Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Dobrý den, poptávám izolaci základů domu proti vlhkosti. Izolovat potřebujeme jednu stranu domu, 12 metrů, 1,5 m do hloubky. Potřebujeme očistit základy, nanést sanační omítku, asfaltový pás, geotextilii, nopovku, drenážní trubku a vsakovací jámu.
Hodnocení práce zákazníkem:
Nechávali jsme si u pana dělat izolaci spodní stavby a napojení na kanalizaci. Na práci u nás byla skupina 3-5lidí (jak který den).
Začal bych tím pozitivním – komunikace před započtením prací byla bezproblémová, jasně jsme se dohodli co, jak a za kolik se učiní, začalo se včas a cena byla dodržena.
Práce byly prováděny mnohem déle než jak bylo slíbeno, cožnebylo způsobeno žádnými komplikacemi, ale tím, že si pánové dost často odběhli na jiný kšeft – vždy s naprosto hloupými výmluvami, kam že to všichni tak neočekávaně musí zase jít a vzhledem k tomu, že se o tom kam půjdou domlouvali přímo pod kamerou, je jisté, že to všechno byly jen velmi nevhodné výmluvy.
První problémy začaly krátce po započetí prací - neustálé tahání dalších a dalších záloh na kterých jsme se nedomluvili, dokupování materiálu, který již měl být v ceně a za který chtěli mnohonásobně více než kolik stál atd. Chápu, že se na materiál dává marže, ale aby si drze řekli za něco až 5-ti násobek ceny za kterou se to dá i s dopravou objednat hned v prvním výsledku co vyplivne google je moc a následné předstírání jak ceny šli dolů je sepíše urážlivé.
Pánové ne vždy měli všechny nástroje co potřebovali, tak jsem jim dovolil půjčovat si mé, což byla chyba, kterou jsem zjistí až dodatečně, když jsem ty nástroje potřeboval - několik z nich rozbili (flexa, elektrické kladivo) či ztratili, často bez toho, aby něco řekli a buď je dali zpátky nefunkční, nebo je dokonce zakopali do výkopu spolu s odpadky jako jsou rukavice, pet lahve atd. (což se ukazuje až při opravných pracích).
Na připojení kanalizace jsme měli vypracovaný projekt, kterým se p.Pekár absolutně nedokázal řídit - klidně dal revizní šachty úplně jinam (nejsem detailista, ale seknout se o 10m je příliš), nedodrželi sklon ani nedokázali trefit přípojku (projektová dokumentace byla přehledná - i já jako laik jsem se v ní orientoval dostatečně na to abych jim dokázal říct jak to má být) a vedly výkop o metr vedle.
Betonování revizních šachet, které bylo jak v nacenění, tak v projektu, označil za zbytečnost a dal je natvrdo do hlíny (v místě kde přes to budou jezdit auta). Poté co jsem trval na vybetonování i správnému umístění šachet, to opravili. Nicméně nepovažuji za profesionální abych jim musel dělat stavební dozor já, jakožto zákazník a laik co s tímto neměl žádné zkušenosti.
Celkově to bylo takové fiasko, že i když byla práce dokončena jen velmi zhruba, tak jsem ani neprotestoval a dokončil si to raději sám (doházení štěrku, vytvoření vrchní vrstvy drenážního systému, atd.) - nahrané fotky jsou ve stavu v jakém jsem práci přebíral- tedy z pohledu pana Pekára dokončená zakázka.
Největší problémy se však ukázaly až několik týdnů po dokončení - izolace dopadla tak, že mi do domu při větších deštích teče voda (což předtím netekla, tedy vlhkost to nevyřešilo, ale jen zhoršilo). Kanalizace měla nedostatečný sklon, což způsobilo problémy s odtokem splašků. Voda odtékala, ale pevné části zůstávaly a ucpávaly potrubí (museli jsme každých pár dní proplachovat hadicí).
Kanalizace se po pár týdnech propadla a splašky mi začaly téct do baráku. Nejhorší je, že splašky a dešťová voda mi začali podemlívat základy a na baráku se následkem toho začali objevovat praskliny ve zdech. Na předělání této zpackané práce a vyřešení problému statiky jsem si našel jinou firmu, ale samozřejmě mě to vyjde na mnohonásobek toho co by mě to stálo, kdyby mi to od začátku udělal někdo kdo tomu rozumí a můžu jen doufat, že problémy se statikou nebudou mít trvalé následky. Jak firma, která dělá opravu, tak nezávislý statik se jasně vyjádřili, že za problémy se statikou může zpackaná práce na izolaci i kanalizaci.
Ostatně sám p. Pekár správně odhadl, že problémy způsobil propad kanalizace, což se později potvrdilo a souhlasil s tím řešit celý problém jako reklamaci.
Aktuálně se z p.Pekára snažím (s nevelkými úspěchy) vydolovat peníze zpět a zvažuji podání žaloby. Ačkoliv ochotně přijal reklamaci a souhlasil s vrácením peněz i se splátkových kalendářem, tak ke samotnému splácení se nemá. Rozhodně nedoporučuji jakoukoli spolupráci s ním. Tváří se, že tomu rozumí, ale ve výsledku je třeba vše co udělal, udělat znovu a ještě mi jeho neodborná práce způsobila narušení statiky domu.Více...
