Zadání
Detaily a cena
Zadání poptávky zákazníkem:
Dobrý den,
mám problém se stropním LED svítidlem. Svítidlo je ovladatelné přes telefon a když ho přes telefon vypnu tak stále lehce svítí. Když to svítidlo vypnu přes spínač na zdi tak se vypne úplně.
Výrobce se mi pokusil svítidlo reklamovat a výměna za nový kus nepomohla. Opravit to taky nedokázali protože údajně u nich ten problém nebyl. Doporučili mi ještě nainstalovat do svítidla kompenzátor ( nizke-napeti.cz.abb.com/kompenzator-16199/kompenzator-2cka006599a2290 ) a to také nepomohlo.
Chtěl bych se zeptat jestli si myslíte, že je problém možné opravit a pokud ano tak jestli by jste byl ochotný se domluvit na opravě.
Přikládám foto.
Tato poptávka již byla ukončena.
