Pozitiva: Výborná byla dostupnost do druhého dne. Komunikace také. Dobrý byl rovněž poměr cena/výkon. Negativa: Elektřina nebyla zapojena správně s ohledem na rozvody v rozvaděči - např. lednice byla připojena k osvětlení, zásuvky KL na troubu ap. Bylo nutné přepojení rozvodů. Že je zapojeno špatně jsem zjistil až po realizaci kuchyňské linky, ale k původním rozvodům jsem se nedostal, takže v rámci reklamace šlo napravit chyby jenom částečně. Některé kabely šlo přepojit, ale mám je nastavované přes svorkovnici a omotané elektrikářskou páskou, což snad nebude mít na funkci vliv. Některé jsem si musel nechat přepojit později po odřezání části skříněk pro přístup ke kabelům. V obou kuchyních nebyla nainstalována zásuvka na mikrovlnnou troubu oproti zadání, protože dle pana Hrymuta většina vestavných mikrovlnných trub zásuvku nemá, tak jsem souhlasil s tím, že se dělat nebude. Kuchyňáři mi řekli, že většina ji má a pro naši troubu ji bylo třeba dodatečně dodělat, ale už nešla udělat v naplánovaném místě, protože na místě byla skříňka, která instalaci bránila. Zásuvka je tedy ve stejném prostoru jako mikrovlnná trouba, což je rovněž špatně. Uchycení kabelů bylo řešeno vázacím drátem namísto nějakého estetičtějšího řešení, ale nebude to vidět, tak by mi to nemuselo vadit. Celková cena za instalační materiál byla 3500,- Kč a částka za práci 9000,- Kč. Samotné zásuvky jsem si z větší části nakoupil sám - cca 2000,- Kč. Cena je za dvě kuchyně Při řešení reklamace nesprávného zapojení jsem si nechal ještě dozapojit varnou desku za 1000. Na jednu ze zásuvek je použit slabší kabel. Poptávané sádrokartony pan Hrymut nakonec nerealizoval, protože dal přednost jiné dříve dohodnuté zakázce, které se ale dříve nemohl věnovat. Kdybych věděl, co si mám ohlídat při samotné instalaci (zjistit koncovku MV trouby (zásuvka/dráty) a zkontrolovat zapojení správných zásuvek na správné koncové body), dal bych vyšší hodnocení, protože by se to dalo napravit obratem. Kabeláž je vedena u stropu - schová se so sádrokartonového podhledu - to proto, aby se nemuselo vrtat do stoupaček.

Při plánování a zadání rekonstrukce jsme měli poměrně problém sehnat firmu, která by za odpovídající cenu přinesla slušnou kvalitu a mohli bychom na rekonstrukci v určité míře spolupracovat. Nakonec je vše úspěšně za námi a můžeme říci, že s panem Faktorem byla vždy skvělá domluva a férové jednání. Co se dohodlo, to se i udělalo. Když vznikly nějaké problémy (třeba instalatéři něco nedotáhli), nebo se nám něco nezdálo, vyřešili, i když už měli doplacenou celou platbu k naší spokojenosti. Ač jsme nakonec v zadání udělali nějaké úpravy oproti tomu, co je tady na nejremeslnici, vyšli jsme si prostě celkové vstříc. Sami jsme si dělali některé práce kvůli optimalizaci ceny - tzn. ve výsledku firma Dispečer zajistila: vyrovnání podlah, vybudování všech příček z definovaných sádrokartonů s patřičnou izolací, rozvody voda, odpad, elektřina, položení námi koupeného skládaného vinylu, lišty, obložkové dveřní zárubně, dlažba a obklady v koupelně, odtah, podhled, světla..., sprchový kout, toaletu apod. - zařizovací předměty jsme zakoupili a potom je firma instalovala. Byla tam také změna na třífázový proud apod., což jsme měli ze začátku odsouhlaseno jako nenaceněné - ale i přes nějaké ty vícepráce se cena navýšila jen velmi mírně a odsouhlasili jsme to. Celkově moc děkujeme za skvělé dotažení celého projektu do konce.

Jsem spokojený. Ve všech ohledech to je na hezké čtyři hvězdy.

Recenzi píšu s odstupem více než měsíce, abych mohl poskytnout celkový pohled i z užívání rekonstruovaného prostoru. REAKCE NA UPRAVENÝ KOMENTÁŘ DODAVATELE: Hodnocení NENÍ reakci na požadavek k úhradě faktur, které byly všechny uhrazeny dávno před psaním recenze. Fotodokumentace je autentická a mapuje průběh a výsledky nekvalitně odvedené práce dodavatele, podle kterých si každý může udělat vlastní obrázek o úrovni realizace. Rád bych se také vymezil k několika lživým informacím. Dům byl obydlený a užívaný až do zahájení rekonstrukce včetně všech rozvodů, které nebyly v havarijním stavu, pouze podle staré normy u elektriky a ocelových rozvodu u topení. Taktéž nebylo požadováno ani provedeno (zřízení domácí vodárny, venkovní přečerpávací jímky, zesílení konstrukce krovu). Pouze jsem chtěl u nového WC udělal přípravu pro připojení alternativního rozvodu vody. Zarovnání šliců bylo navrženo a odsouhlaseno, ale dodavatel neprovedl!!! Výmalbu dodavatel neřešil. Lživé a urážející vyjádření dobře odvedené práci ověřeného malíře, je zarážející a nevhodné. Rozhodně neproběhlo seškrabování staré výmalby a podobě. Pan Černovský vůbec nemá ponětí, co tu malíř dělal, tak by se k tomu neměl vyjadřovat. PROCE stavby se zaměřuje i na celkové rekonstrukce a přes informaci pana Černovského, že na každou část mají „odborníka“ (obkladač, elektrikář, člověk přes kuchyně) tak nakonec byl výsledek takový, že vše dělali jeden až dva „univerzální“ zaměstnanci a podle toho také vypadá špatný finální výsledek. FIRMU JEDNOZNAČNĚ NIKOMU DOPORUČIT NEMOHU. Rekonstrukce v bodech, které byly požadovány: Topení: Změna potrubí na měděné a výměna litinových radiátorů za plechové. Firma neodhraňovala vnitřek potrubí, což způsobuje hluk při provozu a do budoucna i další potíže. Částečně používali zřejmě již použité potrubí viz foto. Izolaci potrubí jsem musel několikrát urgovat a například v prostupech stěn byla „narafičená“ jen na oko viz foto. Při pájení poškodili povrchy podlah a stěn v okolí spojů plamenem. Topení nebylo při zkoušce řádně propláchnuto, což vedlo k opakovanému ucpání filtru na zpětné větvi. U jednoho radiátoru zapomněli osadit armaturu pro regulaci. Podlahy: Objednáno vyrovnání podlah a položení plovoucí vinylové krytiny. Po zjištění stavu v jednom pokoji jsme se rozhodili vyměnit popraskaný a nesoudržný betonový podklad. Postupně p. Černovský navrhl vyměnit podklad i v dalších 3 pokojích s tím, že vytvoří nový soudržný betonový potěr s rovinností pro pokládku krytiny bez nutnosti nivelace. Podlahu vybetonovali křivě s obrovskými nerovnostmi. Beton na několika místech praskl. Požadoval jsem nivelaci, tu ale odmítli dělat plošně a udělali pouze „lokálně“. Výsledek, samozřejmě podlaha nebyla stále vyrovnaná. Následovalo přebroušení (ruční rotační bruskou) a oprava. Ano již druhá oprava a tedy třetí pokus. Na to položili zámkové vinylové dílce. Podlaha je nyní stále křivá se znatelnými boulemi a prohlubněmi. Slabé vinylové zámky již slyšitelně praskají. Návrh na opětovné lokální rozebrání krytiny a pořadí 4. pokus o vyrovnání jsme odmítli. Při montáži podlahových lišt podlahu na mnoha místech upatlali akrylátem. Podlahy neumí!!! Elektrika: Výměna rozvodů v patře. Stejné jako topení a podlahy. Nepodařené! Připravili krátké rozvody a nastavovali je (kabel pro světlo nevedl doprostřed místnosti, ale na kraj) a to ve dvou případech. Některé vypínače zapomněli a dodělávali zpětně po upozornění i když měli k dispozici přesně rozkreslený plán. Ve vypínačích zapojen k ovládání modrý i zelenožlutý vodič! Elektrikář zřejmě nevěděl co dělá. Jasně zakreslenou pozici pro vypínače dvěma kótami v ložnici udělali až na 3 pokus, foto obě krabice mimo plán. Spatně zahlazené a vyrovnané zednické práce po šlicích od elektriky i okolí vypínačů a zásuvek. Vypínače namontované křivě. Rekonstrukce WC: Až na drobnosti proběhla v pořádku. SDK podhled: Vytvoření SDK podhledů a jedné příčky. Práce na stropech se celkem podařila, pouze akrylátování ve spojích je nedostatečné a okamžitě popraskalo a je takové „ chlupaté“. Na příčku stavitel zapomněl. Po urgenci doplnil. Shrnuto: Firma navrhuje rozšiřování rekonstrukce i když na to nemají kapacitu a schopnosti. Výsledek rekonstrukce je neuspokojivý, jak časově, tak především kvalitativně. Pracovníci na místě nechávají nepořádek, kouří přes opakovaný zákaz a nechávají v domě otevřená okna. Komunikace s p. Černovským se po množení problémů stala velmi náročná. Zavěsí vám telefon v půlce hovoru, na el. komunikaci reaguje pozdě až po urgenci. A nakonec přikládám fotografií detailů, které podtrhují celkově špatný finální dojem, který firma PROCES pana Černovského zanechala.

Mohu plně doporučit.

Spolupraci hodnotíme celkově dobře, pan Krista byl velmi ochotný, nic nebylo problem a dobre se nam s nim komunikovalo. Troufl si na upravu rozvodu vody a odpadu pro kuchyn, poradil si s obtiznou instalaci trubek v sadrokartonu, takze jsme meli vse najednou a nemuseli shanet extra instalatera. Navic nam namontoval lustry v celem byte, sehnal haky na zaveseni a posunul svetla o nekolik cm dale. Byt byl po dokonceni uklizeny a vse funkcni. Nejvice cenime ochotu pomoci a dobrou komunikaci. At se vam dari. Michal a Monika

Komunikace byla dobrá a o všech pracích navíc jsem byl informován k odsouhlasení předem (ať už to bylo způsobené technickým řešením, stávající situací či mým požadavkem, který nebyl v rámci původní dohody). Kde šlo, tak firma vyšla vstříc, například zajištěním předmětů do koupelny, obkladů, vrácením zbytků apod.). Celkově bych řekl, že většina prací byla ok, ale bohužel se dost nevěnovali dokončovacím pracím, které jsou poměrně odfláknuté (tmelení přechodů v koupelně, spárování soklů v chodbě apod.). Tam je poznat, že byla snaha už mít vše za sebou a honem pryč. Občas se také "nepřemýšlelo" do konce - větrání v koupelně je napojené na stejný vypínač jako světlo, tzn. kdykoliv jste v koupelně, tak vám nad hlavou hučí větrák). Obkladač by mohl také být pečlivější, hlavně při pokládání podlahy. K dobru ještě musím dát úklid v průběhu rekonstrukce, v domě bylo čisto jak má být. Dejme tomu, to není nic závratného, kromě toho, že to kazí celkový dojem. Nicméně v posledních dnech jsme narazili na 2 věci (doufám, že poslední), nad kterými zůstává rozum stát! 1.TV a UPC zásuvky: V bytě byl technik od UPC a po odstranění krytu zásuvky jsme objevili krátké a hlavně zničené kabely (jedna zásuvka byla kompletně nezapojená a nefunkční), viz. foto. To někdo zapojil aby se neřeklo a bylo hotovo. Sice to technik nějakým způsobem přes redukci zapojil ven ze zásuvky, ale toto řešení nemusí být trvalé a je možné, že se bude muset sekat, aby se ze zdi vytáhl delší kus kabelu. 2. Elektroinstalace Když přišli technici od PRE zapojit 3 fázový proud, tak se při pohledu na pojistkovou skříň nestačili divit. A) Sice do skříně dali stykače, jak se má a jak bylo požadováno, ale nebyly vůbec zapojené! Viz. foto, stykače jsou vpravo dole B) jedna sada pojistek je úplně jiná, než zbytek. Z jakého důvodu, kromě toho, že tyto pojistky jsou to nejhorší, co na trhu je a chtěli ušetřit pár korun, byly instalovány, to nikdo netuší? C) Na několika pojistkách a hlavně na hlavním jističi bylo několik "přemostění", které by dle revizního technika PRE způsobily neskutečné škody - muselo být ihned opraveno. Vzhledem k výše uvedenému je zde otázka, zda vůbec vybraný revizní technik byl na místě. Buď to vypadá, že revize byla dělaná od stolu nebo bych firmě doporučil s technikem dále nespolupracovat. A ještě drobnost - zbyl jeden úkon, který byl v rámci toho, že by mi firma vyšla vstříc a navrtala otvor pro zarážku dveří do dlažby. Bohužel to se už neudálo a nepřišla mi ani zpráva s tím, že se jim už kvůli takové blbosti nechce na byt znovu jet. Sám nebudu uhánět, jedná se o drobnost, ale v rámci určitých vztahů bych očekával alespoň informaci. Psáno 10.5.2020

Vše ok.

Okamžitá komunikace a cenová nabídka. Práce rychle odvedená s kvalitním výsledkem. Pečlivost znát již podle pořádku v autě a způsobu práce s materiálem. Nevhodné světlo do koupelny mi nakonec rozmluvil a vysvětlil podrobně vhodná svítidla.