Domovní zvonek

Rychlá domluva, maximální flexibilita a ochota při domluvě termínu realizace, dobře odvedená práce, dodržen dohodnutý termín a cena, jednoznačně doporučuji!

Pan B. provedl vynikající práci při opravě našeho systému elektronického otevírání vrat. Od samého začátku diagnostikoval a vyřešil hlavní závady, které bránily plnému provozu. Jeho návrh na výměnu řídící jednotky, motorů a homogenizaci napětí na 24V se ukázal jako správný krok. Velmi jsme spokojeni také s jeho schopností odstranit spodní zarážku vrat a zajistit jejich stabilizaci v zavřené poloze alternativním způsobem, což nám umožnilo volně vjezd do zahrady. Bohužel, jediná věc, kterou se nepodařilo opravit, byl zvonek, který byl nedílnou součástí systému. Později jsme zjistili, že to bylo způsobeno jeho stářím a neopravitelným poškozením modulu s kamerou. I přes několik neočekávaných potíží, které vyplynuly z našeho starého domu (jako například hmyz a bujná zeleň), se pan B. s nimi s lehkostí vyrovnal. Jeho přístup byl vstřícný a flexibilní, vždy nám vše pečlivě vysvětlil a pomohl nám dospět k nejlepšímu rozhodnutí. Celkově jsme s jeho prací nadmíru spokojeni a rozhodně ho doporučujeme.

Vše proběhlo v naprostém pořádku, doporučuji.

Zvonkové tablo bylo vyměněno a k tomu nově zapojeny bytové zvonky. Vše dle domluvy.

Vynikajici detailni prace. Nakonec jsme vnitrni dvere ani nechteli natrit, po odstraneni barvy se ukazalo, ze jde o krasne drevene dvere. Venkovni dvere byly repasovany vcetne prahu, ktery ted vypada jako novy. Zvonek a jmenovka zakryte, pan Pantak po sobe vzdy uklidil. Komunikace byla bezproblemova. Pan vi, co dela a rozumi mnoha oborum, ma siroky zaber. Sice mu to trvalo trochu dele, nez jsme planovali, ale naprosto to stoji za ten vysledek. Ferova cena. Brzy se domluvime na dalsi zakazce. Dekujeme!

