Výškové práce Praha

Vše probíhalo dle dohody, práce byla pečlivá. Každý den jsme byli informováni o provedeném výkonu a byly nám zaslány foto. Určitě budeme ve spolupráci pokračovat a můžeme doporučit dál. Wiedemann

Recenzuji zatím nedodělanou práci kvůli škodám. Pana Čechuru jsme najali na novou elektroinstalaci v malém bytě 44 m2 na základě referencí a to i navzdory nejvyšší cenové nabídce od 3 dodavatelů. Po úvodní schůzce 12. 8. 2024 mi bylo sympatické, že k sobě bere mladšího elektrikáře a kombinace zkušeností i mladé energie nám s manželem přišla fajn, později se ukázala jako hodně špatná zkušenost (nedostatek zkušeností). Práce měli začít po schválení další den. Dodnes, 4. 12. práce nejsou hotové, elektrikář už nám vůbec neodpovídá na maily a nebere ani telefon. Dosud v rámci prací proběhlo několik pochybení v rámci elektroinstalace, neprofesionální provrtání a poničení sádrokartonových příček, přeseknutí vody, nedostatečně dlouhé a mizerně označené kabely, které nedosáhnou do jističe a zřejmě tak budeme muset ještě zaplatit někomu jinému, aby práci opravil. Několikrát mi bylo lháno do očí, neustálé vymlouvání se na rozbité auto, zdraví, úmrtí v rodině a potom už nevěříte ani slovo a od mladého elektrikáře proběhlo i obtěžování na sociálních sítích. Zde v detailu: Část prací (koupelna) měla být zhotovena do týdne 19. 8. 2024, kdy měli začít navazující práce separátní firmy. Samotná práce měla započít ve čtvrtek 14. srpna. Úvodní překvapení započalo, když jsme ve čtvrtek večer zjistili, že jediné co se od úterka stalo bylo to, že jsme my s manželem uhradili zálohovou fakturu na 90 % celkové částky, a že předání faktury ve středu ráno bylo také naposledy, kdy jsem pana Čechuru osobně viděla. Když jsem na byt dorazila v pátek v 9 ráno, kdy už měla být práce na koupelně z poloviny hotová, zjistila jsem, že na bytě dosud nikdo nebyl a na práci se zatím ani nesáhlo… Na byt dorazil až po 10. dopoledne pouze mladý elektrikář (pan Holan), který se u p. Čechury evidentně zaučuje s tím, že mám být v klidu, že to na pondělí stíhají, ale že budou na bytě pracovat i v sobotu. Že si prý mám zajistit informování sousedů, ať si pak na byt nechodí stěžovat, že ho to akorát pak vždycky (všimněte si slova vždycky) zdržuje od práce a nemá na to nervy. Už takový tón komunikace od cca 20letého člověka se mi nelíbil, a to že budou pracovat v sobotu jsme si také nedomluvili. Opravdu nechcete jako noví majitelé bytu hned naštvat sousedy v celém bytovém domě. Navíc u mě už nabrala nervozita, že se začínají dít takové ty rádoby sliby ve stylu “všechno bude” a pak se nestačíte divit. Po telefonu mě pan Čechura ujišťoval, že se vše zvládne a ať jsem v klidu. O víkendu jsme bohužel z rodinných důvodů byli mimo město a ani jsme tak neměli šanci jít si ověřit, že se práce na bytě konají. O to více nepříjemné bylo, když mi začal v sobotu v noci pípat telefon s notifikací, že mě mladý elektrikář našel na sociálních sítích (i když tam nemám své jméno) a začal mi “likovat“ fotografie. To bylo nejen velice neprofesionální, ale hlavně to bylo velice nepříjemné a upřímně to můžu nazvat obtěžováním. Kromě sevřeného žaludku z mojí strany z toho byl paf i manžel a začalo nám být dost nepříjemné, že takový člověk má přístup a klíče k našemu bytu a zná naší adresu. Když jsem v pondělí v 8 ráno obdržela telefon od našeho koupelnaře, že je v koupelně absolutní bordel a je tam nanošený veškerý vercajk elektrikářů včetně našeho kotle, který tam z nepochopitelných důvodů přemístili z kuchyně, tak jsem měla absolutně stažený žaludek a už také vztek, z celé situace mi bylo naprosto nevolno. Elektrické kabely byl jeden velký chaos a koupelnaři neměli zdání, co a jak elektrikář zamýšlel a zdali mohou s prací na koupelně vůbec začít. Na byt jsem okamžitě jela věci po elektrikářích odklidit a byla jsem v šoku, co tam byl za nepořádek. Dovolala jsem se akorát panu Čechurovi a ten mi ještě do telefonu lživě tvrdil, že kotel, který tam bez důvodu přestěhovali z kuchyně (na který vůbec neměli sahat), tam prý dal nějaký kotelník – asi nějaký duch. To jsem opravdu byla vzteky bez sebe a měla jsem pocit, že si ze mě pan Čechura dělá dobrý den. Veškerý vercajk a bordel (dohromady tak 100 kg materiálu) jsem po nich já, 50kg žena, odnosila ven z koupelny a poté jsme další 3 hodiny s řemeslníky čekali, až mladý elektrikář, který se ani neobtěžoval mi vzít telefon, jestli milostivě dorazí na stavbu, aby nasmlouvaní řemeslníci mohli začít s pracemi na koupelně. I tento čas jsem musela řemeslníkům vinou pana Čechury proplatit. Přístupu a neprofesionalitě se divili sami řemeslníci na koupelnu. Další dny se na bytě objevil pouze sám mladý pomocník pana Čechury s dalšími “kamarády” vrstevníky, kteří popravdě vypadali, že ještě studují nebo čerstvě dostudovali na učilišti. Na byt chodili jak do hospody – když zrovna měli čas nebo podle toho, jak se vyspinkali. Co mě rozčililo dál je, že na bytě evidentně kouřili do té doby, než jsem tam mladého pana Holana vyloženě načapala s krabičkou cigaret a neobtěžoval se ani otevřít okna… Na byt jsem chodila v týdnu 19.–23. srpna každý den mezi 8.–9:30. ráno a ani jednou tam nikdo z elektrikářů nebyl. Zato jsem dostala vynadáno od sousedů, že v bytě dělají bordel po 19 hodině a chodí na společný dvorek kde nemají co dělat a do popelnic vysypávají suť, což mě dost rozčililo, protože nám elektrikáři akorát udělali křížek u sousedů a navíc práce postupovali hodně pomalu. Téměř pokaždé, když jsem na byt zajela udělat “přepadovku“ v odpoledních hodinách, mladíci tam nebyli. Řemeslníci v koupelně sami byli překvapeni, že si na stavbu chodí jak se jim zachce a na jak dlouho se jim zachce, a že práce probíhá poněkud chaoticky. Když už jsem podle toho nastavila tón komunikace, pan Čechura mi po telefonu sdělil, že jsem taková ta starostlivá paní, což mi přišlo už absolutně komické. V momentě, kdy jeden ze dnů dorazila mladá parta na byt v momentě, kdy už jsem musela odjet (cca 11 hodin dopoledne), jsem zůstala chvíli před bytem v autě a už mi absolutně vyrazilo dech, když vídím, jak mladý pán 5 minut po mně vychází z domu a štráduje si to do auta, které měl zaparkované hned vedle mě. U toho držel telefon a do něj zrovna panu Čechurovi volal, že mě uklidnil a jede. To už jsem byla opravdu vzteklá, z auta jsem vyšla a mladého pána konfrontovala, zdali si ze mě dělají legraci. Tvářil se dost agresivně a krom toho, že mi už z nervů bylo zle jsem ještě měla pocit, že mi snad ještě jednu natáhne. “Naštěstí“ jen bez odvětění nastoupil do auta, zabouchl mi před nosem dveře a prostě odjel pryč neznámo kam ani zdali se vrátí pracovat… S panem Čechurou jsem se snažila spolupráci ukončit, protože to byla absolutní katastrofa a osobně jsem ho tam ani jednou neviděla. Pan Čechura se neustále vymlouval na to, že nemá čas protože se stará o rodinného příslušníka, což je mi líto (pokud to je pravda), ale zároveň mě to jako platícího klienta nezajímá a minimálně nás o tom měl upozornit před zaplacením zálohy a předáním smlouvy. Každý máme své starosti a pokud nemám prostor se klientovi věnovat, tak si od něj přeci nemůžu vzít peníze a na