Výškové práce Mladá Boleslav

Spoluprácu s pánom Štefanom rozhodne neodporúčam pokiaľ hľadáte majstra, na ktorého sa môžete spoľahnúť, ktorý poradi a nečaká že exekutívne rozhodnutia ktoré si vyžadujú odbornosť budete prijímať vy ako zákazník, a ktorý zákazku vyhotovi kvalitne. Pokiaľ sa pre spoluprácu rozhodnete, odporúčam výsledok DÔKLADNE skontrolovať, prezrieť všetky detaily, premerať a otestovať - skôr ako zaplatíte a skôr ako pan Štefan opustí miesto zákazky. Počas realizácie zákazky všetko prebiehalo hladko, na prvý pohľad vyzeral výsledok výborne a práca bola rýchlo hotová. Bližšou inšpekciou a používaním vyšli najavo nedostatky, ktoré som pánovi Štefanovi komunikovala a žiadala o nápravu - výsledok komunikácie je v prílohe. Pán Štefan nie len že nebol ochotný priznať pochybenie, ale jeho komunikácia bola útočná a osočujúca. Ako sám pán Štefan uviedol, nie je to prvýkrát čo jeho zákazka dopadla takto, z nejakého dôvodu však ma pocit že to je vina zákazníkov a nie vizitka jeho pracovného prístupu a postupu. Vzniknutá reklamácia bola nasledujúca: 1. Montáž horných zrkadlových skriniek: pán Štefan sa ma pýtal, ako ich chcem namontovať, na čo som odpovedala že tak, aby som sa v nich videla a aby som na ne dočiahla - ale prosila som ho o jeho odborné odporúčanie aj s ohľadom na spodné skrinky. Pán Štefan navrhol výšku, ktorú ja som odsúhlasila, v dobrej viere že to ako profesionál ma vymerane a navrhovaná výška je praktická. Bohužiaľ, používaním vyslo najavo že pán Štefan to vymerane nemal a horné skrinky sú tak nízko nad umývadlom že to vôbec nie je možné rozumne využívať. Dodatočne sú skrinky namontované šikmo - pravá je o centimeter vyššie ako ľavá, čož v reklamačnej komunikácii s pánom Štefanom zahrnuté nie je , pretože sme na to prišli až následne 2. Vodovodnú batéria: ovládanie batérie pán Štefan namontoval priamo pod kohútik, a nie kolmo na kohútik podľa návodu, ktorý som mu dala k dispozícii. Zároveň tepla voda bola napojená na stranu označenú na batérii ako studena a naopak. 3. Zatmelenie špar: pán Štefan si na montáž kúpeľne nepriniesol vlastný silikon (???!!!), dala som mu preto k dispozícii náš. Výsledok špárovania je silikon rozťahaný po všetkých povrchoch až do ca 4cm od špáry, týka sa to steny, umývadla aj kúpeľňovej dosky. Pri snahe o nápravu je tmel na okrajoch špáry “zubatý” a vyzerá to skutočne otrasne. V telefonickom rozhovore pán Štefan uviedol že to je kvôli tomu, že náš silikon bol nekvalitný (????!!!) - myslím však že to bolo skôr tým že okrem silikónu si pán Štefan nepriniesol ani nôž na špáry a upravoval ich preto toaletným papierom. Pre porovnanie kvality prace pripájam foto silikonovej špary z kuchyne - což bola mimochodom násobne väčšia zákazka, ktorú sme realizovali s iným majstrom a kde nevznikol jediný problém čo sa týka kvality alebo praktickej využiteľnosti napriek tomu, že sa nás majster nepýtal u každej skrinky “ako to chceme mať” ale pracoval s plánom (ktorý mal k dispozícii aj pán Štefan) a svojim odborným úsudkom.

Recenzuji zatím nedodělanou práci kvůli škodám. Pana Čechuru jsme najali na novou elektroinstalaci v malém bytě 44 m2 na základě referencí a to i navzdory nejvyšší cenové nabídce od 3 dodavatelů. Po úvodní schůzce 12. 8. 2024 mi bylo sympatické, že k sobě bere mladšího elektrikáře a kombinace zkušeností i mladé energie nám s manželem přišla fajn, později se ukázala jako hodně špatná zkušenost (nedostatek zkušeností). Práce měli začít po schválení další den. Dodnes, 4. 12. práce nejsou hotové, elektrikář už nám vůbec neodpovídá na maily a nebere ani telefon. Dosud v rámci prací proběhlo několik pochybení v rámci elektroinstalace, neprofesionální provrtání a poničení sádrokartonových příček, přeseknutí vody, nedostatečně dlouhé a mizerně označené kabely, které nedosáhnou do jističe a zřejmě tak budeme muset ještě zaplatit někomu jinému, aby práci opravil. Několikrát mi bylo lháno do očí, neustálé vymlouvání se na rozbité auto, zdraví, úmrtí v rodině a potom už nevěříte ani slovo a od mladého elektrikáře proběhlo i obtěžování na sociálních sítích. Zde v detailu: Část prací (koupelna) měla být zhotovena do týdne 19. 8. 2024, kdy měli začít navazující práce separátní firmy. Samotná práce měla započít ve čtvrtek 14. srpna. Úvodní překvapení započalo, když jsme ve čtvrtek večer zjistili, že jediné co se od úterka stalo bylo to, že jsme my s manželem uhradili zálohovou fakturu na 90 % celkové částky, a že předání faktury ve středu ráno bylo také naposledy, kdy jsem pana Čechuru osobně viděla. Když jsem na byt dorazila v pátek v 9 ráno, kdy už měla být práce na koupelně z poloviny hotová, zjistila jsem, že na bytě dosud nikdo nebyl a na práci se zatím ani nesáhlo… Na byt dorazil až po 10. dopoledne pouze mladý elektrikář (pan Holan), který se u p. Čechury evidentně zaučuje s tím, že mám být v klidu, že to na pondělí stíhají, ale že budou na bytě pracovat i v sobotu. Že si prý mám zajistit informování sousedů, ať si pak na byt nechodí stěžovat, že ho to akorát pak vždycky (všimněte si slova vždycky) zdržuje od práce a nemá na to nervy. Už takový tón komunikace od cca 20letého člověka se mi nelíbil, a to že budou pracovat v sobotu jsme si také nedomluvili. Opravdu nechcete jako noví majitelé bytu hned naštvat sousedy v celém bytovém domě. Navíc u mě už nabrala nervozita, že se začínají dít takové ty rádoby sliby ve stylu “všechno bude” a pak se nestačíte divit. Po telefonu mě pan Čechura ujišťoval, že se vše zvládne a ať jsem v klidu. O víkendu jsme bohužel z rodinných důvodů byli mimo město a ani jsme tak neměli šanci jít si ověřit, že se práce na bytě konají. O to více nepříjemné bylo, když mi začal v sobotu v noci pípat telefon s notifikací, že mě mladý elektrikář našel na sociálních sítích (i když tam nemám své jméno) a začal mi “likovat“ fotografie. To bylo nejen velice neprofesionální, ale hlavně to bylo velice nepříjemné a upřímně to můžu nazvat obtěžováním. Kromě sevřeného žaludku z mojí strany z toho byl paf i manžel a začalo nám být dost nepříjemné, že takový člověk má přístup a klíče k našemu bytu a zná naší adresu. Když jsem v pondělí v 8 ráno obdržela telefon od našeho koupelnaře, že je v koupelně absolutní bordel a je tam nanošený veškerý vercajk elektrikářů včetně našeho kotle, který tam z nepochopitelných důvodů přemístili z kuchyně, tak jsem měla absolutně stažený žaludek a už také vztek, z celé situace mi bylo naprosto nevolno. Elektrické kabely byl jeden velký chaos a koupelnaři neměli zdání, co a jak elektrikář zamýšlel a zdali mohou s prací na koupelně vůbec začít. Na byt jsem okamžitě jela věci po elektrikářích odklidit a byla jsem v šoku, co tam byl za nepořádek. Dovolala jsem se akorát panu Čechurovi a ten mi ještě do telefonu lživě tvrdil, že kotel, který tam bez důvodu přestěhovali z kuchyně (na který vůbec neměli sahat), tam prý dal nějaký kotelník – asi nějaký duch. To jsem opravdu byla vzteky bez sebe a měla jsem pocit, že si ze mě pan Čechura dělá dobrý den. Veškerý vercajk a bordel (dohromady tak 100 kg materiálu) jsem po nich já, 50kg žena, odnosila ven z koupelny a poté jsme další 3 hodiny s řemeslníky čekali, až mladý elektrikář, který se ani neobtěžoval mi vzít telefon, jestli milostivě dorazí na stavbu, aby nasmlouvaní řemeslníci mohli začít s pracemi na koupelně. I tento čas jsem musela řemeslníkům vinou pana Čechury proplatit. Přístupu a neprofesionalitě se divili sami řemeslníci na koupelnu. Další dny se na bytě objevil pouze sám mladý pomocník pana Čechury s dalšími “kamarády” vrstevníky, kteří popravdě vypadali, že ještě studují nebo čerstvě dostudovali na učilišti. Na byt chodili jak do hospody – když zrovna měli čas nebo podle toho, jak se vyspinkali. Co mě rozčililo dál je, že na bytě evidentně kouřili do té doby, než jsem tam mladého pana Holana vyloženě načapala s krabičkou cigaret a neobtěžoval se ani otevřít okna… Na byt jsem chodila v týdnu 19.