Archiv pro kategorii ‘Nezařazené’

Slušnost za všech okolností

19. 10. 2011

Josef Kohout„Zabýváme se dodávkou, zaměřením, následným zpracováním a finální montáží především celoskleněných dveří, sprchových koutů, vanových stěn a zástěn. Provádíme dodávku a montáž barevných lakovaných skel do kuchyní, dodáváme skla pro potřeby truhlářů, zámečníků, stavebních firem a to vše v co nejkratším termínu od poptávky po finální realizaci za solidní ceny“, říká o své firmě JK Sklo Josef Kohout.

Máte opravdu široký záběr. O tom, že jste velmi vytížený podnikatel, svědčí i fakt, že jste musel na chvíli vypnout mobil, abyste si našel čas na náš rozhovor…

Vždycky jsem si přál pohybovat se v oblasti podnikání. To se mi splnilo založením mé společnosti a musím říct, že snad není nic, co by mne nebavilo. Je to spíš šílená zodpovědnost, která vám nedá spát a která vám asi bere nejvíce síly. Jsem ale svým vlastním pánem, dělám věci a práci tak, aby byla co nejlepší a nejkvalitnější a nemusím se s nikým o tom hádat. Vždycky jsem tak práci chtěl dělat, ale mnohokrát mi to umožněno nebylo. Teď mám příležitost všem dokázat, že poctivá práce má ten největší smysl a myslím, že nám to jde velmi dobře. A to mne na tom baví asi nejvíce.

(Celý příspěvek…)

Druhé narozeniny. Malé ohlédnutí.

07. 09. 2011

svicka-dort-2

Neuvěřitelné. Je to už 2 roky, co se první návštěvníci přišli podívat na NejŘemeslníky.

Přemýšlel jsem jsem, jak nejlépe ukázat, že ta neskutečná práce nebyla marná a že jsme vybudovali užitečnou službu. Došel jsem k závěru, že nemá cenu se vracet k vyhraným soutěžím, číslům s příjmy, počty firmem nebo vypíchnout top 100 referencí kladných a záporných. To děláme průběžně a dělat dál budeme. Jak ale vidět ty dva roky najednou?

(Celý příspěvek…)

Kvalitu tvoří detail

10. 08. 2011

Lukáš Rubek (2)Otec a syn, klasický rodinný podnik. To lze říct i o firmě Kleizol Jana a Lukáše Rubkových. Pracovní čas tráví ve výškách s rozhledem na širé rodné lány a střechy měst.. Spíš než kochat se krásami, ale musí pánové dávat pozor na to, kam šlapou a čeho se držet. Tak už víte, jaké řemeslo vám chci představit dneska?…No jistě, firma Kleizol je specialistou na střechy. Pokrývačství, klempířství i tesařství je jejich obor. Vyrábí pergoly, altány, garážová stání, dřevostavby. Obraťte se na ni, potřebujete-li kompletní realizaci nebo opravu střechy.

Celé dny ve výškách, krásné a jistě nevšední výhledy. To by mě bavilo. Co baví vás, Lukáši?

Různorodost prací, protože žádná zakázka není stejná. Každou chvíli se setkávám s nějakými novinkami v oboru – materiály, technologie – a člověk pak má dobrý pocit z toho, že mohl zákazníkovi doporučit pro něj právě to nejlepší řešení. Výsledek práce je pak vynikající a zákazník je maximálně spokojený. Samozřejmě při zachování nejlepšího poměru cena/výkon. (Celý příspěvek…)

Ostuda týdne: „Když jsem odcházel, bylo to v pořádku“

04. 08. 2011

Nejhorší situace nenastane, když se něco nepovede. Nejhorší je, když se k problému firma otočí zády. Po této negativní referenci jsme panu Salátovi dvakrát volali a doporučili mu, aby problém se zákaznicí řešil. Jediná mantra, kterou opakoval byla: „Když jsem odcházel, bylo vše v pořádku.“

Upozornili jsme jej, že existuje ze zákona záruka za dílo. Taktéž, že pokud se zákazníkem problém řešit nebude, bude mu přístup k dalším zakázkám u na NejŘemeslnících zablokován. Pod tlakem přislíbil, že se zákaznici ozve. Ale slibu nedostál a neučinil tak. Naopak, snad ve snaze zmírnit špatnou referenci za 2 dny přibyla kladná reference, která ovšem byla zadána samotnou firmou a proto byla odstraněna.

Takže jsme nakonec přistoupili k blokaci a krom našeho upozornění v profilu firmy S & D (jsme přesvědčeni, že vzít si tuto firmu po takovém přístupu k řešení zakázky není dobrý nápad), chceme na tento případ upozornit i tímto způsobem. Najde se více zákazníků, kteří mají s panem Salátem zkušenost? Přidají se ke stížnosti, kterou zákaznice zvažovala?

Boží mlýny melou. Mohly by mlít rychleji. Je nám líto, že si občas i na našich stránkách firmy troufnou chovat se tímto způsobem. Nedochází jim, že si tak udělají „reklamu“, která je dlouhé roky může mrzet. Pro nás jsou takové případy jasné STOP. Doufáme, že to alespoň někteří pochopí.  Pokud od zákazníků neslyší převážně chválu, rozhodně by si na NejŘemeslnících práci shánět neměli.

Další návrhy nového loga NejŘemeslníků

03. 05. 2011

5-design-selection (Celý příspěvek…)

Skica nového loga – hlasujte pro A či B

19. 04. 2011

test
(Celý příspěvek…)

Hledání řemeslníka a určení lokality

15. 03. 2010

Vícepoložkové hledání

Patříte mezi oddané příznivce vyhledávání? Když dorazíte na neznámý web, skoro ho nečtete a hned instinktivně koukáte po políčku „Hledej“? Asi nebývate zrovna nadšení, když těch políček najdete hned několik a nejprve musíte rozhodovat, podle čeho vlastně chcete hledat.

My máme políčko pouze jedno.

(Celý příspěvek…)

PF 2010

23. 12. 2009

Vánoční přání a PF 2010