Pan Hanzlík reagoval rychle a nabídl termín realizace do týdne, což je v období před topnou sezónou nevídané. Potvrzení termínu a přesného zadání požadovaných kontrol a servisních prohlídek bylo trochu zmatečné, nakonec byl termín dodržen. Práce byla dle nájemnice provedena pečlivě a jednání s panem Hanzlíkem bylo příjemné. Cena za kontrolu a servisní prohlídku 2x waw celkem 1200,- + 500,- za vyčištění, což mě překvapilo, protože od jiných plynařů je vyčištění spotřebiče součástí servisu. Protokol o provedené kontrole a servisní prohlídce jsem obdržel až po následující výzvě emailem, bohužel v protokolu nejsou uvedeny standardní informace a považuji ho za nedostatečný - viz příloha. Budu žádat o nápravu.

Pan Hanzlík je skvělý profesionál, zprovoznil nejenom poptávané vafky, ale vyčistil i další. Jsem maximálně spokojená.

vše jak má být

Realizace proběhla bleskově, shodou okolností jsme se trefili oba do termínu, kdy jsme měli volno, takže vše proběhlo hned druhý den po vystavení poptávky. Bezproblémová dohoda, realizace dle představ. Vše vysvětleno jak jsme potřebovali, a ještě jsme získali nějaké další tipy do budoucna (změna způsobu vytápění bytu a hrubý cenový odhad, a další drobnosti v rozvodech plynu). Celkově tedy maximální spokojenost a zřejmě se na pana Hanzlíka ještě znovu obrátíme.

Rychlá odezva na zadanou poptávku, kontrola a servis kotle proveden do zadaného data. Děkuji