Jen proto, že stupnice neumožňuje záporné hodnoty, musím dát po 1 hvězdičce. S firmou Marie Lobodášová IČO 88028658, resp.Lobodášová&Ramach, IČO stejné, jsme spolu se spolumajitelkou garáže podepsali Smlouvu o dílo 19.7. a zaplatili zálohu na materiál 20000.- Pracovat začali 22.7.stržením staré lepenky. Druhý den řemeslník prohlásil "dnes to musí být hotové, zítra už jsme jinde". V průběhu dne bylo vidět, že řada zjevných závad na oplechování atik, zvlnění lepenky a nesrovnaný podklad to zcela jistě nedovolí a střechu o ploše 48 m2 by za den neudělal ani kouzelník..Volal jsem p.Lobodášovou,domluvili jsme kontrolní den na 25.7.Protože jsem byl před odjezdem na dovolenou, což věděli, domluvili jsme opravy a dokončení dodatkem ke smlouvě na 14.a 15.8. I tak ale, v rozporu s dodatkem, přišli 30.7., zcela nehotovou a zfušovanou střechu bez předávacího protokolu předali bez mé přítomnosti spolumajitelce a inkasovali doplatek 20067.- Od té doby jsme je prozatím neviděli. Na telefonáty ani maily nereaguje, telefon zvedla jednou, když jsem volal z čísla, které neznala. Na střeše je 17 zásadních vad jako oplechování, které neumožňuje správně natavit pás na atiku, špatně nastříhané a uprostřed špatnou manipulací přelámané pásy, prakticky v celé ploše nenatavené, špatně udělané přesahy, koukají části pásů bez posypu, spojení okapního žlabu přímo hrůzné a další. Dotázal jsem se u živnostenského odboru Magistrátu města Ml.Boleslav, kde je firma registrovaná, a zjistil jsem, že na tuto činnost nemají oprávnění, registrace zní na volné živnosti, nikoliv řemeslné.Protože v tuto firmu nemám už ani půl procenta důvěry a po tom, co předvedli, vidím, že nejsou ani ochotni ani schopni "dílo" uvést do řádného stavu, poslal jsem M.Lobodášové 8.9.dopis s odstoupením od smlouvy s velmi podrobným popisem a kompletní fotodokumentací všech vad. Samozřejmě dodneška žádná reakce. Před touto firmou důrazně varuji.Její chování je zcela arogantní, na hraně,ne li za hranou podvodu. Trestní oznámení je v přípravě.

Na začátku musím pochválit velmi rychlou a spolehlivou domluvu. Práce na sádrokartonech a dlažbě perfektní, zde mohu plně doporučit. Také se mi líbilo dodávání faktur jak má být - žádné "jo pane, ale ta cena byla bez papíru". Bohužel opakovaně se stávalo, že něco poptávaného chybělo v nabídce, já jako laik jsem nepoznal, že to není součást ostatních naceněných prací a následně byla na faktuře neočekávaná částka. Byla také moje chyba, že z počátku jsem vícepráce odsouhlasil ústně, pak ta výsledná cena bývala dost jinde. Někdy jsem to uhádal, někdy ne. Bylo mi nabídnuto vyměnit eternitové vlnovky na přístěnku nad prádelnou za trapézové plechy s tím, že to bude stát kolem 10 000. Nakonec stála jen práce 30 000 a zvlášť byl ještě materiál. S vlnovkami bylo nakládáno jako s běžným odpadem (házení do kontejneru, sunutí přes hranu střechy), nikoliv jako s nebezpečným materiálem. Montáž plechů mi přišla neodborná, vruty nebyly správně dotáhnuté a komínek kotle byl jen oblepený páskou. Na moji výtku to bylo opraveno, ale vůbec skutečnost, že považovali takovou práci za hodnu předání, otřásla mou důvěrou. Do vzduchotechniky pro větrání koupelny byla instalována nevhodná zpětná klapka pro digestoře, kterou koupelnový větrák nemá šanci utáhnout. Kdybych nenainstaloval do koupelny vlhkoměry, vůbec bych nezjistil, že je ten větrák úplně zbytečný. Objednal jsem si na vlastní náklady správné záklopky, ale utopil jsem dohromady necelých 1000 kč navíc za nepoužitelné komponenty vzduchotechniky. Opět otřáslo mou důvěrou to, že mi vzduchotechniku dělá někdo, kdo si neumí u výrobku přečíst nápis "nevhodné pro koupelnové větráky". Oproti původnímu zadání jsme dělali i překlad garáže a betonovou podlahu. Tam to bylo až na výše zmíněný problém chybějících položek v nabídce, které, abych byl fér, jsem občas uhádal, poměrně v pohodě, až na drobná další nedorozumění. Poslední položkou bylo dodání dveří, které se velmi (několik měsíců) zpozdilo vinou dodavatele. Dostal jsem za to uspokojující slevu. Chtěl jsem ale aby mi dveře těsnily, aby se mi nedostal hmyz a myši ze sklepa domů. Jedny dveře jsou v pořádku, pod druhými dveřmi je ale škvíra 15 mm, což je víc, než kolik mohu utěsnit nějakým gumovým přechodem nebo padacím prahem. Prý je to z důvodu křivé podlahy v dílně, ale i v otevřeném stavu je pod dveřmi dostatek místa, takže to šlo udělat dobře. Kdybychom dělali pouze sádrokartony a podlahu, tak bych byl velmi spokojen. Pokud bychom k tomu dělali ještě tu garáž, byl bych pořád vcelku spokojen. Takhle jsem rád, že je ta práce hotová, ale má to mírnou hořkou pachuť. V ceně prací nezohledňuji garáž, pouze práce a materiál kolem prádelny. Garáž betonová podlaha a překlad byla za dalších 139 018,- Kč.

S provedenou prací jsme velmi spokojeni. Ty 4 hvězdičky z 5 u poměru cena/výkon berte jako rezervu, nemám s oceňování takovýchto prací žádné zkušenosti. Jsme rádi, že jsme zde našli seriózní firmu, která práce dobře provedla.

Pánové odvedli dobrou práci. Pokud se vyskytly nějaké potíže, jednalo se vždy o subdodávku - např. nedodržena technologie pokládky plechové střechy vikýřů - střecha tak je za větrného počasí hlučnější než bychom si představovali... Jinak, práce, které dodávali pánové z Astem byly vždy perfektní, včetně za pochodu dohadovaných a realizovaných změn. Celkově, i s odstupem času, jsme s výsledkem spokojeni.

S realizací jsem byl spokojen. Přestože jsem zakázku od počátečního zadání mírně změnil, byla dokončena podle mých představ a za dohodnutou cenu. S cenou ani termínem nebyl problém. S panem Novákem byla dobrá komunikace a mohu ho jen doporučit.

Skvělá domluva, realizace proběhla úspěšně. Raději bych montáž bez šroubů, protože tím dochází k nežádoucí perforaci střešní krytiny, což bývá do budoucna vždy nežádoucí - rizikové místo. Nicméně účel poptávky - připevnění střešního plechu - byl tím splněn. Termín i cena dodrženy. Pánové byli sympatičtí, skromní. Příště bych se lépe předem poptala na možná řešení a zvolila to nejkvalitnější i za cenu dražší práce. Pan Grund říkal, že i takto šikmé dílce se dají spojit falcem, nicméně je to pracné a náročné na precizní provedení. Třeba takový spoj bych bývala upřednostnila, kdyby mi ho před započetím práce pan Grund nabídl (a byl by v našem případě možný), nicméně bavili jsme se o tom až po práci, když už byla práce hotová, takže "pozdě bycha honit".

Děkuji p. Marešovi za trpělivost, ochotu a hlavně velmi dobře odvedenou práci v těžkých klimatických podmínkách. Za 4 dny bylo hotovo. Terasa je hotová, dle naší představy.

Truhlářství, resp. pana Bendu mohu všem doporučit. Komunikace bez problémů, časové termíny vždy dodrženy a poměr mezi kvalitou a cenou je výborný. Zahradní altán sklízí u všech velký úspěch. Dílo bylo provedeno dle dohody, vše dodáno v předstihu a za ujednanou cenu.

Výborná práce a skvělé jednání