Sg jaro2016 6aa0685ac3aabfcd296f559df67b18e300c8a175ca41eab423e721c585196764
Sg jaro2016 rolldown f04d38e1d91e54d38bfce580b018f8b35ca34cb1e1ae0cacdbae836af90e95c1

Reference Oprava myčky

Popis zadání

Oprava zámku (zavírání) dveří, kdy nešlo dovřít myčku, po opravě dveře zavřít šly ale nefunkční myčka, kontakt špatný. Předtím kromě zavírání s myčkou nic jiného nebylo, následné čekání jak celá věc dopadne zda za cenu 2.500,- budu ještě mít funkční myčku či ne. Vysvětlení viz. Celkové hodnocení.

Dodavatel (řemeslník)
Kvalita výsledku
Silná nespokojenost
Poměr cena výkon
Silná nespokojenost
Úroveň jednání
Silná nespokojenost
Celkové hodnocení

Nikdy více tuto firmu, jednalo se pouze o rozbitý zámek na dveřích myčky, přijel pan opravář, ani jméno nevíme, a po důkladném tahání a odpojování myčky z kuchyňské linky kdy jsme mu zdělili že je to asi zbytečné že jde jen o dvířka a co si myslíme že s tím je konstatoval že tedy máme asi pravdu, mě následná oprava stála 2.500,- (cena materiálu na faktuře uvedena 380,- bez DPH, doprava 190,- bez DPH a práce, přišroubování asi 8mi šroubků, cena 1.500,- bez DPH) při původní domluvě kdy pan opravář tvrdil že materiál se bude pohybovat asi kolem 1.000,- ale klidně i více, jsme se tedy domluvili na cenně že do 2.000- 2.500.- tedy opravu provedeme, bohužel jsem u opravy nebyla přítomna pán se doma zjevil bez předchozí domluvy zda může a moje máma to myslela dobře a pána pustila, teď toho velice litujeme. Po příchodu z práce a následného zapnutí myčky, jsem zjistila že myčka nefunguje, očividně špatné kontakty a přitom předtím nešla pouze zavírat, a následném zjištění že mi byla zapomenuta odečtena záloha 500,- z ceny opět volán pán na opravu a upozorněn na tu zálohu, když jsem se tedy ještě pak dověděla že jakmile to odpoledne máma zjistila s tou zálohou a hned volala do té firmy tak ji skvělý pan opravář řekl že zálohu přijede vrátit "až bude mít cestu kolem", copak si tohle může někdo dovolit říct, oprava se konala ve čtvrtek 24.10.2013 záloha vrácena v úterý 29.10.2013 s následnou prohlídkou rozbité myčky a vysvětlením že kontakt je opravdu špatný a že si ho tedy odveze a buď spraví a nebo objedná nový, a při dotazu jestli ale ta oprava bude provedena zdarma že předtím s myčkou kromě zavíraní nic nebylo, mi bylo zděleno ASI ano, a při dotazu jestli dostaneme vysvětlení k ceně proč je tak vysoká nás odkázal na pana majitele že se k tomu nebude vyjadřovat a vše ať řešíme s nim. Domluvili jsme se tedy že do 1.11.2013 pán zavolá a popřípadě se domluvíme na opravě nebo že si náhradní díl vezmu zpět a bohužel si myčku nechám opravit od někoho jiného. Jenže stejně mi toto jednání a hlavně ta cena nedala a včera jsme se sebrali a jeli přímo do firmy jednat s panem majitelem a to co následovalo se dá pouze nazvat lidským hyenismem, zkráceně nám bylo řečeno co chceme a že cenu máme jasně napsanou po domluvě, tak po vysvětlení že ale nám bylo řečeno že to je předběžná cena a že materiál může být kolem 1000,- nám pan majitel sdělil že pak by se snížila cena práce, ale že prostě by jsme stejně zaplatili 2.500,- a tak arogantní jednání jsem dlouho nezažila, a pak ještě řekl že pokud budu tedy chtít myčku opravit tak ale že ji chtějí převést na firmu, copak je potřeba kvůli jedné závadě na dveřích tahat myčku z linky a ze druhého patra a vést ji na firmu, a na tohle mi bylo řečeno že na to nemají celý den a nemůžou furt ke mě jezdit, tak já si zaplatila dopravu v té faktuře a práci která vlastně ani nebyla pořádně odvedená když myčka je rozbitá z jiného důvodu jak nebyla, jak tohle může někdo říct, takhle když se bude každý chovat ke svým zákazníkům tak jim přeji jen aby zkrachovali!!! Kdyby aspoň pan majitel byl tak slušného jednání a nabídl případnou slevu na již zaplacenou práci a následnou opravu zdarma ale to vůbec z jeho úst nepadlo a myčku k nim rozhodně nepřevezu aby mi pak sdělil že po mě bude například chtít 5.000,- za další opravu, nejsem blázen! (dodávám že tohle vše bylo sepsáno ve zkratce, protože by jednání a slova která všechna padla byla na slohovou práci) .. Ve zkratce a na závěr mohu jen napsat TUTO FIRMU NEDOPORUČIT ANI NEPŘÍTELI!!! ZA 2.500,- OPRAVY ZAVÍRÁNÍ NEMÁM ANI PENÍZE A ANI FUNKČNÍ MYČKU!!!

Cena
neuvedena
Kategorie
žádné
Související témata:
hlasy
+3
Špatně napsaná reference
Bude uveden v komentářích reference
Dejte hlas autorovi za užitečnou referenci
Reference vložena dne 31.10.2013 uživatelem Uživatel_66946

 
Naši partneři DŮM & ZAHRADA.CZ CZECHDESIGN.CZ ČeskýKutil.cz ČMSS - Získejte u Lišky Baumit - Fasády, omítky, potěry
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace