Cs calc sep 2016 4bc761a0b6b691fbcfea054d7e324d6974a858edb7491fc05c05737ffc52ddac
Cs calc sep 2016 rolldown 28a5066a8bcb82a1b93e3959472646e46300bc99cf25944009cf01692330c300

Reference Servis pračky v záruke

Popis zadání

Rozbila sa nám v práčke plastová prepážka, ktorá držala filter. Pračka bola v záruke. Očakávala som že to bude v rámci servisu oprava zadarmo. Servisák si naučtoval 1000 Kč za výmenu plastového sitka s "vysvetlením", že to bola vada spôsobená nami, že sme prepážku zle zaklapli.
V reklamačných podmienkach to majú napísané veľmi šalamúnsky, že reklamácia sa vzťahuje len na výrobné vady. Nie na vady spôsobené bežným užívaním (čo môže byť úplne všetko)

Dodavatel (řemeslník)
Kvalita výsledku
Silná nespokojenost
Poměr cena výkon
Silná nespokojenost
Úroveň jednání
Silná nespokojenost
Celkové hodnocení

Som veľmi nespokojná. Dopredu sme popísali danú závadu, takže bolo jasné o čo ide. Neinformovali nás dopredu, že to nie je súčasťou záruky a že sa za to bude platiť, poslali k nám servisáka, ktorý si naúčtoval 1000 Kč za vymeninie filtra, ktorý bol v záručnej dobe. Takto si záruku nepredstavujem a považujem to za podvod.

Dohodnutá cena
0 Kč
Skutečná cena

1 000 Kč

Kategorie
žádné
Související témata:
hlasy
0
Špatně napsaná reference
Bude uveden v komentářích reference
Dejte hlas autorovi za užitečnou referenci
Reference vložena dne 12.01.2015 uživatelem Uživatel_104444

 
Naši partneři DŮM & ZAHRADA.CZ CZECHDESIGN.CZ ČeskýKutil.cz ČMSS - Získejte u Lišky Baumit - Fasády, omítky, potěry
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace