Renovace Rakovník

Dobrý den, dovoluji si vyjádřit nespokojenost se službami firmy KMD PLUS s.r.o. Zhotovené dílo vykazuje následující vady: 1) V laku se nachází velké množství nečistot - prach, třísky, chlupy (místy lze pozorovat i "cákance laku" - vrstvu laku odlišné tloušťky) 2) Velké problémy jsou v místech, kam se nedostal hlavní stroj - zejména jde o rohy a okolí prahů. Dřevo je v těchto místech po renovaci křivé, ačkoli na začátku bylo rovné. Prahy nebyly v průběhu práce demontovány, ačkoli jsou pouze na dvou šroubech a tím se výrazně zvýšilo množství míst, kam se nedostal hlavní stroj - navíc prahy jsou vidět a chodí se přes ně, jde o větší problém než samotný roh. 4) K poškození došlo i na hlavní ploše, kde na dvou místech vznikly prohlubně viditelné v protisvětle. Přesněji k vzájemné komunikaci na místě. Pánové dorazili v úterý 8. prosince večer a obě místnosti zbrousili. Jeden z nich mi na místě řekl, abych průbězně ukazoval na nedostatky, kterých si oni sami nevšimnou. Dále mě upozornil, že podlaha se směrem k jedné straně svažuje a chtěl se ujistit, jestli si nemyslím, že to srovnají. To jsem samozřejmě nepožadoval, protože tento problém ani není okem pozorovatelný - zjednodušeně lze říci, že celá rovina je maličko nakloněná, ale rovina to je. Komunikace mi zprvu přišla velmi solidní a neměl jsem v tu chvíli pochybnosti. Po jejich odchodu jsem si všimnul, že rohy místností jsou po zbroušení výše, než zbytek plochy. Proto jsem to druhý den hned zmínil a byl jsem ujištěn, že tato místa budou překryta obvodovými lištami (bohužel se později ukázalo, že tato místa překryta nebyla a také se pohledově liší). Následně jsem v průběhu druhého dne upozornil na několik věcí. Bohužel se ukázalo, že nic z toho nešlo vyřešit. První bylo upozornění na barvu tmelu, který neodpovídal barvě parkety v daném místě - úprava nebyla možná. Následně jsem reklamoval okolí prahů a rohy. Bylo mi řečeno, že na tato místa neexistuje lepší stroj, než mají. V jednu chvíli též zaznělo, že kvůli trubkám od topení se do některých míst nedostanou. Proto jsem na internetu našel brusku podobnou té jejich, která se však na tato místa dostane (její přední část je nižší - vyrábí to například firma Makita, jde o běžně prodávaný stroj). Komunikace se postupně zhoršovala. Podíl na vzniku prohlubní v hlavní ploše pánové odmítli, ačkoli místností jsem předtím dvanáct let chodil a skutečně tam nebyly. Zaznělo, že se za celou dobu, co tuto práci dělají, se kvůli reklamaci nikdy nevraceli. Zaznělo, že se jedná o renovaci a bylo mi naznačeno, že mám přehnaná očekávání. Ještě než jsem stihnul druhou místnost zkontrolovat, došlo k jejímu nalakování. Pak již nešlo vstoupit a byl jsem požádán o placení. Byla mi nabídnuta sleva o 1000 Kč, kterou jsem na místě přijal. Bohužel po zaschnutí laku jsem zjistil, jaký je skutečný stav díla, především množství zalakovaných nečistot. Okolí prahů je křivé. Dovoluji si navrhnout následující řešení: 1) Vzhledem k tomu, že v laku je množství nečistot, rád bych se vyhnul opakování stejného problému a zdá se mi vhodné situaci řešit jinak. Po opětovném zbroušení navrhuji ošetřit podlahu olejem. Rád bych požádal o sundání prahů, aby jejich okolí mohlo být srovnáno. 2) Za druhou možnost považuji vrácení peněz (24 000 Kč) s tím, že práci zajistí jiný dodavatel. Skutečně ze současného stavu nemám radost, místnosti nepoužívám, zpět se do nich nestěhuji. Věřím, že nižší kvalita díla je výjimkou a věc bude vyřešena. V rámci objektivity chci říci, že jednání bylo rychlé, stejně jako provedení samotné práce.

