Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
zasklení balkonu v panelaku
Hodnocení práce zákazníkem:
Firma nám kvalitně zasklila balkon, k tomu výhrady nemám.
Bohužel úroveň jednání byla ale absolutně NEPROFESIONÁLNÍ, nechápu, jak se mohou takto uživit. Neustálé sliby, pak výmluvy, že to nešlo, posouvání termínu, další výmluvy, proč to nejde teď atd. Termín realizace se posunul o několik týdnů (ačkoliv bylo ve smlouvě uvedeno jinak). Následně pan Hlinka dodal síť proti hmyzu špatné velikosti, poté,co jsem ho několik týdnů uháněla, aby ji dodal, další výmluvy, proč ji stále nemá (prý si spletl datum, nebo není na skladě atd.). Vždy slíbil, že přijede a pak se bez omluvy neukázal.
Update: Sítě proti hmyzu jsme se nakonec nedočkali - pan Hlinka nebere telefon a na SMSky nereaguje, jeho kolega má pro jistotu vypnutý telefon. Přála bych jim z celého srdce, aby s tímto přístupem k zákazníkům raději zkrachovali. Jsem ráda, že tuto firmu už nikdy neuvidím.
Lenka Kovandová.Více...
Bohužel úroveň jednání byla ale absolutně NEPROFESIONÁLNÍ, nechápu, jak se mohou takto uživit. Neustálé sliby, pak výmluvy, že to nešlo, posouvání termínu, další výmluvy, proč to nejde teď atd. Termín realizace se posunul o několik týdnů (ačkoliv bylo ve smlouvě uvedeno jinak). Následně pan Hlinka dodal síť proti hmyzu špatné velikosti, poté,co jsem ho několik týdnů uháněla, aby ji dodal, další výmluvy, proč ji stále nemá (prý si spletl datum, nebo není na skladě atd.). Vždy slíbil, že přijede a pak se bez omluvy neukázal.
Update: Sítě proti hmyzu jsme se nakonec nedočkali - pan Hlinka nebere telefon a na SMSky nereaguje, jeho kolega má pro jistotu vypnutý telefon. Přála bych jim z celého srdce, aby s tímto přístupem k zákazníkům raději zkrachovali. Jsem ráda, že tuto firmu už nikdy neuvidím.
Lenka Kovandová.Více...