Hodnocení po částečné realizaci: Rád bych připojil svou dnešní zkušenost s panem Ruflerem a jeho kolegou. Komunikace a dohodnutí zakázky včetně ceny proběhlo bez problémů. Po příjezdu a obhlídce dveří zjistili, že na dveřích jsou asi větší škrábance než jsou schopni za dohodnuté peníze opravit. Po obroušení prvních dveří a aplikaci laku kostatovali, že je potřeba použít místo přivezeného bezbarvého laku probarvená lazura, která snad opravené přebroušení skryje. Prý to ale změní stávající odstín, což jsem úplně nechtěl. Po nákupu probarvené lazury jsem byl s odstínem celkem spokojený, i původní poškození bylo vcelku skryté. Když jednotlivé dveře nosili ven, kde je i natírali, kolega pana Ruflera stále mezi zuby nadával jak jsou dveře těžké a jak se špatně nosí. Bylo to moc příjemné to s jakým nadšením tu práci dělá poslouchat. Když natřeli a vrátili na misto třetí dveře, šel jsem zkontrolovat kvalitu odvedené práce. Musím konstatovat, že právě proto aby výsledek byl pěkný, nepustil jsem se do lakování sám a svěřil vše "odborníkům". Co jsem viděl mě celkem dost nemile překvapilo. Sám vím, že dřevo se natírá ve směru vláken, nikoli kolmo k nim. Na několika místech v obloucích i jinde je dřevo zjevně natřeno přesně jak se nemá. Zároveň jsou vidět kruhové stopy po broušení brusným papírem. Pány jsem tedy velice slušně, bez emocí na toto upozornil, že s tímto nejsem příliš spokojen a že bych rád, aby to dělali lépe. Dostal jsem odpověď, jestli to nechci náhodou stříkat pistolí... Pak odešli ven, kde ještě asi 10 minut něco dělali a najednou klapla venkovní vrátka, a pánové odjížděli. Bez rozloučení, bez vysvětlení, bez vrácení třech nedokončených dveří na své místo. Ooravdu profesionální chování. Musím říci, že ten, kdo po nich bude tyto troje dveře opravovat, bude mít asi více práce, než když by na ně tito pánové nesáhli. Bohužel více peněz to asi bude stát mě. Tedy ještě jednou děkuji za profesionálně odvedenou práci a chování! Možná to nebude z přiložených fotografií tak patrné jako v reálu, ale pro představu to myslím bude stačit. Hodnocení 2 po přečtení reakce na mou referenci: Nebudu se již více rozepisovat, tedy pouze fakta: 1) Pokud bych věděl, jak uvedenou práci nejlépe realizovat, napsal bych přesný postup. Takto jsem to nechal na posouzení každého zájemce. Jeden psal olej, druhý psal 2 vrstvy laku, třetí psal zase něco jiného. 2) To, že jsem psal o natření olejem, byl pouze dotaz … přesné znění: „bezbarvý lak...nějaký slobovrstvý, nebo zda by se na to hodil nějaký olej apod?“ 3) Minimálně 2x jsem pánovi před dohodnutím termínu realizace nabízel, aby se nejprve přijel podívat … bez odezvy 4) Pak se nesmí divit, že přijde na zakázku překvapen a nevybaven 5) 3mm stříkaného laku z výroby 😊))))) – lež jako věž!!! Je tam naopak slabovrstvý ne příliš odolný lak, kvůli kterému je na dveřích vidět každý škrábanec. Původní lak nemá ani 1mm. Odhaduji max 0,3mm. Jakémukoli zájemci mohu mé tvrzení doložit. 6) Poškození na 80% plochy 😊))))) – další lež – některé dveře, které jsou častěji používané, jsou horší. Zrovna ty vyfocené v poptávce byly nejhorší. Na fotce to ale téměř vidět není. Pán si zřejmě myslel, že bude mít vše za půl dne hotové a 10 tis. v kapse. 7) Jelikož nejsem profesionál v oboru, neuměl jsem zhodnotit co bude lazura obnášet. Rozhodně jsem nechtěl žádné tmavší odstíny dveří, než byly původní, tedy jsem ihned nereagoval kladně. 8) Já jako poptávající přece nemusím mít žádné profesionální jednání 😊 nevím o čem to pán píše … jednání jsem měl odpovídající situaci a chování obou rádoby řemeslníků 9) Mimochodem odvoz na lakovnu mi také jeden řemeslník nabízel za podobnou cenu cca 10 tis. Zárubně by si ale bohužel neodvezl. 10) Z ničeho jsem se nehroutil. 11) Takováto oprava nebyla možná na zahradě na tzv. koleni ani nátěr na sluníčku kde lazura zasychala pod štětcem - To, že pánové neznají pracovní postupy je jejich věc a podle toho jejich práce vypadá… Vůbec jsem nepochopil, proč mi dveře opírají o garáž, proč nemají například nějaký pracovní stůl, stavební kozy apod. Ve finále mě dorazili tím, že chtěli pomalu dveře brousit a natírat na místě v domě. 12) Co jsem nenapsal do původní recenze: po nátěru 3 dveří lazurou tato lazura i po 2 měsících lepí. Nejvíce se to projevuje při zavření dveří, kdy se na ně nalepí těsnění, které je na obložkách a po otevření dveří se toto těsnění vytrhne z drážky, ve které drží, tedy u třech dveří už nedrží ☹ 13) „V zadání nelžete“ – každý může posoudit co je v zadání napsané a nakolik je to dostatečné. Komu se to dostatečné nezdá, zeptá se, nebo přijede na obhlídku. 14) Zmínil jsem se pánům, že mám i další poptávky – vymalování domu, natření dřevěných konstrukcí. Pouze jsem se zeptal, zda by na to měli čas a kdy. Řekli v září. Já jsem podotkl, že bych to potřeboval realizovat během prázdnin. K ničemu jsem je netlačil 😊 ani k tomu nemám žádné páky. Preferoval bych samozřejmě, aby všechny práce dělala jedna firma. Teď jsem rád, že tato to rozhodně nebude. 15) Také se budu těšit na případné osobní setkání v budoucnu, do Nižboru jezdím velmi často! – pán vyhrožuje, nebo nevím jak si to vysvětlit …Mohli jsme si to vyříkat na místě, kdyby neutekli. 16) Také jsem uvažoval o nějakém oznámení za poškození cizí věci, když mi takto zničili troje dveře. 17) „že by jste nafotil dveře a obložky s původním poškozením ať se můžeme ještě pořádně zasmát“ – opravdu si myslím, že do poptávky fotit 10 dveří z obou stran + obložky není možné. Možná bych to i udělal, pokud by bylo možné tolik fotek vložit 18) Koukněte naschvál i na ostatní mé poptávky a sami můžete zhodnotit obsáhlost poptávky. Tedy oběma pánům ještě jednou děkuji. Každý, kdo toto čte si samozřejmě úsudek udělá sám. Kdo by měl zájem, mohu podat více informací, mohu poslat fotky, mohu osobně ukázat jejich práci.

