Realizace výměny topného tělesa proběhla bez problémů. Paník Janík přijel včas. Dílo bylo realizováno rychle a nad mé očekávání. Vřele ho doporučuji. S pozdravem Ondřej Hurt

Rychlá komunikace, domluveni termínu, dobře odvedena a bezchybná práce, domluva a rada ke koupi nového topení, realizace dalších poptávek, jako snížení odpadu a vody. Můžu pouze doporučit.

Pán Fiala je naprostý profesionál. Nesmierne by som sa chcel poďakovat za rýchle jednanie a vybavenie mojej žiadosti. Pán Fiala prišiel na termín , vysvetlil na začiatku kde je chyba a čo sa bude diať. Svoju prácu odviedol veľmi rýchlo a profesionálne ! Prístup bol taktiež na úrovni, kde mi celý čas vysvetlovaľ čo sa bude diať a ako opraviť drobnosti v budúcnosti kedy bolo treba . S odvedenou prácou som nadmieru spokojný a myslím si s istotou, že služby Pána Fialu v budúcnosti takisto využijem.

Rád bych vyjádřil svou maximální spokojenost s prací pana Havláta, který realizoval rekonstrukci našeho bytu. Výsledek jeho práce je naprosto úžasný – byt po rekonstrukci působí jako novostavba. Preciznost, s jakou byly provedeny stavební a obkladačské práce, je obdivuhodná. Každý detail je dotažený k dokonalosti. Truhlář, který se podílel na finálních úpravách, s úžasem konstatoval, že tak dokonale rovnoběžné stropy a podlahy v panelovém domě ještě neviděl. Organizace práce byla na vysoké úrovni – na stavbě se často pohybovaly dvě až tři party dělníků najednou, a přesto všechno probíhalo hladce a bez komplikací. Původně plánovanou realizaci na šest týdnů mírně prodloužily okolnosti, které pan Havlát nemohl ovlivnit, jako bylo schnutí samonivelační stěrky či čekání na dodání dveří a radiátorů. Pokud bych se v budoucnu rozhodl rekonstruovat byt, bez váhání bych se na pana Havláta obrátil. Děkuji za skvělou práci a vřele doporučuji všem, kdo hledají spolehlivého a precizního stavebního dodavatele!

Kvalita, rychlost a fér jednání. Rozhodně se na pana Pacovského zase rádi obrátíme.

