Cs calc sep 2016 4bc761a0b6b691fbcfea054d7e324d6974a858edb7491fc05c05737ffc52ddac
Cs calc sep 2016 rolldown 28a5066a8bcb82a1b93e3959472646e46300bc99cf25944009cf01692330c300

Reference El. průtokový ohřívač

Popis zadání
Reference vznikla z poptávky.

Dobrý den, potřebovala bych opravit nebo vyměnit (za menší) el. průtokový ohřívač ve skříni pod kuchyňskou linkou - teče. Současný rozměr 40 x 40 x 20 cm i výkon je zbytečně velký, zabírá místo, není problém koupit místo něj nový.
Přístroj je starý 10 let a neabsolvoval dosud žádný servisní zásah. Značku ani typové označení na něm nejsou vidět a k typovému štítku se nelze jednoduše dostat.
Ideálně v týdnu 14.-18.10, někdy dopoledne.

Dodavatel (řemeslník)
Bohumil Růžička (Brno - Bystrc II.)
Kvalita výsledku
Spokojenost
Poměr cena výkon
Silná nespokojenost
Úroveň jednání
Solidní
Celkové hodnocení

zakázku už provedl pan Růžička, ale spokojená příliš nejsem.

Klady:
- ozval se telefonicky, domluvili jsme termín, v termínu přišel
- průtokový ohřívač nainstaloval a funguje

Zápory:
- po příchodu (ve dvou) si prohlédl situaci a vyžádal si 3000 Kč na koupi nového průtokového ohřívače, neměl s sebou ale žádné doklady, aby za přijaté peníze dal nějaký doklad, a ujišťoval, že je za hodinku zpátky
- za 2 hodiny se ozval telefonicky, jestli teda má koupit 5l ohřívač, na kterém jsme se domluvili. A že je do půlhodiny u nás
- za další hodinu přijel, ohřívač nainstaloval - přitom si bez zeptání vzal z koupelny dceřiny dva luxusní ručníky a použil je na utření vody na zemi
- po cca 1,5 h práce vyinkasoval dalších 1750 Kč.
- odjel, aniž mi dal na přijaté peníze potvrzení. Slíbil, že fakturu pošle
- fakturu poslal za týden mailem s textem "Instalatérské práce na adrese... smluvní částka 4750 Kč"
- na mou reklamaci, že text faktury není dostatečný pro reklamaci v případě, že přístroj nebude fungovat, mi poslal mailem fakturu, kterou ohřívač kupoval s tím, že jde o přílohu faktury. Na faktuře ale o příloze není ani slovo a souvislost obou dokladů není zjevná
- ohřívač stál 2166 Kč, takže si pán za 1,5 hodin práce dvou lidí naúčtoval 2600 Kč. I s ohledem na to, že se předtím stavil situaci obhlídnout (na což nebylo třeba dvou lidí) a pak jel spotřebič koupit (cesta do obchodu trvá 30 minut tam i zpět a déle jak 15 minut tam nemohl strávit, přičemž opět není třeba dvou lidí) je jím naúčtovaná cena příliš vysoká
- k nainstalovanému přístroji neřekl ani slovo, neukázal mi způsob obsluhy ani se nezmínil o tom, že přístroj lze vypnout a nastavit na různou teplotu vody.

Souhrn:
- Pan Růžička určitě nebude řemeslníkem, kterého budu doporučovat

Dohodnutá cena
Skutečná cena

4 750 Kč

Kategorie
Související témata:
hlasy
+1
Špatně napsaná reference
Bude uveden v komentářích reference
Dejte hlas autorovi za užitečnou referenci
Reference vložena dne 31.10.2013 uživatelem Uživatel_64752

 
Naši partneři DŮM & ZAHRADA.CZ CZECHDESIGN.CZ ČeskýKutil.cz ČMSS - Získejte u Lišky Baumit - Fasády, omítky, potěry
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace