Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Vyčištění kopané studny (6 m) o průměru asi 120 cm (studna je z r. 1927) v důsledku pojistné události, kdy voda z vodovodního řadu prosákla na sklonku zimy (konec března) jílovitou půdou i do studny. Je třeba ji vyčistit, případně na dno dopravit štěrk atp.
Potřebujeme doklad pro pojišťovnu o provedených pracích. V případě vážného poškození bychom potřebovali vypracovat rozpočet narekonstrukci studny (nové usazení skruží o průměru 1 m).
Už dva měsíce se nemůžu domluvit s původně oslovenou firmou, ocením tedy pružné jednání. Čím dříve, tím lépe, protože studna slouží obvykle jako zdroj užitkové vody. Na místě žijí rodiče, kteří jsou v důchodu a povětšinou je někdo doma, takže termín lze domluvit dost flexibilně.
Předem děkuji!
MSVíce...
Potřebujeme doklad pro pojišťovnu o provedených pracích. V případě vážného poškození bychom potřebovali vypracovat rozpočet narekonstrukci studny (nové usazení skruží o průměru 1 m).
Už dva měsíce se nemůžu domluvit s původně oslovenou firmou, ocením tedy pružné jednání. Čím dříve, tím lépe, protože studna slouží obvykle jako zdroj užitkové vody. Na místě žijí rodiče, kteří jsou v důchodu a povětšinou je někdo doma, takže termín lze domluvit dost flexibilně.
Předem děkuji!
MSVíce...
Hodnocení práce zákazníkem:
Nejprve bylo nutné studnu prohlédnout a zjistit stav poškození. Po první návštěvě firmy bylo jasné, že půjde o komplexní opravu a pouhé vyčištění nebude stačit (hrozilo vyvalení segmentů dovnitř). Firma navrhla řešení v podobě vložení plastové trubky 800 x 3000 mm atestované pro styk s pitnou vodou a jejího obsypání štěrkem.
Při druhé návštěvě provedla kompletní práce: instalovala rouru (kterou předtímna místo určení dopravil výrobce), zajistila její obsypání, studnu vyčistila a na dno rovněž umístila kamenitý materiál.
Majitel firmy má výborné komunikačvní schopnosti, sekretariát reaguje na e-maily či telefonát obratem. Po komunikační stránce vše proběhlo skvěle, dokonce jsme si přes Whats App vyměňovali potřebnou fotodokumentaci.
Šlo o pojistnou událost, ocenil jsem tedy ochotu firmy vystavit potřebné dokumenty tak, aby vyhovovaly požadavkům pojišťovny.
Naši spolupráci bohužel od počátku pronásledovala smůla, takže doba od prvního kontaktu do vystavení závěrečné faktury za kompletní opravu byla neúměrně dlouhá (24. 5.-13. 9.). Nelze jim to dávat za vinu. Místo opravy bylo skoro na druhé straně republiky, dvakrát došlo cestou k poruše či závadě na jejich vozidle, přitom vzhledem k vytíženosti firmy nebylo snadné najít volný termín. Tuto smůlu však zaměstnanci vyvážili lidským přístupem a pozitivní náladou, kterou dokázali přenést i na mé přítomné rodiče-důchodce.
Celkově bych firmu určitě doporučil, odvedli dobrou práci. Jistě se časem jejich pracovní úspěch projeví i na kvalitě a spolehlivosti vozového parku :)Více...
Při druhé návštěvě provedla kompletní práce: instalovala rouru (kterou předtímna místo určení dopravil výrobce), zajistila její obsypání, studnu vyčistila a na dno rovněž umístila kamenitý materiál.
Majitel firmy má výborné komunikačvní schopnosti, sekretariát reaguje na e-maily či telefonát obratem. Po komunikační stránce vše proběhlo skvěle, dokonce jsme si přes Whats App vyměňovali potřebnou fotodokumentaci.
Šlo o pojistnou událost, ocenil jsem tedy ochotu firmy vystavit potřebné dokumenty tak, aby vyhovovaly požadavkům pojišťovny.
Naši spolupráci bohužel od počátku pronásledovala smůla, takže doba od prvního kontaktu do vystavení závěrečné faktury za kompletní opravu byla neúměrně dlouhá (24. 5.-13. 9.). Nelze jim to dávat za vinu. Místo opravy bylo skoro na druhé straně republiky, dvakrát došlo cestou k poruše či závadě na jejich vozidle, přitom vzhledem k vytíženosti firmy nebylo snadné najít volný termín. Tuto smůlu však zaměstnanci vyvážili lidským přístupem a pozitivní náladou, kterou dokázali přenést i na mé přítomné rodiče-důchodce.
Celkově bych firmu určitě doporučil, odvedli dobrou práci. Jistě se časem jejich pracovní úspěch projeví i na kvalitě a spolehlivosti vozového parku :)Více...
Ověřené hodnocení