byt poslat evidentně nezkušené mladé elektrikáře s absolutně nulovým dozorem. Práce na nové elektroinstalaci měly být dle informací od mladého elektrikáře ukončeny a předány manželovi před odjezdem na naší dovolenou 28. srpna. Ani ten den nebyly práce hotové a mladý elektrikář na sebe nechal manžela opět čekat a to i přesto, že jsem jasně komunikovala, že pokud se domluvíme na nějakém čase, tak nás na sebe nebudou nechat čekat 10 minut natož v řádech hodin. V minulém týdnu (16. září) po návratu z dovolené jsme zjistili, že práce stále nejsou hotové, elektrikáři nám v kuchyni nechali pytle se sutí, a evidentně tam nikdo od té doby nebyl zato klíče od bytu mají a začínám se bát, zdali nám je vůbec vrátí, či zda nám dodá pan Čechura slibovanou rozpoložkovanou nabídkovou cenu nebo revizi, která má být součástí ceny. Taktéž jsme minulý týden měli na bytě schůzku s řemeslníky, kteří měli díry po elektrikářích začít spravat a ti nám zjistili (krom toho, že nemohou začít pracovat, protože el. není dodělaná), že mladí “profesionálové“ nám poničili flexou sádrokartonovou příčku, protože podsekaly ve výšce 30 cm od země veškeré hliníkové profily a příčka tam teď visí bez opory ve vzduchu a může nám kdykoliv spadnout. Jsem ráda, že ty jiskry, které tam museli lítat, nepodpálily byt. To také znamená, že nám vytvořili další nadnáklad v hodnotě minimálně 10 000 Kč, který budeme muset zaplatit a to svou neodbornou chybou a nedostatkem zkušeností a evidentní nulovou supervizí. Sádrokarton se nikdy nemá brát flexou, ale pilkou! Stejně tak nám přeťali vodu kuchyni, kterou brali taktéž flexou, kterou alespoň opravili a já pevně doufám, že nám to nebudou účtovat.
Jsem velmi zvědavá, jak se k celé situaci dnes večer pan Čechura, se kterým máme večer na bytě schůzku, postaví. Do té doby služby p. Čechury rozhodně nereflektují zdejší hodnocení a jako dodavatele nedoporučuji.

Přestože pan Fekete sám od sebe formálně na portále nejremeslnici.cz zrušil realizaci zakázky, zakázka z větší části proběhla. Chtěl tím pouze zabránit udělení negativního hodnocení. Hodnocení naštěstí udělit lze, což asi pan Fekete neví, a můžu tedy popsat naši spolupráci. Když se pan Fekete přijel podívat na místo realizace díla, strávil zde více než 2 hodiny, ale většinu času jsme poslouchali nekonečný monolog, kterým ospravedlňoval jeho první negativní hodnocení na portále nejremeslnici.cz. Domluvili jsme se na celkové rekonstrukci koupelny a WC, tj. vybourání původní koupelny, kompletně nové rozvody vody a odpadu, vyrovnání stěn, hydroizolace, lepení obkladů a dlažby, vyštukování a vymalování neobložených částí stěn a stropu. Pan Fekete tvrdil, že má bohaté zkušenosti, 30 let praxe apod., vypadalo to, že všemu rozumí a ví, co dělá, navíc má dalších 15 kladných hodnocení… takže jsme mu z počátku plně důvěřovali a vše vypadalo zdánlivě dobře. Po dvou týdnech, kdy byla téměř obložena koupelna a pracoval v místnosti s WC, jsme začali objevovat nedostatky. Sám spadl obklad ze zdi, některé obklady po poklepu zvonily na většině své plochy, další v různých místech, pod vanou chyběla hydroizolace, kapky vody se vpíjely do podlahy. Pan Fekete na obhajobu uvedl, že hydroizolaci dával, obklady nepřilnuly díky křivé stěně, kterou kvůli překážejícím trubkám od topení nemohl vyrovnat. Po položení podlahy v koupelně si pan Fekete do této místnosti nastěhoval řezačku, kýbl s míchačkou a všelijaký stavební materiál a zde na NOVÉ podlaze pracoval asi proto, že to bylo nejblíže, přestože měl prostor na chodbě či venku. Proto také nebylo možné kvalitu obložení stěn