Jak a proč to funguje

Automatizovaně i ručně hledáme v referencích různé příznaky podvodu, od jednoduchých, po docela komplikované. Konkrétní detaily prozrazovat nechceme, protože by to usnadnilo podvodníkům zamaskování podvodných referencí. V některých případech požadujeme kvůli ověření po poptávajícím předložení důkazů o jednání s hodnocenou firmou.

Firmy mohou samy své zákazníky požádat o hodnocení konkrétní práce. Funguje to tak, že firma vyplní popis zakázky, případně přidá fotky a tento polotovar odešleme zákazníkovi k vyplnění hodnocení. Vždy platí, že hodnocení píše zákazník.

Znamená to, že dodavatele pro tuto práci vybral zákazník přes naše stránky a díky tomu známe celou historii dané zakázky. Takové reference jsou nejcennější.

Ano, je možné hodnotit i firmu, která na stránkách zatím není. Jediným předpokladem je, že pro vás firma vykonala konkrétní práci. Pro identifikaci firmy je nutné vyplnit její jméno a alespoň jeden z trojice údajů e-mail, telefon, IČO. Pokud by se jednalo o negativní referenci, je třeba také mít k dispozici nějaký doklad, který prokáže, že firma pro vás práci prováděla. Více o negativních referencích se dočtete v Pravidlech negativních referencí.

Reference by měla obsahovat věcný popis zadání a toho, co se skutečně stalo. Zejména u negativních referencí se občas vlivem emocí objevují invektivy vůči dodavteli, které ovšem nejsou povolené. Je lepší popsat konkrétní problém a jak k němu došlo (štuk a malování proběhly stejný den a další den popraskaly a loupou se), než říkat pan X. je patla.
Tuto problematiku řeší i podmínky používání našich stránek. Závěrem je také třeba upozornit na fakt, že za svá tvrzení je jejich autor právně zodpovědný. Hodnocená firma může v případě, že se cítí poškozena, řešit případné poškození svého jména soudní cestou. Proto je důležité se držet popisu situace, což, pokud je pravdivé, v soudním sporu obstojí, na rozdíl od tvrzení typu „pozor, jsou to zloději“, které, ač pravdivé, může být úspěšně žalovatelné.

Kvalitního dodavatele nejlépe poznáte podle doporučení (referencí). Na NejŘemeslnících můžete najít několik tisíc referencí na firmy. Každá obsahuje kromě popisu zakázky i hodnocení zákazníka.

Fušer je dodavatel, který neodvádí dobrou práci a má nespokojené zákazníky.

Nejsnazší způsob je zadat si poptávku, pak za vás spoustu práce uděláme my a vy si vyberete z nabídek dodavatelů, kteří na poptávku zareagují.

Použijte funkci Zapomenuté heslo. E-mailem vám pošleme jednorázový přihlašovací klíč, který vám umožní se jednou přihlásit a nastavit si nové heslo.
Vaše stávající heslo z bezpečnostních důvodů ani my nemůžeme zjistit.

Facebook není nutný pro přihlášení nebo registraci do systému. Stačí váš e-mail a heslo.
Přihlášení Facebookem je pouze ulehčením pro ty, kdo Facebook používají, protože jim dává možnost přihlásit se bez toho, aby si pamatovali další heslo. Navíc pokud na Facebooku přihlášeni jste, jedním kliknutím jste přihlášeni i na NejŘemeslnících. Kdo zkusil již nechce jinak. Bezpečnost údajů je samozřejmě vyřešena.