Oceňuji dobrou komunikaci, rychlý termín opravy, jeho dodržení a potřebné vybavení ze strany řemeslníka - nemusela jsem půjčovat vlastní. Dveře sice vypadají jinak než originál nátěr, ale to jsem čekala (originál je třívrstvý, stříkaný nebo máčený z lakovny, oprava je ruční nátěr, dvě vrstvy lazury). Pan Engler dodržel zadání i cenu. Renovace vnější strany proběhla za cca sedm hodin práce. Dveře zůstaly po dohodě osazeny v zárubni, kování nesundané. Zvažujeme, že dveřím pořídíme ještě třetí vrstvu lazury.

Renovace proběhla dle našich představ a splnila vše co jsme od toho očekávali.

Bohužel jsem z realizace celé zakázky firmou Profimalba Petr Hlídek velmi zklamán. Jednání s panem Hlídkem se ze začátku zdá jako bezproblémové, všechno Vám slíbí, nic není problém. Ale během realizace už to začíná váznout. Domluvené termíny se nedodržují, vše trvá násobně déle, když se to snažíte urgovat, vymlouvá se na obtížnost prací a nebo jednoduše nebere vůbec telefon. Zakázku nedělal celou osobně pan Hlídek, na špalety oken si najal dalšího řemeslníka a ty se udělaly poctivě a dopadly celkem dobře. Ale okenní křídla si pan Hlídek odvezl pryč a dle vyjádření je dělal sám. A zde byl ten kámen úrazu. Okenní křídla byla natřena tak neodborně a ošizena, že jsem tomu nechtěl ani věřit. Ač bylo domluveno, že se staré vrstvy barev opálí a okna přebrousí, barvy opálené nebyly, přebroušené byly jen částečně a oprýskané a loupající se vrstvy barev byly přetřeny další vrstvou. Na moje výtky k provedení pan Hlídek tvrdil, že se vše opraví. No bohužel se již neopravilo, pouze sem tam přetmelilo a znovu přetřelo barvou. Součástí renovace mělo být i doplnění těsnění oken, na těsnění bohužel také nedošlo. Když pan Hlídek prohlásil, že okna jsou hotová, výsledek byl tristní – nesprávně usazená okapnice, v přetmelených spojích mezi částí křídel praskliny, kování balkonových dveří a oken „přeleštěno“ bruskou, na kování stopy po brusném nástroji, na sklech neodstraněné zbytky barev, skla poškozená při broušení a poškrábána špachtlí, kolem skel zalakované zbytky maskovacích pásek, páska neodborně odřezána, obnažená spára mezi sklem a okenním tmelem, nedodané těsnění a samozřejmě problematické přetmelení a přetření starých zbytků barev. Z předání jsme sepsali protokol se soupisem závad, pan Hlídek opět tvrdil, že se vše odstraní, reálně však proběhlo už jen další sporadické přetmelení, přetření a odstranění zbytků maskovacích pásek. Nic dalšího se na oknech již prý dělat nebude. Stav „renovovaných“ oken a balkonových dveří je vidět na výsledných přiložených fotografiích, vybírám jen ty nejvíce do očí bijící závady, v reálu je toho násobně více. Okna si nechám opravit jinou firmou, ani již nechci, aby mi pan Hlídek na oknech dále cokoli dělal. Velmi mne mrzí a lituji, že jsem uvěřil tvrzení pana Hlídka, že se vše následně opraví a neukončil s ním spolupráci hned, jak přinesl první nepodařená okna. No, nejcennější jsou zkušenosti a někdy jsou bohužel trpce nabyté. Jednání s panem Hlídkem byla na závěr nepříjemná a nikam nevedla, rozhodně nemohu jeho práci nikomu doporučit.

Dobrý den. Začnu nadpisem jednoho fejetonu, který jsem dnes četla a je velice pravdivý. Řemeslo má svůj zlatý věk už dávno za sebou, neboť řemeslníci jsou největší patlalové mezi manuálně pracujícím lidem. Takže k věci, p. Hřebeckému jsem zadala opravu, či vlastně už renovaci dvířek kuch. Linky. Byly odlepené ABS hrany. Dvířka byla odvezena. Po opravě a namontování dvířek zpět, jsem zjistila, že hrany jsou sice nalepené, ale navíc jsou dvířka ještě poškozená…rýhy, odštípané hrany. A co víc, jedna dvířka se sklem byla firmou rozbitá. Když jsem k tomu něco podotkla, okamžitá reakce p. Hřebeckého byla arogantní a se zvýšeným hlasem. Ve zkratce, co bych vlastně vůbec chtěla, hrany jsou přece nalepené. Takže jsem čekala na nová dvířka, ta co firma rozbila. Tak když už je konečně přivezli..po nějakém tom týdnu…tak co by jste asi tak řekli ?? No prostě nepasovala, takže je zase odvezli. A opět čekání…nějaký ten týden… No a když už uplynulo několik týdnů a dvířka byla opět dovezena, tak opět nepasují, ale to už firmu nezajímá. Namontovali je a rychle pryč. Takže dvířka nedovírají a hrany ?? No běs a děs, ale to vše uvidíte na fotkách. A když jsem k tomu měla zase komentář, tak mě bylo řečeno…no to už tak bylo…..ale je to dost nepochopitelné, když dávám něco do opravy a k renovaci, tak bych předpokládala, že výsledek bude daleko lepší, než to původní. Ale bohužel !! První řádka fotek je před renovací, další řádky fotek po tkzv. renovaci

Krása nesmírná,vynikající kvalita,je až neskutečné,jak renovace dřevu pomohla,objevila se přenádherná kresba ořechové dýhy. Ještě jsme se domluvili na krycím sklu,ale to ještě neproběhlo. Kam se hrabe dnešní nábytek...jen mít dost peněz. Pan Rosívač opravil i vnitřky,je to vážně pěkné,používáme.

Proběhla kompletní rekonstrukce secesního bytu 2+1 - nové rozvody elektřiny, vody, zrušení plynu, nové podlahy kuchyň, předsíň, koupelna, rekonstrukce parket, dveří a špaletových oken. S rekonstrukcí jsme velmi spokojeni, práce jsou provedeny kvalitně. Došlo k prodloužení termínu předání cca o měsíc, což bylo částečně způsobeno zpožděným dodáním nového okna jinou firmou. Navýšení ceny bylo v rámci našeho očekávání, některé položky se nedaly předem vyčíslit, takže s konečnou cenou jsme spokojeni. Drobné závady, které stále nacházíme, jsou postupně řešeny, s panem Ing. Parmou a panem Chaloupkou je a po celou dobu byla velmi dobrá a vstřícná komunikace. Velmi hezky dopadly renovace parket, secesních oken, truhlářské práce a renovace koupelny. Bez problémů dopadly i zásahy na společné chodbě domu při přívodu trojfázového proudu. Celkový vzhled bytu je jednotný a sladěný, za což vděčíme radám pana ing. Parmy. Příště bychom věnovali větší pozornost při přípravě, abychom předešli některým nedorozuměním. Firmu Myconstruction rozhodně doporučujeme.

Pan Losleben se zakázky ujal s velkým nasazením. Přestože na zakázce pracoval sám, dělal vše proto, aby byl dodržen stanovený termín. Pracoval i o víkendech, což nebývá často zvykem. Během realizace mi byl nápomocný i s dalšími úkony, které vůbec nespadaly do jeho náplně práce. Jelikož se jednalo o celkovou rekonstrukci bytu, byl pro mě pan Losleben darem z nebes. Byl velice ochotný a snažil se vyřešit jakýkoli problém i mimo jeho profesi. Práci na renovaci oken a dveří a další lakýrnické práce odvedl precizně. Z těchto všech důvodů mohu pana Loslebena více než doporučit.