Sg jaro2016 6aa0685ac3aabfcd296f559df67b18e300c8a175ca41eab423e721c585196764
Sg jaro2016 rolldown f04d38e1d91e54d38bfce580b018f8b35ca34cb1e1ae0cacdbae836af90e95c1

Reference Kompletní rekonstrukce bytu 3+1

Popis zadání
Reference vznikla z poptávky.

=== Zadání
bytové jádro-koupelna(vana+sprchový kout),kuchyň-včetně spotřebičů,nová elektroinstalace v celém bytě,vymalování,podlahy,
vestavěné skříně,


=== Nabídka
Dobrý den,
naše firma se zabývá kompletní realizací interiérů na klíč. Provádíme rekonstrukce bytů a bytových jader, máme vlastní výrobu nábytku, realizujeme kuchyně na klíč. Rád Vám nabídnu realizaci. Budu rád za schůzku s Vámi. Prosím o kontakt, ozvu se Vám.
Pěkný den
Ing. Michal Halouzka, Aretti CZ, s.r.o.

Dodavatel (řemeslník)
Kvalita výsledku
Silná nespokojenost
Poměr cena výkon
Silná nespokojenost
Úroveň jednání
Silná nespokojenost
Celkové hodnocení

Koupil jsem byt 3+1 v původním stavu a rozhodl jsem se,že byt projde kompletní rekonstrukcí.
Chtěl jsem mít vše od jedné firmy,abych se vyvaroval případným komplikacím,kvalita,čas,reklamace a
td.!Bylo mi jasné,že cena bude o něco vyšší,ale s tím jsem počítal!
S odstupem času spolupráci s touto firmou považuji za svou noční můru!
Na svých stránkách mají krásně vše popsané,jak probíhá časový harmonogram,ale realita byla úplně ji
ná,alespoň v mém případě.
Zpracování návrhu(min.4-5týdnů) v mém případě 8týdnů
Doba realizace(8-10týdnů) v mém případě začátek rekonstrukce druhý týden v říjnu-bydlení od února
2014!Ano,dalo se bydlet i dřív,ale manželka nechtěla pokud nebude vše hotové,ale k tomu se ještě dostanu!
Za zpracování návrhů jsem zaplatil vyšší cenu,ve které měla být vizualizace-mám pocit dvou místností
ve fotorealistické kvalitě,bohužel nic mi nebylo posláno!
Při první schůzce jsem opravil původní rozpočet z 800tis.na 600tis.!Majitel firmy,že se to nějak udělá.
Mé požadavky-nové jádro,kuchyň,podlahy,vymalování,elektro,koupelna,dveře,nábytek-kuchyň,obývací pokoj,předsíň,ložnice!
Po 8 týdnech mi byli poslány dva návrhy jeden cca830tis.,druhý cca900tis.Při mém rozpočtu 600tis.js
em na takovou nabídku nemohl kývnout.Sešli jsme se tedy v sídle firmy s tím,že projdeme jednotlivé
položky a něco seškrtáme!Vestavěná skříň,židle,římské žaluzie,osvětlení.Dostal jsem se na částku cca
790tis.Řekl jsem si budiž,snad to zadlužení bude stát za to!
Započala samotná rekonstrukce.
Opět krásně popsané na webových stránkách jak všechny obyvatele domu s rekonstrukcí obeznámí,bohužel se tak nestalo!Jednoho krásného dne mi volala domovnice,jestli bych nemohl obejít lidi popř.vyvěsit nějaký papír s tím,že u mě probíhá rozsáhlejší rekonstrukce a tím se omlouvám za případný nadměrný hluk,protože stížností přibývalo!Volal jsem tedy p.Hal. s příslibem,že tak učiní!Bohůžel jsem
opět byl tím co napsal a vyvěsil omluvu!
První problém a největší byla podlaha.Bylo položeno lino,ale bohužel bez předešlé nivelace.Nechápal
jsem!Ihned jsem volal p.Hal.!Bylo mi řečeno,že nivelaci nemám v ceně!Okamžitě jsem zalistoval ve smlouvě a opravdu tomu tak bylo!Byla to bohužel má chyba,že jsem tak důležitou věc přehlédl!Považoval jsem to při celkové ceně 790tis(z toho cca650tis.stavební práce) za samozřejmost
a ani při seškrtávání položek nepadla ani zmínka o podlaze.A navíc to bylo popsané v mé poptávce!
O kvalitě položení ani nemluvě.Jeden člověk,který se tímto živý několik let při prvním pohledu byl zděšen!Prohlásil,že to snad dělali nějací zedníci(kamínky,hrubé nerovnosti,přechodové lišty atd.)!Svým z
působem měl pravdu.Podlahu pokládali ti samí dělníci co montovali kuchyň,mimochodem to je jediná
věc která se opravdu povedla!Dvě opravdu velké nerovnosti byli opraveny,ale i tak děs!
Další problém byli zdi!Žádné úpravy pomocí stěrky se nedělali-viz foto! Dle slov p.Hal.,až se zabydlíte,tak vám to po nějaké době ani nepřijde a až budete malovat za 3-4 roky,tak si to tou stěrkou
uděláte!
Už po dvou měsících se objevily praskliny na omítkách!
Ve sprchové koutu měli být původně dveře otevírající se celé ven.Když dveře nebyli ještě namontovány,ptal jsem se pána zodpovědného za práce,jestli se dveře až tam budou namontovány zcela otevřou
a umyvadlo nebude překážet-prý nebude!Opět jsem měl pravdu,vadilo!Prý to špatně vyměřili!I přes slíbenou záruku proti rozbití(tvrzené sklo atd.) jsem trval na výměně jelikož dcera je autista a byl bych
nerad aby se jí něco stalo!Dveře byli vyměněny za shrnovací levnější cca.o 2500kč,rozdíl nebyl vrácen!Jak jsem zmínil dcera je autista a z toho důvodu jsem potřeboval,abych všude měl možnost zamknutí
dveří z obou stran!Jaké bylo mé rozčarování,když mi bylo oznámeno,dveře máte namontované ale do
ložnice,dětského pokoje,obývacího pokoje nejdou zamknout-jiná rozteč!Prý si mám zavolat nějakého
šikovného zámečníka!Po mé připomínce,že nikoho volat nebudu-opraveno!Horší to bylo s koupelnou a toaletou.Tam je odlišné kování,které jde zamknout pouze z jedné strany!Jelikož dcera miluje vodu
a je schopna vytopit celý barák trval jsem na výměně.Nepochodil jsem,tak to alespoň předělali tak,že
to jde zamknout pouze zvenku!Od prvního setkání jsem říkal,že dcera je autista a potřebuji zamykat
z obou stran,ale prý si toho p.Hal. není vědom,že jsem něco takového říkal!Nechápu i to,že ve smlouvě mám uvedeno kování 5x stejné!
Bylo toho opravdu hodně!Můžu jmenovat dál např.můj dotaz,kde mám ledničku?Tu nemáte ve smlouvě,ale mám!
Bydlím ve 3patře,takže při manipulaci s materiálem se podařilo celkem dost poničit ve vchodě omítky
-barvu.Řekl jsem jim aby byli tak hodní a vše uvedli do původního stavu.Zodpovědný dozor za rekonstrukci mi řekl,že jim zbyla růžová barva z pokojíka,tak že by to mohli přetřít tím!Nechápal jsem,bíle zdi ve vchodě a sem tam by byla růžová???!!!!Nakonec jsem si musel sehnat malíře který to opravil-faktura p.Hal. proplacena!
Když jsem se zeptal dozoru na co je vypínač v koupelně a na záchodě nedokázal mi odpovědět.A já věděl,že se stala chyby!Vypínače byli na odsávání,ale nějak zapoměli udělat díru ve zdi!Nedostatečně opraveno,pouze udělali díru,ale už nenapojili na centrální odtah!Tudíž to ztratilo jakýkoliv význam!viz.foto
Hned od začátku špatně odtéká umyvadlo v koupelně!Jelikož je hned vedla pračka,jednou mi hrkla voda při praní přes umyvadlo!Pomocí zvonu a přípravku na odpady(hydoxid sodný) se situace zlepšila,ale jen do včerejška 6.8.2014 po opětovném ucpání jsem čištění opakoval!S výsledkem,že mi začala téct voda všude možně!Začal jsem pátrat kudy voda teče.Bohužel tam není žádný přístup!Jen malou škvírou jsem zjistil,že tam není žádný sifon,ale pouze 3cm. plastová trubička,která byla od hydroxidu propálená!p.Hal.jsem ihned volal,prý mu mám poslat fotky a dají tam sifon!Foto jsem poslal a došel mi mail s tím že si mám někoho zavolat,že jejich chyba to není!Prý si za to můžu sám tím,že jsem tam dal kyselinu!Instalatér,který se byl na to podívat řekl,že ještě nikdy neviděl,aby nebyl přístup k baterii pod umyvadlem.popř.k sifonu,když tam teda nějaký je.
Zástěnu z kaleného skla v kuchyni mi měnili na 4x!Poprvé,podruhé-praskla,potřetí o 10cm kratší!Čeká
ní na sprchové dveře,sklo v kuchyni,pohovka vedli k tomu,že jsme se nastěhovali až v únoru 2014!Až
bylo opravdu vše hotové!
Situace s p.Hal. se má tak,že veškeré mé reklamace a připomínky ignoruje!Nezvedá mobil atd.!
Dodnes ještě nemám přes mé naléhání revizi za elektroinstalaci.Doufám,že touto recenzí-spíš zkušeností se nedostanu do problémů!Jak mi psal p.Hal. při mém sdělení že napíší odpovídající recenzi cituji
:poraďte se s právníkem co napíšete,jinak vás zažaluji za poškození dobrého jména firmy!

Dohodnutá cena
Skutečná cena

790 000 Kč

Související témata:
hlasy
+3
Špatně napsaná reference
Bude uveden v komentářích reference
Dejte hlas autorovi za užitečnou referenci
Reference vložena dne 30.05.2015 uživatelem Uživatel_54025

foto2
foto3
foto2
foto1
IMAG0009
IMAG0003
IMAG0006
IMAG0013_1_
IMAG0015_1_
IMAG0012_1_
Komentář dodavatele
Dobrý den pane Čižmáři,

mrzí mě, že musím reagovat na Vaše výtky touto cestou. Vždy jsme Vám vycházeli vstříc, abyste i přes velmi omezený rozpočet, který jste těsně před realizací ještě o 200tis. Kč snížil, byl spokojený. Poučil jsem se, že to není dobrá cesta - pomáhat za každou cenu. Měl jsem Vás odmítnout.

Přiloženými fotografiemi dokumentujete nekvality na původních omítkách a původních podlahách, které jsme nijak neupravovali a to právě proto, že jste před realizací snížil rozpočet o 200tis. Upozorňoval jsem Vás, že omítky i podlahy zůstanou jak jsou, že jsou to cenově velmi náročné práce a nemáte na ně dostatek financí. Nyní nám to vytýkáte. Navíc jsme na řadě míst lokálně opravovali jak omítky tak podlahy zcela zdarma a to jen proto, abychom Vám ty největší problémy s nerovnostmi vyřešili, abyste byl spokojený.

Proč vyjadřujete svou nespokojenost až nyní - 9 měsíců po dokončení realizace?

K Vašim jednotlivým výtkám:

Že nám dlouho trvalo zpracování návrhu - termín zpracování nezáleží jen na nás - dostával jste od nás výkresy s nápady a podněty, reagoval jste na ně, byl jste v kontaktu s kolegyní architektkou a mohl jste vznést výtku, což jste neudělal, navíc mám od Vás e-mail, že jste spokojený s prací naší architektky. Proč tedy teď výtky?

Že nám trvala dlouho realizace - není to pravda. Smlouvu o dílo jsme uzavírali 24.9.2013, termín splnění díla 20.11.2013 (7týdnů) jsme dodrželi!. Dokládám Vámi potvrzené předávací protokoly. Pravděpodobně počítáte dobu, kdy jsme se snažili řešit nad rámec uzavřené smlouvy - zdarma - záležitosti, které jste si uvědomil až po dokončení prací - například to, že nemůžete všude zamykat nebo to, že se Vám nelíbí stěny a podlahy, protože jsme nedělali nové omítky ani nivelaci podlahy aj.

Že jsme Vám účtovali vizualizace, které jste nedostal - obdržel jste od nás finální návrh včetně objednaných vizualizací. Vaše výtka zřejmě pramení z nedorozumění. V objednávce máte uvedeno zpracování vizualizací 2ks (ks=místnost nebo logický celek - takto je to uvedené v objednávce). Zpracovali jsme vizualizace kuchyně a obývacího pokoje, což jsou dva logické celky, dvě místnosti. Pravděpodobně se cítíte ošizený protože jste se mylně domníval, že kuchyně s obývacím pokojem je jedna místnost. Toto jsem Vám ale už vysvětloval...

Že podlahu pokládali zedníci - podlahu pokládali naši zaměstnanci, kteří mají certifikát k pokládce podlahových krytin Gerflor. Konkrétně u Vás jsme pokládali Gerflor Texline, která je vhodná pro renovace volnou pokládkou na původní podklad. Lepší řešení renovace z hledisky ceny a kvality neexistuje. Nekvality, které zmiňujete, souvisí s podkladem, který jsme vzhledem k Vašemu omezenému rozpočtu neupravovali.

Že jste nedostal od nás dveře uzavíratelné z obou stran - tento požadavek jsme od Vás poprvé slyšeli v okamžiku, kdy jsme dodali a namontovali dveře. Když jste chtěl uzamykatelné z obou stran, proč jste u nás neobjednal uzamykatelné dveře s BB zámky? Po Vašem naléhání, že je to přeci jasné, že potřebujete mít uzamykatelné z obou stran když máte postižené dítě, jsme vyměnili vložky dveří a upravili zárubně - zdarma - nyní nám to vytýkáte...

Měl jste velmi omezený rozpočet, nekomunikoval jste s námi, nezajímal se o to, co je součástí díla - musel jsem Vám nutit informace, nesdělil jste jasně požadavky ale formuloval jste je až na základě realizace u Vás. Přitom jsme pro Vás zpracovali kvalitní výkresy a vizualizace, abyste měl jasnou představu. Vy ale asi jste výkresy ani vizualizace neviděl, když se zmiňujete, že jste je nedostal... Samozřejmě jste je dostal, navíc byly součástí smlouvy o dílo...

Budete-li mít oprávněnou reklamaci, jsem k dispozici.

Ing. Michal Halouzka, Aretti CZ, s.r.o.
Diskuze
p.Halouzka nemá smysl se s vámi dohadovat,Stačilo mi co zde napsal jeden pán,který u vás pracoval!Jelikož jste na mé reklamace nereagoval,již jsem podnikl určité kroky a nemůžu vyloučit soudní spor,protože to co jste u mě provedl za rekonstrukci,je opravdová tragédie,která hodnotě 800tis .absolutně neodpovídá!
 
Naši partneři DŮM & ZAHRADA.CZ CZECHDESIGN.CZ ČeskýKutil.cz ČMSS - Získejte u Lišky Baumit - Fasády, omítky, potěry
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace