Nábytek Brno

S realizaci zakázky jsme velmi spokojeni. Férové jednání, podrobné vysvětlení průběhu prací, doporučení vhodného druhu barvy dle našich požadavků, vynikající komunikace při řešení zádrhelů. Ochota a velká pomoc při rozložení a přemístění nábytku, položení koberce... Práce byly odvedeny ve velmi dobré kvalitě. Cena zakázky byla účtována za m2, odpovídala provedeným pracím a použitému materiálu.

Nedoporučuji !!! Dohodnutý termín byl do konce října. Kvůli naší dovolené od 9. listopadu. Z naší strany zpoždění asi týden oproti domluvenému termínu v polovině října kvůli reklamaci podlahy u podlaháře. Poté pan Bereš řekl, že to už do naší dovolené nestihne. Až koncem listopadu. Potvrdili jsme si tedy termín po dovolené. Moje přítelkyně si na montáž vzala dovolenou. A den dopředu jseme si to telefonicky potvrdili. Panu Berešovi se pokazilo auto na cestě k nám s nábytkem k montáži... Potom už jen samé sliby a výmluvy. Nakonec slíbil, že ihned po vánocích. A zase nic. Zákázku jsem 19. ledna zrušil, odstoupil od smlouvy. Nato pan Bereš už nereaguje telafon ani na SMS. Od října máme vystěhovanou místnost nachystanou na montáž a nemáme nic ani peníze nevrátil. Tolik fakta

Nábytek vyrobený panem Vlčkem je pěkný, pan Vlček je velmi ochotný a mohu jedině doporučit, pokud máte jasnou představu o nábytku, který chcete nechat vyrobit. Domluvit se dá na čemkoliv. Realizace se protáhla o pár dní, ale nám to v ničem nevadilo. Domluvená cena byla dodržena.

S výsledkem jsem spokojen. Termín byl dodržen a úprava ceny dle skutečného zaměření a výběru materiálu a vybavení se pohybovala do 25 % , což mi přišlo adekvátní. S komunikací s panem truhlářem nebyl žádný problém a ačkoli není z Brna, bylo možné se domluvit na jeho návštěvě i mimo běžnou pracovní dobu. Montáž obou kusů nábytku navíc proběhla v jeden den, což bylo vzhledem k mému pracovnímu vytížení velkým přínosem. Drobné nedostatky byly neprodleně odstraněny a nábytek je plně funkční a podle mého názoru i dobře zpracován.

