S firmou jsme byli velice spokojeni. Oceňujeme především kvalitu a přístup. Velice profesionální jednání, ochota a vstřícnost. Dveře jsou podle našich představ. Termín i konečná cena byla dodržena. Můžeme jen doporučit.

Splněno do uvedeného termínu, drobné reklamace vyřešené obratem. Celková spokojenost

Společnost R-domy mi zajišťovala dřevostavbu RD na klíč od projektu až po některé venkovní úpravy. Stavět s panem Rampákem (majitel firmy) je jako stavět s někým z rodiny, získal si mojí 100% důvěru. Pan Rampák je profesionální, slušný, férový, spolehlivý, komunikativní, co slíbí, to dodrží, na všem jsme se domlouvali předem, informoval mě pravidelně o průběhu stavby a díky němu mi odpadla celá řada starostí a nervů. Pokud jsem potřebovala cokoliv řešit, pokaždé jsem se setkala s rychlou reakcí a snahou mi poradit. Jeho zaměstnanci jsou rovněž slušní, pečliví, pracovití a pořádní. Za celou dobu jsem neměla s panem Rampákem žádnou negativní zkušenost - byť sebemenší, naopak mi pomáhal a mohla jsem se na něj opravdu 100% spolehnout. V dnešní době je osobní a seriózní přístup majitele firmy skutečně výjimečný a je štěstí narazit na někoho, pro koho je spokojenost zákazníka a kvalita stavby hlavní prioritou. Nelze ani popsat, jak moc jsem vděčná za tak klidný a příjemný průběh stavby bez zbytečných starostí a stresu. Děkuji firmě R-domy za krásný dům a spolupráci s ní mohu jen a jen doporučit, superlativy jsou v tomto případě skutečně na místě!

Spolupráce s panem Tarbajem byla od začátku až do úplného konce absolutně špičková. Vše proběhlo velmi profesionálně, byl schopný poradit i s věcma, na které jsme jako laici vůbec nemysleli, nic pro něj nebyl problém - koupit, dovézt, zajistit, sehnat. Komunikace ohledně rekonstrukce probíhala na jedničku a absolutně bez problémů. Ať už na začátku při domlouvání, tak v průběhu. Vždy jsme věděli, co je potřeba, co chybí a co je případně nutné dokoupit, nikdy nejednal za našimi zády bez toho, aniž by nejdřív vše nezkonzultoval. Kdykoli bylo třeba, řekl jeho profesionální názor, když jsme ale stejně chtěli něco provést jinak, udělal vše pro to, aby to vyšlo. Veškerá práce byla odvedena kvalitně, "do čista". Nic nenechal nedodělané. Ocenili jsme i flexibilitu v provedení prací, na kterých jsme prve nebyli domluveni /včetně složení některých kusů nábytku!/ Vše se dělo automaticky, na nic jsme v průběhu prací nemuseli myslet, na nic upozorňovat, jedna práce navazovala na druhou, tak jak bylo potřeba. Dokonce pravidelně uklízeli společné prostory domu. Cenová nabídka byla dodržena, nekonala se žádná překvapení na konečné faktuře. Ve výsledku jsme tedy spokojeni se vším - zednické a obkladačské práce, kompletní nová elektroinstalace, položení a vyrovnání podlah, instalatérské práce atd. Pana Tarbaje a řemeslníky, se kterými spolupracuje, můžeme na 100% doporučit. A to nejen kvůli perfektně odvedené práci, ale i lidskému přístupu od všech z jeho týmu :) (Na konečných fotkách ještě nejsou instalovaná světla, proto tak tmavé.)

Skvely servis!!!

Vše proběho v pořádku.

Naprostá spokojenost absolutně ve všem. Dodrženo naprosto vše. p. Ráftl naplnil veškerá očekávání a jsem velice spokojen. Vřele doporučuji p. Ráftla, má zlaté ruce. Moc a moc děkuji!

Hodnotit architekta je dost ošemetná věc, buď si sednete, nebo nesednete. To není chyba nikoho. My si holt nesedli. Když si nesednete, tak je to marný. Pan architekt se pak mohl přetrhnout, avšak pálil na našem projektu násobně více energie, než by bylo potřeba, kdybychom si bývali rozuměli. Snažil se extrémně o tom žádná, všechny dohodnuté schůzky platily, vyšel maximálně vstříc, kdykoli a to i o víkendech. Nakonec jsme se dobrali krásné finální studie. Studií jsme měli na výběr desítky, viz. příloha, a všechny byly moc hezké. Abych byl spravedlivý, z nás jako zákazníků musel pan architekt šedivět, snažil se to však nedat najevo, trochu jsme se i báli, že z nás pověsí architekturu na hřebík. Za kvalitu výsledku, dávám 4 hvězdy, protože jsme to nedotáhli do konce. Moje představa byla, že bude namalovaný komplet plot, že budu alespoň vědět počet polí, budu mít k disp. výkaz výměr, že budu vědět, kde si mohu objednat jím navrhované vstupní dveře, že povede dělníky, ale to nešlo, když jsem se s ním neshodl já sám. atd. ... no holt, jdu objednat pásmo, přeměřit si pozemek a vypočítat si to. Z mé strany jsem ukončil spolupráci, dovolil jsem si nesouhlasit s tímto matematickým příkladem: "151 – 137 = 42". Ano, je to pouze 14 a kvůli těmto 14 cm jsem si měl nechat udělat nový překlad nad vstupními dveřmi, rozsekat stávající ostění, elektřinu, dlažbu, sádrokartony. Nicméně v dobrém jsme se rozešli, ale moje představa spolupráce byla úplně jiná. Když jsem požadoval úpravu detailů v nákresech, jako třeba směr otevírání dveří, že nechci při otevírání padat ze schodů a dveře při každém otevření obcházet a to ještě na schodišti, byla to z mé strany změna. Jenomže my se na začátku spolupráce přece dohodli, že změny nebudou. Takže jsem vlastně soustavně porušoval naší ústní dohodu. A měnili jsme tohoho hodně od celkového zadání až po detaily. Když se na to podívám očima architekta, takto se nedá normálně pracovat. Kdyby se dozvěděl, co všechno ještě chceme změnit na projektu a pak ani možná nerealizovat, tak asi spáchá sebevraždu. Poměr cena výkon, dávám 4 hvězdy, protože jsme se nedobrali konce, tedy realizace dle našich představ. Pan architekt nám nečetl myšlenky. Ano, myšlenky číst nelze, ale na jedné vlně být lze. Jak jsem zmínil, to není nikoho vina. Jiní řemeslníci tady z portálu nejremeslnici to dokázali. Spolupráce s chlapama, co mi dělali pojezdovou bránu nebo střechu, to byl balzám na duši, zákazník byl skutečně pán. To souvisí s postojem a úctou. Tito profesionálové dostali 5 hvězd, neboť jsme byli s manželkou udiveni a ohromeni jejich přístupem. Když jsme to nedotáhli do konce, nemohu se cítit, že vynaložené prostředky odpovídaly výkonu. Na druhou stranu, když se podívám sebekriticky na sebe ze strany architekta, tak vynaložené úsilí a čas nám věnovaný nemohl být pro něj v žádném případě rentabilní. A jsme zase na začátku, musíte si vzájemně sednout, jinak je to pak vzájemné trápení a pálení energie vniveč. Úroveň jednání, dávám 4 hvězdy, pan architekt se snažil být korektní, milý, vyjít maximálně vstříc, bohužel celkový dojem nebyl dokonalý, viz. výše zmíněné. ---------------- Malé srovnání, Po této zkušenosti jsem pozval jiného architekta, 50-letého profíka, který navrhoval nejhezčí barák, co jsem kdy viděl. Ten pochválil práci předchozího architekta, proto jsem dal alespoň ty 4 hvězdy. Nicméně, to co trvalo rok, jsme u kávy dohodli za 2 hodinky a ještě za to nic nechtěl. Nesrovnatelný rozdíl, pohoda, radost, porozumnění, člověk si nemusel připadat jako jelito, které ničemu nerozumí... Tak jsme mu alespoň vnutili 2 litry za pohovor. Škoda, že jsem si ten rok nepočkal. Holt lidi, co uměj, nemají čas.

Spolupráci s p. Paulíčkem nedoporučuji! Nedodržel smlouvu o dílo, nezvedá telefony, není ochoten se sejít, zapírá se a jeho chování je více než hulvátské. Ani půl roku od termínu dokončení jsme neviděli dokumentaci o průběhu stavu zakázky (k čemuž se zavázal, protože se jedná o kulturní památku) či finální výrobek. Na výzvu o dokončení díla nereagoval, ani na výzvu o vrácení zálohy ve výši 150 tis. Část zakázky (schodiště a dveře) dodatečně stornoval. Až včera došel dopis od jeho advokátky, kde jsme prvně viděli okna, pouze v základové barvě, nedokončené, na rychlo udělané (bez kování, nátěru, okapniček, parapetů, větraček i zasklení), se sdělením, že zálohu vyčerpal a už nechce zakázku dokončit, ale zato ji téměř v plné ceně předat bez montáže, která byla součástí zakázky. Neomluvil se za opožděné dodání a vymlouval se nejdříve na špatné zaměření, pochybení kováře, že je zakázka u sklenáře či subdodavatele atd. Ostatně zcela shodně jako v jeho recenzích od dalších zákazníků na FB. Porušil snad všechny body smlouvy o dílo. Spor budeme řešit podáním žaloby na Policii ČR.