a zejména podlahy v této místnosti kontrolovat. Poslední 2 dny pan Fekete odjížděl ještě před návratem manžela, aby ho nemusel potkat. Vše vyvrcholilo obložením vany, kdy už byla také celá koupelna vyklizená. To už se nedalo akceptovat - různě široké spáry mezi obklady, kazové obklady i dlažba, přestože všeho byl nadbytek, dlažba v jednom místě i poškrábaná, kolem vany obklady dokonce nejsou ani vodorovné a na vaně řezané zubatě, viditelně propadlé některé dlaždice na podlaze, nelíbilo se nám ani obložení kolem ústí rozvodu topení (zubatě rozříznutá dlaždice v celé délce), nevzhledně úzké dořezy obkladů na stěnách i na podlaze, obložení sloupku kovovou zakončovací lištou, která vyčnívá před obklad, příliš velké otvory pro vypínače a zásuvky, které budou vidět (jedno místo dokonce nastavené spárovací hmotou!). Viděli jsme, že je plno věcí špatně. Dílo jsme chtěli reklamovat. Pan Fekete nerovnosti v podlaze sváděl na špatnou kvalitu dlaždic, obložení prý líp neumí, a hlavně se mu vše líbí a je se svojí prací spokojen. Na všechny chyby jsme ho ani nestačili upozornit, rozhodl se spolupráci ukončit, asi věděl, že je práce nad jeho síly. Další den nezvykle brzy ráno přijel a rychle si začal balit věci. Zkoušela jsem mu vysvětlit, co je špatně, ale už ho nic nezajímalo. Taky jsem chtěla, aby nám část peněz vrátil, že je všechno špatně a koupelnu bude muset někdo opravit nebo dokonce celou předělat. Na toto samozřejmě nepřistoupil, a naopak chtěl ještě doplatit zbytek peněz, že svoji práci odvedl, je téměř všechno hotovo. Řekla jsem mu, že vše budu řešit přes portál nejremeslnici.cz a napíšu mu negativní hodnocení. V tuto chvíli pohotově sáhl na telefon a začal něco psát do mobilu, chvíli nato se rozloučil a odjel. Po chvilce mi přišel email, že pan Fekete zrušil realizaci zakázky na portále nejremeslnii.cz. Asi si myslel, že ho nebudu moci hodnotit. Domluvili jsme si nezávislý stavební dozor, abychom zjistili, co všechno je špatně a nestačili jsme se divit. Nyní tedy můžu objektivně uvést všechny nedostatky: odpad na pračku ve výšce 55 cm nad zemí (norma 60–100 cm), průměr odpadu 30 mm (norma min. 38 mm), napojení geberitu do odpadu přizpůsobivou „harmonikou“ místo originálního dílu dodaného s WC, vana není přilepena k podezdívce, pod obklady cementové lepidlo místo flexibilního, lepidlo na mnoha místech není spojené s obklady i dlažbou z důvodu nedodržení technologického postupu - příliš tenká vrstva lepidla a částečné vyschnutí lepidla před nalepením obkladu. Pan Fekete tedy buď neumí obkládat nebo úmyslně používá nejlevnější cementové lepidlo v tenoučké vrstvě, aby ho stavební materiál vyšel co nejlevněji. Je pouze otázkou času, kdy se takto nalepené obklady začnou uvolňovat. Stěny nejsou vyrovnané, v rozích stěn nejsou pravé úhly a viditelně se to projevuje na šikmých dořezech podlahy, nové plastové okno v místnosti s WC je přiděláno nízko a na montážní pěnu pouze z vnitřní strany a jen lehce a mělko, z vnější strany domu je hluboká díra po celém obvodu, místy dokonce lehce prostupuje světlo, tudíž okno není odizolováno, dole bude při dešti zatékat a v zimě bude směrem dovnitř vše promrzat. Z estetického hlediska je třeba uvést, že před lepením obkladů se má nejprve změřit celá plocha a obklady rozvrhnout tak, aby dořezy na stěnách i na podlaze neměly pouhých pár centimetrů, obklady na stěně končili společně s vanou, obklady řezané v oblouku vany měly rovné hrany (ne zubaté) a všechny byly stejně široké, vyústění rozvodů topení se provádí jinak než zubatým rozříznutím celého obkladu, otvory pro