Katastrofa, nic jiného se říci nedá. Spolehlivost pana Konráda: Týden před realizací mi volal, že přijede další den. Spletl se, stane se. Den před realizací mu píši (v 18 hodin), že jej dle domluvy čekám v 10 hodin. Napsal mi, že přijede až ve 13 hodin, protože přijal jinou zakázku (urgentní opravu pračky). Proč si to nedomluvil na odpoledne nebo zda by mi dal vůbec vědět, kdybych se sama nezeptala, je otázka. Protože jsem byla celý den doma, nehrotila jsem to. Další dny jsme se domluvili například, že dojede mezi 9 a 10, přijel v 10:30. Vždy, bez omluvy. Takže spolehlivost 1* z 5*. Připravenost: Pán Konrád neměl ani základní věci. Smirkový papír, sádra, stěrka, špachtla, žebřík, ... Vše jsem musela hledat doma. A to i přesto, že jel první den na nákup do Bauhausu. 1* z 5* Práce: Pan Konrád mi nikdy neřekl, že něco nezvládne. Ano, zmínil se, že teprve začíná, ale nikdy nepověděl, že něco neumí. Svoji práci odhadl na dva dny. Každý den odjížděl s tím, že druhý den bude muset něco opravit. Postupoval proti mému přání. Například jsem mu říkala, ať neředí barvu, že kdyby ji bylo málo, pojedu ji dokoupit. Pan Konrád i přesto barvu ředil, protože mu to poradili kamarádi. Napsala jsem mu, že je nutné nově vymalovat, jelikož díky jeho ředěním barvy mám flekatý pokoj. Napsal, že nevidí důvod kupovat nový barvy. Za radiátorama, u oken, podlahy i rohů nebyla barva vůbec dodělaná (viz fotky). Argument pana Konráda: Neodstal jsem se tam. Já se stejným vybavením jsem to zvládla (a to jsem kancelářská myš, ne dělník). Řekla jsem mu, že nechci na podlahu lišty. I proto jsem koupila podlahu, která byla na každí straně o více jak 40 cm větší, než místnost. Pan Konrád ji ořezal tolik, že chybělo ke stěně několik centimetrů. Na moji otázku, co s tím udělá, mi napsal, že tam mám dát nábytek (a s ním už asi nikdy nehnout) a do ostatních míst koupit lišty. Na moji připomínku, že by měl koupit lišty on, když mi zkazil podlahu za 7 000 Kč, napsal, že nic platit nebude. S položením podlahy jsem mu navíc musela pomáhat já sama, protože pan Konrád vůbec nevěděl, co má dělat. Když jsem se ho zeptala, jestli to už někdy dělal, tvdil mi, že ano, s otcem. Ptala jsem se ho i, jestli nechce zavolat někoho na pomoc (já opravdu nečekala, že budu muset s dělníkem tahat podlahu a říkat mu, co má dělat). Prý nikoho v blízkosti nemá. Ještě než byla podlaha nachystaná, pan Konrád dal na tak jednu třetinu pokoje lepidlo. Takže jsem se přilepili oba dva, podlaha byla lepidel olepená z obou stran a lepidlo bylo i na stěně ve výšce cca 1 metru. Do té doby jsem byla naprosto klidná a pánovi věřila, ale po tomto jsem panu Konrádovi napsala, ať přijede v pátek v 9:00 h(jak jsme se domluvili dopředu osobně), vše zdarma opraví (protože nejen, že překročil domluvený termín dodání, ale i rozpočet) a na stavbu nábytku si najdu někoho jiného. V pátek v 8:50 hodin se mi ozval, že nepříjde. Jeho argumenty: - vymalujte si to sama, vy to totiž asi zvládnete sama. (Měl pravdu). - kamarádům jsem ukazoval fotky a jim se to líbilo. (Ono by bylo ale potřeba, aby se to líbilo hlavně klientovi, který to platí a musí v tom žít!) - jako kompenzaci vám pošlu 1000 kč na novou barvu (bravy mě stály dohromady 6000 Kč) a nechávám tam svoje vybavení (jeden metr, odměrka, náhradní čepele do řezacího nože, jeden štětec, jeden použitý válec, penetrace. Vzhledem k tomu, že jsem mu hned první den většinu věcí zaplatila, je to docela trapné). - peníze za práci vám nevrátím, protože práci jsem odvedl, i když špatně. (toto skutečně napsal). Každý den, než odjel, kontroloval MŮJ výpis z účtu, aby viděl, že jsem mu převedla platbu. Sám ale platbu (těch 1000 kč) poslal až po upomínce. Můj kamarád (policista) mi doporučil, abych podala trestní oznámení, protože nejen, že mi způsobil škodu vyšší, než 5000 kč, nevyřídil reklamaci práce, odmítnul opravu svojí práce, ale navíc nedodržel písemnou dohodu. Když jsem se pana Konráda psala, zda ho mám poslechnout, stejně jako on svoje kamarády, nastoupila písnička o depresích a sebevraždách. Každému jinému člověku bych věřila, panu Konrádovi po zkušenostech s ním opravdu ne. A i kdyby to byla pravda, tak to není důvod k tomu, aby se pan Konrád choval jako malý kluk, bral si peníze za špatně odvedenou práci a ještě mi psal lži. (Napsal například, že jsem mu řekla, že to může udělat ošklivý!!! To je naprostý výmysl. Neznám jediného člověka, který by vyhodil tolik peněz, aby měl hnusný pokoj!! jen jsem panu Konrádovi řekla, že vzhledem k tomu, že je to starý dům, vím o tom, že to nebude jako nějaká novostavba). Je na lidech, komu budou věřit. Myslím ale, že fotky mluví za vše. Také všechno, co jsem tu napsala, mám podložené, protože jsme si to psali přes telefon nebo tyto stránky.

Skříně se nám moc líbí, jsou přesně podle našich představ. Pan Franěk vyšel ve všem vstříc, dodával typy, co by se ještě dalo udělat lépe, domluva byla naprosto bezproblémová. Cena byla dodržena. Realizace je bez závad. Příjemně nás překvapila rychlost provedení (3 týdny) Pokud budeme někdy potřebovat nábytek na míru, s důvěrou se na pana Fraňka znovu obrátíme.

S výsledkem práce firmy ERZO Design jsem velmi spokojen. Vyrobili a nainstalovali nám kuchyňskou linku a další nábytek na míru (jídelní stůl, konferenční stolek, zástěnu pro TV a skříňku pod TV, velký botník, velkou šatní vestavěnou skříň, malou skříňku pod umývátko) Navíc nám dodali a naistalovali nové dveře a zárubně v celém bytě – 9 ks. Vzali si pod sebe i dodávku a instalaci kuchyňských-vestavěných spotřebyčů. Bytelně přidělali i držák na velkou a těžkou televizi. Domluvený rozpočet byl dodržen, termín byl dodržen, ochotně udělali i věci, které se objevily v průběhu, spolupráce a návaznost na ostatní profece – zedník, vodoinstalatér, podlahář v pořádku, komunikace v pořádku. ERZO Design mohu doporučit.

S panem Plešem je především výborná domluva. Je k dispozici na telefonu, reaguje dobře na změnové požadavky na poslední chvíli a nic není problém udělat. Nehandrkuje se o každou korunu a je to flegmatik. Kvalita odvedené práce byla dobrá a o něco málo levnější než konkurenční nabídky. Vytkl bych jen trochu smysl pro detail v závěrečné fázi, kdy by si mohl více hlídat, aby byl výsledek perfektní. Možná to bylo nedostatkem času, ale dokázal bych si představit lepší kontrolu po sobě. Ale celkově vzato mohu určitě doporučit a dávám plné hodnocení.

Boli sme s panom velmi spokojni. Ochotni, domluva skvela. Dakujeme jeste jednou. Pana pravdepodobne oslovime aj s dalsimi upravami.