Začal bych tím pozitivním – komunikace před započtením prací byla bezproblémová, jasně jsme se dohodli co, jak a za kolik se učiní, začalo se včas a cena byla dodržena.
Práce byly prováděny mnohem déle než jak bylo slíbeno, cožnebylo způsobeno žádnými komplikacemi, ale tím, že si pánové dost často odběhli na jiný kšeft – vždy s naprosto hloupými výmluvami, kam že to všichni tak neočekávaně musí zase jít a vzhledem k tomu, že se o tom kam půjdou domlouvali přímo pod kamerou, je jisté, že to všechno byly jen velmi nevhodné výmluvy.
První problémy začaly krátce po započetí prací - neustálé tahání dalších a dalších záloh na kterých jsme se nedomluvili, dokupování materiálu, který již měl být v ceně a za který chtěli mnohonásobně více než kolik stál atd. Chápu, že se na materiál dává marže, ale aby si drze řekli za něco až 5-ti násobek ceny za kterou se to dá i s dopravou objednat hned v prvním výsledku co vyplivne google je moc a následné předstírání jak ceny šli dolů je sepíše urážlivé.
Pánové ne vždy měli všechny nástroje co potřebovali, tak jsem jim dovolil půjčovat si mé, což byla chyba, kterou jsem zjistí až dodatečně, když jsem ty nástroje potřeboval - několik z nich rozbili (flexa, elektrické kladivo) či ztratili, často bez toho, aby něco řekli a buď je dali zpátky nefunkční, nebo je dokonce zakopali do výkopu spolu s odpadky jako jsou rukavice, pet lahve atd. (což se ukazuje až při opravných pracích).
Na připojení kanalizace jsme měli vypracovaný projekt, kterým se p.Pekár absolutně nedokázal řídit - klidně dal revizní šachty úplně jinam (nejsem detailista, ale seknout se o 10m je příliš), nedodrželi sklon ani nedokázali trefit přípojku (projektová dokumentace byla přehledná - i já jako laik jsem se v ní orientoval dostatečně na to abych jim dokázal říct jak to má být) a vedly výkop o metr vedle.
Betonování revizních šachet, které bylo jak v nacenění, tak v projektu, označil za zbytečnost a dal je natvrdo do hlíny (v místě kde přes to budou jezdit auta). Poté co jsem trval na vybetonování i správnému umístění šachet, to opravili. Nicméně nepovažuji za profesionální abych jim musel dělat stavební dozor já, jakožto zákazník a laik co s tímto neměl žádné zkušenosti.
Celkově to bylo takové fiasko, že i když byla práce dokončena jen velmi zhruba, tak jsem ani neprotestoval a dokončil si to raději sám (doházení štěrku, vytvoření vrchní vrstvy drenážního systému, atd.) - nahrané fotky jsou ve stavu v jakém jsem práci přebíral- tedy z pohledu pana Pekára dokončená zakázka.
Největší problémy se však ukázaly až několik týdnů po dokončení - izolace dopadla tak, že mi do domu při větších deštích teče voda (což předtím netekla, tedy vlhkost to nevyřešilo, ale jen zhoršilo). Kanalizace měla nedostatečný sklon, což způsobilo problémy s odtokem splašků. Voda odtékala, ale pevné části zůstávaly a ucpávaly potrubí (museli jsme každých pár dní proplachovat hadicí).
Kanalizace se po pár týdnech propadla a splašky mi začaly téct do baráku. Nejhorší je, že splašky a dešťová voda mi začali podemlívat základy a na baráku se následkem toho začali objevovat praskliny ve zdech. Na předělání této zpackané práce a vyřešení problému statiky jsem si našel jinou firmu, ale samozřejmě mě to vyjde na mnohonásobek toho co by mě to stálo, kdyby mi to od začátku udělal někdo kdo tomu rozumí a můžu jen doufat, že problémy se statikou nebudou mít trvalé následky. Jak firma, která dělá opravu, tak nezávislý statik se jasně vyjádřili, že za problémy se statikou může zpackaná práce na izolaci i kanalizaci.
Ostatně sám p. Pekár správně odhadl, že problémy způsobil propad kanalizace, což se později potvrdilo a souhlasil s tím řešit celý problém jako reklamaci.
Aktuálně se z p.Pekára snažím (s nevelkými úspěchy) vydolovat peníze zpět a zvažuji podání žaloby. Ačkoliv ochotně přijal reklamaci a souhlasil s vrácením peněz i se splátkových kalendářem, tak ke samotnému splácení se nemá. Rozhodně nedoporučuji jakoukoli spolupráci s ním. Tváří se, že tomu rozumí, ale ve výsledku je třeba vše co udělal, udělat znovu a ještě mi jeho neodborná práce způsobila narušení statiky domu.Více...
Ověřené hodnocení
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.