Reakce na odpověď p. Váni ze dne 11.2.2020: Pane Váňo, za prvé žádné peníze Vám nedlužím!!! Upřesněte prosím za co Vám dlužím 160 tisíc? Uvědomujete si, že naplňujete skutkovou podstatu pomluvy, a že se potkáme velmi brzy u soudu, nejen kvůli Vaší „práci“, ale i kvůli tomu, že lžete o mé osobě a urážíte mě? Reference za Vás mluví? Myslíte ty zvonky, které děláte? To možná ano, ale my mluvíme o celkové rekonstrukci elektroinstalace v bistru, nikoliv bytu, kterou jste nezvládl a neměl dělat. Vaše zkušenosti vůbec neodpovídají práci, za kterou jste zodpovídal. Stavební rádio jsme neodmítli vydat. Řekla jsem vašemu zaměstnanci, že věci předám Vám, vy jste za sebe poslal cizího člověka. Stejně tak jste byl vyrozuměn datovou schránkou dne 17. 1., a emailem, o tom, že nás máte kontaktovat kvůli vyzvednutí rádia – neučinil jste tak!! Pokud myslíte dluhem fakturu za zabezpečení Jablotron, tuto fakturu jste nevystavil, a byla ve výši 28.060,- Kč. Na Jablotron jsme podala stížnost - účtování za levnější komponenty, neodborné nastavení, které mi potvrdila firma od Jablotronu, která musela instalaci dodělat. Musela jsem najmout jinou firmu, neboť jste mi nedal přihlašovací údaje a přestal komunikovat. Myslíte, že já Vám dlužním za elektriku, že bych Vám měla dávat další peníze za elektroinstalaci, za kterou jsem již zaplatila 230 tisíc včetně DPH dle smlouvy? Tato práce není dodělaná a myslím, že ani jste neměl v úmyslu práci dodělat, protože jinak si neumím vysvětlit, způsob kterým jste práci odvedl respektive Vaši dva zaměstnanci, které jste sporadicky kontroloval. Revizi byste udělal na dílo, které by neodpovídalo technickým normám a je životu nebezpečné?! Takže další Váš podvod. Dne 14.1.2020 byla zadán odhad vámi uskutečněných prací, které jste dosud odvedl a veškeré vícenáklady na posudek, vícepráce z nedokončené instalace a montáž elektroinstalace půjdou za vámi, včetně penále z prodlení a zákonných úroků z prodlení. Vzhledem k vašemu jednání se nebudeme vyhýbat je vymáhat soudní cestou a použít všechny dostupné prostředky, aby jste již nepodvedl další zákazníky Stál jste nás nejen peníze, ale i 5 měsíců času, které nám nikdo nevrátí, stejně tak další peníze za opravu elektronistalace. Nestydíte se? Chcete snad 160 tisíc za zednické práce, které jste se nabídl, že můžete udělat též? Vámi vystavená faktura na 58 tisíc? Byl jste na dovolené, když jste mě vydíral o zaplacení faktury za zednické NEDOKONČENÉ A VELMI ZPRASENÉ PRÁCE, že jinak odvedete elektrikáře pryč. To jste také udělal. Já jsem pouze čekala, až se vrátíte a chtěla poukázat na věci, které jste fakturoval, že nejsou dodělané. Vy jste na mě zavolal zmocněnce, který přišel místo Vás vymáhat částku za zednické práce, ale zapomněl jste ho informovat o zaplacení celého díla za elektroinstalaci. Když Vám volal, řval jste do telefonu a položil jste se slovy, že Vás už nikdo v bistru neuvidí. To jediné jste na naší spolupráci splnil dokonale.

----------------------------------------------------------------------------- UPDATE PO 2 MĚSÍCÍCH: 18.10. jsem reklamovat dvířka skříně, vodovodní baterii a připojení venkovního zvonku. Dveře jsou po téměř šesti týdnech od reklamace (!) opravené, ale vrátili mi je špinavé jako prase, žádný pokus o očištění po opravě, "skvělé" do uklizeného bytu. Vodovodní baterie si dělá co chce, doteď nejsem schopen určit, jestli poteče teplejší, nebo studenější voda, když pohnu pákou. To se samozřejmě může stát, ale na baterii, ani na zvonek nikdo nepřijel ani do 2.12., jen se na to kouknul pan Poustka osobně, ale žádný pokus o opravu neproběhl. Komunikace s firmou je dost obtížná, protože chybí ze strany vedení směrem k zaměstnancům - pan Poustka si sice vše zapsal a vyfotil, ale přivolaní řemeslníci na skříň ani nevěděli, že takové fotky existují. Za vrchol považuji to, že mi pan Poustka osobně při předání díla slíbil, že se můžu těšit na malý dárek, ale ani po dvou měsících jsem nic nedostal. Nejde o dárek, jde o dodržení slova. ----------------------------------------------------------------------------- Výsledek: Byt vypadá velmi dobře, přesně jak jsem si vymodeloval ve 3D. Kvalita práce je velmi dobrá, s výsledkem jsem spokojen. Panu Poustkovi jde jednoznačně o kvalitní výsledek a dobré jméno. Poměr cena výkon: Dávám 4 hvězdy, protože práce byla provedena za solidní cenu, v dobrém poměru cena výkon. Za takovou kvalitu je nutné zaplatit, pět hvězd bych dal za levnou a přitom velmi kvalitní zakázku, ale asi je to utopie - byla mi alespoň přiznána sleva na kuchyni a na dodatečnou pokládku koberce, což mě potěšilo. Jednání: Profesionální, snaha maximálně vyjít vstříc, dokonce i návrhy, které mi peníze ušetřily. Důrazně doporučuji komunikovat pracovníkům svoje představy do nejmenšího detailu, nemůžou vám číst myslenky, takže čím víc popíšete svojí představu, tím více se jí oni budou moci přiblížit! Vlivem takového nedorozumění jsme museli předělávat obklady v koupelně, ale pan Poustka se k tomu postavil jako chlap a opravu neúčtoval. Termín a cena: Termín byl dodržen a cena také - jen mi byl doúčtován metr čtvereční dlaždic, které podle mého názoru měly být v rámci rozpočtu, ale to je jen minimální částka. Samozřejmě jako vždy došlo k dalším vícepracem z mé strany, ty byly účtovány zvlášť po vzájemné dohodě. Negativa: Pracovníci někdy nedomýšleli detaily, například když pytlovali odpad a dali vše dohromady - omítku, beton, železo, komunální odpad... Pak jsem to musel ve sběrném dvoře přebírat. Nemile mě překvapila cena za kompletní rekonstrukci elektrických rozvodů - 50.000,- včetně svítidel za 2+kk mi přijde dost. Pozitiva: Velice moc se mi líbí kuchyně, řemeslná práce i kvalita montáže - jsem jí přímo nadšený, ta dokonce o dost předčila očekávání. Také obklady jsou provedeny velmi dobře, i barvu jsem trefil. Shrnutí: Firmu Poustka bych doporučil všem, kteří hledají kvalitu a jsou ochotni ji také zaplatit - tato firma na kvalitě lpí. Pokud vám stačí pouhé zdání výsledku za budgetovou cenu, poohlédl bych se jinde. Nicméně na tuto firmu se obrátím, pokud budu zase něco přestavovat (v daleké budoucnosti). Níže uvedené ceny jsou po dodatečných přáních (obrus podlahy, pokládka koberce, dodatečná svítidla, trojfázový kabel, natření stoupaček a zárubně vchodových dveří, vyříznutí dalšího dveřního otvoru...) - původně mělo jít jen o 394.000,-. Dveře na fotografiích dělala firma CAG (Mníšek pod Brdy) a topení je také od jiného řemeslníka, ostatní je dílem firmy Complet pana Poustky.

S řešením zakázky jsme spokojeni, zvonek se nepovedlo zcela opravit. I když výsledek znamená výměnu zařízení, máme jistotu, že nevyhodíme "s trochou dobré vůle" funkční zařízení. Firmu doporučujeme.

S panem Havlátem a jeho partou jsem měl radost spolupracovat. Vždy pokud se vyskytl problém, tak se stačilo normálně lidsky domluvit a bylo hned vyřízeno nebo do druhého dne dle závažnosti a konsenzu. Byl vždy přesně dodržen termín na příchod či setkání a to dokonce během nemoci, kdy byl zaslán adekvátní zástup. Rekonstrukce se plánovala z hlavy, takže vše bylo dle společných znalostí a zkušeností. Vždy jsem dostal vynikající rady např. od Saši a bráchy, tak aby rekonstrukce byla bezproblémová. Třeba ze začátku byl problém se starou podlahou, která se drolila a praskala, tak se musela kompletně vybourat (3 plné kontejnery suti) a nahradit termobetonem. Rekonstrukce bude ještě pokračovat skrze objednané firmy či zaměstnance pana Havláta (např. pan Zeman - instalatér, pan Polovko - elektrikář), protože některé kusy jako bezfalcové zárubně s provětráváním a dveře do pouzdra na WC/koupelny, zasklení lodžie, radiátory, kuchyně, panel do vany apod. se dělají na zakázku, kde je čekací doba až 6 týdnu od zaplacení. Do předsíně nás čeká ještě instalace racku se switchem a k tomu vedle router, jde vidět svazek kabelů ze stropu na některých fotkách. S PRE ještě řešíme připojení 3fázového elektroměru, který bude připojený do cca dvou týdnů - potřebovali kompletně hotový rozvaděč. Vše dle zadání bylo/bude splněno a tedy nemohu nic jiného než doporučit a poděkovat s pokorou za lidský přístup a profesionalitu. Mohu jen fandit, že ve výborném a vysoce kvalitní práci budete nadále pokračovat.