Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Výroba plastových balkonových dveří.
V prosinci 2011 byly dveře zaměřeny, stejný den byla zaplacena záloha. Zakázka měla být hotova do konce ledna 2012.
Nikdo se neozval, po několikerém volání mi bylo sděleno, že firmu převzal nový majitel, který se nemůže dohodnout s výrobci oken, dveře tedy ještě nejsou vyrobeny (konec února).
Nechtějí mi vrátit zálohu a dokonce hrozí právníky, když jsem jimnapsala, že chci odstoupit od smlouvy. Vyhrožují, podávají nepravdivé informace a termíny zakázky neplní.Více...
V prosinci 2011 byly dveře zaměřeny, stejný den byla zaplacena záloha. Zakázka měla být hotova do konce ledna 2012.
Nikdo se neozval, po několikerém volání mi bylo sděleno, že firmu převzal nový majitel, který se nemůže dohodnout s výrobci oken, dveře tedy ještě nejsou vyrobeny (konec února).
Nechtějí mi vrátit zálohu a dokonce hrozí právníky, když jsem jimnapsala, že chci odstoupit od smlouvy. Vyhrožují, podávají nepravdivé informace a termíny zakázky neplní.Více...
Hodnocení práce zákazníkem:
Komunikace byla špatná, nikdo se neozýval s aktuálními informacemi. Nikdo nesdělil, že firma má nového majitele a že se výroba oken zpozdí. Nakonec firma nechce vrátit zálohu a jednatel vyhrožuje právníky, ačkoli zakázku nesplnil, termín nedodržel,...