–23. srpna každý den mezi 8.–9:30. ráno a ani jednou tam nikdo z elektrikářů nebyl. Zato jsem dostala vynadáno od sousedů, že v bytě dělají bordel po 19 hodině a chodí na společný dvorek kde nemají co dělat a do popelnic vysypávají suť, což mě dost rozčililo, protože nám elektrikáři akorát udělali křížek u sousedů a navíc práce postupovali hodně pomalu. Téměř pokaždé, když jsem na byt zajela udělat “přepadovku“ v odpoledních hodinách, mladíci tam nebyli. Řemeslníci v koupelně sami byli překvapeni, že si na stavbu chodí jak se jim zachce a na jak dlouho se jim zachce, a že práce probíhá poněkud chaoticky. Když už jsem podle toho nastavila tón komunikace, pan Čechura mi po telefonu sdělil, že jsem taková ta starostlivá paní, což mi přišlo už absolutně komické. V momentě, kdy jeden ze dnů dorazila mladá parta na byt v momentě, kdy už jsem musela odjet (cca 11 hodin dopoledne), jsem zůstala chvíli před bytem v autě a už mi absolutně vyrazilo dech, když vídím, jak mladý pán 5 minut po mně vychází z domu a štráduje si to do auta, které měl zaparkované hned vedle mě. U toho držel telefon a do něj zrovna panu Čechurovi volal, že mě uklidnil a jede. To už jsem byla opravdu vzteklá, z auta jsem vyšla a mladého pána konfrontovala, zdali si ze mě dělají legraci. Tvářil se dost agresivně a krom toho, že mi už z nervů bylo zle jsem ještě měla pocit, že mi snad ještě jednu natáhne. “Naštěstí“ jen bez odvětění nastoupil do auta, zabouchl mi před nosem dveře a prostě odjel pryč neznámo kam ani zdali se vrátí pracovat… S panem Čechurou jsem se snažila spolupráci ukončit, protože to byla absolutní katastrofa a osobně jsem ho tam ani jednou neviděla. Pan Čechura se neustále vymlouval na to, že nemá čas protože se stará o rodinného příslušníka, což je mi líto (pokud to je pravda), ale zároveň mě to jako platícího klienta nezajímá a minimálně nás o tom měl upozornit před zaplacením zálohy a předáním smlouvy. Každý máme své starosti a pokud nemám prostor se klientovi věnovat, tak si od něj přeci nemůžu vzít peníze a na byt poslat evidentně nezkušené mladé elektrikáře s absolutně nulovým dozorem. Práce na nové elektroinstalaci měly být dle informací od mladého elektrikáře ukončeny a předány manželovi před odjezdem na naší dovolenou 28. srpna. Ani ten den nebyly práce hotové a mladý elektrikář na sebe nechal manžela opět čekat a to i přesto, že jsem jasně komunikovala, že pokud se domluvíme na nějakém čase, tak nás na sebe nebudou nechat čekat 10 minut natož v řádech hodin. V minulém týdnu (16. září) po návratu z dovolené jsme zjistili, že práce stále nejsou hotové, elektrikáři nám v kuchyni nechali pytle se sutí, a evidentně tam nikdo od té doby nebyl zato klíče od bytu mají a začínám se bát, zdali nám je vůbec vrátí, či zda nám dodá pan Čechura slibovanou rozpoložkovanou nabídkovou cenu nebo revizi, která má být součástí ceny. Taktéž jsme minulý týden měli na bytě schůzku s řemeslníky, kteří měli díry po elektrikářích začít spravat a ti nám zjistili (krom toho, že nemohou začít pracovat, protože el. není dodělaná), že mladí “profesionálové“ nám poničili flexou sádrokartonovou příčku, protože podsekaly ve výšce 30 cm od země veškeré hliníkové profily a příčka tam teď visí bez opory ve vzduchu a může nám kdykoliv spadnout. Jsem ráda, že ty jiskry, které tam museli lítat, nepodpálily byt. To také znamená, že nám vytvořili další nadnáklad v hodnotě minimálně 10 000 Kč, který budeme muset zaplatit a to svou neodbornou chybou a nedostatkem zkušeností a evidentní nulovou supervizí. Sádrokarton se nikdy nemá brát flexou, ale pilkou! Stejně tak nám přeťali vodu kuchyni, kterou brali taktéž flexou, kterou alespoň opravili a já pevně doufám, že nám to nebudou účtovat.
Jsem velmi zvědavá, jak se k celé situaci dnes večer pan Čechura, se kterým máme večer na bytě schůzku, postaví. Do té doby služby p. Čechury rozhodně nereflektují zdejší hodnocení a jako dodavatele nedoporučuji.

