S výsledkem jsem maximálně spokojená! Nakonec jsme společně s panem zámečníkem-kovářem vymysleli trochu jiné zábradlí než jsem chtěla původně a myslím že výsledek není vůbec špatný. Škoda že fotka nevystihují všechnu tu parádu:-). Zvlášť patří poděkování za montáž ve výšce. Opravdu se to povedlo bez žádných zádrhelu. Společnost RZ-Kovo - zámečnictví, kovovýroba všem vřele doporučuji!

Dodnes není reklamace vyřešena a to už je leden 2024 - už 8 měsíců uplynulo od reklamace. Pán nebere telefon, nereaguje na SMS (a i když zareaguje, tak stejně nic nesplní), maily, zprávy do datové schránky. Pán požadoval zaplacení celé zakázky předem, aniž by bylo zábradlí namonotováno a předem dohodnuto. Když jsem odmítla, že zakázkla se platí až po montáži a odstranění všech vad, poté velmi hrubé chování k zákazníkovi. Nyní stále není hotovo, reklamace na krátké sloupky, nepravidelně přerušované madlo, po opravě madla praskliny na madle, poškození barvy při vrtání, místy chybí barva na zábradlí zcela (a to jsem nechala udělat pozinkování), nyní rezaví na mnoha místech a rez kape na fólii. Pán i když většinu peněz dostal zaplaceno, tak nyní již nekomunikuje, neodpovídá na SMS, nechal si mé háky na truhlíky, které měl upravit z důvodu opravy rozměru madla. Doposud nedodal barvu na opravy a neopravil rezavějící části zábradlí. Dnes 26.5.2023 měl p. Kunz přijet na základě mého telefonu a zase nic, nepřijel, neomluvil se proč nepřijel. Je to již více jak měsíc a stále není dořešeno. A zábradlí rezaví čím dál více.

S panem Juhászem byla výborná komunikace ohledně práce na zábradlí již před příjezdem. Obrovská ochota, přijel v domluveném čase, připravený, se vším co bylo potřeba a odvedl úžasnou práci v rekordním čase. Celý den se nezastavil a vše udělal krásné přesně podle představ. S další obdobnou prací bych se na něj obrátila bez váhání zas. Mockrát děkuji a vřele doporučuji.

Pana Hálu doporučuji. Zábradlí provedl dle mého návrhu. Komunikace probíhala na jedničku, pan Hála průběžné informoval o průběhu prací, doptával se na podrobnosti, zasílal návrhy, a i když jsme neměli stanovený termín, tak montáž zábradlí byla provedena krátce po zadání. Cena byla dodržena. .

Spokojena na nejvyšší míru. Pan Volf velmi ochotný, vstřícný. Vyvstal nám menší zádrhel ve fakturování. Okamžité opravil co bylo třeba a odeslal. Bez výmluv a hudrování co si zase vymýšlím. A práci odvedl též na 1*