Recenzi píšu s odstupem více než měsíce, abych mohl poskytnout celkový pohled i z užívání rekonstruovaného prostoru. REAKCE NA UPRAVENÝ KOMENTÁŘ DODAVATELE: Hodnocení NENÍ reakci na požadavek k úhradě faktur, které byly všechny uhrazeny dávno před psaním recenze. Fotodokumentace je autentická a mapuje průběh a výsledky nekvalitně odvedené práce dodavatele, podle kterých si každý může udělat vlastní obrázek o úrovni realizace. Rád bych se také vymezil k několika lživým informacím. Dům byl obydlený a užívaný až do zahájení rekonstrukce včetně všech rozvodů, které nebyly v havarijním stavu, pouze podle staré normy u elektriky a ocelových rozvodu u topení. Taktéž nebylo požadováno ani provedeno (zřízení domácí vodárny, venkovní přečerpávací jímky, zesílení konstrukce krovu). Pouze jsem chtěl u nového WC udělal přípravu pro připojení alternativního rozvodu vody. Zarovnání šliců bylo navrženo a odsouhlaseno, ale dodavatel neprovedl!!! Výmalbu dodavatel neřešil. Lživé a urážející vyjádření dobře odvedené práci ověřeného malíře, je zarážející a nevhodné. Rozhodně neproběhlo seškrabování staré výmalby a podobě. Pan Černovský vůbec nemá ponětí, co tu malíř dělal, tak by se k tomu neměl vyjadřovat. PROCE stavby se zaměřuje i na celkové rekonstrukce a přes informaci pana Černovského, že na každou část mají „odborníka“ (obkladač, elektrikář, člověk přes kuchyně) tak nakonec byl výsledek takový, že vše dělali jeden až dva „univerzální“ zaměstnanci a podle toho také vypadá špatný finální výsledek. FIRMU JEDNOZNAČNĚ NIKOMU DOPORUČIT NEMOHU. Rekonstrukce v bodech, které byly požadovány: Topení: Změna potrubí na měděné a výměna litinových radiátorů za plechové. Firma neodhraňovala vnitřek potrubí, což způsobuje hluk při provozu a do budoucna i další potíže. Částečně používali zřejmě již použité potrubí viz foto. Izolaci potrubí jsem musel několikrát urgovat a například v prostupech stěn byla „narafičená“ jen na oko viz foto. Při pájení poškodili povrchy podlah a stěn v okolí spojů plamenem. Topení nebylo při zkoušce řádně propláchnuto, což vedlo k opakovanému ucpání filtru na zpětné větvi. U jednoho radiátoru zapomněli osadit armaturu pro regulaci. Podlahy: Objednáno vyrovnání podlah a položení plovoucí vinylové krytiny. Po zjištění stavu v jednom pokoji jsme se rozhodili vyměnit popraskaný a nesoudržný betonový podklad. Postupně p. Černovský navrhl vyměnit podklad i v dalších 3 pokojích s tím, že vytvoří nový soudržný betonový potěr s rovinností pro pokládku krytiny bez nutnosti nivelace. Podlahu vybetonovali křivě s obrovskými nerovnostmi. Beton na několika místech praskl. Požadoval jsem nivelaci, tu ale odmítli dělat plošně a udělali pouze „lokálně“. Výsledek, samozřejmě podlaha nebyla stále vyrovnaná. Následovalo přebroušení (ruční rotační bruskou) a oprava. Ano již druhá oprava a tedy třetí pokus. Na to položili zámkové vinylové dílce. Podlaha je nyní stále křivá se znatelnými boulemi a prohlubněmi. Slabé vinylové zámky již slyšitelně praskají. Návrh na opětovné lokální rozebrání krytiny a pořadí 4. pokus o vyrovnání jsme odmítli. Při montáži podlahových lišt podlahu na mnoha místech upatlali akrylátem. Podlahy neumí!!! Elektrika: Výměna rozvodů v patře. Stejné jako topení a podlahy. Nepodařené! Připravili krátké rozvody a nastavovali je (kabel pro světlo nevedl doprostřed místnosti, ale na kraj) a to ve dvou případech. Některé vypínače zapomněli a dodělávali zpětně po upozornění i když měli k dispozici přesně rozkreslený plán. Ve vypínačích zapojen k ovládání modrý i zelenožlutý vodič! Elektrikář zřejmě nevěděl co dělá. Jasně zakreslenou pozici pro vypínače dvěma kótami v ložnici udělali až na 3 pokus, foto obě krabice mimo plán. Spatně zahlazené a vyrovnané zednické práce po šlicích od elektriky i okolí vypínačů a zásuvek. Vypínače namontované křivě. Rekonstrukce WC: Až na drobnosti proběhla v pořádku. SDK podhled: Vytvoření SDK podhledů a jedné příčky. Práce na stropech se celkem podařila, pouze akrylátování ve spojích je nedostatečné a okamžitě popraskalo a je takové „ chlupaté“. Na příčku stavitel zapomněl. Po urgenci doplnil. Shrnuto: Firma navrhuje rozšiřování rekonstrukce i když na to nemají kapacitu a schopnosti. Výsledek rekonstrukce je neuspokojivý, jak časově, tak především kvalitativně. Pracovníci na místě nechávají nepořádek, kouří přes opakovaný zákaz a nechávají v domě otevřená okna. Komunikace s p. Černovským se po množení problémů stala velmi náročná. Zavěsí vám telefon v půlce hovoru, na el. komunikaci reaguje pozdě až po urgenci. A nakonec přikládám fotografií detailů, které podtrhují celkově špatný finální dojem, který firma PROCES pana Černovského zanechala.

Shrnutí: Za vodu 4 hvězdičky Za topení tři hvězdičky Vyúčtování a jednání v závěru zakázky bylo hrozné Voda udělána dobře. Vše snad funguje. Vytknul bych dvě drobnosti: 1. Geberit byl zakrytovaný, ale hadička nebyla připojená. Když jsem tedy otočil kohoutkem za tlačítkem, tak to začalo stříkat někde vzadu za krytem, což jsem si naštěstí po chvíli všimnul a vodu zase vypnul a hadičku připojil. 2. V trubce do kuchyně byl dost velký kámen. Když jsem si připojil baterii, po chvíli voda skoro přestala téct. Tak jsem baterii zase demontoval a při proplachování baterie na mě vypadl kámen cca 8 mm v průměru. Topení je snad ve výsledku v pořádku, ale realizace se úplně nepovedla. Nainstalovány byly trubky horšího typu, než bylo v cenové nabídce. To jsme vyřešili slevou, ale byly kolem toho dohady. Trubky se ale vytrhávaly z podlahy. Částečně to bylo dáno špatnou přípravou podkladu, který dělala jiná firma. Ale můj stavební dozor zhodnotil, že trubky jsou zbytečně někde moc napnuté, tak proto se vytrhávají. Výsledkem bylo, že jsem si koupil krabici spon a udělal si pěknou neděli (tj. problematická místa jsem si předělal). Také ze systému dvakrát utekl tlak, takže bylo potřeba ještě dvakrát přijet a úniky řešit, abychom mohli vylít podlahy. Pan Kolman také tvrdil, že trubky podlahového topení není potřeba proplachovat, že byly nové a celou dobu zavřené. Když jsem si je ale přeci jen sám propláchnul, tak tekla pěkně šedivá voda. To by asi nebylo ideální pro ventily v rozdělovači. Po proplachu teče již hezky čirá voda, tak snad bude vše v pořádku. Doporučuji obezřetnost při placení záloh a dobře kontrolujte cenovou nabídku i vyúčtování. Jasně uvedené položky v cenové nabídce byly v pořádku. U cenové nabídky ale doporučuji dávat velký pozor na položky, které jsou v ní uvedeny odhadem bez jednotkových cen (drobný materiál, který nelze dopředu spočítat - např. kolínka, trubky, ...). Zálohy na tento drobný materiál na náš malý domek mi přišly dost vysoké (cca 30 tisíc Kč). Dohodli jsme se, že je tedy na konci vyúčtujeme dle skutečnosti. Překvapivě vyšlo vyúčtování tohoto drobného materiálu skoro stejné, jako ty vysoké zálohy. Jednotkové ceny totiž byly 2x-3x vyšší než běžné maloobchodní ceny. Takové vyúčtování jsem neakceptoval a trval jsem na obvyklých maloobchodních cenách v souladu s občanským zákoníkem. Pan Kolman se tomu dlouho bránil, ale po měsíci jsme se nakonec vyrovnali (sleva 40% z vyúčtování) a skoro po dvou měsících od dokončení zakázky jsem dostal i poslední chybějící protokol. Pořád byly nějaké výmluvy, proč mi nemůže vrátit část zálohy a dodat protokoly. Přitom, když se dokončila některá dílčí část zakázky, tak chtěl platit hned na místě nebo do druhého dne. Jednání ohledně vyúčtování bylo dost neférové a troufnu si napsat až podvodné. Dejte si na to tedy velký pozor.

Firma provedla kvalitní práci za dobré peníze, celý byt zvládli přes prázdniny i přes naše trochu složitější požadavky na elektřinu. Cena díla se trochu změnila, protože jsme měli nějaké požadavky navíc, ale velmi cením to, že právě navíc neměla vliv na dohodnuté časové období. Pokud nastal nějaký problém, byl obratem napraven (pár jich nastalo, bylo to spíše o nedorozumění, ale výsledek práce je na jedničku). Je to vše o komunikaci. Určitě bych firmu doporučila dále. Konečná cena je bez podlahy, obkladů, vybavení koupelny a barvy na topení, šoupaček (pouzdra jsou v ceně) a vchodových dveří.

Počáteční komunikace probíhala na výbornou. Přes tento portál a následně na e-maily pan Kačírek odpovídal většinou ještě ten samý den. Stejně tak první návštěva u nás, kde nám vše vysvětlil a ohledně ceny bylo vše jasné. O něco horší byla bohužel realizace. Já jsem musel být v práci, manželka měla volno, takže s nimi (práci prováděl pan Kačírek s kolegou/pomocníkem) byla ona. Byli na ni značně nepříjemní, ale hlavně za sebou zanechali doslova spoušť a za to musím ubrat 2 hvězdičky. 2 kohouty pak ještě kapaly, takže byla nutná další návštěva (reklamace), kdy to (pan Kačírek sám) dodělal. U jednoho kohoutu stačilo dotáhnout, druhý (který kapal mnohem více) musel znovu přetěsnit (a vypustit část otopné soustavy). Co se týče ceny, nakonec jsme radiátor v koupelně neměnili, proto jsem skutečnou cenu neuvedl, protože by neodpovídala zadání. Cena pak byla 8600 (oproti odhadnutým 7700 bez žebříku). Shrnutí: Podle mě solidní řemeslník, který rozumí tomu, co dělá. Škoda drobných chyb, jako to, že při vypouštění otopné soustavy neměli vlastní kýbl, hadice a hadry. Za druhé, že si práci po sobě nezkontrolovali a bylo nutné přijet ještě jednou a znovu vypouštět část otopné soustavy (to stálo 2 zbytečné hodiny času u mě). Výsledkem je tak u mě bohužel rozporuplný pocit. Aktualizace 4.2.2016 - velmi negativní zkušenost, bohužel: Po znovuutěsnění kapajícího kohoutu někdy na konci září 2015 se zdálo vše v pořádku. Pan Kačírek mi řekl, že je možné, že to bude trochu kapat, ale až se bude několik měsíců topit, vše se zatáhne a kapat to přestane. Kdyby to i dále pak kapalo, ukázal mi, kde to mám zkusit přitáhnout a kdyby náhodou i potom, ať se mu ozvu. Přesně to jsem udělal, jenže když jsem na to o Vánocích sáhl, bylo to úplně mokré, v druhé půlce ledna jsem pak panu Kačírkovi volal. Nejprve se asi 2 týdny kroutil: "Dnes toho mám hodně, zavolejte mi zítra.", "Jsem mimo Prahu, zavolejte mi zítra.", atd. Nakonec jsme se konečně domluvili na dnešek odpoledne. Jenže pak mi včera večer (3.2.2016) napsal, ať si nezapomenu připravit 860 - 1300 Kč, že jsme si to poškodili sami a že dávno vypršela záruční lhůta, atd. Se záruční lhůtou měl asi pravdu, ačkoli mi dal špatné instrukce a já se jimi bohužel řídil. Proto jsem mu slušně odpověděl, že pokud za opravu své špatně provedené práce bude chtít zaplatit, ať nechodí. Nato mi přišla útočná odpověď v osobní rovině, kde se mimo jiné opíral do mých rodičů atd. Musel jsem tak uznat svou chybu, že jsem holt vybral nesprávného řemeslníka. Navíc i kdybych byl ohledně reklamace plně v právu, tak bych si už takového člověka do bytu znovu nepustil. Teď ještě sehnat někoho jiného, kdo to dá dohromady napoprvé a nevyplaví mi při tom půl bytu. Výsledný verdikt: V žádném případě nebrat.