Velice milé a rychlé jednání. Pan Bruckner nejprve přišel si nutné opravy prohlédnout, poté poslal cenovou nabídku s rozpisem prací. Během prací jsme se ještě dohodli na dalších nutných opravách. Svou hotovou práci ve výšce vždy nafotil, poslal. Dále také další části domu, které je třeba opravit sami to neviděli, nafotil, doporučil možnou opravu. Z naší strany velká spokojenost.

Pánové udělali přesně to co jsem potřeboval "do puntíku". Byli maximálně vstřícní, vše se dalo domluvit předem a kvalitně, nic nebyl problém. Zvládli práci v komplikovaném prostředí v podkroví, kde bylo nekompromisní vedro a lezlo se tam po žebříku. Bylo provedeno: -Kompletní vybourání podlahy až na záklop. -Přípravy podlah v rámci různých nerovností mezi pokoji a rozdílnou výškou původního záklopu. -Zpevnění záklopu prkny a vyfoukání pěnou dutin. -Řešení podlahy liaporem, zaklopeno sádrokartonovými deskami. -Kročejová izolace a další záklop. -Nivelační stěrka jako finále. -Na vrch se dalo lino do jedné místnosti a koberec do 2. místnosti Na novou podlahu jsem hrdý a jsem rád, že jsem zvolil na takto komplikované provedení podlah u nás ve starém domě právě firmu Texton, vřele jí doporučuji dalším klientům.

Veliká spokojenost. Pan Panták se nezalekne žádné práce včetně výškových prací s jištěním. V průběhu pěti dnů práce jsem byl několikrát upozorněn na větší rozsah prací z důvodu nepořádné původní realizace, každou změnu jsme vždy prodebatovali a stále jsem tak věděl, co se děje. Cenu zakázky jsme jednou navýšili a vzhledem k rozsahu práce, materiálu a času byla velmi slušná. Pan Panták je kompletní servis, materiál i dopravu všeho si zařídí sám (materiál tu pak ještě zanechal pro budoucí případné opravy) a práci udělá pořádně a pečlivě. Doporučuji. Rozsah prací: vyjmutí a umytí skel ze zábradlí, obroušení zábradlí, natření zábradlí třemi nátěry, vyjmutí a oškrábání uvolněných dlaždic, očištění betonu, zabetonování díry po nekvalitním původním betonu, který se při čištění uloupl, přilepení a zaspárování dlaždic. Doba prací: 5 dní. Cena: 10000. Spokojenost: maximální.

Oproti zadání byla navíc domluvena i rekonstrukce pokoje, tj. de facto rozvody + rozvody el. v chodbě a pokoji, v pokoji stěrky, malování, + podlaha Hodnocení: + p. Hetsko je milý, ochotný, dá se na všem domluvit, dodržel domluvenou cenu a začátek prací ( cenu i když jsme se domlouvali cca půl roku dřív v inflačním roce), co málo bylo navíc, bylo buď původně indikováno, nebo nově potřebný materiál po domluvě v průběhu prací stěrky, výmalba, položení plovoucí pohledy v pořádku, úhledně a bez vad důkladné oblepení (ochrana) dvěří, oken atd. - - slabší organizace práce, ne vždy dobrý dohled na konkrétními dělníky, např sekali do dutého panelu, do kterého se sekat nemá, pro větrání malby umožněno otevírat vyklápěčku, kterou pak nechali otevřenou při škrábání stropu a vše napadalo do mechanismu okna apod. - organizace práce - odhad prací původně tři týdny + týden na rezervu, trvalo 4 a půl týdne, ale ne proto, že by práce bylo navíc - dělníci přecházejí mezi vícero stavbami, nejsou schopni efektivně plánovat na víc, než den dopředu, p. Hetsko nejdřív zapomínal zavolat plynaře, pak trvalo, než se domluvili. Hodně věcí jsme si museli říkat opakovaně (než na ně došlo, tak zapomněli). - při doložení dlažby (stejné dlaždice ke stávajícím) - chaos v tom, kde nebude vidět a lze doložit, nestejný rozměr spár - při plánování podhledu poskytli informaci, že bude mít 10 cm na výšku, dostali pokyn, že má jít zarovno s výklenkem v chodbě, ale podle toho uložili rám a výsledný podhled přesahuje, což neodpovídalo dohodě s truhlářem a narušuje linii (viz foto) - další: - smlouva o dílo pouze ústní

Z důvodu Covid 19 jsme realizaci odložili a rekonstrukce započala 30. června. Po nezbytných jednáních se stavbyvedoucím p. Soukupem a v kanceláři s p.Simerskou se 30. června otevřely dveře, představil se řemeslník p. Šustr a - začal koncert. Od vybourání jádra přes vyzdění nového, penetrace, obkladů, SDK stropu, montáž dveří ... všechno zvládl sám a na výbornou. Nic nebylo problém, pokud se vyskytl zádrhel (panelový dům) věděl si rady a bylo-li třeba improvizovat, tak vždy jen po dohodě s námi. Pomohl i radou, zajel se mnou i vybrat výškově vhodnou sprchu … nemohu hodnotit jinak, než v superlativech. Návaznost instalatérských a elektrikářských prací měl zajištěnu a i tito dva pánové odvedli skvělou práci. V bytě jsme bydleli, tak jsme potřebovali mít vždy jednu koupelnu k dispozici, tudíž nejprve vystřihl tu se sprchovým koutem a poté koupelnu s vanou a samostatné WC. Pan Šustr je poctivý pracant, neslyšeli jsme výmluvy, že něco nejde,dílo je krásné, podle našich představ. Zakázku jsme rozšířili o objednávku dveří do celého bytu a i tohoto úkolu se zhostil na 1. Komunikace s paní Simerskou byla vždy pozitivní, žádný email nezůstal bez odezvy, byla vždy vstřícná a profesionální. Pokud by všichni řemeslníci pracovali tak, jako p. Šustr, je minimum reklamací a máme se v tom našem malém státě víc než skvělě. Firmu Vrátný group mohu po našich zkušenostech jen doporučit a pokud bychom někdy potřebovali nějakou rekonstrukci rádi se na ni obrátíme. Ovšem pod podmínkou, že u nás bude dílo tvořit p. Šustr....

Naprostá spokojenost. Patřím k náročným zákazníkům, vadí mi každý chybný detail a ve svém prvním vlastním bytě jsem chtěla perfektní kuchyni, opravdu mi na výsledku moc záleželo a pan Feshchak udělal obklad velmi precizně. Zakázku jsme si domlouvali dlouho z důvodu změn na mé straně či zpoždění ze strany dalších dodavatelů, byl vždy vstřícný a flexibilní, čehož si také cením. Domluvil se se mnou na detailech a dokázal poradit, jak bude nejlepší obklad položit (nebyla jsem si jistá, do jaké výšky obklady položit a některými dalšími detaily). Vše proběhlo bez problémů, včetně úklidu po práci. Zakázka byla realizována za dohodnutou cenu.

V inzerátu jsem podrobně popsala, co je účelem mé poptávky. Z mojí strany mělo být zajištěné pouze kolečko a palisády. Bohužel pracovník, který se dostavil s majitelkou firmy, neměl s tímto druhem práce zkušenost, přestože do odpovědi inzerátu firma deklarovala, že má dlouholetou zkušenost. Projevovalo se to zejména chybějícím nářadím a vybavením, nedostatečným materiálem (původně si přivezli pouze dva 25 kg pytle se směsí na beton) a nezkušeností pracovníka, jenž práci vykonával na místě, byť sám byl pracovitý a ochotný. Když ale ani třetí den nebyla hotová ani 1/2 záhonku (připomínám, že šlo o záhonek o velikosti cca 2,5m čtverečních), palisády byly ukotvené křivě, s velkými mezerami a nebyly ve stejné výšce, požadovala jsem od firmy nápravu. Protistrana svoji chybu uznala, celkem komunikovala a projevila snahu dokončit práci. Během dvou hodin se dostavil další pracovník a ještě ten samý den záhonek s kolegou dokončili. Výsledek byl i tak pro mě zklamáním - viz. foto v příloze. Když porovnám se záhonky, které jsem viděla na jiných zahradách, tak u tohoto jsou mezi palisádami veliké mezery, takže hlína, pakliže se nepoužije nopovka, bude vypadávat ven, rovně to taky úplně není a občas lítá výška. Nafotila jsem a poslala paní do sms. Odepsala, že se ozve, ale neozvala. Cenově si paní řekla o 9000 Kč + 2000 Kč materiál (4500 Kč kopání a odvoz hlíny v kolečku na 50 m vzdálené místo, 4500 Kč ostatní práce + 2000 Kč za 15 balíků betonové směsi 25kg Cemix). Nakonec jsme se dohodly na 7000 Kč.