S prací pana Lišky jsme byli moc spokojení. Barvu z futer a dveří sundal přesně podle našich představ. Povrchy jsme si dále vlastními silami jemně dobrousili a nechali v přírodním dekoru s lehkou patinou, bez nátěru. Vypadá to skvěle :)

Kdyz napisu pravdu, vsichni ho zavali praci a na me mu nezbyde cas. Profesional se vsim vsudy. Prijemne jednani, vse trpelive vysvetli a vysledna prace pecliva, dokonala. Pouzite natery predcily ocekavani. Je to remeslnik pro narocneho zakaznika, umi vsechno.

Podařilo se narovnat dveře a provést nátěr tak, aby se daly dveře vrátit na své místo během odpoledne. Dveře byly nakonec rovnány na stolici v dílně. Vážím si přístupu a ochoty vrátit včas dveře i přes komplikace s lakem, který byl obnoven na vyjmutých dveřích. Děkuji, že jste sami narovnali spodní pant, namazali vazelínou a také dali nové železo pro zasunutí západky (původní bylo zdeformované). Dveře jsou vyrovnány perfektně. Zbývá ještě dát širší kování (nebylo v zadání), aby se zakryla škvíra mezi dveřmi zárubní. Také obnovení barvy zárubní provedeme sami na jaře (po konzultaci).