vypínače a zásuvky mají být menší, aby byly řezy schovány, spáry mezi obklady mají být stejně široké a při pokládce jednoho druhu dlažby spojitě ve více místnostech mají být všechny obdélníkové dlaždice jedním směrem. Při kontrole roviny stěn a podlah vodováhou byla nejhorší podlaha v koupelně a některé dlaždice jsou natolik propadlé, že vystupují jejich ostré hrany. Co se týká rozvodu vody a odpadů, kvalitu nelze posoudit, rozvody jsou v plastu, ale vyústění je všechno původní, pouze bylo prodlouženo, případně zkráceno, tedy opět s minimální investicí do stavebního materiálu, to dokazuje místo, kde má být pračka se sušičkou. Zde byl dříve bidet s odpadem 30 mm, tedy tento odpad pan Fekete pouze posunul o trochu výše a zřejmě neví, jaké jsou normy pro provoz pračky. Dlažba sice není rektifikovaná, ale byla koupena v koupelnovém studiu ne v „hobymarketu“ a rozhodně při jejím položení nemůžou vzniknou takové propady. Výsledkem této spolupráce tedy je, že jsme zjistili, jak koupelna rozhodně nemá vypadat a bude se celá od základu muset předělat. Stojí ještě za zmínku, že na začátku naší spolupráce pan Fekete požadoval zaplacení vysoké zálohy ještě před započetím bouracích prací (prý na stavební materiál!) a další peníze ještě před samotným obkládáním. Na to jsme naštěstí nepřistoupili. Asi věděl, proč chce zaplatit přes 75 % ceny ještě před hlavní prací. Z živnostenského rejstříku je zřejmé, že pan Fekete je sice zedník, ale nemá ani souvislou ani 30ti letou praxi v oboru, jak nám tvrdil. Co se týká obkládání, tak to Pan Fekete určitě nejen že neumí a ostatní práce provádí nekvalitně, vědomě používá nekvalitní nejlevnější materiál a nedodržuje stavebnětechnické postupy. Trochu se divím, ostatním poptávajícím, kteří rekonstrukci koupelny hodnotili pozitivně. Možná se na pohled někdo spokojí s minimem, pokud jeho původní koupelna byla hodně stará, ale do pár let se nejspíš projeví kvalita obložení. Naše koupelna byla po starých lidech pouze cca 20 let stará, ale nevyhovovala potřebám rodiny s malým dítětem a zatékalo pod sprchový kout. Doufám, že toto hodnocení alespoň pomůže dalším poptávajícím při výběru dodavatele nebo alespoň pobídne k větší opatrnosti při placením záloh a kontrole dodržování technologických postupů. Vše máme zadokumentováno fotografiemi i videem, skutečnost je ale mnohdy ještě horší než na fotografiích.

Velice milé a rychlé jednání. Pan Bruckner nejprve přišel si nutné opravy prohlédnout, poté poslal cenovou nabídku s rozpisem prací. Během prací jsme se ještě dohodli na dalších nutných opravách. Svou hotovou práci ve výšce vždy nafotil, poslal. Dále také další části domu, které je třeba opravit sami to neviděli, nafotil, doporučil možnou opravu. Z naší strany velká spokojenost.

Pánové udělali přesně to co jsem potřeboval "do puntíku". Byli maximálně vstřícní, vše se dalo domluvit předem a kvalitně, nic nebyl problém. Zvládli práci v komplikovaném prostředí v podkroví, kde bylo nekompromisní vedro a lezlo se tam po žebříku. Bylo provedeno: -Kompletní vybourání podlahy až na záklop. -Přípravy podlah v rámci různých nerovností mezi pokoji a rozdílnou výškou původního záklopu. -Zpevnění záklopu prkny a vyfoukání pěnou dutin. -Řešení podlahy liaporem, zaklopeno sádrokartonovými deskami. -Kročejová izolace a další záklop. -Nivelační stěrka jako finále. -Na vrch se dalo lino do jedné místnosti a koberec do 2. místnosti Na novou podlahu jsem hrdý a jsem rád, že jsem zvolil na takto komplikované provedení podlah u nás ve starém domě právě firmu Texton, vřele jí doporučuji dalším klientům.

Dobrý den s realizací jsem spokojená, pergola dle představ, za domluvenou cenu a během odpoledne postavena. Pan truhlář pracuje naprosto samostatně i na takové práci ve výšce. Děkuji Netuková

S realizáciou sme boli veľmi spokojní. Zadanie bolo pomerne nepresné, hlavne u zrkadlovej skrine, nevedeli sme ako to vyriešiť. p. Mairich prišiel sám s nápadami a upresnením špecifikácie pre všetky kusy nábytku. Cena bola dodržaná. Samotná montáž bola trochu dlhšia bolo predpokladané, ale bolo to kvoli nerovným povrchom a nábytok sa musel na mieste upravovať, tzn. znovu skvelá práca p. Mairicha, ktorý si s tým poradil. Celková cena bola 56.800,-CKZ + ceny za úchyty. Za nás možme vrelo doporučiť. Dodáné boli následujúce kusy nábytku s týmito parametrami ( 1 )- vestavěnou skříň s posuvnými dveřmi , umístěnou v chodbě  prvníh patře RD o celkové šířce : 272 cm ; vnitřní prostorová hl. : 60 cm ; celková vnitřní výška: 120 cm. Konstrukce skříně bude tvořena dvěma boxy (rozměrově stejné ),instalované vedle sebe. Každý „box“ bude mít vnitřní prostor ( na šířku ) rozdělen na dvě stejné části -tzv. „stojnou“ a bude opatřen vždy: 4ks police. Konstrukční materiál : dveře + pohledové viditelné části budou z dýhované dřevotřískové desky tl. 1,9 cm – dýha masiv dub ; vnitřní konstrukční desky lamino Egger ,dekor H3331 dub Skříň nebude opatřena tzv. „ zády“. Kování na posuvné dveře : ložisková pojezdová kolečka - ukotvená ve spodní části dveří. ( 2 )- skříňka do koupelny : s jedním šupletem –ložiskový „celovýsuv“ s dotahem( čelo 20 cm)- umístění v horní části skříňky ; a s otevíravými dveřmi „naložené“- na pantech „samozavíracích“ s tlumením . Ve vnitřním prostoru – jedna police. Šířka skříňky : 85 cm ; celková hloubka 52 cm ; celková výška : 98 cm . Konstrukční materiál : vrchní deska -spárovka průběžná ,masiv dub tl. 2 cm ; boky + dveře + viditelné části skříně – dýhovaná dřevotř.deska tl.1.9 cm - dýha masiv dub. Vnitřní konstrukční desky : lamino Egger,dokor H 3331 dub, záda – sololak bílý ; sokl 3 cm. Skříň bude opatřena tzv. kluzáky – výška 5 mm ( 3 )- police pod umyvadlo v koupelně ze spárovky –průběžná tl. 4 cm masiv dub , šířka : 97,8 cm ; hl. 44 cm. ( 4 )- skříňka nad umyvadlo s posuvnými zrcadly , výška 117 cm ; šířka 58 cm ; celková hl. 14.5 cm ; konstrukční materiál : spárovka průběžná masiv dub tl.2 cm, záda-sololak bílý ; vnitřní zrcadlo bude opatřeno „otvorem“ k posouvání. Uspořádání polic – ve vzdálenosti 25 cm, s možností volitelnosti vždy : ( +)( - )3 cm . ( 5 )- „policový - věšák“ určený k zavěšení v prostoru sprchy ,zhotovený z masivu – dub, se třemi poličkami.Výška 60 cm ; max šíře police 25 cm – 2 police , 12 cm - 1 police spodní .

