody se však neměnily a zůstaly ve stavu připraveném pro sprchový kout o šířce 80 cm. Rozvody na vodu totiž pan P. dělal ještě před zakoupením vany, tudíž na sprchový kout. Bez jakékoli předchozí konzultace mi byl rovněž vybrán nejdražší podomítkový modul na nějž pasovala opět velice drahá baterie, která ještě navíc nebyla v Praze k sehnání a standardní dodání bylo 4-5 týdnů. Naštěstí jsem si přes Allegro sehnala levnější. Rekonstrukce trvala velmi dlouho, byla pro mě psychicky náročná a byla jsem ráda, že se koupelna dokončila. V tomto rozpoložení jsem podepsala předávací protokol. Až při následném užívání koupelny jsem si všimla odlomených hran u čtyř dlaždic (na pátou u skříňky jsem pana P. upozorňovala již před ukončením, ale zakryla ji skříňka. Dále jsem si všimla nerovných obkladů a nerovností v barevném provedení v rozích (viz fotografie). Silikony byly odfláknuté, ale ty byly na mou žádost opraveny. Na mé slušné e-maily s žádostí o nápravu či návrh vypořádání reagoval pan Procházka neprofesionálně, hrubě a urážením. Na místo toho abych požadovala vybourání obkladů, zakoupení nových a nové zhotovení, navrhla jsem upravit stěny na WC. Bohužel jaksi pan P. z nějakého důvodu usoudil, že si na opravu a výmalbu stěn u WC objednám další firmu a do nabídky tuto práci nezahrnul. Já si toho bohužel nevšimla. Pan P. mě nařknul, že jsem si nedostatky vymyslela po předání protokolu a že chci zdarma práci navíc. NE, byl to pouze návrh. Od opraváře, který přijel řešit poškozenou sprchovou vaničku (18.1.), jsem se dozvěděla, že jej pan Procházka nabádal, aby mi lhal o své časové nedostupnosti, pouze proto, aby nemusel hradit přibližně o 1 000 Kč vyšší náklady. Tato informace jasně ukázala způsob, jakým pan Procházka jedná se svými zákazníky. Když jsem mu řekla, že mě to velmi zklamalo, napsal mi v sms zprávě : "Proč zaplatit skoro jednou tolik, to co může chvilku počkat. Ano, řekl sem mu že mu expres příplatek platit nebudu". To není moc proklientské chování, ale obyčejné sobecké chování v jeho prospěch. I přesto že se stala ta nepříjemná věc s vanou, dokázala sem se panu P, omluvit. On ani neuznal, že jeho chyba byla něco klientovi vnucovat, rozmlouvat, když plán byl od začátku jasný. Navíc já vanu 80 cm širokou nechtěla, ale pan Procházka říkal "takovou vanu Vám budou všichni závidět, a 70 cm vana je malá". A to ještě navrhoval že vybouráme dveřní zárubně a prostor zvětšíme. No díky Bohu, že jsem ho neposlechla. Po celou dobu rekonstrukce jsem panu Procházkovi poskytovala nadstandardní servis – kávu, snídaně, odpolední kávu i sladké občerstvení. Považuji jeho chování za velmi neprofesionální, neuctivé a nevhodné. Po dobu, kdy je mu vycházeno maximálně vstříc, působí vstřícně, avšak v momentě, kdy je po něm požadováno odstranění vad či náprava, jeho přístup se zásadně mění. Podobnou zkušenost popisuje i další negativní recenze na tomto portálu. Dojde li k odstranění nedostatků a k respektování záruky na uvedenou práci, upravím poté recenzi - dle úprav které by byly provedeny. P. S.: V návaznosti na vyjádření pana Procházky a jeho opakované odmítání řešit reklamovanou vadu přikládám foto SMS zpráv, ve které výslovně uvádí, že odmítal platit příplatek za výjezd na opravu vaničky. Stejně tak je ve zprávách zahrnuto, že jsem si vybrala vanu 70 cm. 5.12. jsem požádala o pozastavení práce a 6.12. píši viz foto že bude vana. To je 24 hodin! At si každý udělá obrázek... Přiložené fotografie byly pořízeny v mé koupelně po rekonstrukci a jednoznačně dokládají existenci vady. Z tohoto důvodu budu celou záležitost řešit jinou, oficiální cestou. Upozorňuji, že provedené práce jsou stále v záruční lhůtě. Poskytnutá sleva se této vady netýkala. Tvrzení pana Procházky o komunikaci s mým otcem je nepravdivé a odmítám jej jako lživé. S otcem sem mluvila a ani on s jednáním pana Procházky nesouhlasí. Koupelna měla být dokončena v dohodnutém termínu, před Vánoci, který nebyl dodržen. Dále uvádím, že jsem původně objednala vanu o šířce 70 cm, mám potvrzující email ze SIKO. Tato varianta mi byla panem Procházkou rozmluvena a byla mi vnucena vana o šířce 80 cm, protože již měl hotové rozměry na sprchový kout 80 cm . Zároveň se pan Procházka sám nabídl k vyzvednutí vany i obkladů. Tímto pana Procházku vyzývám k okamžitému splnění povinností vyplývajících ze záruky a k nápravě vady bez dalších neopodstatněných podmínek. V případě, že k nápravě nedojde, budu nucena věc řešit prostřednictvím třetích stran. Tato výzva je myšlena jako poslední pokus o smírné řešení.

Celková spokojenost