Komunikace: Vynikající do doby než jsme zaplatili požadovanou zálohu na materiál. Pak nastaly problémy a dotaz kdy konečně dojde na realizaci vyvolával velmi nepříjemné odezvy. Termín: Termín realizace 16.6.2016 pan Hlůže 15.6. z důvodu nemoci zrušil. Po mnoha připomínáních přišel až 29.9. (vím, že pracoval jinde). Realizace: Z celkového zadání došlo jen na 1) realizaci botníku s předsíňovou stěnou, až na drobnosti se nám líbí. 2) Patro na WC se hodně nepovedlo, 1/2 si odvezl k předělání. 3) Obložení vchodu do kuchyně jsme původně posunuli až na závěr prací a 4) nátěr dveří jsme zrušili, když pan Hlůže přišel o lakýrníka za kterého chtěl dát ruce do ohně. Cena: Námi zaplacená záloha překročila o 1000 Kč výsledek realizace. Aniž by bylo dokončeno patro na WC požádal pan Hlůže o další peníze za dopravu a montáž o čemž se v nabídce a při domlouvaní ceny a zálohy nikdy nezmínil. Po dosavadních zkušenostech jsem odmítla další peníze zaplatit, předpokládala jsem, že pan Hlůže by WC dodělal možná za rok. Závěr: Pan Hlůže odmítl WC dokončit. Já jsem velmi zklamaná, dosud jsem se nesetkala s tak arogantním jednáním. Zálohu jsme poskytli poprvé a naposledy, bohužel pospíchali jsme a nechali se "ukecat".

Pan Nespěšný pracuje společně s manželkou. Je to naprosto sehraná dvojice. Na práci si vše předem připraví, po práci vše uklidí. Jejich pracovní nasazení je stoprocentní, jsou spolehliví a pečliví. S výsledkem realizace zakázky jsme velmi spokojeni, pana Nespěšného můžeme jen chválit a všem jeho služby doporučujeme. Určitě vás nezklame!

Nechali jsme si udělat jen dvoje dveře, zbytek nám udělá jiná firma, protože kvalita provedení v poměru s cenou od pana Fíbka se nám nelíbila. Není to nepoctivý řemeslník, ale kvalitu v porovnání s cenou si představujeme na jiné úrovni. Jedny dveře vůbec nesedí ve vodováze, obložky přibité hřebíčky, které jsou vidět, silikonování skleněné výplně dveří je nekvalitní, skla se hýbou, stejně jako dřevěné lemování skleněných dveří, uložení fabky ve dveřích to stejné, atd. Dveře na míru jsme chtěli proto, že máme atypické vchody, každé dveře musí být originál dodělané dle otvoru, bohužel s tím si pan Fíbek nedokázal poradit. Cena se dle požadavku navýšila za další vrstvu laku s podmínkou, že opraví škrábance a různé nedodělky, první dveře byly jen jednou natřené a ještě lepily, takže za další dveře si pán řekl o 1tisíc korun navíc, což nám za jednu vrstvu nátěru navíc přišlo dost, když cena původní již byla spočítaná s nátěrem. Při dovezení dvěří jsme byli nadšení, protože jsme neměli žádné dveře několik let, ovšem při prvním používání a návštěvách a jsme se jen ujistili, že takhle to opravdu vypadat nemá, což je nám líto, protože to pro nás nejsou malé částky a musíme si nechat dveře doopravit. Pan Fíbek dostal za každé dveře něco málo navíc. Při dalším termínu kdy měl dojet nám umírala maminka, řekla jsem že zavolám, ale zapomněla, on se za 3 měsíce ani neozval, i když měl dodělat obložky k druhým rozdělaným dveřím, a měl zaplaceno něco navíc. Pan Fíbek má možnost dveře opravit a dodělat, a tím si napravit jméno. Zatím ale přikládáme fotky jeho práce, která se nám opravdu nelíbí.

Reaiizace proběhla dle dohody, Byl dodržen dohodnutý termín i cena. Renovace dveří včetně několika nátěrů, utěsnění a zámků. Komunikace s dodavatelem byla excelentní (přestože je mladý, stará škola :) Po celou dobu realizace, byly veškeré úpravy průběžně konzultovány. Dodavatel pomohl i s výběrem vložky, nestandardního zámku a barvy, dílčí komponenty navíc sehnal a dodal sám, náklady s tímto spojené neúčtoval. Vřele doporučuji !!!!