Spoluprácu s pánom Štefanom rozhodne neodporúčam pokiaľ hľadáte majstra, na ktorého sa môžete spoľahnúť, ktorý poradi a nečaká že exekutívne rozhodnutia ktoré si vyžadujú odbornosť budete prijímať vy ako zákazník, a ktorý zákazku vyhotovi kvalitne. Pokiaľ sa pre spoluprácu rozhodnete, odporúčam výsledok DÔKLADNE skontrolovať, prezrieť všetky detaily, premerať a otestovať - skôr ako zaplatíte a skôr ako pan Štefan opustí miesto zákazky. Počas realizácie zákazky všetko prebiehalo hladko, na prvý pohľad vyzeral výsledok výborne a práca bola rýchlo hotová. Bližšou inšpekciou a používaním vyšli najavo nedostatky, ktoré som pánovi Štefanovi komunikovala a žiadala o nápravu - výsledok komunikácie je v prílohe. Pán Štefan nie len že nebol ochotný priznať pochybenie, ale jeho komunikácia bola útočná a osočujúca. Ako sám pán Štefan uviedol, nie je to prvýkrát čo jeho zákazka dopadla takto, z nejakého dôvodu však ma pocit že to je vina zákazníkov a nie vizitka jeho pracovného prístupu a postupu. Vzniknutá reklamácia bola nasledujúca: 1. Montáž horných zrkadlových skriniek: pán Štefan sa ma pýtal, ako ich chcem namontovať, na čo som odpovedala že tak, aby som sa v nich videla a aby som na ne dočiahla - ale prosila som ho o jeho odborné odporúčanie aj s ohľadom na spodné skrinky. Pán Štefan navrhol výšku, ktorú ja som odsúhlasila, v dobrej viere že to ako profesionál ma vymerane a navrhovaná výška je praktická. Bohužiaľ, používaním vyslo najavo že pán Štefan to vymerane nemal a horné skrinky sú tak nízko nad umývadlom že to vôbec nie je možné rozumne využívať. Dodatočne sú skrinky namontované šikmo - pravá je o centimeter vyššie ako ľavá, čož v reklamačnej komunikácii s pánom Štefanom zahrnuté nie je , pretože sme na to prišli až následne 2. Vodovodnú batéria: ovládanie batérie pán Štefan namontoval priamo pod kohútik, a nie kolmo na kohútik podľa návodu, ktorý som mu dala k dispozícii. Zároveň tepla voda bola napojená na stranu označenú na batérii ako studena a naopak. 3. Zatmelenie špar: pán Štefan si na montáž kúpeľne nepriniesol vlastný silikon (???!!!), dala som mu preto k dispozícii náš. Výsledok špárovania je silikon rozťahaný po všetkých povrchoch až do ca 4cm od špáry, týka sa to steny, umývadla aj kúpeľňovej dosky. Pri snahe o nápravu je tmel na okrajoch špáry “zubatý” a vyzerá to skutočne otrasne. V telefonickom rozhovore pán Štefan uviedol že to je kvôli tomu, že náš silikon bol nekvalitný (????!!!) - myslím však že to bolo skôr tým že okrem silikónu si pán Štefan nepriniesol ani nôž na špáry a upravoval ich preto toaletným papierom. Pre porovnanie kvality prace pripájam foto silikonovej špary z kuchyne - což bola mimochodom násobne väčšia zákazka, ktorú sme realizovali s iným majstrom a kde nevznikol jediný problém čo sa týka kvality alebo praktickej využiteľnosti napriek tomu, že sa nás majster nepýtal u každej skrinky “ako to chceme mať” ale pracoval s plánom (ktorý mal k dispozícii aj pán Štefan) a svojim odborným úsudkom.

Veliká spokojenost. Pan Panták se nezalekne žádné práce včetně výškových prací s jištěním. V průběhu pěti dnů práce jsem byl několikrát upozorněn na větší rozsah prací z důvodu nepořádné původní realizace, každou změnu jsme vždy prodebatovali a stále jsem tak věděl, co se děje. Cenu zakázky jsme jednou navýšili a vzhledem k rozsahu práce, materiálu a času byla velmi slušná. Pan Panták je kompletní servis, materiál i dopravu všeho si zařídí sám (materiál tu pak ještě zanechal pro budoucí případné opravy) a práci udělá pořádně a pečlivě. Doporučuji. Rozsah prací: vyjmutí a umytí skel ze zábradlí, obroušení zábradlí, natření zábradlí třemi nátěry, vyjmutí a oškrábání uvolněných dlaždic, očištění betonu, zabetonování díry po nekvalitním původním betonu, který se při čištění uloupl, přilepení a zaspárování dlaždic. Doba prací: 5 dní. Cena: 10000. Spokojenost: maximální.