Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Stěhování osobních věcí a nábytku z bytu v Praze do bytu v Mnichově.
Hodnocení práce zákazníkem:
Po naší zkušenosti NEmůžeme IMRWERE nikomu doporučit. :-(((
Nechali jsme se nachytat na samé dobré recenze. Otázka zní, kdo je napsal? Pan Škabraha z firmy Imrwere se jevil zpočátku jako důvěryhodná osoba. Ale jak jsme se spletli!!! Ani vyšší cena není záruka dobře vykonané práce.
>>Nechtěl nám vůbec vystavit smlouvu<<. Když jsme mu vysvětlili, že beze smlouvy to nepůjde, začal ji tvořit.To jako nikdy předtím nikomu jinému smlouvu nedal?
První den čekáme na krabice a po půl hodině zpoždění voláme a bylo nám řečeno, že je něco zdrželo a >>přijedou asi za jednu až dvě hodiny<<. Když už nedorazí na domluvený čas, očekávám že se ozvou sami, aby člověk netrčel kvůli ním doma.
V den stěhování došli pánové na čas, přinesli i jednostránkovou smlouvu, tempo balení nábytku a dalších věcí a nakládání do auta bylo dobré. Díky tomu jsme byli zpočátku nadšení i když nám >>nebyli schopni odpovědět, jako to bude časově probíhat.<<
Trochu šok bylo, že na místě složení si smlouvu vyžádali zpátky, počmárali a na zadní stranu spočítali >>navýšení ceny o 3.000Kč<<, kvůli vzdálenosti a času. >>Faktura nebo tak nešla<<, prý mi to jako soukromé osobě k ničemu nebude. Ještě jsme to ale kousli, protože jsme měli pocit, že toho máme ještě hodně před sebou. Nicméně po rozbalování věcí na druhý den jsme objevili, že z >>rustikálního stolku zmizela skoro půlka keramické mozaiky<< a že je >>odřená kožená sedačka<< v hodnotě 26.000.- V telefonátu nám pan Škabraha řekl, že to kolega zapomněl říct a o sedačce prý neví. Po zaslání fotografií už mluvil roztržitě a odměřeně a prý že je stolek levný a sedačka určitě není kožená a že co po něm vlastně chceme. Neměl snahu problém vyřešit, jen se z toho „vykecat“. Jak jinak, když měl peníze v kapse. A to bylo naposled, co zvedl telefon.
Sedačka nebyla dostatečně zabalená, navíc ní ještě zbytečně šoupali. Zjevně není vůbec pojištěný. Informace na jejich stránkách o spolehlivosti, o tom jak dokážou odhadnout případné náklady, pojištění, zábavném stěhování, jsou jen prázdné kecy. Příště si nechám ještě sílu na kontrolu, a budu běhat kolem věcí s baterkou i v půl čtvrtý ráno, než něco zaplatím.Více...
Nechali jsme se nachytat na samé dobré recenze. Otázka zní, kdo je napsal? Pan Škabraha z firmy Imrwere se jevil zpočátku jako důvěryhodná osoba. Ale jak jsme se spletli!!! Ani vyšší cena není záruka dobře vykonané práce.
>>Nechtěl nám vůbec vystavit smlouvu<<. Když jsme mu vysvětlili, že beze smlouvy to nepůjde, začal ji tvořit.To jako nikdy předtím nikomu jinému smlouvu nedal?
První den čekáme na krabice a po půl hodině zpoždění voláme a bylo nám řečeno, že je něco zdrželo a >>přijedou asi za jednu až dvě hodiny<<. Když už nedorazí na domluvený čas, očekávám že se ozvou sami, aby člověk netrčel kvůli ním doma.
V den stěhování došli pánové na čas, přinesli i jednostránkovou smlouvu, tempo balení nábytku a dalších věcí a nakládání do auta bylo dobré. Díky tomu jsme byli zpočátku nadšení i když nám >>nebyli schopni odpovědět, jako to bude časově probíhat.<<
Trochu šok bylo, že na místě složení si smlouvu vyžádali zpátky, počmárali a na zadní stranu spočítali >>navýšení ceny o 3.000Kč<<, kvůli vzdálenosti a času. >>Faktura nebo tak nešla<<, prý mi to jako soukromé osobě k ničemu nebude. Ještě jsme to ale kousli, protože jsme měli pocit, že toho máme ještě hodně před sebou. Nicméně po rozbalování věcí na druhý den jsme objevili, že z >>rustikálního stolku zmizela skoro půlka keramické mozaiky<< a že je >>odřená kožená sedačka<< v hodnotě 26.000.- V telefonátu nám pan Škabraha řekl, že to kolega zapomněl říct a o sedačce prý neví. Po zaslání fotografií už mluvil roztržitě a odměřeně a prý že je stolek levný a sedačka určitě není kožená a že co po něm vlastně chceme. Neměl snahu problém vyřešit, jen se z toho „vykecat“. Jak jinak, když měl peníze v kapse. A to bylo naposled, co zvedl telefon.
Sedačka nebyla dostatečně zabalená, navíc ní ještě zbytečně šoupali. Zjevně není vůbec pojištěný. Informace na jejich stránkách o spolehlivosti, o tom jak dokážou odhadnout případné náklady, pojištění, zábavném stěhování, jsou jen prázdné kecy. Příště si nechám ještě sílu na kontrolu, a budu běhat kolem věcí s baterkou i v půl čtvrtý ráno, než něco zaplatím.Více...
Komentář dodavatele k hodnocení:
Tak teď už víme,že mačkání spouště fotoaparátu ještě neznamená,že jsme mediální hvězdy.Pán ze Slovenska to měl vymyšleno dokonale-stěhování mě nebude nic stát ba naopak,ještě mi zůstane. Dosáhl však pouze jednoho.Totálně nás vyhecoval k tomu,abychom své služby ještě zdokonalili a pro své zákazniky udělali ještě víc než doposud. To můžeme slíbit všem zákazníkům,současným i budoucím-čas ukáže! Za Imrwere-stěhování-Škabraha.