S realizací zakázky jsme byli trochu zklamaní. Počáteční jednání s panem Rajtorou byla bezproblémová, následně převzal zakázku pan Bříza. S panem Břízou jsem si rozumněla, přesto vzniklo pár nedorozumnění. Ze začátku se práce rozbíhaly velmi pomalu (trochu se nám to hodilo, protože se nám v den zahájení narodilo miminko). První týden byla oškrábána koupelna a část kuchyně - oba prostory velmi malé a na místě byl ponechán nepořádek. Bohužel jsme nebyli informování o plánovaném postupu prací (později již doplněno), takže jsme byli zaskočeni tímto pomalým tempem prací. Druhý týden už se práce trochu rozjely. Byla demontována sanita v koupelně, vybourán obklad, demontován záchod, provedeny drážky pro nové vedení vody, usazen Geberit na záchodě, nová voda v kuchyni, škrábání dalších místností a odvezen stavební odpad. Došlo k nedorozumnění s průměrem stoupacího potrubí, ale to bylo následně vyměněno (3/4 za 1/2 - nikdo se nás neptal na podrobnosti vedení vody a vyplývající průměr stoupačky). Třetí týden pokračovalo škrábání, nová voda v koupelně, na naši žádost bylo upraveno vedení odpadu na záchodě a posunut Geberit (místnost je velmi malá) částečně bylo zasekáno nové vedení elektřiny, vybourána dveřní zárubeň a zakryt vstup na společné schodiště sádrokartonovou příčkou. Řemeslníci začali lepit perlinku na zdi. Čtvrtý týden byly vybourány zárubně dveří, které se měnily a vybouráno teraco v koupelně. Další sled prací nemám poznamený. Nejvíce mi vadil postup prací - řemeslníci docházeli tak, jak byli uvolněni z jiných staveb takže docházelo k trochu chaotickým postupům prací. Nejvíce práce udělali dva šikovní Ukrajinci (perlinka, štuky, výmalba, obklady a dlažba - s jejich prací jsem velmi spokojena, ale obkladačské práce bych si představovala lepší). Instalatér práci provedl dobře, ale ocenila bych trochu konzultace před provedením finálních prací - problémové vedení odpadu na záchodě a stoupací potrubí). Elektrikáři prováděli práci velmi nárazově a tak trochu zdržovali kluky při štukování. Nebyli informováni o vzhledu budoucí kuchyňské linky v kuchyni (neptali se, vizualizaci ale pan Bříza měl) a tak nám trochu zkomplikovali usazování horních skříněk - vedení elektřiny zbytečně daleko od stropu kuchyně. Podlaháři byli trochu zbrklí. Nivelační stěrka jim na pár místech vytekla z ohraničeného prostoru. Prahy nám nechtěli zbrousit, tak aby vyrovnali schůdek mezi linem a parketami, jejich nátěr byl proveden nevhodným lakem a na závěr práh přilepili k linu v místě, kde lino nebylo podlepeno - práh se kýval Všechny tyto nedostatky byly ale po předání opraveny (znovu natřeny a přišroubovány). Přechodové lišty do koupelny a na záchod byly nevhodně zvoleny - nakonec jsme dodělali sami. Očekávala jsem trochu pomoc s výběrem konkrétních položek (např. typ dveří mezi nevytápěnou verandu a teplou chodbu - zvolili jsme běžné interiérové s malým sklem a teď v zimě se vlivem rozdílné vlhkosti v místnostech kroutí, vhodné podlahové lišty - dřevěnné nekopírují křivé zdi). V průběhu celé rekonstrukce jsme byli přítomni v domě a práce jsme hlídali. Bez tohoto by došlo asi k ještě více nedorozumnění. Práce měly být provedeny v termínu dvou měsíců - bylo již na začátku jasné, že se nestihne (doba na dodání nových dveří od objednání je 6 týdnů, ke specifikaci dveří jsme byli vyzváni pozdě). Celkem práce trvaly 3 měsíce. Některé činnosti jsme si nakonec zajišťovali sami (demontáž a montáž radiátorů, broušení parket, instalace kuchyňské linky) - tyto položky nám byly z rozpočtu odečteny. Celková cena byla tedy 520 297 Kč bez 15% DPH. Celkové hodnocení se mi provádí špatně, protože tohle byla první zkušenost s řemeslníky, nemám žádné srovnání s jinými.