Jan Böhmer - Žaluzie HONZA

Stínící technika a úklidové služby.

Za 15 let co naše firmy působila, bylo těch zakázek tolik že si to člověk nemůže snad ani pamatovat - např. koleje VŠ na Chodově v Praze, voj. letiště u Brna, nebo kasárna v Butovicích. Byli jsme pyšní na jakoukoliv, byť i malinkou zakázku, ať fyzické osoby nebo firmy, která byla provedena takovým způsobem, že po skončení byl náš zákazník spokojen jak s výrobkem, který si od nás koupil, tak s celkovou prací a naším přístupem.

Každý klient je jiný a s tím už musíme a jsme zvyklí počítat. Ideál - to se těžko řekne. Pro nás je důležitý každý zákazník a pokud si pamatuji, tak jsme snad měli skoro na 100% štěstí, že zákazníci byli vždy v pohodě. Ono to je kolikrát hlavně o tom jak my sami od začátku komunikujeme se zákazníkem, co si vybere za produkt, jakou od nás dostane cenu, jak vše rychle jsme schopni mu vše v konečné fázi namontovat. Snad to tak zůstane i dál a zákazníci budou vždy v pohodě.

Pokud by to šlo, tak žádným, ale jako malinká firma jsme rádi za každou zakázku, ale jednu mám a to, že nerad dělám žaluzie do starých okem, myslím tím meziokenní, tam je obrovský problém že to dlouho trvá, zakázka se finančně skoro nevyplatí a to nepočítám, že je tam obrovské riziko řešení reklamací, kvůli stáří oken. A ještě jednu a to jsou zakázky v centrech města, je to tam obdobné, kvůli historickým budovám se tam těžko dostávají výrobky, které jsou funkčně lepší a parkování - úplná hrůza.

Aby měl zákazník nejen s námi,ale kdekoliv jinde strpení a porozumění. Plno zákazníku tlačí na firmy tak, aby prodávali svoji práci zadarmo a termíny realizací si představují tak, že by měli fungovat tak jako třeba metro v Praze. Bohužel jsme taky lidi a ne stroje. Někdy bych si přál, aby si někteří zákazníci vyzkoušeli práci od každé firmy co poptávají na vlastní kůži, aby poznali, že to asi nikde není žádný med a přitom plno z nich si myslím ví co je práce a starost něco pro někoho udělat.

Nepoužíváme žádné technologie, naše činnost spočívá v montáži jednoduché stínící techniky, kterou si necháváme vyrobit na míru od výhradně českých výrobců a na to stačí každý, kdo není lenivý, má šikovné ruce, selský rozum a porozumění komunikovat s lidma a samozřejmě obrovskou chuť pracovat někdy i více než jen 8 hodin denně.

Zaslat základní údaje, které po nich chceme, které jsou na našich webových stránkách, jako je třeba co chce za produkt, nějaké míry a nejdůležitější údaje, abychom mu taky mohli zpětně odpovědět. Zbytek se vždy doladí při kontaktu technika s klientem při fyzickém zaměření zakázky.

Bylo jich jen pár, pokud si vzpomínám, ano dělali jsme nějakou zakázku za Prahou třeba pro bratra herce Petra ŠTĚPÁNKA, Martina ŠTĚPÁNKA - velmi příjemný pán a jeho paní, vzpomínám si že jsme dělali sítě do oken, jak dveřní, tak okenní. S manželkou, která mi občas vypomáhá jsme na tom dělali celý den, zákazník byl velmi spokojen, ale je to už hezkých pár let. Když si vzpomenu, tak tenkrát mně to došlo pro koho děláme, že jsem s ním viděl válečný film s kpt. Jarošem. Takové klienty přeji všem.

Svoboda, volná pracovní doba, komunikace s lidma a hlavně taková práce co vás baví jako je ta moje, odmalička jsem se rád v něčem vrtal a něco montoval. Zjistil jsem za poslední roky, že pro někoho dělat, kdo si neváží práci druhého a neumí ji ani zaplatit, tak je lepší pracovat sám na sebe a dělat práci která ho k tomu baví. Člověk svoji profesí nemusím ani zbohatnout, stačí aby se uživil a neumřel hlady a měl dobrý pocit že jsem někomu udělal radost.

Těch vzkazů by bylo asi hodně o některých jsem se už zmiňoval. Hlavně asi shovívavost, porozumění k jakékoliv profesi, neboli práci kterou si objednávají, protože plno firem nedělá svoji práci jen pro peníze, ale proto že ho daná práce baví a snaží se ji dělat tak aby byl zákazník vždy spokojen. Bohužel se ale někdy vyskytnou problémy, za které my nemůžeme, ale snažíme se je co nejdříve vyřešit. Jak to říkala kdysi moje babička - Honzíku žádná horká hlava, vše se dá v klidu vyřešit.