Recenzi píšu s odstupem více než měsíce, abych mohl poskytnout celkový pohled i z užívání rekonstruovaného prostoru. REAKCE NA UPRAVENÝ KOMENTÁŘ DODAVATELE: Hodnocení NENÍ reakci na požadavek k úhradě faktur, které byly všechny uhrazeny dávno před psaním recenze. Fotodokumentace je autentická a mapuje průběh a výsledky nekvalitně odvedené práce dodavatele, podle kterých si každý může udělat vlastní obrázek o úrovni realizace. Rád bych se také vymezil k několika lživým informacím. Dům byl obydlený a užívaný až do zahájení rekonstrukce včetně všech rozvodů, které nebyly v havarijním stavu, pouze podle staré normy u elektriky a ocelových rozvodu u topení. Taktéž nebylo požadováno ani provedeno (zřízení domácí vodárny, venkovní přečerpávací jímky, zesílení konstrukce krovu). Pouze jsem chtěl u nového WC udělal přípravu pro připojení alternativního rozvodu vody. Zarovnání šliců bylo navrženo a odsouhlaseno, ale dodavatel neprovedl!!! Výmalbu dodavatel neřešil. Lživé a urážející vyjádření dobře odvedené práci ověřeného malíře, je zarážející a nevhodné. Rozhodně neproběhlo seškrabování staré výmalby a podobě. Pan Černovský vůbec nemá ponětí, co tu malíř dělal, tak by se k tomu neměl vyjadřovat. PROCE stavby se zaměřuje i na celkové rekonstrukce a přes informaci pana Černovského, že na každou část mají „odborníka“ (obkladač, elektrikář, člověk přes kuchyně) tak nakonec byl výsledek takový, že vše dělali jeden až dva „univerzální“ zaměstnanci a podle toho také vypadá špatný finální výsledek. FIRMU JEDNOZNAČNĚ NIKOMU DOPORUČIT NEMOHU. Rekonstrukce v bodech, které byly požadovány: Topení: Změna potrubí na měděné a výměna litinových radiátorů za plechové. Firma neodhraňovala vnitřek potrubí, což způsobuje hluk při provozu a do budoucna i další potíže. Částečně používali zřejmě již použité potrubí viz foto. Izolaci potrubí jsem musel několikrát urgovat a například v prostupech stěn byla „narafičená“ jen na oko viz foto. Při pájení poškodili povrchy podlah a stěn v okolí spojů plamenem. Topení nebylo při zkoušce řádně propláchnuto, což vedlo k opakovanému ucpání filtru na zpětné větvi. U jednoho radiátoru zapomněli osadit armaturu pro regulaci. Podlahy: Objednáno vyrovnání podlah a položení plovoucí vinylové krytiny. Po zjištění stavu v jednom pokoji jsme se rozhodili vyměnit popraskaný a nesoudržný betonový podklad. Postupně p. Černovský navrhl vyměnit podklad i v dalších 3 pokojích s tím, že vytvoří nový soudržný betonový potěr s rovinností pro pokládku krytiny bez nutnosti nivelace. Podlahu vybetonovali křivě s obrovskými nerovnostmi. Beton na několika místech praskl. Požadoval jsem nivelaci, tu ale odmítli dělat plošně a udělali pouze „lokálně“. Výsledek, samozřejmě podlaha nebyla stále vyrovnaná. Následovalo přebroušení (ruční rotační bruskou) a oprava. Ano již druhá oprava a tedy třetí pokus. Na to položili zámkové vinylové dílce. Podlaha je nyní stále křivá se znatelnými boulemi a prohlubněmi. Slabé vinylové zámky již slyšitelně praskají. Návrh na opětovné lokální rozebrání krytiny a pořadí 4. pokus o vyrovnání jsme odmítli. Při montáži podlahových lišt podlahu na mnoha místech upatlali akrylátem. Podlahy neumí!!! Elektrika: Výměna rozvodů v patře. Stejné jako topení a podlahy. Nepodařené! Připravili krátké rozvody a nastavovali je (kabel pro světlo nevedl doprostřed místnosti, ale na kraj) a to ve dvou případech. Některé vypínače zapomněli a dodělávali zpětně po upozornění i když měli k dispozici přesně rozkreslený plán. Ve vypínačích zapojen k ovládání modrý i zelenožlutý vodič! Elektrikář zřejmě nevěděl co dělá. Jasně zakreslenou pozici pro vypínače dvěma kótami v ložnici udělali až na 3 pokus, foto obě krabice mimo plán. Spatně zahlazené a vyrovnané zednické práce po šlicích od elektriky i okolí vypínačů a zásuvek. Vypínače namontované křivě. Rekonstrukce WC: Až na drobnosti proběhla v pořádku. SDK podhled: Vytvoření SDK podhledů a jedné příčky. Práce na stropech se celkem podařila, pouze akrylátování ve spojích je nedostatečné a okamžitě popraskalo a je takové „ chlupaté“. Na příčku stavitel zapomněl. Po urgenci doplnil. Shrnuto: Firma navrhuje rozšiřování rekonstrukce i když na to nemají kapacitu a schopnosti. Výsledek rekonstrukce je neuspokojivý, jak časově, tak především kvalitativně. Pracovníci na místě nechávají nepořádek, kouří přes opakovaný zákaz a nechávají v domě otevřená okna. Komunikace s p. Černovským se po množení problémů stala velmi náročná. Zavěsí vám telefon v půlce hovoru, na el. komunikaci reaguje pozdě až po urgenci. A nakonec přikládám fotografií detailů, které podtrhují celkově špatný finální dojem, který firma PROCES pana Černovského zanechala.

Cena byla dle dohody. Práce byla odvedená kvalitně. Dokonce byla opravena i rozbitá zásuvka,která nebyla zmíněná v původní poptávce.

Vše v pořádku, dohoda, profesionalita, rychlost. Děkuji a doporučuji.

Rychlá reakce, bezvadná komunikace. Profesionalita, perfektní provedení. Dokázali si poradit s naším starým zvonkovým systémem, ke kterému dávno neexistují plány a byl opravdovým elektrikářským oříškem. Pánové děkujeme! Za nás vřele doporučuji!!!

Rychlá domluva, maximální flexibilita a ochota při domluvě termínu realizace, dobře odvedená práce, dodržen dohodnutý termín a cena, jednoznačně doporučuji!

Ráda bych s Vámi sdílela hodnocení pana Jana Vyhlídala, který mne oslovil na základě mé poptávky na portálu nejremeslnici.cz. Zde je prezentován jakožto pozitivně hodnocený šikovný řemeslník se zkušenostmi s náročnou klientelou ze zahraničí. Bohužel má zkušenost je jiná a chtěla bych tímto upozornit na jeho jednání. Práce započala 14. 3. 2022. Probíhala nepravidelně a chaoticky. V příloze posílám fotografie ze dne 31. 3. 2022, kdy pan Vyhlídal předal práci. Slíbil, že nedodělky provede 7-8.4. Nedorazil, neomluvil se, nezvedal telefon, napsal pouze že je u klienta, ale ozvali se již z kuchyní a měla být provedena instalace skříněk. Bylo tak ihned nutné zajistit: 1. zedníka a obkladače pro dodělání viz fotografie (včetně spár) 2. elektrikáře, protože vypadávaly po zavedení spotřebičů pojistky. Tady byly zjištěny hrubé nedostatky celkového zapojení Ve výsledku jím udělaná dlažba je celkově k nové instalaci. Bohužel není rovně položena, hýbe se, pod dlaždicemi je duto. Do budoucna bude muset být vytrhána a předělána. Přišla jsem o peníze, které si sprostě dopředu vyžádal, a nadělila si spoustu problémů. Pan Vyhlídal byl několikrát vyzván k uhrazení elektrikáře a zedníka. To odmítl. Práci nedodělal, nezvládl. Telefon nezvedá, nevolá nazpět. Nedoporučuji a pro představu přikládám fotodokumentaci předané práce.

Recenzuji zatím nedodělanou práci kvůli škodám. Pana Čechuru jsme najali na novou elektroinstalaci v malém bytě 44 m2 na základě referencí a to i navzdory nejvyšší cenové nabídce od 3 dodavatelů. Po úvodní schůzce 12. 8. 2024 mi bylo sympatické, že k sobě bere mladšího elektrikáře a kombinace zkušeností i mladé energie nám s manželem přišla fajn, později se ukázala jako hodně špatná zkušenost (nedostatek zkušeností). Práce měli začít po schválení další den. Dodnes, 4. 12. práce nejsou hotové, elektrikář už nám vůbec neodpovídá na maily a nebere ani telefon. Dosud v rámci prací proběhlo několik pochybení v rámci elektroinstalace, neprofesionální provrtání a poničení sádrokartonových příček, přeseknutí vody, nedostatečně dlouhé a mizerně označené kabely, které nedosáhnou do jističe a zřejmě tak budeme muset ještě zaplatit někomu jinému, aby práci opravil. Několikrát mi bylo lháno do očí, neustálé vymlouvání se na rozbité auto, zdraví, úmrtí v rodině a potom už nevěříte ani slovo a od mladého elektrikáře proběhlo i obtěžování na sociálních sítích. Zde v detailu: Část prací (koupelna) měla být zhotovena do týdne 19. 8. 2024, kdy měli začít navazující práce separátní firmy. Samotná práce měla započít ve čtvrtek 14. srpna. Úvodní překvapení započalo, když jsme ve čtvrtek večer zjistili, že jediné co se od úterka stalo bylo to, že jsme my s manželem uhradili zálohovou fakturu na 90 % celkové částky, a že předání faktury ve středu ráno bylo také naposledy, kdy jsem pana Čechuru osobně viděla. Když jsem na byt dorazila v pátek v 9 ráno, kdy už měla být práce na koupelně z poloviny hotová, zjistila jsem, že na bytě dosud nikdo nebyl a na práci se zatím ani nesáhlo… Na byt dorazil až po 10. dopoledne pouze mladý elektrikář (pan Holan), který se u p. Čechury evidentně zaučuje s tím, že mám být v klidu, že to na pondělí stíhají, ale že budou na bytě pracovat i v sobotu. Že si prý mám zajistit informování sousedů, ať si pak na byt nechodí stěžovat, že ho to akorát pak vždycky (všimněte si slova vždycky) zdržuje od práce a nemá na to nervy. Už takový tón komunikace od cca 20letého člověka se mi nelíbil, a to že budou pracovat v sobotu jsme si také nedomluvili. Opravdu nechcete jako noví majitelé bytu hned naštvat sousedy v celém bytovém domě. Navíc u mě už nabrala nervozita, že se začínají dít takové ty rádoby sliby ve stylu “všechno bude” a pak se nestačíte divit. Po telefonu mě pan Čechura ujišťoval, že se vše zvládne a ať jsem v klidu. O víkendu jsme bohužel z rodinných důvodů byli mimo město a ani jsme tak neměli šanci jít si ověřit, že se práce na bytě konají. O to více nepříjemné bylo, když mi začal v sobotu v noci pípat telefon s notifikací, že mě mladý elektrikář našel na sociálních sítích (i když tam nemám své jméno) a začal mi “likovat“ fotografie. To bylo nejen velice neprofesionální, ale hlavně to bylo velice nepříjemné a upřímně to můžu nazvat obtěžováním. Kromě sevřeného žaludku z mojí strany z toho byl paf i manžel a začalo nám být dost nepříjemné, že takový člověk má přístup a klíče k našemu bytu a zná naší adresu. Když jsem v pondělí v 8 ráno obdržela telefon od našeho koupelnaře, že je v koupelně absolutní bordel a je tam nanošený veškerý vercajk elektrikářů včetně našeho kotle, který tam z nepochopitelných důvodů přemístili z kuchyně, tak jsem měla absolutně stažený žaludek a už také vztek, z celé situace mi bylo naprosto nevolno. Elektrické kabely byl jeden velký chaos a koupelnaři neměli zdání, co a jak elektrikář zamýšlel a zdali mohou s prací na koupelně vůbec začít. Na byt jsem okamžitě jela věci po elektrikářích odklidit a byla jsem v šoku, co tam byl za nepořádek. Dovolala jsem se akorát panu Čechurovi a ten mi ještě do telefonu lživě tvrdil, že kotel, který tam bez důvodu přestěhovali z kuchyně (na který vůbec neměli sahat), tam prý dal nějaký kotelník – asi nějaký duch. To jsem opravdu byla vzteky bez sebe a měla jsem pocit, že si ze mě pan Čechura dělá dobrý den. Veškerý vercajk a bordel (dohromady tak 100 kg materiálu) jsem po nich já, 50kg žena, odnosila ven z koupelny a poté jsme další 3 hodiny s řemeslníky čekali, až mladý elektrikář, který se ani neobtěžoval mi vzít telefon, jestli milostivě dorazí na stavbu, aby nasmlouvaní řemeslníci mohli začít s pracemi na koupelně. I tento čas jsem musela řemeslníkům vinou pana Čechury proplatit. Přístupu a neprofesionalitě se divili sami řemeslníci na koupelnu. Další dny se na bytě objevil pouze sám mladý pomocník pana Čechury s dalšími “kamarády” vrstevníky, kteří popravdě vypadali, že ještě studují nebo čerstvě dostudovali na učilišti. Na byt chodili jak do hospody – když zrovna měli čas nebo podle toho, jak se vyspinkali. Co mě rozčililo dál je, že na bytě evidentně kouřili do té doby, než jsem tam mladého pana Holana vyloženě načapala s krabičkou cigaret a neobtěžoval se ani otevřít okna… Na byt jsem chodila v týdnu 19.–23. srpna každý den mezi 8.–9:30. ráno a ani jednou tam nikdo z elektrikářů nebyl. Zato jsem dostala vynadáno od sousedů, že v bytě dělají bordel po 19 hodině a chodí na společný dvorek kde nemají co dělat a do popelnic vysypávají suť, což mě dost rozčililo, protože nám elektrikáři akorát udělali křížek u sousedů a navíc práce postupovali hodně pomalu. Téměř pokaždé, když jsem na byt zajela udělat “přepadovku“ v odpoledních hodinách, mladíci tam nebyli. Řemeslníci v koupelně sami byli překvapeni, že si na stavbu chodí jak se jim zachce a na jak dlouho se jim zachce, a že práce probíhá poněkud chaoticky. Když už jsem podle toho nastavila tón komunikace, pan Čechura mi po telefonu sdělil, že jsem taková ta starostlivá paní, což mi přišlo už absolutně komické. V momentě, kdy jeden ze dnů dorazila mladá parta na byt v momentě, kdy už jsem musela odjet (cca 11 hodin dopoledne), jsem zůstala chvíli před bytem v autě a už mi absolutně vyrazilo dech, když vídím, jak mladý pán 5 minut po mně vychází z domu a štráduje si to do auta, které měl zaparkované hned vedle mě. U toho držel telefon a do něj zrovna panu Čechurovi volal, že mě uklidnil a jede. To už jsem byla opravdu vzteklá, z auta jsem vyšla a mladého pána konfrontovala, zdali si ze mě dělají legraci. Tvářil se dost agresivně a krom toho, že mi už z nervů bylo zle jsem ještě měla pocit, že mi snad ještě jednu natáhne. “Naštěstí“ jen bez odvětění nastoupil do auta, zabouchl mi před nosem dveře a prostě odjel pryč neznámo kam ani zdali se vrátí pracovat… S panem Čechurou jsem se snažila spolupráci ukončit, protože to byla absolutní katastrofa a osobně jsem ho tam ani jednou neviděla. Pan Čechura se neustále vymlouval na to, že nemá čas protože se stará o rodinného příslušníka, což je mi líto (pokud to je pravda), ale zároveň mě to jako platícího klienta nezajímá a minimálně nás o tom měl upozornit před zaplacením zálohy a předáním smlouvy. Každý máme své starosti a pokud nemám prostor se klientovi věnovat, tak si od něj přeci nemůžu vzít peníze a na byt poslat evidentně nezkušené mladé elektrikáře s absolutně nulovým dozorem. Práce na nové elektroinstalaci měly být dle informací od mladého elektrikáře ukončeny a předány manželovi před odjezdem na naší dovolenou 28. srpna. Ani ten den nebyly práce hotové a mladý elektrikář na sebe nechal manžela opět čekat a to i přesto, že jsem jasně komunikovala, že pokud se domluvíme na nějakém čase, tak nás na sebe nebudou nechat čekat 10 minut natož v řádech hodin. V minulém týdnu (16. září) po návratu z dovolené jsme zjistili, že práce stále nejsou hotové, elektrikáři nám v kuchyni nechali pytle se sutí, a evidentně tam nikdo od té doby nebyl zato klíče od bytu mají a začínám se bát, zdali nám je vůbec vrátí, či zda nám dodá pan Čechura slibovanou rozpoložkovanou nabídkovou cenu nebo revizi, která má být součástí ceny. Taktéž jsme minulý týden měli na bytě schůzku s řemeslníky, kteří měli díry po elektrikářích začít spravat a ti nám zjistili (krom toho, že nemohou začít pracovat, protože el. není dodělaná), že mladí “profesionálové“ nám poničili flexou sádrokartonovou příčku, protože podsekaly ve výšce 30 cm od země veškeré hliníkové profily a příčka tam teď visí bez opory ve vzduchu a může nám kdykoliv spadnout. Jsem ráda, že ty jiskry, které tam museli lítat, nepodpálily byt. To také znamená, že nám vytvořili další nadnáklad v hodnotě minimálně 10 000 Kč, který budeme muset zaplatit a to svou neodbornou chybou a nedostatkem zkušeností a evidentní nulovou supervizí. Sádrokarton se nikdy nemá brát flexou, ale pilkou! Stejně tak nám přeťali vodu kuchyni, kterou brali taktéž flexou, kterou alespoň opravili a já pevně doufám, že nám to nebudou účtovat.
Jsem velmi zvědavá, jak se k celé situaci dnes večer pan Čechura, se kterým máme večer na bytě schůzku, postaví. Do té doby služby p. Čechury rozhodně nereflektují zdejší hodnocení a jako dodavatele nedoporučuji.

S realizací jsem byla maximálně spokojená. Pana Machalu mohu jen doporučit, především pro jeho bezvadné jednání, rychlost, kvalitu - skvělé provedení a služby, dodržení termínu i ceny (dokonce byla nižší). Přestože jsem vše řešila na poslední chvíli, pan Machala mi vyšel časově vstříc i vzhledem k mé náročné pracovní době. Zajistil materiál i nové zásuvky, ochotně poradil a vysvětlil, co bylo třeba. Na místě jsem si vymyslela ještě několik věcí a bez problémů je provedl, čehož si velmi vážím (přesunutí lustru, zapojení zásuvky ve skříni,..). Perfektní komunikace e-mailem, po telefonu i osobní. Nemohu absolutně nic vytknout a pokud elektrikáře, tak již hledat nebudu.

Vše bylo naprosto v pořádku, výborná komunikace i cena za provedené služby. Mohu jen doporučit.